Verlauf Der Werkstatt Essen - Medienberatung NRW

Support-Werkstatt Essen/Unna 

Anhang zum Abschlussbericht der 

Support-Werkstatt Essen/Unna 

- Verlauf der Werkstatt Essen -

Inhaltsverzeichnis „Verlauf Essen“ * 

In diesem Dokument sind eine Reihe von Protokollen, wichtigen Zwischenergebnissen 

und für den Arbeitsprozess exemplarische Dokumente und Inputs chronologisch 

zusammengefasst. Es sind nicht alle Arbeitssitzungen vollständig dokumentiert. 

07.09.2005 (S. 4) 

Schwerpunkt der Sitzung war ein Diskussions- und 

Klärungsprozess der organisatorischen Rahmenbe- 

dingungen und inhaltlichen Arbeitsschwerpunkte 

der Support-Werkstatt. Darüber hinaus wurden die 

nächsten Arbeitsschritte festgelegt. 

14.09.2005 (S. 19) 

Im Vordergrund standen eine weitere Konkretisierung 

von möglichen Inhalten und die Frage nach möglichen 

Auswahlkriterien für die Teilnahme an der Support- 

Werkstatt. 

28.09.2005 (S. 20) 

Neben der Klärung der Rolle des Medien- 

beauftragten war die Entwicklung von Medienent- 

wicklungsplänen thematischer Schwerpunkt. 

02.11.2005 (S. 78) 

Thema war die die Auswertung eines ersten Einsatzes 

eines Rasters zur Prozessbeschreibung und einer 

Aufgabenmatrix zur Beschreibung der Aufgaben 

von Medienbeauftragten. (Raster und Matrix sind 

hier zu finden) 

09.11.2005 (S. 85) 

Neben der Planung der weiteren Arbeitsschritte wurde 

ein Diskussionspapier zur Zusammenfassung des 

Diskussionsstandes zur Rolle des/der Medienbeauf- 

tragten vorgestellt, die im Handbuch beschrieben 

werden soll. 

16.11.2005 (S. 89) 

Bearbeitet wurde ein konkretes Fallbeispiel zur Ein- 

Führung bei der Einführung der Kernlehrpläne 

Mathematik. 

30.11.2005 (S. 90) 

In dem Protokoll werden eine Reihe von Detail- 

Problemen aufgelistet, die von Medienbeauftragten 

vor Ort zu lösen sind. 

* Die angegebenen Seitenzahlen beziehen sich auf die Anzeige im Acrobat Reader

Inhaltsverzeichnis „Verlauf Essen“ * 

07.12.2005 (S. 92) 

Ein weiteres Protokoll, in dem konkrete Probleme und 

deren Lösung – die sich hier auf Essen und ESH bezieht – 

notiert wurden. 

14.12.2005 (S. 98) 

Zentrale Themen dieser Arbeitssitzung waren Jugend- 

Medienschutz und eine Reihe von rechtlichen Fragen 

rund um das Thema „Neue Medien“. 

11.01.2006 (S.106) 

Die Vorbereitung einer Diskussion zum Thema 

„Software-Lizenzen“ und die Angebote des Medien- 

Zentrums rund um EDMOND waren Inhalte dieser 

Sitzung. Darüber hinaus wurden noch Aufgaben auf- 

gelistet, die zur Erstellung des Handbuchs noch zu 

erledigen waren. 

18.01.2006 (S.109) 

In dieser Arbeitssitzung wurde eine Weiterarbeit der 

Gruppe über die Dauer der Werkstatt hinaus verabredet, 

weil eine Reihe ungelöster Aufgaben und Probleme 

die Erstellung des Handbuchs verzögert hatten und weil 

die Arbeitsgruppe (zumindest teilweise) den Eindruck 

hatte, dass es sich für alle Beteiligten lohnt, die be- 

gonnenen Entwicklungen fortzuführen. 

25.01.2006 (S. 111) 

In dieser Sitzung wurde der Aufbau einer Software- 

Datenbank thematisiert. Darüber hinaus wurde das 

Angebot des Medienzentrums im Bereich „Neue 

Medien“ erkundet und das weitere konkrete Vorgehen 

verabredet. 

* Die angegebenen Seitenzahlen beziehen sich auf die Anzeige im Acrobat Reader

ISNE Eingangsevaluation 

Bewerten Sie die folgenden Punkte bitte in einer Rangfolge von 1 bis 10 

(1 – ohne Bedeutung, 10 sehr hohe Bedeutung) 

1. Welche Schwerpunkte sehen Sie in Ihrer derzeitigen Rolle als IT- 

Beauftragter ihrer Schule? 

Mitarbeit bei der Medienkonzeptarbeit 

Schulung und Beratung des Kollegiums 

Pflege der Hard- und Software; Verwalten der Ressourcen 

Kontrolle und Einhalten der Lizenzbestimmungen von Software 

Datenschutz 

Urheberrechtsbestimmungen 

Einrichten und Verwalten von Benutzern 

Betreuen des pädagogischen Arbeitens im Schulnetzwerk 

2. Welche Schwerpunkte würden Sie sich für Ihre Arbeit in der Rolle als 

IT- Beauftragter in ihrer Schule wünschen? 





Datenschutz 



Betreuen des pädagogischen Arbeitens im Schulnetzwerk 

3. Wo sehen Sie diesbezüglich besonderen Fortbildungsbedarf? 





Datenschutz 



Betreuen des pädagogischen Arbeitens im Schulnetzwerk

ISN-E 

© 2005 wat 

Support-Werkstatt Essen Unna 

Von der Medienentwicklung zur Medienintegration 

Kompetenzen: Kommunikation, Integration 

Wissen: Neue Medien, Unterricht und Unterrichtsentwicklung 

First-Level-Support und Service-Level-Agreement

ISN-E 

© 2005 wat 


Form und Methoden der Fortbildung 

Präsenzveranstaltungen 

Referate: Teilnehmer, E-Team, ESH, SVA, ggf. Externe 

Workshops, Excursionen 

Werkstatt 

Planung der Fortbildung und Materialdesign 

Online-Arbeit (individuell und im Team, 

plattformgestützt durch CLIX und WIKI) 

Erarbeitung von Problemlösungen 

Entwicklung von Materialien

ISN-E 

© 2005 wat 


Von der Medienentwicklung zur Medienintegration 

Kompetenzen: Kommunikation, Integration 

Wissen: Neue Medien, Unterricht und Unterrichtsentwicklung 

First-Level-Support und Service-Level-Agreement

ISN-E 

© 2005 wat 


Vorgehensweise in dieser Werkstatt 

Themenspektrum in einer Mind Map darstellen 

Planung der nächsten drei Wochen

Evaluationswerkzeug: Problemwaage 

Was finden Sie gut, wenn Sie an die Arbeit als 

Medienbeauftragter denken; was finden Sie problematisch? 

(Tragen Sie Kernbegriffe in die Rechtecke der Waage ein.)

!∀#∃%&∋∃∀#() 

∗)++#,+−.+ 

/&&#/&+0+++ 

+&++,&1. 

++.+++#/& 

+#2,0&,3+ 

.++,& 

4++.+,/& 

+.+−+ 

&5+3+/& 

1.0,) 

/&+6+70891+ 

:;93+,;&,,81& 

.&+,+

Medienzentrum Rheinland file:///C:/Dateien/Support-Werkstatt/Ordner_fuer_Dateiablagen__Spie... 

Zur Rolle der Medienbeauftragten 

Medienzentrum 

Rheinland 

Medienberatung 

NRW 

In den beiden folgenden Schriften ist die Rolle 

des Medienbeauftragten übersichtlich 

beschrieben; die beiden Texte unterscheiden sich 

wohl nur im Layout. 

Bernd Hoffmann, Wolfgang Vaupel: 

Wartung und Pflege von IT-Ausstattungen in 

Schulen PDF 89 KB 

Eine Orientierungshilfe für Schulen und Schulträger 

Zur Einordnung der Texte: 

"2. Ziele dieser Schrift 

Diese Schrift basiert auf der Publikation 

„Ausstattung für das Lernen mit neuen Medien – 

Ein Leitfaden für Schulen und Schulträger" 

(e-nitiative.nrw, Medienzentrum Rheinland, 

Düsseldorf 2001), in der die Zusammenarbeit von 

Schule und Kommune bei der Ausstattungsplanung 

beschrieben ist: 

• Medienkonzepte der Schulen sind die Basis für 

die kommunale Planung 

• Wartungs- und Administrations-Konzepte sind 

Teil der Medienentwicklungsplanung der Kommune 

Auch und gerade für den Aufbau von 

Supportsystemen ist die enge Zusammenarbeit von 

Schule und Schulträger unerlässlich, wenn sich die 

Arbeitsteilung von First- und Second-Level-Support 

im Alltag bewähren soll. Die technischen 

Möglichkeiten und Notwendigkeiten müssen an die 

im pädagogischen Alltag vielfältigen 

Nutzungsszenarien und den damit verbundenen 

Anforderungen an die Wartung und Pflege der 

Geräte und Netze angepasst werden . 

Die Ziele dieser Schrift sind die Beschreibung und 

Abgrenzung von anfallenden Aufgaben und die 

Darstellung der Kommunikations- und 

Ablaufprozesse. Adressaten dieser Schrift sind die 

Schulen, die Schulträger, die e-teams.nrw, das 

Land NRW sowie Unternehmen der IT-Branche." 

Bernd Hoffmann, Wolfgang Vaupel: 

IT-Support 

Wartung und Pflege von IT-Ausstattungen in 

Schulen PDF 208KB 

Eine Orientierungshilfe für Schulen und Schulträger 

2. Auflage, Düsseldorf 2004 

1 von 3 04.10.2006 14:45


e-nitiative nrw 

Medienzentrum 

Rheinland 

MSWF 

daraus 

In der oben erwähnten Schrift aus dem Jahr 2001 

taucht der Begriff Medienbeauftragter noch 

nicht auf, stattdessen ist von Personen die Rede, 

die mit dem First-Level-Support in den Schulen zu 

beauftragen sind. 

Ausstattung für das Lernen mit neuen Medien 

Ein Leitfaden für Schulen und Schulträger, 2001 

Wolfgang Vaupel und Bernd Hoffmann unter Mitarbeit von Claudia 

Henrichwark, Detlef Kaenders, Rainer Wulff 

daraus 

Auch im Erlass aus dem Jahr 2001 taucht der 

Begriff Medienbeauftragter noch nicht auf: 

Unterstützung für das Lernen mit Medien 

RdErl. d. Ministeriums für Schule, Wissenschaft und 

Forschung v. 08.03.2001 

PDF 

und die Verlängerung für zwei weitere Jahre: 

Fortführung der e-nitiative - Netzwerk für Bildung 

NRW 

Runderlass des Ministeriums für Schule, Wissenschaft 

und Forschung vom 08.03.2001 BASS 16-13 Nr. 4 

"Ich bitte Sie, die für die Arbeit der e-teams wichtige 

Unterstützung auch für die Jahre 2004 und 2005 

sicherzustellen." 

PDF 

Auf dem Weg zu einem kommunalen 

Medien-Entwicklungsplan 

Eine Orientierungshilfe für Schulträger 

Dr. Detlef Garbe, Roland Berger 

unter Nutzung der Ergebnisse des Projektes „e-mit 

– IT-Infrastruktur 

Management im Education Sector" der Siemens 

Business Service sowie 

realisierter Medienentwicklungspläne von Dr. Garbe 

Consult 

2 von 3 04.10.2006 14:45


PDF 

daraus 

3 von 3 04.10.2006 14:45

Ausstattung für das Lernen mit neuen Medien 2001 

Ein Leitfaden für Schulen und Schulträger 

Wolfgang Vaupel und Bernd Hoffmann unter Mitarbeit von Claudia Henrichwark, Detlef Kaenders, Rainer Wulff 

First-Level-Support 

Die Wartung und Pflege der Multimedia-Einrichtungen ist eine gemeinsame Aufgabe 

von Schule und Schulträger. Während der Schulträger auf kommunaler Ebene mit 

eigenem Personal und/oder beauftragten Firmen den rein technischen Support 

übernehmen will, verbleiben in der Schule Aufgaben, die aus praktischen, aber 

auch inhaltlichen Gründen nur die Schule selbst ausführen kann. 

Jede Schule muss für den First-Level-Support einen oder mehrere Beauftragte benennen, 

die dann entsprechend zu schulen sind und in die Medien-Entwicklungsplanung 

des Schulträgers einbezogen werden können. 

Praktische Gründe 

Zu den praktischen Gründen, die für den Verbleib bestimmter Aufgaben in der 

Schule sprechen, zählt der First-Level-Support bei Anwendungsproblemen mit 

Software und dem lokalen Netzwerk. In jeder Schule muss es Pädagogen geben, 

die bei Fehlbedienungen helfen und das Kollegium in der Handhabung von Software 

und Nutzung lokaler Vernetzung unterstützen und schulen können. Auch die Bedienung 

der Datensicherung und die Wiederherstellung von Systemkonfigurationen 

können von der Schule geleistet werden, wenn die Geräte entsprechend einfach 

und sicher geschützt sind (Konfigurationsschutz). 

Bei Defekten der Hardware und Problemen mit komplexen Konfigurationen, deren 

Behebung zeitaufwendig ist und entsprechendes Fachwissen und Erfahrung verlangt, 

ist auf Hilfe von außen zurückzugreifen. 

Bei Beschaffungs- und Einrichtungsvorhaben sollte bedacht werden, dass auch die 

für den Betrieb notwendigen Kenntnisse vorhanden sein oder durch Schulungen 

vermittelt werden müssen. Komplexe Anwendungen und Einrichtungen, die über 

das Know-how in der Schule weit hinausreichen oder die nur ganz wenige Personen 

in der Schule bedienen können, sind zu vermeiden. 

