Stresshåndbog - KTO

| kapitel 7Arbejdstidsplanlægning– en svær kabaleNår man planlægger arbejdstid og vagter, skal mangehensyn gå op:• De ressourcer institutionen eller afdelingen hartil rådighed• Brugernes, borgernes eller patienternes forskelligeog måske skiftende behov• Centralt og decentralt fastlagte politiske krav tilkvalitet og kontrol• Medarbejdernes individuelle behov og situation• Medarbejdernes forskellige kompetencer• Arbejdsmiljølovgivning, aftaler og overenskomster.• Logistik i forhold til skift, afløsning, sygdom, ferie mv.Når kompetencerne er uklareI en kommune oplevede social- og sundhedsassistenterne,at deres kompetencer ikke blev brugtoptimalt. De følte sig klemt mellem sygeplejerskerog social- og sundhedshjælpere og var usikre på,hvad de kunne som faggruppe.Der blev afholdt en temadag, som førte til udarbejdelseaf en værktøjspjece, der bl.a. indeholdt enfunktionsbeskrivelse for social- og sundhedsassistenterne.Den eksisterende funktionsbeskrivelsevar faktisk god, men slet ikke kendt nok. Der bleviværksat en proces, så alle blev klar over deresopgaver og ansvar.79