21.07.2013 Views

7 6 0 6

7 6 0 6

7 6 0 6

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

er det bestemt, at personalet i fremtiden<br />

kun skal have adgang til kortærmede<br />

uniformer, og at der skal sættes flere<br />

dispensere til hånddesinfektionsmiddel<br />

op. Desuden er der udviklet et e-læringsprogram<br />

om håndhygiejne.<br />

Blandt øvrige forslag fra observatørerne<br />

er at lave en mere omfattende stikprøve<br />

af lægers håndhygiejne for at få et reelt<br />

billede af håndhygiejnen blandt læger, og<br />

at sætte flere ure op på afdelingerne.<br />

Men vigtigst af alt er, at ledelse og personale<br />

hele tiden har emnet i fokus:<br />

„Det kræver en stor indsats. Selv når vi<br />

opnår at leve op til standarderne, må vi<br />

ikke foregøgle os selv, at nu er alt godt.<br />

Det kan hurtigt gå den forkerte vej igen,<br />

så vi må holde fast i dette emne og have<br />

fokus på det. Hele tiden,“ siger Sussie<br />

Laustsen.<br />

Tekst Kit Krogh-Christensen<br />

Kontaktkort<br />

Århus Amtsråd har besluttet, at alle patienter på amtets sygehuse skal have tilknyttet<br />

en sundhedsfaglig kontaktperson, som er hovedansvarlig for behandlingen.<br />

En kontaktperson eller kontaktteam er defineret som en eller flere sygeplejersker<br />

og/eller læger, som udgangspunkt på speciallægeniveau, der tilknyttes den enkelte<br />

patient under indlæggelse og ved eventuel opfølgende ambulant behandling.<br />

Kontaktpersonen eller teamet skal være tovholder for patientforløbet og have den<br />

primære kontakt til patient og pårørende.<br />

Princippet er, at ingen patient i et patientforløb skal efterlades i et „tomrum“<br />

uden at vide, hvem hun/han kan kontakte. Patientforløb skal i denne sammenhæng<br />

forståes som forløb, hvor en sygehuskontakt indgår og kun i sjældne tilfælde<br />

efter endt forløb, da det her er praktiserende læge, som er kontaktperson.<br />

Kontakten til sygehuset er således kun for patienter, som er i forløb på sygehuset.<br />

Kontaktkort-ordningen bliver gennemført på følgende kliniske afdelinger på<br />

Skejby Sygehus: Afd. A, B, C, K, T, Y, Q og I (intensiv) og træder i kraft ultimo<br />

marts måned.<br />

Kontaktkort med afdelingens navn, telefonnr, træffetid, kontaktpersonens/-teamets<br />

navne m.v., udleveres i løbet af det første indlæggelsesdøgn. I forbindelse<br />

med ambulante forløb fortsætter den samme kontaktperson/-team, som har<br />

været tilknyttet patienten under indlæggelsen. Nogle afdelinger har dog valgt<br />

at tilknytte nye kontaktpersoner i det ambulante forløb. Patienter, som kun er i<br />

ambulant forløb, får udleveret kontaktkort ved første besøg.<br />

Hvis patienten skønnes ikke at kunne administrere kontaktkortet, udleveres det<br />

til pårørende, hvilket ligeledes sker ved patientens død.<br />

Alle afdelinger har valgt en fast træffetid. Sekretær tager telefonen og viderevisiterer<br />

henvendelser til rette kontaktperson/-team. Hvis kontaktperson ikke er<br />

tilstede, og ikke andre i afdelingen kan besvare spørgsmålet, oplyses patienten<br />

om, hvornår kontaktpersonen er tilstede. Ved opkald udenfor træffetid henvises<br />

til træffetid. Opkald i forbindelse med kontaktkort-ordningen dokumenteres.<br />

Patienter, som permanent overføres til anden afdeling såvel internt på sygehuset<br />

som eksternt til andre sygehuse, overgår til ny kontaktperson/-team. Er der tale<br />

om kortvarig ophold på anden afdeling, er kontaktpersonen/-teamet i stamafdelingen<br />

fortsat tilknyttet. Der tages udgangspunkt i, hvad der kan betragtes som<br />

stamafdeling for den pågældende patient.<br />

Tekst Akkrediteringsansvarlig kvalitetskonsulent Henrik Kousholt

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!