FÆLLES VÆRDIER - Social

7. Professionel opbakning
Socialt udsatte bør kunne regne med de professionelles støtte i forhold til deres behov.
Det indebærer ikke, at magt- eller kontrolaspektet ophæves, men indenfor de
gældende regler og muligheder må de ansatte med deres særlige indsigt tage den
socialt udsattes parti. Den socialt udsatte skal støttes i at træffe valg inden for social-
og sundhedssystemet, hvor der kan være brug for hjælp til at skabe sammenhængende
forløb på grund af et opdelt behandlings system, der fordrer store evner
til navigering.
8. Undgå stigmatisering
Stigmatisering af socialt udsatte kan foregå på individ- og gruppeniveau. Mødes den
socialt udsatte med fordomme eller grove klassificeringer opleves det som stigmatisering
og meget lidt anerkendende. Klassificeringer bør altid ske i dialog med borgeren.
Også hele grupper af socialt udsatte kan opleve stigmatisering, når gruppen som
helhed forbindes med kritiske forhold. Omvendt kan positive kollektive referencer til
grupper medvirke til at styrke enkeltindividers og gruppers identitet.
9. Ingen skjulte dagsordner
Den professionelle må delagtiggøre borgeren i sine ”skjulte dagsordener”, dvs. lægge
sine målsætninger, faglige vurderinger og kategoriseringer frem til drøftelse med
borgeren, være villig til at tage modforslag og indvendinger fra borgeren alvorligt og
også lade borgerens perspektiver få plads i det, der nedskrives i journaler og sagsakter.
Den professionelles dobbeltrolle som hjælper og kontrollant skal være synlig
for den socialt udsatte.
72 FÆLLES VÆRDIER