Pädagogische Gründe 

Inhaltlich lässt sich die Übernahme von Wartungs- und Pflegediensten durch die 

Schule bei folgenden Aufgaben, die pädagogische Qualifikationen verlangen, begründen: 

• Planung und Ausbau von Netzstrukturen für unterrichtliche Anwendungen 

• Planung und Handhabung eines sicheren Konfigurationsschutzes 

• Absprache und Planung von unterrichtlich zu nutzenden Verzeichnisstrukturen 

• Einrichtung und Pflege von abgestuften Zugangsberechtigungen 

• Benutzerverwaltung 

• Rechts- und Sicherheitsfragen bei der Internet-Nutzung 

• Auswahl und Lizenzierung von Software. 

Second-Level-Support in der Kommune 

Der Second-Level-Support ist eine Leistung des Schulträgers und sollte den Schulen 

zur Verfügung stehen, wenn Probleme vor Ort aus zeitlichen oder fachlichen Gründen 

nicht mehr ohne Unterstützung von außen lösbar sind.

Ausstattung für das Lernen mit neuen Medien 2001 

Ein Leitfaden für Schulen und Schulträger 

Wolfgang Vaupel und Bernd Hoffmann unter Mitarbeit von Claudia Henrichwark, Detlef Kaenders, Rainer Wulff 

Voraussetzung für eine ökonomische Lösung dieser Aufgabe ist eine möglichst 

wartungsarme und einheitliche Ausstattung der Schulen. Dazu sollte der Schulträger 

bei der Planung der Ausstattung professionelle Hilfe von Fachfirmen in Anspruch 

nehmen. 

Für die regelmäßig zu leistende Unterstützung der Schulen bei der Wartung der Geräte 

und Netze sind personelle Ressourcen mit entsprechender Qualifikation notwendig. 

Grundsätzlich sehen wir zwei Möglichkeiten, diese bereitzustellen: Entweder 

stellt die Kommune Fachleute zur Verfügung oder beauftragt Firmen. 

Leistungen des Second-Level-Supports im Rahmen der verabredeten Arbeitsteilung 

von Schulen und Kommunen sind: 

• Betreuung und Unterweisung/Schulung der First-Level-Beauftragten 

• Hotline für First-Level-Beauftragte der Schulen 

• gegebenenfalls Fernwartung 

• Vor-Ort-Hilfe 

• Fehlerdiagnose und gegebenenfalls Beauftragung von Fachfirmen. 

Leistungen, die technisch begabte Pädagogen und Verwaltungsmitarbeiter nicht erbringen 

können, sind Aufgabe von Fachfirmen, die im Auftrag der Kommune handeln. 

Dazu zählen: 

• professionelle Planung einer einheitlichen und wartungsarmen Ausstattung 

der Schulen einer Kommune auf der Basis der pädagogischen Konzepte 

• Lieferung, Aufstellung, Installation und Konfiguration der Geräte 

bzw. Netze sowie Einweisung einzelner Kolleginnen und Kollegen in die 

Handhabung der Ausstattung 

• Reparatur oder Austausch defekter Geräte und Netzwerk-Komponenten.

Auf dem Weg zu einem kommunalen Medien-Entwicklungsplan 

Eine Orientierungshilfe für Schulträger 2004 


unter Nutzung der Ergebnisse des Projektes „e-mit – IT-Infrastruktur 

Management im Education Sector“ der Siemens Business Service sowie 

realisierter Medienentwicklungspläne von Dr. Garbe Consult 

27 

4. Wartung und Support 

Die Integration von Technik in die Prozesse des Lehrens und Lernens ist ein zeitraubender 

Prozess, in dem besonders Lehrer tiefgreifende Unterstützung benötigen. Weiterhin erfordert 

die Integration von Computern in den allgemeinen Unterricht eine Ausdehnung der 

Zugangsmöglichkeiten 

für Rechner über einen speziellen Computer-Raum hinaus in die einzelnen 

Klassenräume hinein. Der technische und inhaltliche Betreuungsaufwand, der durch die 

räumliche Ausdehnung und den diesen Prozess begleitenden Ausbau der Netzwerkstrukturen 

entsteht, ist organisatorisch und finanziell bisher kaum gelöst. Wie wir aus Studien zu 

den Gesamtbetriebskosten von IT-Netzwerken in Schulen wissen, schwankt der Kostenfaktor 

für Wartungs- und Supportkonzepte von Netzwerken in Schulen zwischen 30 und 45% 

der Investitionskosten.16 Gleichzeitig ist die Erfüllung des Betreuungsaufwands als 

Schlüsselfaktor 

für die Integration der Rechner in den Unterricht und damit für die Nutzung der Investitionen 

zu betrachten. 

Für die Entwicklung eines Wartungskonzeptes und bei der Höhe der möglicherweise 

auftretenden 

Kosten ist es durchaus sinnvoll, das Aufgabenfeld der Wartung im schulischen Bereich 

näher zu betrachten. Denn dieses unterscheidet sich nicht nur durch das pädagogische 

Ziel des Medieneinsatzes vom Computereinsatz in Unternehmen, sondern auch z.B. 

durch die hohe Zahl unterschiedlicher Nutzer eines PC-Arbeitsplatzes und die Vielseitigkeit 

des Einsatzes von Software. 

... 

S.30 

4.3 Zur Organisation von Wartung und Support 

Das Land Nordrhein-Westfalen und die kommunalen Spitzenverbände arbeiten seit längerem 

an einem inhaltlichen Konzept der Arbeitsteilung für die Wartungs- und Betreuungsaufgaben. 

Ziel dieser Konzeption ist eine Aufteilung in Tätigkeiten für den 1st-Level und den 

2nd-Level-Support. 

Im Anhang ist eine exemplarische Auflistung von Tätigkeiten für den 1st-Level und den 2nd- 

Level-Support zu finden. 

Die Wahrnehmung der Aufgaben im 1st-Level-Support könnte durch zwei Maßnahmen erleichtert 

werden: 

• Jedes Lehrerkollegium erhält eine Einweisung in den Gebrauch der Computer und 

der installierten Netzwerke; insbesondere sollte nach der Inbetriebnahme einer Server- 

Client-Lösung eine solche Einweisung zur Regel werden. 

• An jeder Schule werden „Medienbeauftragte“ incl. Vertretern benannt, so dass auch 

bei Klassenfahrten und im Krankheitsfall möglichst eine Person mit entsprechenden 

Kenntnissen präsent ist.







S.31 

5. Aus- und Fortbildung 

5.1 Kompetenzen als Voraussetzung von Medieneinsatz 

Der Einsatz der neuen Medien in allen Schulformen umfasst Handlungsfelder wie 

• Officeeinsatz 

• Multimediaeinsatz 

• Interneteinsatz 

• Medienpädagogik und Medienrecht 

• Umgang mit neuen Medien im Unterricht 

• E-Learning (vor allem Sek. II und Berufskollegs). 

Letztlich müssen alle Fortbildungskonzepte jenseits der Probleme, wie ein PC zu bedienen 

ist, auf den pädagogisch orientierten Einsatz von Computer-basierten Anwendungen abzielen. 

Insofern wäre es interessant zu wissen, wie Lehrerinnen und Lehrer ihre Fertigkeiten in 

den o.g., sicher noch zu differenzierenden Handlungsfeldern einschätzen, und zwar sowohl 

für ihren eigenen Gebrauch - z.B. bei der Unterrichtsvorbereitung - als auch für den Einsatz 

im Unterricht. Jeder von uns kennt den Unterschied, ob man eine bestimmte Tätigkeit für 

sich oder vor einer Gruppe von Schülern ausübt. 

Viele Lehrer/innen haben sich in Eigeninitiative und durch Initiativen des Landes, der 

Kommunen und der Wirtschaft bereits Kenntnisse in einigen Kompetenzfeldern angeeignet; hier 

sollte durch die e-teams.nrw eine ergänzende, vertiefende Fortbildung angeboten werden. 

Andere Lehrer/innen oder auch Lehramtsanwärter/innen haben kaum Kenntnisse und bedürfen 

daher einer Grundausbildung im Einsatz neuer Medien im Unterricht. 

5.2. Pädagogische Fortbildung 

Die pädagogische Fortbildung wird hier differenziert in die Schulung von Fertigkeiten und die 

Fortbildung im methodisch-didaktischen Bereich; beides gemeinsam bildet die Grundlage für 

den Medieneinsatz im Unterricht. Nur Lehrerinnen und Lehrer, die sich im Umgang mit der 

Hard- und Software sicher fühlen, werden diese auch im Unterricht einsetzen. Daraus ergibt 

sich, dass hier ein breites Angebot für die Lehrer/innen zur Verfügung gestellt werden muss. 

Die pädagogische Fortbildung ist Aufgabe des Landes, sie wird in Nordrhein-Westfalen zum 

Teil umgesetzt durch die e-teams.nrw und die seit langem bestehende Fortbildung vor Ort. 

Die e-nitiative.nrw stellt hierzu in Abhängigkeit von den Schülerzahlen jeder Kommune Mittel 

zur Verfügung, die einen kleinen Teil der Ausgaben decken. Ergänzt werden diese Angebote 

durch die Landesmedienzentren und die konzeptionelle Arbeit des Landesinstituts für Schule 

in Soest. 

5.3 Technische Einweisung und Fortbildung der Medienbeauftragten 

Die Schulträger statten die Schulen ihres Verantwortungsbereichs auf der Basis des 

Medienentwicklungsplanes und der Beschlüsse des Rates mit IT-Netzwerken, Hardware, 

Betriebssystem- und Standard-Software sowie PC-Peripheriegeräten aus. Um einen möglichst 

hohen Nutzungsgrad durch die Lehrerkollegien zu erzielen sowie Wartungskosten durch 

Bedienungsfehler zu sparen, sollten alle Lehrerkollegien auf den neu installierten IT-Systemen 

vor Ort eingewiesen werden.







Darüber hinaus sollten, wie im Kapitel „Wartung und Support“ ausgeführt, Vereinbarungen 

zwischen dem Schulträger und den Schulleitungen über die Verteilung der Aufgaben im 

Wartungsbereich geschlossen werden. Zur Umsetzung des 1st-Level-Supports werden pro 

Schule Medienbeauftragte benannt. Dieser Personenkreis sollte seitens des Schulträgers eine 

intensive Schulung erhalten, damit diese die anfallenden Wartungsaufgaben wahrnehmen 

können. Durch die Kombination von Wartungsvereinbarung und entsprechender Ausbildung 

der Medienbeauftragten an den Schulen lassen sich die Wartungskosten unter den TCOWert 

von 30% der Investitionssumme drücken. Anders formuliert: Die Kosten für die Einweisung 

der Lehrerinnen und Lehrer sowie der Medienbeauftragten an den Schulen amortisieren 

sich durch geringere Wartungskosten. 

Bezogen auf die skizzierten Aufgaben sind folgende Leistungen zu erbringen: 

• Einweisung der Lehrerkollegien in die Nutzung der installierten IT-Netzwerke 

vor Ort 

Schulungstermin in jeder Schule nach Installation und Inbetriebnahme, so dass eine 

Handlungssicherheit auf dem „eigenen“ Netzwerk entstehen kann; Dauer der Einweisung: 

z.B. 6 Stunden; Zeitrahmen 12 bis 18 Uhr; Inhalte der Einweisung: Funktionen 

des Betriebssystems; Steuerung des Betriebssystems; Struktur, Funktion und Betrieb 

des Intranets; Funktion und Bedienung der Peripherie-Geräte 

• Schulung der Medienbeauftragten für jede Schule (1st-Level-Support) 

Schulung der Aufgaben gemäß Wartungsvereinbarung

Auf dem Weg zu einem kommunalen 

Medien-Entwicklungsplan 

Eine Orientierungshilfe für Schulträger 

Autoren: Dr. Detlef Garbe, Roland Berger 



realisierter Medienentwicklungspläne von Dr. Garbe Consult

Auf dem Weg zu einem kommunalen Medienentwicklungsplan - 

eine Orientierungshilfe für Schulträger 

Teil I: Vorüberlegungen – 

Zehn Fragen zur Notwendigkeit und zur 

Funktion einer Medienentwicklungsplanung S. 4 

Szenario 1: Formale Zuständigkeit und politische Verortung S. 4 

Szenario 2: Finanzierung und Realisierbarkeit S. 7 

Szenario 3: Ziele und Aufgaben S. 10 

Teil II: Medien-Entwicklungsplanung in der Umsetzung S. 17 

1. Der idealtypische Planungsprozess S. 17 

2. Bestandsaufnahme und Dokumentation S. 22 

3. Komponenten der IT-Konzeption S. 23 

3.1. Netzkonzept S. 23 

3.2. Security-Konzept S. 23 

3.3. Definition Warenkorb für Hardware, Software und Dienstleistungen S. 25 

4. Wartung und Support S. 27 

4.1. Technischer und pädagogischer Support – ein Überblick S. 28 

4.2. Ansätze zur Reduzierung des Wartungs- und Supportaufwandes S. 29 

4.3. Zur Organisation von Wartung und Support S. 30 

5. Aus- und Fortbildung S. 31 

5.1. Kompetenzen als Voraussetzung von Medieneinsatz S. 31 

5.2. Pädagogische Fortbildung S. 31 

5.3. Technische Fortbildung S. 32 

6. Kostenplanung S. 33 

6.1. Kostenarten S. 33 

6.2. Gesamtkosten im Überblick S. 34 

6.3. Finanzierungsmodelle S. 35 

7. Controlling und Berichtswesen S. 36 

8. Unterstützung der Schulträger durch die e-nitiative.nrw - 

Netzwerk für Bildung S. 38 

9. Weiterführende Literatur und Links S. 39 

Anhang S. 40 

2

Zum Inhalt 

Die vorliegende Orientierungshilfe richtet sich an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den 

Schulverwaltungsämtern, die Mitglieder in der Schulaufsicht mit spezifischer Verantwortung 

für die Medien, die Mitglieder der e-teams.nrw, Schulleiterinnen und Schulleiter, die Medien- 

beauftragten in den Schulen und nicht zuletzt an die Mitglieder des Schulausschusses in 

Gemeinden, Städten und Landkreisen – kurz gesagt an alle, die für die Sachausstattung von 

Schulen Verantwortung tragen und die den RdErl. des MSWF „Unterstützung für das Lernen 

mit Medien“ vom 8.3.2001 umsetzen. 

