Endelig rapport - Rapport Endelig.pdf - Guldborgsund Kommune
Endelig rapport - Rapport Endelig.pdf - Guldborgsund Kommune
Endelig rapport - Rapport Endelig.pdf - Guldborgsund Kommune
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
levet mere opmærksomme på, hvordan de på en god og anerkendende<br />
måde kan hjælpe borgeren med at finde frem til, at der er nogle ting, som<br />
vedkommende selv kan gøre, for at forbedre sin situation.<br />
Samarbejdets betydning for borgerne<br />
Det øgede flow og den mere fokuserede indsats har efter områdelederens<br />
opfattelse haft en positiv betydning for sagsgangen i den enkelte borgers<br />
sag.<br />
5.5. Opsummering – afdelingerne om samarbejdet med Udsatte<br />
team<br />
Samarbejdet mellem afdelingerne og Udsatte team har primært drejet sig<br />
om følgende:<br />
• De mest udsatte borgere – ”Der hvor man bliver ved med at sende<br />
breve, og man ved, at borgeren er rigtig dårlig”.<br />
• Borgere, som er dårlige og ikke kan overskue deres situation<br />
• Brandslukning og hurtig etablering af forsørgelsesgrundlag<br />
• Skabelse og fastholdelse af kontakt<br />
• At finde handlemuligheder og veje gennem hjælpeapparatet<br />
• Faglig sparring<br />
• Et bredt spektrum af situationer og personer<br />
De interviewede beskriver at samarbejdets organisering har været<br />
karakteriseret ved at være:<br />
• Uformelt og let<br />
• Have haft fokus på praktiske løsninger af praktiske problemer<br />
• Uden delegering, men med indbyrdes koordinering og gensidige<br />
aftaler om rolle- og opgavefordeling<br />
For afdelingernes opgaveløsning siger medarbejderne, at samarbejdet har<br />
betydet:<br />
• Bedre kontakt, dialog og opfølgning i forhold til de mest udsatte<br />
borgere<br />
• Forbedret kommunikation og relation til og samarbejde med<br />
borgerne<br />
• Flere handlemuligheder og øget mulighed for løsning af egne<br />
opgaver – hurtigere flow<br />
• Tidsbesparelse<br />
• Mulighed for faglig sparring<br />
• Større gensidig indsigt og kendskab mellem afdeling og borgere<br />
• En bedre service til udsatte borgere<br />
34
Change language