Endelig rapport - Rapport Endelig.pdf - Guldborgsund Kommune

Den anden medarbejder supplerer med at forklare: ”Vi taler om borgere,
som er rigtigt, rigtigt dårlige og som ikke er i behandling. Altså paranoid
skizofrene og den type borgere, som Udsatte team har kontakt med. De
formår at skabe en kontakt til disse borgere og til behandlingssystemet og
vores system. Vores system er så afgørende fordi borgerne har mulighed
for at miste deres forsørgelse, hvis de ikke har kontakt. Det lægger
lovgivningen jo op til.”
Medarbejderne oplyser, at de i løbet af det sidste halve år tilsammen har
haft samarbejde med Udsatte team og omkring 20 borgere, som svarer til
ovenstående beskrivelse.
Samarbejdet har haft en forskellig varighed alt efter den enkelte borgers
situation: ”Når de får kontakt, så får man hurtigt lagt den gode plan og så
kører det. Men der er selvfølgelig også dem, som bliver vedvarende hos
Udsatte team. Hvor teamet skal bruge længere tid på at få skabt kontakt,
og der skal arbejdes mere med det.
Der er dem, hvor man får gang i kontakten, og så kan teamet trække sig
lidt tilbage, men så bliver der brug for kontakten igen.
Så er der nogle, hvor de er nødt til at være meget fastholdende og blive
ved at være der, fordi borgeren ikke formår at fastholde kontakten selv”,
forklarer den ene medarbejder.
Initiativet til samarbejdet er i nogle tilfælde blevet taget af Jobcentret i
andre af Udsatte team.
Samarbejdets organisering
Medarbejderne beskriver samarbejdet som velfungerende, uformelt og
ukompliceret. Begge medarbejdere lægger i den forbindelse vægt på, at
Udsatte team har været klar over, hvilke muligheder og begrænsninger,
der er for, hvad de to som sagsbehandlere kan og ikke kan.
Det uformelle og ukomplicerede drejer sig blandt andet om, at det er let og
hurtigt at etablere et samarbejde om en konkret borger: Det der også er
godt med UST er, at der er hurtig udrykning. Hvis jeg kontakter dem og
siger, at jeg er rigtig bekymret, så siger de ”Ved du hvad, vi tager derud i
morgen. Der er ingen visitation. Det er pr. telefon eller en mail, det er
direkte og hurtig reaktion. Det har fungeret rigtig godt. For der har været
nogle borgere, som vi har været meget bekymrede for. Og det skal lige
siges, at det går rigtig godt med dem i dag.”
Der har været tale om en fælles uformel og praktisk tilgang i samarbejdet:
”Selvfølgelig går man ind i forhold til den enkelte borger og taler om, hvad
planen kan være i de næste tre måneder. Hvis det for eksempel har været
noget med læge, så har vi sagt ”Okay det er så din opgave”. Der skal
måske søges en enkeltydelse, og det har så været min opgave”, siger den
ene medarbejder.
Den anden fortsætter: ”Det har ikke været beskrevet at du har den rolle og
jeg har den rolle. Det har man bare vidst, og hvor det kommer fra, det ved
jeg ikke.”
26