8 - Midttrafik
8 - Midttrafik
8 - Midttrafik
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
flere tilfredse og loyale kunder<br />
køreplaner<br />
Fra sommeren 2009 har <strong>Midttrafik</strong> besluttet at uddele<br />
områdekøreplaner gratis. Bøgerne indeholder alle køre-<br />
planer for et område, hvor kunderne i de typiske pend-<br />
lingsområder kan finde alle busruter. <strong>Midttrafik</strong>s køre-<br />
planer er samlet i 6 områdekøreplaner, fx er Randers og<br />
Djursland et område, og hele det tidligere Ringkjøbing<br />
Amt er et område. Der trykkes ikke længere køreplaner<br />
for de enkelte ruter, men kunderne kan printe dem ud på<br />
hjemmesiden. Indtil sommeren 2009 havde <strong>Midttrafik</strong> en<br />
bred vifte af trykte køreplaner, hvor der var linjekøreplan-<br />
er i nogle dele af Midtjylland, områdekøreplaner andre<br />
steder osv. Der var også stor forskel på, om kunderne<br />
skulle betale for køreplanerne. Fra 2009 er det harmo-<br />
niseret, og kunderne får samme information over alt, og<br />
de skal ikke betale for det.<br />
der blev i 2009 gennemført særskilte informations-<br />
kampagner om:<br />
• Nye priser<br />
• Nye køreplaner<br />
• Natbusser<br />
• <strong>Midttrafik</strong>.dk<br />
• Reflekser<br />
der blev også gennemført image-kampagner i 2009:<br />
Respektkampagnen ”Tænk før du råber” blev lavet i<br />
samarbejde med Regionen og Århus Kommune. Denne<br />
kampagne vandt IAA-Prisen for den bedste og mest<br />
kreative og resultatgivende danske lokale public service<br />
kampagne.<br />
“ loyale kunder rejser mere og er gode<br />
ambassadører for midttrafik<br />
Vis hensyn kampagnen satte fokus på god opførsel i og<br />
omkring busserne<br />
Miljøkampagnen Verdensredder.nu satte fokus på miljø-<br />
fordelene ved at vælge den kollektive transport.<br />
I forbindelse med Klimatopmødet i København december<br />
2009 gjorde <strong>Midttrafik</strong> en særlig informationsindsats om<br />
den kollektive trafiks miljøfordele<br />
rejseplanen.dk<br />
<strong>Midttrafik</strong> er medejer af Rejseplanen.dk, som er en af<br />
landets mest besøgte hjemmesider med information om<br />
køreplaner og tider, skiftemuligheder, stoppesteder og<br />
stationer. Det er muligt at søge rejse med kollektiv trafik<br />
fra adresse til adresse i hele det midtjyske område.<br />
Rejseplanen lancerede i 2009 flere mobile løsninger<br />
(både til iPhone og øvrige mobiltelefoner), så kunderne<br />
kan finde rejseoplysninger, mens de er på farten. I løbet<br />
af få måneder blev det særlige program til mobiltelefon-<br />
erne downloadet 100.000 gange og der blev på landsp-<br />
lan foretaget 800.000 opslag i Rejseplanen via mobiltele-<br />
foner.<br />
midttrafik årsberetning 2009<br />
“<br />
Det store antal opslag viser, at man har ramt et behov for<br />
at kunne slå sin rejse op fra mobilen. Man kan tage Rej-<br />
seplanen med sig overalt, og samtidig har integrationen<br />
med GPS i både iPhonen og de fleste avancerede telefoner<br />
gjort det nemt at finde rundt med kollektiv transport.<br />
9
Change language