Diese Schrift liefert Antworten zur Notwendigkeit und zur Funktion eines Medienentwick- 

lungsplanes sowie Hinweise zu seiner Konzeption. Sie ersetzt nicht die Erstellung eines kon- 

kreten, an die Bedürfnisse der lokalen Schulen und an die finanziellen und organisatorischen 

Möglichkeiten des Schulträgers angepassten Medienentwicklungsplanes. Die in dieser 

Schrift aufgeführten Planungsschritte und Tätigkeiten müssen vor Ort vollzogen, allgemeine 

Erfahrungen und Konzepte müssen auf ihre Übertragbarkeit geprüft und den Bedingungen 

vor Ort entsprechend variiert werden. Allerdings erhebt diese Schrift den Anspruch, auf die 

wesentlichen Arbeitsschritte und die im Planungsprozess zu behandelnden Themen auf- 

merksam zu machen. 

Kommunale Medienentwicklungsplanung ist ein Prozess, der von fachlichen, nicht zuletzt 

pädagogischen Diskussionen und Entscheidungen geprägt ist. Erst die Einbindung der rele- 

vanten Akteure, die Abwägung von Sach-Positionen und Alternativen in der Konzeptphase 

sowie die unvermeidliche aber stets notwendige Diskussion über das finanziell Machbare 

führen zu einem tragfähigen Konsens. 

Zu den Begriffen: 

Kommunale Medienentwicklungsplanung berücksichtigt den Aufbau, den Betrieb, die War- 

tung und den Support sowie die mittelfristige Finanzplanung für die Medienausstattung der 

Schulen auf der Ebene des Schulträgers. 

Das Medienkonzept der Schule hat seinen Schwerpunkt auf der pädagogischen Nutzung 

der Medien an einer bestimmten Schule und den daraus folgenden Konsequenzen für die 

schulspezifische Ausstattungsplanung sowie das Fortbildungskonzept im Kontext einer 

ganzheitlichen Personalentwicklung. (vgl. e-dition.nrw Auf dem Weg zum Medienkonzept) 

Die Investitionsplanung berücksichtigt alle Kosten der Medienausstattung nach den TCO- 

Regeln (= Total Cost of Ownership) auf schulischer Ebene und kumuliert diese für alle Schu- 

len auf der Ebene des Schulträgers. Auf der Schulträgerebene sind zusätzlich eventuell kon- 

zipierte zentrale Dienste zu berücksichtigen. 

3

TEIL I: Vorüberlegungen – Zehn Fragen zur Notwendigkeit und zur Funktion 

einer Medienentwicklungsplanung 

Szenario 1: Formale Zuständigkeit und politische Verortung 

Versetzen Sie sich bitte in die Rolle einer Amtsleiterin oder eines Amtsleiters des Schulverwaltungsamtes. 

Nahezu täglich erhalten Ihre MitarbeiterInnen Anfragen aus den Schulen, z.B.: 

• Wann kommen die neuen Rechner für den Computerraum? 

• Unser Server ist ausgefallen; wir können ihn nicht selbst konfigurieren! 

• Die Schulaufsicht fragt nach der Ausstattung für die Grundschulen. 

• Das Berufskolleg hat 30 alte Laptops von der Firma „X“ angeboten bekommen. Darf 

das Berufskolleg diese annehmen? Ist das eine sinnvolle Spende? 

• Die Schulleiterkonferenz macht deutlich, dass die weiterführenden Schulen die Wartung 

für die Computerräume und die vielen Einzel-Rechner in ihren Schulen nicht 

mehr übernehmen wollen; ohne Hilfestellung fühlen sich die Informatik-Lehrer, die 

dies bisher übernommen haben, überfordert. 

Jetzt hat die Fraktion „XYZ“ auch noch die Frage nach der Verwendung der Mittel der Schulpauschale 

im Schulausschuss eingebracht. Dabei gibt es sowohl Elterninitiativen, die für die 

Sanierung von Schulen eintreten, als auch solche, die die Ausstattung der Grundschulen mit 

mehr Computern fordern. - Jetzt will der Kämmerer auch im Schuletat sparen. Wenn die 

Kommune die Sparauflagen nicht erfüllt, droht ein Haushaltssicherungskonzept. 

Muss ich als LeiterIn des Amtes diese Fragen täglich/wöchentlich neu beantworten oder hilft 

hier eine mittelfristige Planung, die die Politik beschließt und an der sich alle Akteure orientieren 

können? Bevor ich mich zur Erstellung eines Medienentwicklungsplanes entschließe, 

will ich folgende Fragen beantwortet haben: 

• Ist der Schulträger sachlich und rechtlich für die Ausstattung der Schulen mit 

neuen Medien zuständig? 

• Aus welchen Haushaltsmitteln wird die Ausstattung mit neuen Medien finanziert? 

Gibt es zusätzliche Fördermittel? 

• Haushaltsdebatten sind immer ein Kampf um Prioritäten – wie steht es eigentlich 

mit der Positionierung der Schul- und Bildungspolitik im Rahmen der 

Kommunalpolitik insgesamt? Welchen Stellenwert hat Schule und Ausbildung? 

Lassen sich aus den kommunalpolitischen Zielvorgaben Begründungen 

für die Ausstattung der Schulen ableiten? 

• Gibt es politisch definierte Rahmenvorgaben für die Ausstattung der Schulen 

mit neuen Medien? Woran kann man sich orientieren? 

Erst will ich diese Vor-Fragen klären, bevor ich mich damit befasse, auf welche Fragen der 

Medienentwicklungsplan eine Antwort geben soll. 

4

Frage 1: Ist der Schulträger sachlich und rechtlich für die Ausstattung der 

Schulen mit neuen Medien zuständig? 

Ohne Zweifel ja, der rechtliche Rahmen wird durch das Schulordnungsgesetz und das 

Schulverwaltungsgesetz definiert. 

Gemäß § 30 SchVG ist der Schulträger verpflichtet, die für einen ordnungsgemäßen Unter- 

richt erforderlichen Schulanlagen, Gebäude, Einrichtungen und Lehrmittel sowie das für die 

Schulverwaltung notwendige Personal bereitzustellen. Dabei muss sich die Sachausstattung 

der Schulen an dem allgemeinen Stand der Technik und den Bedürfnissen der lehrplanmä- 

ßigen Aufgabenerfüllung orientieren. 

Die aus den Richtlinien und Lehrplänen resultierenden Anforderungen an die Ausstattung 

der Schulen mit neuen Medien sind auf der Basis ministerieller Erlasse der letzten Jahre 

zu bestimmen. 1 Die Erlasse fordern die Integration der neuen Medien in den allgemeinen Un- 

terricht und nicht nur in den Informatik- bzw. Informationstechnischen Unterricht oder die Be- 

handlung der neuen Medien im Rahmen einer Arbeitsgemeinschaft oder eines Unterrichts- 

projektes. Damit sind räumliche und technische Konsequenzen für die Ausstattung der Schu- 

len verbunden: so z.B. die Bereitstellung der neuen Medien auch im Klassenraum und nicht 

nur im sog. Computerraum. Aus diesen pädagogisch begründeten Anforderungen resultiert 

die weitergehende Notwendigkeit zur Vernetzung der Klassenräume und der Aufbau eines 

schulinternen Netzes (Schul-LAN), das servergestützt arbeitet. 

Inhaltlich macht der Erlass die Förderung der Medienkompetenz aller Schülerinnen und 

Schüler in allen Schulformen und auf allen Jahrgangsstufen zur Pflichtaufgabe. Die Umset- 

zung dieser Pflichtaufgabe nach der Konzeption einer Schule soll im schulischen Medien- 

konzept formuliert werden. Letzteres ist Teil des Schulprogramms, das generell bis Ende 

2005 überarbeitet werden soll. 

Frage 2: Aus welchen Haushaltsmitteln wird die Ausstattung mit neuen Medien 

finanziert? Gibt es zusätzliche Fördermittel? 

1 Die einschlägigen Erlasse sind auf der Homepage der e-nitiative.nrw einsehbar und per download verfügbar. 

5

Die Mittel für die Sachausstattung der Schulen sind durch die Schulträger im Rahmen ihrer 

Haushaltsplanung bereitzustellen. Die Schulträger erhalten durch das Land Nordrhein- 

Westfalen zur Wahrnehmung ihrer Aufgaben die sog. Schulpauschale. Die Mittel der Schul- 

pauschale sind zweckgebunden, u.a. für die Sanierung bzw. den Bau von Schulgebäuden. 

Aber auch für die Ausstattung der Schulen mit neuen Medien. Die früher durch die e- 

nitiative.nrw bereitgestellten Mittel für die IT-Ausstattung von Schulen sind seit 2002 in die 

Schulpauschale integriert worden. So wie es seit je her selbstverständlich ist, Planungskos- 

ten für den Bau bzw. die Sanierung von Gebäuden zu veranschlagen und zu verausgaben, 

gilt dies nach der Übereinkunft von Schul- und Innenministerium auch für die Planung der IT- 

Ausstattungen von Schulen. 

Zusätzlich übernimmt das Land im Rahmen der e-nitiative.nrw durch den Aufbau der e- 

teams.nrw Personalkosten für die Durchführung von Beratungen z.B. bei der Erstellung 

schulischer Medienkonzepte und die Fortbildung der Lehrerinnen und Lehrer. 

Frage 3: Wie ist die Schul- und Bildungspolitik im Rahmen der Kommunalpoli- 

tik positioniert? Welchen Stellenwert haben Schule und Ausbildung? 

Lassen sich aus den kommunalpolitischen Zielvorgaben Begründun- 

gen für die Ausstattung von Schulen ableiten und Begründungen für 

notwendige Setzung von Prioritäten finden? 

In unserer Stadt sind Schule und Ausbildung ein kommunaler Standortfaktor. 

Die Gründe für die Erweiterung des Aufgabenspektrums von Schule liegen in den gravieren- 

den Wandlungsprozessen, die alle modernen Gesellschaften erfasst haben. Der Charakter 

dieser Veränderungen kann durch Schlagworte skizziert werden: aus der Industriegesell- 

schaft ist längst die Informations- und Wissensgesellschaft geworden. Der Begriff der „digita- 

len Zwei-Klassen-Gesellschaft“ kennzeichnet den Unterschied zwischen Bürgerinnen und 

Bürgern mit bzw. ohne Zugang zu den digital erschlossenen Informationen, Bibliotheken und 

Datenbanken dieser Welt sowie zwischen solchen mit und ohne Medienkompetenz. 

Mit den gesellschaftlichen Veränderungen zur Informations- und Wissensgesellschaft haben 

sich neben den Grundfertigkeiten des Industriezeitalters (Lesen, Schreiben und Rechnen) 

zwei weitere Fertigkeiten als wesentlich für die Ausbildung im 21. Jahrhundert herauskristal- 

lisiert: Englisch als „Welt“-Sprache und Medienkompetenz als Synonym für die Beherrschung 

und konstruktive Nutzung der neuen Medien. 

Schul- und Ausbildungspolitik haben in der Politik und erst recht auf kommunaler Ebene ei- 

nen dem Zeitgeist und den finanziellen Möglichkeiten angepassten Stellenwert. Die Siche- 

6

ung von Arbeitsplätzen in einer vom Strukturwandel geprägten Wirtschaft macht eine hohe 

Ausbildungsqualität erforderlich. Nicht nur die Eltern, sondern auch ortsansässige Betriebe 

legen Wert auf eine den Erfordernissen der modernen Gesellschaft angepasste Bildung und 

Ausbildung. 

Die Nutzung der neuen Medien und die Entwicklung von Medienkompetenz bei Schülerinnen 

und Schülern ist deshalb für manche Kommunen ein wesentlicher Eckpfeiler in der Strategie, 

Handlungsfertigkeiten und –kompetenzen, Informationsressourcen und Wissen dem Struk- 

turwandel in Produktions- und Dienstleistungsbetrieben entsprechend herauszubilden und 

bereit zu stellen. Achtung Klammer stehen lassen!!! 

Frage 4: Gibt es politisch definierte Rahmenvorgaben für die Ausstattung der 

Schulen mit neuen Medien? Woran kann man sich orientieren? 

Ja und nein, weder die Bundesregierung, die auf Grund der Kulturhoheit der Länder dafür 

auch gar nicht zuständig wäre, noch das Schulministerium von Nordrhein-Westfalen haben 

solche Vorgaben für die Ausstattung mit neuen Medien formuliert. Dennoch gibt es Orientie- 

rungen; auf drei sei hier ausdrücklich hingewiesen: 

Die e-nitiative.nrw hat in ihrer Broschüre „Ausstattung für das Lernen mit neuen Medien“ ei- 

nen entsprechenden Leitfaden für Schulen und Schulträger entwickelt und veröffentlicht. 2 

Diese Broschüre steht entgeltfrei allen Schulen und Schulträgern zur Verfügung; sie kann 

auch von der Homepage der e-nitiative.nrw heruntergeladen werden. 

Eine zweite Orientierung ist sehr pragmatisch: Die Computer sollen dort hin, wo sie ge- 

braucht werden. Das bedeutet zum Beispiel für den Unterricht nicht nur in der Grundschule, 

den Computereinsatz in den Medienecken im Klassenraum zu fördern. 

Ein dritte Orientierung muss sich jede Schule selbst geben: das schulische Medienkonzept 

mit seinen Aussagen zur Pädagogik und zum Medieneinsatz im Unterrichtsalltag liefert 

schulspezifische Orientierungen. 

