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Verlauf Der Werkstatt Essen - Medienberatung NRW

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2. Bestandsaufnahme und Dokumentation 14<br />

Die Ist-Aufnahme der in Schulen installierten IT-Komponenten (Hardware, Software, Netz-<br />

werk-Komponenten) ist der erste wesentliche Schritt zur Planung und Entwicklung eins Soll-<br />

konzeptes der zukünftigen IT-Infrastruktur in den Schulen. Mit der Bestandserhebung für<br />

Hard- und Software entsteht häufig zum ersten Mal eine Dokumentation der IT-Infrastruktur<br />

sowie eine Dokumentation der erworbenen bzw. legal einsetzbaren Software-Lizenzen. Die<br />

Bestandserhebung liefert zugleich die Ausgangsdaten für die Re-Investitionsplanung.<br />

Bei der Bestandserhebung kann entweder jeder einzelne Raum in der Schule erfasst werden<br />

oder es wird nach Raumtypen (Lehrerzimmer, Klassenräume, Fachräume, Computerräume,<br />

Labore etc.) vorgegangen. Letzteres entspricht eher der schulischen Realität, da häufiger<br />

Hardware zwischen den Räumen als zwischen Raumtypen ausgetauscht wird.<br />

Beispiel: Bestandserfassung Siemens Business Service<br />

Ziel des in der Industrie sog. Asset Managements ist die aktuelle Verfügbarkeit aller relevanten<br />

Daten über die verfügbaren Werte (= assets). Dabei sollte Vollständigkeit und Aktualität<br />

innerhalb kürzester Zeit erreicht werden. Wenn diese Daten gleichzeitig für die Vermögensverwaltung<br />

und die Abschreibung im Sinne der Neuen Kommunalen Finanzplanung benutzt<br />

werden sollen, ist eine sorgfältige Erhebung durch fachkundiges Personal notwendig.<br />

„Asset Management“ als Querschnittsfunktion bietet eine Datenbank mit ständig aktuellen<br />

Informationen der Organisations- und Vertragsdaten. „Asset Management“ umfasst die Inventarisierung<br />

der kompletten Hard- und Software und die Darstellung wichtiger Beziehungen<br />

zwischen den Infrastrukturkomponenten.<br />

Zur Erfassung und Pflege der Daten bietet es sich an, die Rolle der Assetmanagerin/ des<br />

Assetmanagers personell zuzuordnen. Die Assetmanagerin/der Assetmanager verantwortet<br />

die Erfassung aller Daten. Diese Daten erhalten alle benötigten Informationen zu den Einheiten:<br />

• Server<br />

• PC Arbeitsplätze<br />

• Peripherie<br />

LAN /WAN- Komponenten<br />

Software/Lizenzen<br />

Zur Verwaltung dieser Daten empfiehlt sich der Aufbau einer Datenbank. Die Datenbank<br />

stellt die Vermögenswerte und Konfigurationsstände sowie deren wichtigsten Verbindungen<br />

untereinander dar.<br />

Nur mit diesen Daten ist ein effektiver IT Service im Help Desk zu realisieren.<br />

Diese Datenbank liefert alle Informationen über das gestörte Gerät wie z.B. Hersteller,<br />

Standort und Garantiezeiten. Die Identifikation der Geräte erfolgt über die Seriennummer.<br />

Neue Hard- und Software werden nach erfolgter Lieferung direkt in die Datenbank eingepflegt.<br />

14 Im Folgenden werden die Arbeitsschritte der Medienentwicklungsplanung detaillierter dargestellt;<br />

allerdings wird auf die Darstellung der Entwicklung schulischer Medienkonzepte an dieser Stelle verzichtet,<br />

weil dazu bereits eine eigene Broschüre vorliegt.<br />

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