Cummins Magazine 2015 Summer Vol 83
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이진선공업사 NPS 고객추천지수 우수대리점 선정<br />
<strong>2015</strong> 6시그마 교육 실시<br />
경기도 평택에 위치한 이진선공업사가 NPS 고객추천지수 우수대리점으로 선정되었다.<br />
이진선공업사는 지난해 12월 이후 20건이 넘는 다수의 보증서비스를 실시했다. 특히<br />
커민스의 보증서비스 절차에 입각한 긴급 서비스를 수행, 고객에게 만점에 가까운 서비스<br />
평점을 받았으며 타고객에게도 추천하고 싶다는 고객의 평가를 받았다. 또, 신규대리점으로<br />
커민스 기술인증 교육에 적극적으로 참여해 상용자동차 및 건설장비 등 다양한 장비에 대한<br />
서비스 지원 능력을 갖추었다는 평을 받고 있다.<br />
커민스는 지난 2000년 6시그마를 도입한 후<br />
전사적으로 6시그마 사용을 격려하고 새로운 벨트<br />
양성 교육에 힘쓰고 있다. 지난 4월, 6월, 7월 3주간에<br />
걸쳐 6시그마 교육이 실시되었다. 이번 교육은 영국<br />
엔진사업부와 컴포넌트사업부의 마스터블랙벨트인<br />
개리월튼 (Gary Worton), 부쉬라 칸(Mushra Khan)<br />
이 진행했으며 국내 세 사업부에서 15명의 임직원이<br />
교육에 참여했다.<br />
해상용 엔진 N855-M 모델, 전국 수협을 통해 구입가능<br />
스펙트럼 다양성 교육 실시<br />
지난 4월 28일, 커민스판매써비스코리아 엔진팀은<br />
수산업협동조합(이하 수협) 중앙회와 해상용 엔진<br />
N855-M 엔진에 대해 표준어업용기자재 계약을 완료했다.<br />
표준어업용기자재 계약은 매년 수협에서 어업인들이<br />
경제적인 가격으로 우수한 품질의 제품을 구매할 수<br />
있도록 제품을 선정, 제품 공급사와 수협중앙회가<br />
일괄적으로 공급계약을 해서 전국 수협을 통해 어업인이<br />
제품을 구입했을 때 다양한 지원 혜택을 받을 수 있게 하는<br />
프로그램이다. 우수 제품은 2개 이상 지역 수협으로부터<br />
추천받아야 선정 가능하다. 커민스 N855-M 엔진 350과 400마력 모델은 어선의<br />
주기관용으로 전설적인 커민스 N시리즈 해상용 엔진과 동일한 플렛폼을 사용하고 있으며,<br />
뛰어난 내구성과 강력한 출력 대비 경제적인 가격으로 최근 다시 한번 그 명성을 널리 알리고<br />
있다. N855-M 엔진은 시간의 제한 없이 최대출력으로 연속 사용 가능하고, 전국 30여 개<br />
서비스 대리점을 통해 사후 서비스와 부품을 공급받을 수 있다.<br />
지난 6월 26일, 수원 컴포넌트사업부에서 국내 세<br />
사업부 10명의 신입사원을 대상으로 스펙트럼 다양성<br />
교육이 실시되었다. 전 세계 190개국에서 55,000명의<br />
임직원이 함께 비즈니스를 전개하고 있는 커민스에<br />
있어 다양성(Diversity) 존중문화는 매우 중요한 핵심<br />
사항이다. 다양성을 성공적으로 관리하는 것이 다양한<br />
기호를 가진 고객과의 관계를 강화시키는 것이기<br />
때문이다. 이에 커민스는 직원들의 다양한 성격과<br />
배경을 포용하고 모든 사람의 존엄성을 인정하고<br />
존중하기 위해 노력하고 있다. 한편 커민스는 올해<br />
Divercitylnc Top5에 9년 연속 선정되었다.
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