Szenario 2: Finanzierbarkeit und Realisierbarkeit 

Im Prinzip wäre es sachlich und politisch sinnvoll, eine mittelfristig angelegte Ausstattungs- 

planung für die Schulen anzufertigen, aber wer von den Mitarbeitern des Schulverwaltungs- 

amtes kann dies leisten? Welche Kompetenzen sind dazu notwendig? Kann ich externe Hilfe 

einschalten, wenn die Kompetenzen bzw. die Arbeitskapazitäten im Amt nicht verfügbar 

2 Vgl. den Leitfaden der e-nitiative.nrw „Ausstattung für das Lernen mit neuen Medien. Ein Leitfaden 

für Schulen und Schulträger“; Downloadversion über die Homepage der e-nitiative.nrw 

7

sind? Wie bezahle ich einen externen Dienstleister? 

Frage 5: Kann ich den Medienentwicklungsplan mit eigenem Personal und mit 

Hilfe der Schulen erstellen oder brauche ich externe Hilfe? 

Aus welchen Haushaltsmitteln können überhaupt externe Dienstleister 

bezahlt werden? 

Die zweite Frage ist zumindest einfach zu beantworten: die Mittel der Schulpauschale kön- 

nen grundsätzlich auch für die Finanzierung der Erstellung eines Medienentwicklungsplanes 

eingesetzt werden. 

Die erste Frage ist nicht generell zu beantworten; eine Antwort muss die lokale Situation 

und die fachlichen und prozessualen Anforderungen an einen Medienentwicklungsplan be- 

rücksichtigen. 

Es sollten folgende fachliche Kompetenzen bereitstehen bzw. Aufgaben erfüllt werden: 

• Die Ausstattung der Schulen mit neuen Medien dient dem Unterrichtsalltag; dieser 

hat sich durch den Einsatz der neuen Medien zu verändern. Lernen mit Medien führt 

zu veränderten Formen des Lehrens und Lernens, z.B. vom „Lehrerzentrierten“ zum 

„Schülerorientierten“ Unterricht. Darüber hinaus sollen die Schüler bestimmte Fertig- 

keiten und Kompetenzen während ihrer Schullaufbahn erwerben (Stichwort „Medien- 

kompetenz“). 

Zur Umsetzung dieser Zielorientierung sollen die Schulen pädagogisch qualifizierte 

Medienkonzepte 3 vorlegen; letztere müssen von den Bearbeitern des Medienentwick- 

lungsplanes zumindest in ihrem pädagogischen Gehalt verstanden werden, die damit 

verbundenen räumlichen und technischen Konsequenzen müssen erkannt und zu- 

sammengestellt werden. 

=> pädagogische Kompetenzen 

=> IT-Kompetenzen 

• Auf der Basis der Medienkonzepte soll ein IT-Konzept für die Schulen bzw. die in der 

Stadt/Kreis/Region vertretenen Schulformen entwickelt werden. Darüber hinaus ist für 

die Umsetzung ein Wartungs- und Supportkonzept zu formulieren und zu organisie- 

3 Vgl. den Leitfaden der e-nitiative.nrw „Auf dem Weg zum Medienkonzept. Eine Planungshilfe für 

Schulen“; Downloadversion über die Homepage der e-nitiative.nrw 

8

en. 

Fachliche Expertise, insbesondere zu Fragen der Standardisierung, der Kostensen- 

kung, der Organisation von Wartung und Support ist gefragt. 


=> Organisationskompetenzen 

• Für die mittelfristige Finanzplanung sind die Investitions- und die Betriebskosten zu 

berechnen. 

=> betriebswirtschaftliche Kompetenzen 


• Für die Planerstellung sind kommunalpolitische Erfahrungen wichtig, um Notwendig- 

keiten, Forderungen und Möglichkeiten politisch verständlich zu machen. 

=> Planungserfahrung 

=> kommunalpolitische Erfahrungen. 

Die Medienentwicklungsplanung ist ein längerer Prozess, in den verschiedene Akteure auf 

Seiten der Schulen, der Verwaltung und der Politik einzubinden sind, deshalb sind bestimmte 

Strukturierungen des Prozesses notwendig. Ohne Kooperation und Konsens wird die Me- 

dienentwicklungsplanung von den betroffenen Akteuren nicht akzeptiert und keine tragfähige 

Entscheidungsgrundlage für die kommunalpolitischen Gremien sein: 

• Strukturierung des Planungsprozesses und der einzelnen Arbeitsschritte 

• Moderation von Sitzungen mit dem Ziel der Konsensfindung 

• Information und Informationsaufbereitung für die Gremien in der Verwaltung und der 

Kommunalpolitik 

• Zusammenarbeit mit dem lokalen e-team. 

Diese Bündelung von Kompetenzen sind erfahrungsgemäß, insbesondere in kleinen und 

mittleren Kommunen, nicht leicht zu finden; häufig haben die Personaleinsparungen der letz- 

ten Jahre bereits zu einer Ausdünnung der Personaldecke geführt, so dass die im Prinzip 

notwendige Aufgabe einer Medienentwicklungsplanung allein aus Kapazitätsgründen zeitlich 

verschoben werden muss. 

9

Szenario 3: Ziele und Aufgaben eines Medienentwicklungsplanes 

Ich habe verstanden, dass die Erstellung eines Medienentwicklungsplanes sinnvoll ist. Aber 

bevor ich mich entscheide, ob wir diese Aufgabe im Amt erledigen oder ob ich mir externe 

Hilfe leiste, will ich wissen, welche Arbeiten im Medienentwicklungsplan zu erledigen sind. 

Für mich sollte der Medienentwicklungsplan folgende Fragen beantworten: 

• Welche Ziele will ich mit dem Medienentwicklungsplan erreichen? 

• Wer macht mit? Wen muss ich bei der Planung beteiligen? 

• Welche übergreifenden schulpolitischen und pädagogischen Ziele sind unabhängig 

von der Schulform zu berücksichtigen? 

• Welche Gesamt-Kosten kommen auf den Schulträger zu? Welche Mittel 

werden im Vermögens- und im Verwaltungshaushalt benötigt? Können die Kosten 

für die IT-Infrastruktur durch Standardisierung reduziert werden? 

• Wie wird die Wartung und die Betreuung organisiert? 

Frage 6: Welche Ziele will ich mit dem Medienentwicklungsplan erreichen? 

Die Medienentwicklungsplanung soll künftig Teil der Schulentwicklungsplanung sein. Der 

Medienentwicklungsplan thematisiert die Rahmenbedingungen, die Ziele und die notwendi- 

gen Mittel zur Umsetzung der Forderung, die Neuen Medien in den Unterrichtsalltag zu in- 

tegrieren und allen Schülerinnen und Schülern den Umgang mit den Neuen Medien zu er- 

möglichen sowie alters- und zielgruppengerechte Stufen der Medienkompetenz zu erwerben. 

Mit Blick auf die notwendige Handlungssicherheit für das Amt und für die Schulen ist mit dem 

Medienentwicklungsplan eine mittelfristige Finanz- und Organisationsplanung vorzulegen. 

Insgesamt gesehen soll der Medienentwicklungsplan für folgende Teilbereiche Ziele und Mit- 

tel festlegen bzw. übernimmt diese auf der Basis bereits geleisteter Vorarbeiten: 

• Pädagogisch orientierte Medienkonzepte der Schulen 

• IT-Konzeption (Ausstattungsregeln und Homogenisierung von Ausstattungen in den 

Schulen); Schul- und Bildungsnetz-Lösungen 

• Investitionsplanung für jede Schule (Zeitraum, z.B. 6 Jahre); diese werden 

• kumuliert als Investitions- und Kostenplanung für den Schulträger 

• Wartungs- und Support-Konzept 

• Fortbildungs- und Qualifizierungsprogramm sowie 

• Controlling und Berichtswesen 

10

Der intendierte Vernetzungsgrad der Schulen als eine technische Voraussetzung für das 

Lernen mit den neuen Medien in möglichst vielen Räumen der Schule und die quantitative 

Ausstattung mit PC-Arbeitsplätzen als Zielgröße sind ebenfalls zu thematisieren: 

Beispiel MEP Solingen: Festlegung zur „Vernetzungspolitik“: 

• Die Vernetzung der Schulen wird so weit vorangetrieben, dass alle Computerräume 

vernetzt sind. Für die Klassen und die Fachräume wird eine Vernetzung im Zuge von 

Modernisierungs- und Sanierungsmaßnahmen angestrebt; hier ist eine Abstimmung 

mit dem Gebäudemanagement notwendig. Schulen, bei denen im Planungszeitraum 

keine Modernisierungs- oder Sanierungsmaßnahmen anstehen, können bei vorhan- 

denem Budget nach einer Prioritätenliste in Abhängigkeit von Medienkonzepten der 

Schulen vernetzt werden. Mobile Lösungen mit einer Funkvernetzung als Option 

können bereitgestellt werden, wenn die baulichen Bedingungen dies zulassen und 

wenn die Schulkonferenz dieser Ausstattung zustimmt. 

Frage 7: Wer soll bei der Medienentwicklungsplanung mit welchen Aufgaben 

beteiligt werden? 

In den Prozess der Medienentwicklungsplanung sind eine Reihe von Akteuren mit unter- 

schiedlichen Aufgabenstellungen einzubinden. Diese werden mit ihren Aufgabenschwer- 

punkten in der nachfolgenden Tabelle aufgeführt. 

Akteure Rolle/ Tätigkeiten 

Schulverwaltungsamt; 

FB Schule und Sport; 

Lenkungsausschuss 

(optional) 

Schulaufsicht (Generalie 

Medien) Medienzentrum; 

Vertreter des lokalen eteams 

Schulleitung; 

Lehrerinnen und Lehrer; 

Eltern 

Prozesskoordination; Bestandsaufnahme; 

Kommentierung der Investitionsplanung und des Wartungs- und 

Support-Konzeptes 

Moderation und Konzeption der schulspezifischen pädagogischen 

Mediennutzung; Diskussion von Quasi-Standards, der Investitionspläne, 

des Wartungs- und Supportkonzeptes sowie der 

Kompetenzanalyse; Organisation und Träger von Fortbildungsmaßnahmen 

Mitwirkung an der Bestandsaufnahme; 

Entwicklung der pädagogischen Medienkonzepte als Teil des 

Schulprogramms sowie der darauf basierenden Prioritäten für die 

Ausstattungsplanung der Schule 

Beteiligung der Eltern an der Diskussion und Festlegung des 

Medienkonzeptes im Rahmen der Schulmitwirkung 

11

EDV-Abteilung der 

Kommunalverwaltung; 

KDVZ; externer Dienstleister 

Externer Berater 

(falls mit der Entwicklung 

des Medien- 

Entwicklungsplanes beauftragt; 

ansonsten fallen die 

genannten Aufgaben in den 

Arbeitsbereich des Schulträgers) 

Kommunale Gremien: 

- Schulausschuss 

- Haupt- bzw. Finanz- 

ausschuss 

- Rat 

Mitwirkung bei der Entwicklung der IT-Konzeption und der Wartungsmodelle 

Definition des Planungsprozesses; Durchführung und Auswertung 

der Bestandsaufnahme; Vorlagen zum IT-Konzept, zu den 

Investitionsplänen, zum Wartungskonzept und zum Fortbildungsprogramm; 

Vorlage des Medienentwicklungsplanes; Präsentation 

des Planes in den kommunalen Gremien; Anregungen zu den 

pädagogischen Nutzungskonzepten der Schulen 

Der Schulausschuss sollte bereits zu Beginn des Planungsprozesses 

über das Konzept, die Planungsschritte und Meilensteine 

des Medienentwicklungsplanes informiert werden, damit sich bei 

der Vorlage des Medien-Entwicklungsplanes eine informierte 

Diskussion über die Entscheidungsalternativen entfalten kann. 

Entsprechend der Gemeindeordnung sind die weiteren Gremien 

im Entscheidungsprozeß zu beteiligen. 

Die politischen Gremien der Stadt haben letztlich die finanziellen 

Rahmenbedingungen festzulegen, unter denen der Medienentwicklungsplan 

mit seinen inhaltlichen Eckpunkten umgesetzt 

werden kann. 

Frage 8: Welche übergreifenden schulpolitischen und pädagogischen Ziele 

sind unabhängig von der Schulform zu berücksichtigen? 

Eine Antwort aus der Perspektive von Technikentwicklung und –nutzung: 

Aus der Entwicklung der Computertechnik und der digitalen Medien lassen sich zentrale Er- 

kenntnisse für den Schulalltag und das Bildungswesen formulieren: 

• Der Computer ist ein Handwerkszeug, das in nahezu jeder beruflichen Umgebung 

genutzt wird; insofern gehören Computer-Kenntnisse zu Basis-Qualifikationen wie 

Lesen, Schreiben und Rechnen. Anders ausgedrückt: Computer-Kenntnisse sind 

Bestandteil der Grundfertigkeiten im 21. Jahrhundert. 

• Die Aufnahme und die Verarbeitung von Informationen als Teil des Lernprozesses 

stehen vor einschneidenden Veränderungen, weil mehr Informationsquellen als je 

zuvor zur Verfügung stehen und weil die Beurteilung von Informationen für alle offen- 

sichtlich notwendig geworden ist. 

Über die Auswahl und die Beurteilung medial aufbereiteter Informationen hinaus um- 

fasst das Arbeiten mit Medien auch das Produzieren, Versenden und Vermitteln von 

Medienbotschaften. Dabei werden insbesondere die neuen Medien auch zur Visuali- 

sierung von Informationen eingesetzt. Mit der Nutzung der Medien entwickeln sich 

auch erweiterte Formen der Kooperation und der Arbeit im Team. Anders ausge- 

12

drückt: Medienkompetenz ist Bestandteil der Grundfertigkeiten des 21. Jahr- 

hunderts. 

