Unser Jahresbericht 2009 - Sparkasse LeerWittmund

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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
die Kultur unserer Sparkasse. Wir planen
jährliche Entwicklungsmaßnahmen im
Führungsbereich und regelmäßig rücken
neue Kräfte in diesen Aufgabenbereich
nach. Das ist auch unter demografischen
Aspekten ein wichtiges Thema für uns.
Man begegnet unter den Mitarbeitern
der Sparkasse LeerWittmund relativ
vielen Frauen. Wie sieht es da aber auf
der Führungsebene aus?
Wir arbeiten derzeit intensiv an Personalentwicklungskonzepten,
die verstärkt
Frauen in Führungspositionen bringen
sollen. Ein Schwerpunkt ist zum Beispiel
die Begleitung von Müttern in der
Elternzeit und die Unterstützung bei der
Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Gibt es in Ihrem Haus auch Männer, die
Elternzeit nehmen?
Das ist bei uns momentan eher selten.
Wir sind hier eher im Bereich der beiden
Partnermonate des Elterngeldes, da gibt
es bereits einige Beispiele bei unseren
Mitarbeitern.
Es wäre aber möglich?
Das wäre absolut möglich. Wir unterstützen
das auch und wir haben Kollegen, die
darüber nachdenken. Ich glaube, dass
dieser Trend auch zunehmen wird, wenn
sich die Vorteile dieser flexiblen Regelungen
in der Gesellschaft durchsetzen.
Stichwort demographischer Wandel:
Die Gesellschaft altert und damit auch
Ihre Kundschaft. Wie reagieren Sie darauf
in Ihrer Personalentwicklung?
Für spezielle Themen wie die Generation
50 plus entwickeln wir spezielle Produkte
und machen unsere Mitarbeiter fit dafür.
So können Sie in jeder Lebensphase unserer
Kunden die passenden Lösungen
finden. Uns ist auch eine altersgerechte
Mischung in den Mitarbeiterteams wichtig.
Ältere und jüngere Mitarbeiter können
voneinander lernen. Mit konkreten
Nachfolgeplanungen werden Wissen und
Erfahrung optimal weitergegeben und
erhalten. Die Nähe zu unseren Kunden
und deren Vertrauen ist uns unabhängig
von den Altersgruppen sehr wichtig.
Braucht ein älterer Kunde einen älteren
Berater?
Das würde ich so nicht sagen. Natürlich
spielt die Erfahrung im Berufsleben und
im Umgang mit Menschen eine große
Rolle. Eine passgenaue Beratung kann
ein jüngerer Berater aber genauso gut
leisten, wenn er auf den Kunden eingeht,
über Einfühlungsvermögen verfügt und
damit ein Vertrauensverhältnis aufbaut.
Flexibilität und Offenheit im Denken sind
wichtig. Nicht jung oder alt, sondern
kundenorientiert muss man sein.
Würden Sie Ihrer Sparkasse
LeerWittmund ein bestimmtes Attribut
zusprechen?
Ich denke, eine passende Idee ist die der
Bodenständigkeit. Der Begriff ist für mich
mit der regionalen Verwurzelung positiv
belegt. Der überwiegende Teil unserer
Mitarbeiter ist ehrenamtlich tätig und
engagiert. Sie, und damit auch unsere
Sparkasse, sind echt und passen in die
Landschaft.