Anden etnisk baggrund - Socialstyrelsen

Holistisk forståelse
Ud over at få en forståelse for hvordan forskellige kulturtilgange kan påvirke
udfaldet af indsatsen, kan det være nyttigt at udarbejde en holistisk forståelse
af det sociale arbejde og den socialfaglige interaktion. Thompsen har
udviklet en forståelsesmodel til dette formål (Thompsen, 1997).
N. Thompsen
Thompsen er optaget af en holistisk forståelse af de faktorer der kan påvirke
det sociale arbejde med etniske minoriteter. Hans model kan med fordel
bruges sideløbende med Shulmans forståelsesmodel for socialt arbejde.
Thompsen peger på tre niveauer hvor påvirkningen kan være relevant at
undersøge:
• Det personlige niveau (borger og rådgiver)
• Institutions-/organisationsniveauet
• Det politiske/strukturelle niveau
Thompsen taler om oplevelser, barrierer og ressourcer der kan påvirke udfaldet
af interaktionen på alle tre niveauer. Ved at have fokus på de elementer
der kan have indflydelse på mødet mellem borgeren, socialarbejderen og
hjælpesystemet, kan man kvalificere de relevante faktorer på hvert enkelt
niveau. Fx kan en borger fra et etnisk mindretal opleve at føle sig anderledes
pga. en accent i talesproget. Det kan igen føre til en følelse af ikke at blive
accepteret. En følelse der kan udvikle sig til en forforståelse i mødet med
fagpersonen og være årsagen til at borgeren virker kampberedt.
På det institutionelle niveau kan manglende tolkebistand eller tid til at skabe
en fælles forståelsesramme påvirke udfaldet af mødet i en negativ retning.
Sådanne mangler kan desuden bidrage til at understrege oplevelsen af mindreværd
hos borgeren.
Thompsen trækker på Giddens forståelse af social teori som en interaktion
mellem individet og de samfundsstrukturerende mekanismer. Her er
individet påvirket af de sociale strukturer - som individet igen selv påvirker
(Giddens & Pierson, 2002).
36 Anden etnisk baggrund