• Die technischen Entwicklungen sind so neu, dass die Pädagogik nach wie vor mit 

den Möglichkeiten der Technik experimentiert. Es gibt bisher nur wenige allgemein 

anerkannte methodische und didaktische Prinzipien. Auch die Lehrer müssen ihre 

Medienkompetenz entwickeln. Aber ohne die entsprechende Infrastruktur in den 

Schulen, vom Lehrerzimmer bis zum Klassenraum, werden sie dies nicht können. So 

wie zum Musizieren Klavier oder Violine notwendig sind, bedarf die Entwicklung der 

Medienkompetenz den Zugang zu den Medien. Anders ausgedrückt: Computer- 

Kenntnisse und Medienkompetenz sind Teil der Medienpädagogik und damit 

Bestandteil der Aus- und Fortbildung von Lehrerinnen und Lehrern. 

Eine Antwort aus gesellschaftspolitischer Perspektive: 

Neben die Bildungsaufgabe tritt für die Schulen die gesellschaftspolitische Aufgabe, den 

Tendenzen zur „digitalen Zwei-Klassen-Gesellschaft“ (Digital Divide) entgegenzuwirken. Die 

von der Bundesregierung in Zusammenarbeit mit der Wirtschaft gemeinsam entwickelte „Ini- 

tiative D 21“ gab im Jahr 2000 die Warnung aus: „Deutschland droht die digitale Spaltung der 

Gesellschaft.“ - Die digitale Spaltung ist inzwischen da und sie verschärft sich stetig. Noch 

nie war die Kluft bei der Internet- und PC-Nutzung zwischen Hauptschülern und Gymnasias- 

ten so groß wie heute: 

Hauptschüler Gymnasiasten 

Internet-Nutzung 4 4% 25% 

PC-Nutzung 5 14% 55% 

Internet-Nutzung in NRW 6 39% 77% 

PC-Nutzung in NRW 7 74% 98% 

Bundeskanzler Gerhard Schröder formulierte auf dem 21 st Century Literacy Summit im März 

2002 in Berlin: “Diejenigen, die die vier Kulturtechniken – Lesen, Schreiben, Rechnen und 

Medienkompetenz – nicht beherrschen, werden ins Abseits geraten.“ 8 Die politischen Ent- 

4 

B.A.T Medienanalyse 2001, Ausgabe 161, 22.Jahrg., 30. Mai 2001 

5 

B.A.T Medienanalyse 2002, Ausgabe 166, 23.Jahrg., 9. April 2002 

6 

Begleitevaluation der e-nitiative.nrw – Netzwerk für Bildung, hrsg. vom ISF Dortmund; Zwischenbericht 2002, 

S. 106 

7 

ebenda 

8 

Im Verlauf seiner Rede geht der Bundeskanzler auf die Problematik der Digitalen Zweiklassengesellschaft 

ein: „We must prevent a „digital“ division of our societies and the world at large into users and 

non-users of information technology. We cannot allow a small minority to monopolize the entire learning 

and knowledge potential, while the majority may remain excluded from it.”; Vgl. auch Informationen 

der Stiftung “Digitale Chancen”; www.digitale-chancen.de; sowie Prof. Herbert Kubicek (Universität 

Bremen): Kommunale und regionale Medienentwicklungsplanung – Strategien für kommunale 

13

scheidungsgremien sind also gefordert, die Voraussetzungen zu schaffen, um die neuen 

Medien in den Unterricht zu integrieren und Medienkompetenz zu vermitteln. 9 Der Internet- 

Anschluss oder die Schulung von Computer-Fertigkeiten gleicht aber nicht die Mängel in der 

Grundbildung aus. PC-Kompetenz setzt Lese-Kompetenz voraus. 

Eine Antwort aus pädagogischer Perspektive: 

Medienkompetenz gilt heute bereits als "vierte Kulturtechnik" und die Medienerziehung in 

der Schule wird immer mehr als Element allgemeiner Bildung und wesentliche Aufgabe für 

die Zukunft des Schulwesens postuliert. „Medienkompetenz ist die Fähigkeit, sich in Me- 

dienwelten selbstbestimmt und verantwortungsvoll zu bewegen und mit ihren Inhalten kri- 

tisch umgehen zu können.“ 10 Medienbotschaften müssen also verstanden, hinterfragt und re- 

flektiert werden können. Darüber hinaus trägt das Lernen mit neuen Medien zur Verände- 

rung der Unterrichtsformen und zur Qualitätsentwicklung von Unterricht bei. 11 

Frage 9: Welche Gesamt-Kosten kommen auf den Schulträger zu? Welche 

Mittel werden im Vermögens- und im Verwaltungshaushalt benötigt? 

Können die Kosten für die IT-Infrastruktur durch Standardisierung 

reduziert werden? 

Die Finanzplanung erstreckt sich über den für den Medienentwicklungsplan definierten Pla- 

nungszeitraum. Diese Planung sollte die Gesamtbetriebskosten berücksichtigen; Kategorien 

könnten sein 

Kategorie Definiert als: Größenordnung 

1. Erweiterungsinvestition Differenz zwischen Bestand 

und Soll als Ergebnis der 

schulischen Medienkonzepte 

und den Budget- 

Möglichkeiten des Schulträgers 

Variiert lokal 

2. Re-Investition Menge abhängig vom gewähltenAbschreibungszeitraum 


3. Software Unterrichtssoftware Nach TCO-Regeln ca. 15% 

der Erweiterungsinvestitionen 

Schulträger – und darüber hinaus; Vortrag: Tagung Medienentwicklungsplanung der e-nitiative.nrw; 

Dortmund; 2001 

9 Vgl. Schröder, G. (Bundeskanzler der Bundesrepublik Deutschland), auf dem 21st Century Literacy 

Summit, 2002 

10 Vgl. Ministerium für Kultus, Jugend und Sport Baden-Württemberg, Medien machen Schule, 2000 

11 Eine wichtige Informationsquelle für Lehrer ist das Netzwerk mekonet in NRW, vgl. 

www.mekonet.de; dort findet man einen Überblick zu relevanten Themen wie „Medienkompetenz auf 

einen Blick“ 

14

4. Wartung und Support Betrieb der IT-Landschaft; 

2 nd -Level-Support 

Nach TCO- Regeln ca. 30% 

der Erweiterungsinvestitionen 

und des Bestandes (Ausnahme: 

alternative Organisationsmodelle, 

s. Teil II) 

5. Fortbildung Technische Fortbildung Nach TCO-Regeln ca. 5% der 

Erweiterungsinvestition in den 

ersten beiden Planjahren; 

danach deutliche Reduktionsmöglichkeiten 

6. Umsetzung MEP Koordination der Akteure; 

Ausschreibungen; Controlling 

und Berichtswesen 


Die Kategorien 1-3 gehören in den Vermögenshaushalt; die Kategorien 4-6 zum Verwal- 

tungshaushalt. Die Finanzplanung sollte alle Daten kumuliert für den Schulträger als auch 

differenziert für jede Schule über den Planungszeitraum ausweisen. 

Die Kosten für Wartung und Support sind nur dann auf den Wert von 30% oder darunter zu 

drücken, wenn die Zahl der vom Schulträger zu betreuenden Betriebssysteme reduziert wird 

und wenn in den Schulen alle Möglichkeiten der Homogenisierung der Ausstattung und der 

Vermeidung von Störfällen durch technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen 

werden (s. im Detail Teil II der Broschüre). 

Die jährlichen Kosten werden auch durch den vom Schulträger festzulegenden Abschrei- 

bungszeitraum für Geräte bestimmt: 

Computer werden normalerweise über drei oder vier Jahre abgeschrieben; für die Nutzung in 

den Schulen ist in der Regel auch ein Abschreibungszeitraum von fünf Jahren akzeptabel. 

Für bestimmte Klassen in den Berufskollegs (z.B. Medien- und Druckberufe) sind Ausnah- 

men überlegenswert; hier könnte das Abschreibungsproblem auch durch kürzer gewählte 

Leasingzeiträume gelöst werden. 

Computer in Computerräumen, die im Wesentlichen nur für die Vermittlung von Office- 

Fertigkeiten benutzt werden, können als z.B. Terminal-Server-Lösungen auch länger genutzt 

werden. 

Der Schulträger kann die jährlich aufzubringenden Kosten auch über einen Stufenplan zur 

Realisierung der Ziele des Medienentwicklungsplanes beeinflussen. Zielfestlegungen und die 

zur Verfügung stehenden Finanzmittel definieren letztlich die Investitionsplanung. 

15

Frage 10: Wie wird die Wartung und die Betreuung organisiert? 

Die Wartung und Betreuung der in Schulen installierten Netzwerke und der PCs ist bisher 

entweder durch Personal der Schulverwaltungsämter, durch Abteilungen des Schulträgers 

bzw. die Kommunale Datenverarbeitungszentrale (KDVZ) oder durch einzelne Lehrkräfte or- 

ganisiert worden. Letztere haben manchmal dafür Entlastungsstunden erhalten. 

Im Prinzip sind sich das Land und die Kommunalen Spitzenverbände darüber einig, dass ein 

Teil der Wartungsaufgaben in der Schule erbracht werden muss (sog. 1 st Level-Support) und 

darüber hinausgehende Aufgaben durch den Schulträger oder von ihm beauftragte 

Dienstleister zu erbringen sind (sog. 2 nd -Level-Support). In Nordrhein-Westfalen werden eini- 

ge idealtypische Modelle erprobt, deren Erfahrungen ausgewertet werden sollten. Allerdings 

liefern sie bereits Orientierungen für andere, die die Wartung vor Ort organisieren müssen. 

Solche idealtypischen Konzepte für die Wahrnehmung des 2nd-Level-Support sind u.a.: 

• die Beauftragung externer Dienstleister 

• die Beauftragung eines Kommunalen Rechenzentrums 

• die Bereitstellung von Personal beim Schulträger 

• die Bereitstellung von Budgets für die Schulen 

• die Beschäftigung von Auszubildenden beim Schulträger, die während ihrer Ausbil- 

dung die Betreuung der Schulen übernehmen 

• die Beschäftigung von Praktikanten in der Aus- und Fortbildung. 

16

TEIL II: Medienentwicklungsplanung in der Umsetzung 12 

1. Der idealtypische Planungsprozess 

Zunächst werden im Medienentwicklungsplan die Ziele und Rahmenbedingungen der Me- 

diennutzung in den Schulen konzipiert und offengelegt. 

Zu diesem Zweck sollten die Schulen ihre spezifischen Medienkonzepte als Teil des Schul- 

programms entwickeln. Als Orientierungshilfe können die Schulen auf die entsprechende 

Schrift der e-nitiative.nrw zurückgreifen, die kostenlos zur Verfügung steht. 13 Die Medienkon- 

zepte können auf der Schulträger-Ebene zu Grundkonzepten pädagogischer Mediennutzung 

in den einzelnen Schulformen verdichtet werden, um Mediennutzungsprofile für die einzel- 

nen Schulformen erkennen zu können. 

Das technologisch orientierte IT-Konzept präzisiert die Ausstattung in den Schulen, die Ver- 

netzungsstrategie und die Regeln der Standardisierung von Hard- und Software. Vorausset- 

zungen für die Entwicklung des IT-Konzeptes sind die Bestandsaufnahme einerseits und 

die Vorlage der schulischen Medienkonzepte andererseits. 

Als wesentlicher Fortschritt zur bislang auf die Verbesserung der Ausstattung der Schulen 

focussierten Praxis der Schulträger ist die Auseinandersetzung mit praktikablen und dennoch 

finanzierbaren Wartungs- und Supportkonzepten zu sehen. Dabei ist es äußerst sinnvoll, 

bereits in der Planungsphase mit potentiellen Akteuren für den 2 nd -Level-Support zusammen 

an der Entwicklung des Konzeptes zu arbeiten. 

12 Im Rahmen dieses Teils wird wesentlich auf Ergebnisse des Projektes „e-mit – IT-Infrastruktur- 

Management im Education Sektor“ von Siemens Business Service und realisierter Medien- 

Entwicklungspläne von Dr. Garbe Consult zurückgegriffen. 

13 Vgl. Auf dem Weg zum Medienkonzept von Claudia Henrichwark, Wolfgang Vaupel unter Beratung 

von Klaus Dyrda, edition-nrw; Download-Version auf der Homepage der e-nitiative.nrw,de. www.enitiative.nrw.de 

sowie ergänzend Bertelsmann-Stiftung (Hg.), Entscheiderberatung. Zur Integration 

neuer Medien, Gütersloh, 2002 

17

Beispiel Medienentwicklungsplanung Dortmund: 

Parallel zur Medienentwicklungsplanung hat ein Diskurs zwischen dem Schulträger, dem Be- 

ratungsbüro für die Medienentwicklungsplanung sowie zwei kompetenten Institutionen der 

Dortmunder IT-Landschaft, dem Systemhaus „dosys.“ und dem ITC, stattgefunden. Das Er- 

gebnis dieses Diskurses führt zu einer Definition des Leistungsumfangs künftiger Wartungs- 

und Supportaufgaben, die die Basis für eine Aufgabenverteilung zwischen 1 st - und 2 nd -Level- 

Support sowie der Verteilung der Aufgaben zwischen den Akteuren bildeten. In anderen Fäl- 

len könnte ein solcher Diskurs die Basis für eine öffentliche Ausschreibung der Dienstleis- 

tungen im Wartungs- und Supportbereich durch den Schulträger liefern. 

Beispiel Medienentwicklungsplanung Solingen: 

Im Zuge der Medien-Entwicklungsplanung wurden zwei Organisationsmodelle zur Reduktion 

von Wartungskosten für den Schulträger konzipiert und eingeführt. Mit der TÜV-Akademie 

wurde eine Junior-Firma von IT-Auszubildenden gegründet, die die Grundschulen der Stadt 

im 2 nd -Level-Support betreuen werden. Als weiterer Akteur wurde eine Gruppe von Prakti- 

kanten aus Fortbildungs- und Umschulungsmaßnahmen in das Organisationskonzept integ- 

riert; diese Praktikanten betreuen einen großen Teil der weiterführenden Schulen. 

Das Wartungs- und Support-Konzept sollte eine Aufgabenbeschreibung für den 1 st - und 2 nd - 

Level-Support spezifiziert für die lokale Situation, eine Wartungsvereinbarung sowie das 

Konzept für die Schulung der Lehrerinnen und Lehrer umfassen, die an den Schulen für den 

1 st -Level-Support zuständig sind. 

