Facility Manager
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
komplexní fm<br />
VŠECHNY SLUŽBY V JEDNOM<br />
KOMPLEXNÍM ŘEŠENÍ<br />
Na trhu dnes naleznete mnoho firem, které nabízejí služby FM jednotlivě, nebo jako balíček všech služeb –<br />
integrovaný FM (dále iFM). Avšak jen velmi málo z nich dokáže poskytnout služby iFM tak, aby to bylo pro<br />
klienta opravdu efektivní řešení obsluhy jeho nemovitosti.<br />
AB <strong>Facility</strong>, jako jeden z největších poskytovatelů<br />
komplexních služeb FM, je moderní<br />
a progresivní společnost, která iFM nejen<br />
umí poskytovat, ale díky svým dlouholetým<br />
zkušenostem má reálně ověřenou jeho<br />
funkčnost v provozu. Společnost vznikla již<br />
v roce 1999, má tedy více než 15 let zkušeností.<br />
Od roku 2011 je navíc jejím majoritním<br />
vlastníkem investiční skupina Penta Investments.<br />
AB <strong>Facility</strong> jako nadnárodní společnost<br />
působí nejen v České republice, ale<br />
také na Slovensku a v Polsku. V současnosti<br />
se může pochlubit více než 12 000 zaměstnanci<br />
ve třech výše zmiňovaných zemích,<br />
z toho je přes 4 500 zaměstnanců v České republice,<br />
kteří se denně starají o provoz více<br />
než 5 000 objektů. Kolem 55 % všech svých<br />
současných projektů realizuje formou iFM.<br />
Mezi hlavní klienty AB <strong>Facility</strong> v oblasti iFM<br />
patří největší banky, zdravotnická zařízení,<br />
hotely, administrativní budovy, nákupní<br />
centra a průmyslové podniky.<br />
CÍLEM JE ZVÝŠIT PRODUKTIVITU<br />
PRÁCE KLIENTA<br />
Obecně lze říci, že komplexní řešení služeb je<br />
vhodné pro organizace, které se soustředí na<br />
svůj hlavní obor podnikání a chtějí zabezpečovat<br />
veškeré podpůrné procesy nebo jejich<br />
část nákupem externích služeb a dodávek.<br />
AB <strong>Facility</strong> vzhledem ke své pozici na trhu<br />
FM a zkušenostem umí naslouchat potřebám<br />
svých klientů a současně jim poskytnout řadu<br />
zajímavých benefitů. Primárně jde o zvýšení<br />
produktivity práce, zprůhlednění nákladových<br />
a peněžních toků, provedení detailní analýzy<br />
jednotlivých procesů včetně nákladové optimalizace<br />
jednotlivých služeb a procesů,<br />
schopnosti ušetřit klientům nemalé finanč ní<br />
prostředky.<br />
Klient, resp. zákazník, volí, zda o dodavateli<br />
jednotlivé služby rozhoduje sám, nebo částečně<br />
či plně přenechá rozhodovací pravomoc na<br />
integrátorovi projektu. Cenová struktura dodávky<br />
je postavena buď na stanovení paušální<br />
ceny za opakované služby a oceňování jednorázových<br />
nadpaušálních dodávek, nebo na<br />
bázi ceny jednotlivých služeb a dodávek, které<br />
schvaluje zákazník, a na dohodnuté managerské<br />
přirážce. Součástí dodávky bývá i dohoda<br />
o společném vyhledávání nákladových úspor<br />
cestou optimalizace existujících procesů, nákupu<br />
levnějších služeb nebo sdílení některých<br />
nákladů pro více projektů. Důležitý je také popis<br />
rizik při vykonávání služeb. Dodavatel je<br />
motivován podílem na dosažených úsporách,<br />
které jsou pravidelně vyhodnocovány.<br />
Z POHLEDU IFM JDE O NÁSLEDUJÍCÍ<br />
SLUŽBY<br />
• <strong>Facility</strong> management – technická správa,<br />
pravidelná a prediktivní údržba technologií,<br />
provoz budov, havarijní služba, helpdesk<br />
a dispečink v režimu 7/24/365, BOZP,<br />
PO, řízení investičních projektů;<br />
• Úklidový servis – vnitřní a venkovní úklid,<br />
speciální úklid a čištění, stavební i posta-<br />
20 FACILITY MANAGER 5 –6/2015
Change language