Planungen zur stetigen, möglichst an den Ausstattungsmöglichkeiten orientierten Fortbildung 

der Lehrkräfte sind integraler Bestandteil des Entwicklungskonzeptes, auch wenn die Fortbil- 

dung der Lehrkräfte ureigenste Aufgabe des Landes ist. Die Fortbildung und Beratung als 

Aufgabe der e-teams.nrw in den Schulen und schulübergreifend zu realisieren, sollte deshalb 

im Rahmen der Medienentwicklungsplanung und seiner Umsetzung berücksichtigt werden. 

Die Investitionsplanung sowie die Einführung von Controlling-Instrumenten sind die be- 

triebswirtschaftlich orientierten Aspekte der Medien-Entwicklungsplanung, die in einer mittel- 

fristigen Ausstattungs- und Finanzplanung für einen zu definierenden Planungszeitraum ein- 

münden. Dabei empfiehlt es sich, den Planungszeitraum so festzulegen, dass ein Teil des 

Re-Investitionszyklus kalkulatorisch erfasst wird. Damit wird die praktische Relevanz der ge- 

forderten Gesamtbetriebskostenrechnung (TOC= Total Cost of Ownership) im mittelfristigen 

Finanzplan verankert. 

18

Insgesamt gesehen definiert der Medienentwicklungsplan (MEP) einerseits verschiedene 

Planungsschritte, andererseits weist er bereits auf die notwendigen Umsetzungsschritte hin: 

Medienentwicklungsplanung – Planungs- und Umsetzungsschritte 

Planungsschritte Planungskonzept Umsetzung 

Zielvorgaben - Leitbild „Schul- und Bildungs- 

politik in der Stadt “ 

- Vorgaben zur IT-Ausstattung 

- Vorgaben zur 

Vernetzungsstrategie 

- Vorgaben der Schulaufsicht zur 

pädagogischen Nutzung der 

neuen Medien 

Medienkompetenz Schulspezifische Medienkonzepte 

und -nutzungsprofile 

IT-Konzept Festlegung der IT-Konzeption für 

einzelne Schulformen und die 

Ebene des Schulträgers; gegebenenfalls 

Konzept für ein Schul- 

und Bildungsnetz 

Controlling durch Kenngrößen 

für 

- Vernetzung 

- Ausstattung 

- Wartung 

- Fortbildung 

Pädagogisch-orientierte Mediennutzungskonzepte 

der 

Schulen 

- Bestandsaufnahme 

- Entwicklung des Soll- 

Konzeptes 

IT-Ausstattung Investitionsplanung je Schule Priorisierung je Schule; Ausschreibung 

der Ausstattung 

Wartung und Support Wartungskonzept: 1 st - und 2 nd - 

Level; 

Wartungsvereinbarung Schulträger 

- Schule 

Investitionsplanung Mittelfristige Investitionsplanung 

auf Basis der Bestandsaufnahme, 

der IT-Konzeption und der 

Prioritäten 

Fortbildung Fortbildungskonzeption; 

Rolle des Medienzentrums gegebenenfalls 

notwendig: Organisationsentwicklung 

des Medienzentrums 

Ausschreibung des Wartungskonzeptes; 

1 st -Level-Schulung der Medienbeauftragten 

in den 

Schulen 

Aktualisierung der Investitionsplanung 

gemäß Budget; 

Einführung von Controlling- 

Instrumenten 

Fortbildungsprogramm durch 

Schulträger und e-team vor 

Ort; Dienstleistungsangebot 

des Medienzentrums 

Im Rahmen der Medienentwicklungsplanung sind vier Diskurse zu führen, die ersten drei 

sollten deutlich fachlich geprägt sein: 

• die schulinternen Diskurse zur Entwicklung der Medienkonzepte auf der Ebene der 

Fächer sowie der gesamten Schule, einschließlich der Diskussion der Medienkonzep- 

te mit den Elternvertretungen im Rahmen der Schulmitwirkung. 

19

• der Diskurs zur Entwicklung des IT-Konzepts zwischen den Medienbeauftragten in 

den Schulen, dem lokalen e-team, dem Schulträger und gegebenenfalls dem exter- 

nen Berater. 

• der Diskurs zur Entwicklung des Wartungs- und Supportkonzeptes mit einer vorge- 

schalteten Analyse der potentiellen Akteure und der Organisationsalternativen. 

• der politische Diskurs zwischen dem fachlich zuständigen Amt, der Kämmerei und 

der Verwaltungskonferenz auf der Verwaltungsseite sowie dem Schulausschuss und 

dem Rat auf der politischen Seite des kommunalen politischen Systems. 

Wesentlich für den Prozess und das Ergebnis der Medienentwicklungsplanung ist die 

Öffnung des Planungsprozesses für alle vom Ergebnis Betroffenen. 

Die Planungsschritte im Überblick: 

Im Folgenden werden zwei Grafiken abgedruckt, die die oben beschriebenen Arbeitsschwer- 

punkte und Schrittfolgen verdeutlichen und zusammenfassen. Die von Siemens Business 

Service und Dr. Garbe Consult vorgelegten Arbeitsschritte sind an die lokale Situation anzu- 

passen. 

Im Beispiel 1 liegt der Schwerpunkt auf der technischen Planung eines Bildungsnetzes auf 

der Ebene des Schulträgers, incl. des Aufbaus von Schulnetzen und des Netzbetriebes. 

Hierfür werden auch die Kosten der IT-Infrastruktur berechnet. 

Das Beispiel 2 geht eher von den pädagogischen Medienkonzepte der Schulen aus; die Nut- 

zung bestimmt im Wesentlichen die Ausstattung. Mit Blick auf die mittelfristige kommunale 

Finanzplanung spielen hier die Investitionsplanungen, die Kosten für Betrieb und Wartung 

sowie die notwendigen Controlling-Instrumente eine große Rolle. 

In beiden Beispielen ist die Beteiligung der kommunalpolitischen Gremien verankert. 

Die angedeuteten Zeitachsen liefern eher eine Orientierung über die Dauer des Planungs- 

prozesses als eine präzise Zeitangabe. 

20

Beispiel 1: Medienentwicklungsplanung nach Siemens Business Service 

Beispiel 2: Medienentwicklungsplanung nach Dr. Garbe Consult 

IT-Bestandsaufnahme 

Kick-Off Workshops 

Pädagogische Fortbildung 

Wartungs- und Supportkonzept 

Beispielhafte Feinplanung für ein Bildungsnetz 

Ratsbeschluss, Ausschreibung, Vertrag 

Qualifikationsanalyse 

Anforderungen, Begehungen 

Monate 

Investitionsplanung 

Fortbildungskonzept 

Monate 

pädagogisches Konzept 

Planung Pilotierung 

1 

Initialisierung Feinplanung 

Planung Aufbau 

Technische Feinplanung 

Planung Betrieb 

Aufbau & Betrieb Pilotierung 

Vorbereitung Ausschreibungen 

Projektleitung / Begleitende Maßnahmen / Dokumentation 

Q1 Q2 Q3 Q4 

Controlling und Berichtswesen 

Fertigstellung MEP 

Präsentation in Gremien 

© Siemens Business Services, 2002, Folie 1 

21

2. Bestandsaufnahme und Dokumentation 14 

Die Ist-Aufnahme der in Schulen installierten IT-Komponenten (Hardware, Software, Netz- 

werk-Komponenten) ist der erste wesentliche Schritt zur Planung und Entwicklung eins Soll- 

konzeptes der zukünftigen IT-Infrastruktur in den Schulen. Mit der Bestandserhebung für 

Hard- und Software entsteht häufig zum ersten Mal eine Dokumentation der IT-Infrastruktur 

sowie eine Dokumentation der erworbenen bzw. legal einsetzbaren Software-Lizenzen. Die 

Bestandserhebung liefert zugleich die Ausgangsdaten für die Re-Investitionsplanung. 

Bei der Bestandserhebung kann entweder jeder einzelne Raum in der Schule erfasst werden 

oder es wird nach Raumtypen (Lehrerzimmer, Klassenräume, Fachräume, Computerräume, 

Labore etc.) vorgegangen. Letzteres entspricht eher der schulischen Realität, da häufiger 

Hardware zwischen den Räumen als zwischen Raumtypen ausgetauscht wird. 

Beispiel: Bestandserfassung Siemens Business Service 

Ziel des in der Industrie sog. Asset Managements ist die aktuelle Verfügbarkeit aller relevanten 

Daten über die verfügbaren Werte (= assets). Dabei sollte Vollständigkeit und Aktualität 

innerhalb kürzester Zeit erreicht werden. Wenn diese Daten gleichzeitig für die Vermögensverwaltung 

und die Abschreibung im Sinne der Neuen Kommunalen Finanzplanung benutzt 

werden sollen, ist eine sorgfältige Erhebung durch fachkundiges Personal notwendig. 

„Asset Management“ als Querschnittsfunktion bietet eine Datenbank mit ständig aktuellen 

Informationen der Organisations- und Vertragsdaten. „Asset Management“ umfasst die Inventarisierung 

der kompletten Hard- und Software und die Darstellung wichtiger Beziehungen 

zwischen den Infrastrukturkomponenten. 

Zur Erfassung und Pflege der Daten bietet es sich an, die Rolle der Assetmanagerin/ des 

Assetmanagers personell zuzuordnen. Die Assetmanagerin/der Assetmanager verantwortet 

die Erfassung aller Daten. Diese Daten erhalten alle benötigten Informationen zu den Einheiten: 

• Server 

• PC Arbeitsplätze 

• Peripherie 

LAN /WAN- Komponenten 

Software/Lizenzen 

Zur Verwaltung dieser Daten empfiehlt sich der Aufbau einer Datenbank. Die Datenbank 

stellt die Vermögenswerte und Konfigurationsstände sowie deren wichtigsten Verbindungen 

untereinander dar. 

Nur mit diesen Daten ist ein effektiver IT Service im Help Desk zu realisieren. 

Diese Datenbank liefert alle Informationen über das gestörte Gerät wie z.B. Hersteller, 

Standort und Garantiezeiten. Die Identifikation der Geräte erfolgt über die Seriennummer. 

Neue Hard- und Software werden nach erfolgter Lieferung direkt in die Datenbank eingepflegt. 

14 Im Folgenden werden die Arbeitsschritte der Medienentwicklungsplanung detaillierter dargestellt; 

allerdings wird auf die Darstellung der Entwicklung schulischer Medienkonzepte an dieser Stelle verzichtet, 

weil dazu bereits eine eigene Broschüre vorliegt. 

22

3. Komponenten der IT-Konzeption 

3.1. Netzkonzept 15 

Für alle Ansätze, die einen ganzheitlichen und zukunftssicheren IT-Entwicklungsplan ermög- 

lichen, spielt die Vernetzung aller Rechner einer IT-Landschaft wegen ihrer Bedeutung für 

den praktischen Unterricht eine zentrale Rolle. Aus pädagogischer Sicht ist die Vernetzung 

vordringlich, da so die Beschaffung von Unterrichtsmaterialien über das Internet, der Zugriff 

auf Unterrichtsmaterialien, die auf Servern abgelegt sind, und das Erlernen von vernetztem 

Arbeiten erst ermöglicht werden. Aus technischer oder administrativer Sicht ist die Vernet- 

zung sehr attraktiv, da nur so effiziente Administration oder die Nutzung von zentral bereit- 

gestellten Anwendungen möglich ist. Im Folgenden die wichtigsten Gründe für die Vernet- 

zung: 

• Beschaffung von Unterrichtsmaterialien über Netze 

• Einsatzmöglichkeit von zentralen IT-Administrationswerkzeugen 

• Nutzung von zentral bereitgestellten Anwendungen – ASP 

• Vernetztes Arbeiten der Schüler 

Unter einem Netzwerk versteht man einen Verbund mehrerer Computer, die miteinander Da- 

ten austauschen können. Die Datenübertragung erfolgt über spezielle Einbaukarten (Netz- 

werkkarten) und über feste Leitungen bzw. drahtlose Funkverbindungen (Wireless LAN). 

So können zum Beispiel mehrere Computer auf einen Drucker zugreifen. 

Netzwerke werden üblicherweise in zwei Klassen aufgeteilt: 

Bei einem LAN-Netz (Local Area Network) handelt es sich um ein lokales Netzwerk, dieses 

verbindet die Computer in einem Gebäude oder einer großen Firma miteinander. 

Unter einem WAN-Netz (Wide Area Network), versteht man die Verbindung von LAN´s mit- 

einander auch über große Entfernungen hinweg. Das Internet ist ein Beispiel für ein WAN. 

3.2. Security-Konzept 

Der Bereich Security hat im Schulnetz einen anderen Stellenwert als in Firmen- oder Verwal- 

tungsnetzen, da grundsätzlich keine Daten anfallen, die aus wirtschaftlichen Gründen schüt- 

zenswert sind. Der IT-Dienstleister kann den Betrieb des Schulnetzes aber nur dann sicher- 

stellen, wenn bestimmte Restriktionen für den Betrieb gelten. Diese dürfen den Anwender in 

seinen Freiheiten aber nicht zu sehr einschränken, da ansonsten die Akzeptanz der Anwen- 

15 Die folgenden Ausführungen stammen aus dem Ergebnisbericht des zitierten e-mit-Projektes von 

Siemens Business Service. 

23

der für das Schulnetz sinkt. Es muss sowohl die Betreiberseite als auch die Anwenderseite in 

den Schulen berücksichtigt werden. 

3.2.1 Virenschutz 

Unter Virenschutz sind präventive Maßnahmen zum Schutz vor Computerviren oder der Ein- 

satz von Hacker-Software gemeint. Durch fehlende Virenschutz-Software auf den Schul- 

Clients kann eine Verbreitung von Viren nicht wirksam unterbunden werden. Auch die Ver- 

wendung von Hacker-Software kann zu Performanceverlusten bis hin zu Systemausfällen 

führen. Aus diesen Gründen wird ein Einsatz von Virenschutz-Software für alle Arbeitsplätze 

empfohlen. 

Auf den lokalen Schulservern und den zentralen Servern beim IT-Dienstleister ist der Einsatz 

von effizienter Virenschutz-Software notwendig. 

3.2.2 Firewall 

Durch den Einsatz von Firewalls soll das Schulnetz vor Angriffen von Außen geschützt wer- 

den. Denn auch durch Angriffe von außen können Performanceverluste oder auch System- 

ausfälle provoziert werden. Des weiteren können Angreifer Inhalte von z.B. Web-Servern in- 

nerhalb des Schulnetzes verändern, löschen oder neue Inhalte darauf veröffentlichen. 

Durch den Einsatz von Firewalls wird aber auch der Datenverkehr vom Schulnetz ins Internet 

gefiltert. Die ungewollte oder auch beabsichtigte Nutzung von Diensten, die nicht für das 

Schulnetz erforderlich sind, wird dadurch verhindert. 

3.2.3 Content-Filter 

Der Content-Filter arbeitet eng mit der Firewall-Funktion zusammen und wird in der gleichen 

Ebene eingesetzt. Ein Content-Filter schützt und kontrolliert den http-Verkehr im Netz und 

aus dem Internet. Er filtert und blockiert Inhalte, die als nicht relevant für den Unterricht be- 

trachtet werden bzw. den Schülern durch das Schulnetz nicht zugänglich gemacht werden 

sollen. Die Performance des Schulnetzes wird durch das Filtern von unerwünschten Ban- 

nerwerbung oder Animationen erhöht. Für das Schulnetz wird der Einsatz von Content- 

Filtern, auch vor dem Hintergrund der Rechtssicherheit, bei der Internet-Nutzung empfohlen. 

Die Festlegung der Anforderungen an die Content-Filter sollte zusammen mit der Definition 

der Firewall-Anforderungen in der Feinplanung durchgeführt werden. 

3.2.4 Physikalische Sicherheit 

Die physikalische Sicherheit der IT-Infrastruktur ist für die zentralen Komponenten und für 

die Schulumgebung zu betrachten. Bei den zentralen Komponenten sollten die gängigen Si- 

cherheitsvorschriften für Rechenzentren beachtet werden, diese sind aber an die wirtschaftli- 

chen und technischen Anforderungen des Schulnetzes anzupassen. 

24

Auf der Schulebene sollte pro Schule mindestens ein gesicherter und abschließbarer Raum 

für die IT-Infrastruktur vorhanden sein. Hier werden die Netzwerkkomponenten für das LAN 

und die Router für den WAN-Zugang installiert. Des weiteren wird hier der Schulserver und 

weiteres Zubehör installiert. Der Zutritt zu diesem Raum sollte auf einen kleinen Personen- 

kreis begrenzt werden. 

3.3. Definition Warenkorb für Hardware, Software und Dienstleistungen 

Bei der Betreuung der heutigen IT-Infrastruktur in den Schulen entsteht durch die vielen un- 

terschiedlichen Systeme ein hoher Betreuungsaufwand, der durch den weiteren Ausbau zu 

einer wesentlichen Verschlechterung der Service-Leistungen führt oder einen erhöhten Per- 

sonalbedarf für die Betreuung erfordert. 

Aus diesem Grund ist es für das Schulnetz wichtig, die IT-Infrastruktur der städtischen Schu- 

len in eine möglichst homogene Umgebung zu überführen. Dadurch lassen sich erhebliche 

Kosten in Bezug auf Wartung und Administration einsparen. Um diese homogene Umgebung 

zu fördern, wird die Schaffung und Pflege von Warenkörben für Hardware und Software 

empfohlen. 

Dabei ist ein Warenkorb keine statische Festlegung, sondern ein dynamischer Prozess, der 

ähnlich wie der Medienentwicklungsplan selbst jährlich zu aktualisieren ist. 

3.3.1 Warenkorb für Hardware 

Der Hardware-Warenkorb legt einen Standard für die Infrastruktur des Schulnetzes fest. Die- 

ser Standard gilt für die Komponenten, die im größeren Umfang oder über einen längeren 

Zeitraum beschafft werden. Der Hardware-Warenkorb wird nicht für Einzelbeschaffungen de- 

finiert. 

Bei der Definition des Hardware-Warenkorbes ist zu differenzieren zwischen den sog. Kom- 

ponenten-Lösungen, bei denen die schulische IT-Infrastruktur durch die Kombination von 

Hard- und Software-Elementen zusammengestellt wird, und den ganzheitlichen Lösungen, in 

denen die Hardware und die pädagogische Oberfläche als Software aus der Hand eines Her- 

stellers geliefert werden. Komponenten-Lösungen und ganzheitliche Lösungen lassen sich 

nur schwer vergleichen, insbesondere wenn bei den ganzheitlichen Lösungen gleichzeitig 

der Abschluss von Service-Verträgen für die Wartung und die Betreuung möglich ist. 

Als Beispiel für einen Warenkorb wird im Anhang die Diskussionsgrundlage für die am Pro- 

jekt „Elektronischer Marktplatz für Schulträger“ von WestEK und e-nitiative.nrw teilnehmen- 

den Schulträger abgedruckt. 

25

3.3.2 Warenkorb für Software 

Der Software-Warenkorb legt einen Standard für die Clients im Schulnetz fest. Dabei wird 

hier zwischen Standard-Applikationen als Grundlage für jeden Client und individuellen Appli- 

kationen für die jeweiligen Schulformen unterschieden. 

Die zentrale Betreuung der Clients kann nur für die Standard-Software und den Software- 

Paketen der einzelnen Schultypen erfolgen. Individuelle bzw. spezifische Software für den 

Unterricht obliegt weiter den Beschaffungswegen der jeweiligen Schule; Prüfung und Freiga- 

be müssen jedoch auch hierbei durchgeführt werden. 

3.3.3 Warenkorb für Dienstleistungen 

Auch wiederkehrende Dienstleistungen, wie das Installieren eines Clients oder der Aus- 

tausch eines Monitors, sollten in einem Warenkorb definiert und als Servicekatalog zusam- 

mengefasst werden. Aus diesem Servicekatalog können die Dienstleistungen vereinfacht 

abgerufen werden, ohne das vorher ein größerer Abstimmungsbedarf zwischen dem Schul- 

verwaltungsamt als beauftragende Stelle und dem IT-Dienstleister notwendig ist. 

Einzelanforderungen von Dienstleistungen werden wie bisher direkt durch das Schulverwal- 

tungsamt geprüft und beauftragt. Diese werden nicht als Produkt im Servicekatalog aufge- 

nommen. 

26

4. Wartung und Support 

Die Integration von Technik in die Prozesse des Lehrens und Lernens ist ein zeitraubender 

Prozess, in dem besonders Lehrer tiefgreifende Unterstützung benötigen. Weiterhin erfordert 

die Integration von Computern in den allgemeinen Unterricht eine Ausdehnung der Zu- 

gangsmöglichkeiten für Rechner über einen speziellen Computer-Raum hinaus in die einzel- 

nen Klassenräume hinein. Der technische und inhaltliche Betreuungsaufwand, der durch die 

räumliche Ausdehnung und den diesen Prozess begleitenden Ausbau der Netzwerkstruktu- 

ren entsteht, ist organisatorisch und finanziell bisher kaum gelöst. Wie wir aus Studien zu 

den Gesamtbetriebskosten von IT-Netzwerken in Schulen wissen, schwankt der Kostenfak- 

tor für Wartungs- und Supportkonzepte von Netzwerken in Schulen zwischen 30 und 45% 

der Investitionskosten. 16 Gleichzeitig ist die Erfüllung des Betreuungsaufwands als Schlüssel- 

faktor für die Integration der Rechner in den Unterricht und damit für die Nutzung der Investi- 

tionen zu betrachten. 

Für die Entwicklung eines Wartungskonzeptes und bei der Höhe der möglicherweise auftre- 

tenden Kosten ist es durchaus sinnvoll, das Aufgabenfeld der Wartung im schulischen Be- 

reich näher zu betrachten. Denn dieses unterscheidet sich nicht nur durch das pädagogi- 

sche Ziel des Medieneinsatzes vom Computereinsatz in Unternehmen, sondern auch z.B. 

durch die hohe Zahl unterschiedlicher Nutzer eines PC-Arbeitsplatzes und die Vielseitigkeit 

des Einsatzes von Software. 

Die folgende Tabelle verdeutlicht die Problemstellungen im Wartungsumfeld Schule gegen- 

über IT-Strukturen in der freien Wirtschaft: 

Wirtschaft Schule 

Netzwerkpflege und -betreuung erfolgt durch 

hauptamtliche Systembetreuer 

Relativ konstante Useranzahl pro Workstation 

Userverwaltung ist über längeren Zeitraum 

konstant - geringere Fluktuationsrate 

Begrenzte/überschaubare Anzahl an 

Applikationen pro Workstation (z.B. nur CAD, 

Office) 

Systembetreuung wird von Lehrern häufig 

„nebenbei“ gemacht 

Mehrere User arbeiten an einer Workstation 

Verwaltung von mehreren hundert Schülern - 

hohe Fluktuationsrate, zum Teil sogar halbjährlich 

oder von Unterrichtsblock zu 

Unterrichtsblock 

Vielzahl von Applikationen (Standard-, Branchen- 

und Lernsoftware) 

Feste, für den speziellen Rechner, konfigurierte Mit Fachunterrichtsstunden wechselnde Soft- 

16 Garbe, D. u.a. Multimediafähige Netzwerke in den Schulen des Landes NRW. Investitionsstrategie 

und TCO-Kalkulation, Düsseldorf 2001 (download über die Homepage der e-nitiative.nrw); Fuhlrott,A.,Garbe,D., 

Total cost of Ownership – ein Kernthema für die vernetzte Schule, in: Bertelsmann 

Stiftung (Hrsg.) Entscheiderberatung. Zur Integration neuer Medien in Schulen, Gütersloh 2002 

27

Wirtschaft Schule 

Software; 

nicht kooperativ einsetzbare Software wird auf 

getrennten Rechnern installiert 

i.d.R. statische Betriebsumgebung in einem 

bestimmten Aufgabenbereich 

(User X wendet stets Programm Y an) 

ware; 

Software teilweise nicht netzwerkfähig 

Häufig wechselnde Betriebsumgebung und 

Anwendungen, besonders in Berufsschulen, da 

eine entsprechende Anpassung an Ausbildungsbedürfnisse 

erfolgt; Folge sind häufigere 

Konfigurationsänderungen 

i.d.R. Statische Zuordnung User-Workstation Dynamische Zuordnung User-Workstation, in der 

Folge stehen aufwendige 

Multiuserkonfigurationen 

Standarddatenbearbeitung Diverse Datenbearbeitung (einzeln, Gruppen) 

User greift immer auf einen bestimmten 

Datenbestand zu 

User hat „persönlichen Computer“ und ist daher 

bemüht, diesen fehlerfrei zu halten 

Zugriff/Sperrung nach pädagogischen Erfordernissen 

auf unterschiedliche Datenbestände 

„Anonymer Computer“ - nur bedingtes Interesse, 

diesen fehlerfrei zu halten; User hacken bzw. 

nehmen Veränderungen vor 

Nutzungsdauer der Rechner ca. 3 Jahre Nutzungsdauer der Rechner ca. 5-6 Jahre; 

Folge: ältere Geräte erfordern höheren 

Wartungsaufwand 

Quelle:PROFSYS. Institut für Lehrerfortbildung Hamburg April 1998 und Grepper/Döbeli 

Empfehlungen zu Beschaffung und Betrieb von Informatikmitteln an allgemeinbildenden 

Schulen, ETH Zürich, 2001, S. 38 f. 

Im schulischen Bereich wird die Wartung zumeist in zwei Aufgabenbereiche - den techni- 

schen und den pädagogischen Support - unterschieden. An einigen Stellen wird auch in 

technische Wartung, technisch-organisatorische und pädagogisch-organisatorische Betreu- 

ung gegliedert. Die Gesellschaft für Informatik e.V. ergänzt die Wartungsdienste im schuli- 

schen Bereich weiterhin um Supportaufgaben in der Schulverwaltung. Für den Medienent- 

wicklungsplan unterscheiden wir zwischen dem technischen und dem pädagogischen Sup- 

port. 

4.1 Technischer und pädagogischer Support - ein Überblick 

Die nachfolgende Tabelle fasst die wesentlichen Aufgabenbereiche des notwendigen Sup- 

ports zusammen. Die Tabelle kennzeichnet ebenfalls, in welchen Aufgabenbereichen eine 

enge Verknüpfung von Technik und Pädagogik bzw. eine tatsächliche Überlappung der Auf- 

gabenfelder aufgrund mangelnder Definitionen besteht. 

28

Beispiel aus dem Medienentwicklungsplan Solingen 

Technische Supportaufgaben 

Wartungsdienste 

Sicherung des laufenden Betriebs der Anlage 

durch Reparaturen, Aufrüstungen, Systemchecks 

Installationsaufgaben 

Installation von Netzwerk, Rechnern und 

Software 

Pädagogische Supportaufgaben 

Systemadministration 

Administrative Aufgaben 

Strukturierung des Systems nach pädagogischen Strukturierung des Systems nach pädagogischen 

Vorgaben (Accounts, Passwörter, 

Vorgaben (Accounts, Passwörter, 

Datenbereiche) 

Datenbereiche, Datensicherung, 

Problembehebung) 

Systemsicherungsaufgaben 

Schutz vor Manipulation von innen und außen 

und angeschlossene Recovery-Maßnahmen 

(Virenschutz, Firewall, Protektorkarten) 

Technisch-organisatorische Aufgaben 

Planungsaktivitäten (System- und 

Administrationsstruktur) und Verwaltung 

(Lizenzen, Material, Inventarliste) 

Beratungs- und Schulungsleistungen 

interne technische Beratung und Schulung des 

Kollegiums 

4.2 Ansätze zur Reduzierung des Wartungs- und Supportaufwandes 

Pädagogisch-organisatorische Aufgaben 

Planung (System- und Administrationsstruktur), 

strukturelle Entwicklung und 

Koordinierung/Kontrolle (Nutzung der Geräte, 

externe Leistungen, Inventarliste) 

Beratungs- und Schulungsleistungen 

fachlich-didaktische Beratung und Schulung des 

Kollegiums und der Schüler 

Die Reduzierung der Kosten kann und muss auf verschiedenen Wegen in Angriff genommen 

werden. Einige Ansätze werden daher im Folgenden aufgeführt 17 . 

17 Dabei greifen die Autoren auch auf die Ergebnisse einer von der Bertelsmann Stiftung beim Beratungsbüro 

in Auftrag gegebenen empirischen Studie zu Wartungsfällen in schulischen Netzwerken 

und ihrem Reparaturaufwand zurück. Dieses ist die erste empirische Untersuchung von acht Schulnetzwerken 

über einen Zeitraum von drei Monaten mit täglichem Protokollbuch. Vgl. Garbe, D. Dokumentation 

und Analyse von Wartungs- und Supportabläufen für multimediafähige Netzwerke in 

Schulen, in: Bertelsmann Stiftung (Hrsg.) Entscheiderberatung, Gütersloh 2002 

29

Technische Ansätze 

Systemlösungen 

Diskursive Regulierung 

4.3 Zur Organisation von Wartung und Support 

• Imaging & Cloning 

• Protektorkarten bzw. Protektor- 

Software 

• Virenschutzprogramme 

• Firewall-Technik 

• Terminalserver-Lösungen 

• ASP-Lösung 

• Organisationsstrukturen und –regeln 

für Administration der schulischen IT- 

Ausstattung 

• Entwicklung von Quasi-Standards mit 

Blick auf Homogenisierung 

• Regeln für Sponsoring-Leistungen 

bzw. gebrauchte Hardware 

Das Land Nordrhein-Westfalen und die kommunalen Spitzenverbände arbeiten seit länge- 

rem an einem inhaltlichen Konzept der Arbeitsteilung für die Wartungs- und Betreuungsauf- 

gaben. Ziel dieser Konzeption ist eine Aufteilung in Tätigkeiten für den 1st-Level und den 

2nd-Level-Support. 

Im Anhang ist eine exemplarische Auflistung von Tätigkeiten für den 1 st -Level und den 2 nd - 

Level-Support zu finden. 

Die Wahrnehmung der Aufgaben im 1 st -Level-Support könnte durch zwei Maßnahmen er- 

leichtert werden: 

• Jedes Lehrerkollegium erhält eine Einweisung in den Gebrauch der Computer und 

der installierten Netzwerke; insbesondere sollte nach der Inbetriebnahme einer Ser- 

ver-Client-Lösung eine solche Einweisung zur Regel werden. 

• An jeder Schule werden „Medienbeauftragte“ incl. Vertretern benannt, so dass auch 

bei Klassenfahrten und im Krankheitsfall möglichst eine Person mit entsprechenden 

Kenntnissen präsent ist. 

30

5. Aus- und Fortbildung 

5.1 Kompetenzen als Voraussetzung von Medieneinsatz 

Der Einsatz der neuen Medien in allen Schulformen umfasst Handlungsfelder wie 

• Officeeinsatz 

• Multimediaeinsatz 

• Interneteinsatz 

• Medienpädagogik und Medienrecht 

• Umgang mit neuen Medien im Unterricht 

• E-Learning (vor allem Sek. II und Berufskollegs). 

Letztlich müssen alle Fortbildungskonzepte jenseits der Probleme, wie ein PC zu bedienen 

ist, auf den pädagogisch orientierten Einsatz von Computer-basierten Anwendungen abzie- 

len. Insofern wäre es interessant zu wissen, wie Lehrerinnen und Lehrer ihre Fertigkeiten in 

den o.g., sicher noch zu differenzierenden Handlungsfeldern einschätzen, und zwar sowohl 

für ihren eigenen Gebrauch - z.B. bei der Unterrichtsvorbereitung - als auch für den Einsatz 

im Unterricht. Jeder von uns kennt den Unterschied, ob man eine bestimmte Tätigkeit für 

sich oder vor einer Gruppe von Schülern ausübt. 

Viele Lehrer/innen haben sich in Eigeninitiative und durch Initiativen des Landes, der Kom- 

munen und der Wirtschaft bereits Kenntnisse in einigen Kompetenzfeldern angeeignet; hier 

sollte durch die e-teams.nrw eine ergänzende, vertiefende Fortbildung angeboten werden. 

Andere Lehrer/innen oder auch Lehramtsanwärter/innen haben kaum Kenntnisse und bedür- 

fen daher einer Grundausbildung im Einsatz neuer Medien im Unterricht. 

5.2. Pädagogische Fortbildung 

Die pädagogische Fortbildung wird hier differenziert in die Schulung von Fertigkeiten und die 

Fortbildung im methodisch-didaktischen Bereich; beides gemeinsam bildet die Grundlage für 

den Medieneinsatz im Unterricht. Nur Lehrerinnen und Lehrer, die sich im Umgang mit der 

Hard- und Software sicher fühlen, werden diese auch im Unterricht einsetzen. Daraus ergibt 

sich, dass hier ein breites Angebot für die Lehrer/innen zur Verfügung gestellt werden muss. 

Die pädagogische Fortbildung ist Aufgabe des Landes, sie wird in Nordrhein-Westfalen zum 

Teil umgesetzt durch die e-teams.nrw und die seit langem bestehende Fortbildung vor Ort. 

Die e-nitiative.nrw stellt hierzu in Abhängigkeit von den Schülerzahlen jeder Kommune Mittel 

zur Verfügung, die einen kleinen Teil der Ausgaben decken. Ergänzt werden diese Angebote 

durch die Landesmedienzentren und die konzeptionelle Arbeit des Landesinstituts für Schule 

in Soest. 

31

5.3 Technische Einweisung und Fortbildung der Medienbeauftragten 

Die Schulträger statten die Schulen ihres Verantwortungsbereichs auf der Basis des Me- 

dienentwicklungsplanes und der Beschlüsse des Rates mit IT-Netzwerken, Hardware, Be- 

triebssystem- und Standard-Software sowie PC-Peripheriegeräten aus. Um einen möglichst 

hohen Nutzungsgrad durch die Lehrerkollegien zu erzielen sowie Wartungskosten durch Be- 

dienungsfehler zu sparen, sollten alle Lehrerkollegien auf den neu installierten IT-Systemen 

vor Ort eingewiesen werden. 

Darüber hinaus sollten, wie im Kapitel „Wartung und Support“ ausgeführt, Vereinbarungen 

zwischen dem Schulträger und den Schulleitungen über die Verteilung der Aufgaben im War- 

tungsbereich geschlossen werden. Zur Umsetzung des 1 st -Level-Supports werden pro Schu- 

le Medienbeauftragte benannt. Dieser Personenkreis sollte seitens des Schulträgers eine 

intensive Schulung erhalten, damit diese die anfallenden Wartungsaufgaben wahrnehmen 

können. Durch die Kombination von Wartungsvereinbarung und entsprechender Ausbildung 

der Medienbeauftragten an den Schulen lassen sich die Wartungskosten unter den TCO- 

Wert von 30% der Investitionssumme drücken. Anders formuliert: Die Kosten für die Einwei- 

sung der Lehrerinnen und Lehrer sowie der Medienbeauftragten an den Schulen amortisie- 

ren sich durch geringere Wartungskosten. 

Bezogen auf die skizzierten Aufgaben sind folgende Leistungen zu erbringen: 

• Einweisung der Lehrerkollegien in die Nutzung der installierten IT-Netzwerke 

vor Ort 

Schulungstermin in jeder Schule nach Installation und Inbetriebnahme, so dass eine 

Handlungssicherheit auf dem „eigenen“ Netzwerk entstehen kann; Dauer der Einwei- 

sung: z.B. 6 Stunden; Zeitrahmen 12 bis 18 Uhr; Inhalte der Einweisung: Funktionen 

des Betriebssystems; Steuerung des Betriebssystems; Struktur, Funktion und Betrieb 

des Intranets; Funktion und Bedienung der Peripherie-Geräte 

• Schulung der Medienbeauftragten für jede Schule (1 st -Level-Support) 

Schulung der Aufgaben gemäß Wartungsvereinbarung 

32

6. Kostenplanung 

6.1 Kostenarten 

Im Folgenden werden die verschiedenen Kostenarten für ein Schulnetz kurz erläutert: 

Hardware-Kosten (Aufbau und zyklische Erneuerung) 

Dezentrale Komponenten an den Schulen: Clients, Schul-Server, aktive und passive Netz- 

werkkomponenten, etc. 

Zentrale Komponenten: Server, Firewalls, Router, Hardware für Systemüberwa- 

chung,Hardware für den Systembetrieb, etc. 

Software-Kosten 

Dezentrale Software 

Schul-Server: Betriebssystem, Administrations-Software, Softwaredepot, Datensicherung, 

etc. 

Clients: Betriebssystem, Standard-Software, schulspezifische Software, www 

Zentrale Software: e-Mail, Softwareverteilung, Administration, Konfiguration, www, Firewall 

etc. 

Dienstleistungskosten (Aufbau) 

Projektleitung, Teilprojektleitung, Organisation 

Vorbereitung der Ausschreibungen 

Implementierung der zentralen Services für das Schulnetz 

Implementierung der dezentralen Services für das Schulnetz 

Netzwerkverkabelung (in den Schulen und in der Zentrale) 

Client-Rollout an den Schulen 

Dienstleistungskosten (Betrieb) 

Betrieb der zentralen Services für das Schulnetz, Vor-Ort-Support, Hardware-Wartung, Soft- 

ware-Verteilung,etc. 

Laufende Kosten der IT-Dienstleister 

33

6.2. Gesamt-Kosten im Überblick 

Neben den Kosten für die Vernetzung der Schulen und den reinen Hardware-Investitionen 

kommen für die zentralen Services, Wartung, Administration etc. noch erhebliche Anteile 

hinzu, die in der nachfolgenden Tabelle mit berücksichtigt wurden. 

Gesamtkosten 18 

Bezeichnung 

Kosten für dezentrale Server 

Kosten für die Clients 

+ Monitor 

+ Betriebssystem 

+ Wartungspauschale 5 Jahre 

Kosten für Drucker (Farbtintenstrahl und sw- 

Laser) 

Kosten für Beamer 

Kosten für Kamera 

Kosten für dezentrale Netzkomponenten 

(Router, Switch, Schrank, mit 

Wartungsverträgen) 

Kosten für Daten- und Elektro-Verkabelung 

Kosten für Rollout der PCs und aktiven 

Netzwerkkomponenten in den Schulen 

Kosten für zentral benötigte Komponenten 

(Server, Router, Software, Konfiguration, 

Netzkonzept, Installation, Test- und 

Entwicklungsumgebung, Consulting) 

Jährliche Kosten für die Überwachung der 

zentralen Komponenten 

Jährliche Kosten für Softwarepflege, zentrale 

Applikationen (Bildungs-Server, Mail-Server 

etc.) 

Jährliche Kosten für 

Management/Organisation 

Jährliche Kosten für den WAN-Netzprovider 

Jährliche Kosten für den Helpdesk 

Jährliche Kosten für den technische Support 

der dezentralen Komponenten 

Schulspezifische Software-Kosten 

18 aus Projektbericht e-mit, S.18 

Einmalinvestitio 

nen für Aufbau 

und 

Beschaffung der 

Idealausstattung 

Einmalinvestiti 

onen für 

Aufbau und 

Beschaffung 

der 

Mindestausstat 

tung 

Laufende 

Kosten für den 

Betrieb der 

Idealausstattun 

g 

Laufende 

Kosten für den 

Betrieb der 

Mindestausstatt 

ung 

34

6.3. Finanzierungsmodelle 

Der Aufbau und Betrieb eines Schulnetzes bzw. der IT-Infrastruktur in Schulen kann über 

verschiedene Modelle finanziert werden. Im Folgenden werden vier mögliche Basismodelle 

für eine Finanzierung angesprochen: 

• Hier einrücken(geht erst,wenn die Änderungen akzeptiert oder verworfen worden 

sind) 

Hardware und Software für das Schulnetz werden durch die Stadt gekauft. Für die Admi- 

nistration und Wartung werden Fachkräfte eingestellt, die den Aufbau des Netzes unterstüt- 

zen und den Betrieb sicherstellen. 

• Hier einrücken 

Hardware und Software für die Schulen werden durch die Stadt gekauft. Die Servicedienst- 

leistungen für den Aufbau und Betrieb das Netz werden an externe IT-Dienstleister verge- 

ben. Hierzu gibt es ebenfalls verschiedene Modelle. 

Die Infrastruktur des Schulnetzes wird über Leasingverträge inklusive aller Dienstleistungen 

beschafft. Dabei kann eine monatliche Leasingrate pro Client vereinbart werden, in der z.B. 

die Kosten für Hardware-/Software, Administration, Wartung und zyklische Erneuerung ent- 

halten sind. 

Ein Dienstleister stellt die gesamte Infrastruktur durch ein Betreibermodell zur Verfügung. Die 

Stadt zahlt für jeden Client eine monatliche Miete. Darin sind z.B. Kosten für Hardware- 

/Software, Administration, Wartung und zyklische Erneuerung enthalten. 

Kostenanalysen für den Betrieb von Schulnetzen und Medienentwicklungsplänen finden Sie 

in den Dokumenten der E-mit-Projekte (www.e-nitiative.nrw.de/emit). 

Die e-nitiative.nrw hat mit Blick auf die zunehmende Bedeutung von Leasing als alternatives 

Finanzierungsmodell eine entsprechende Fachtagung veranstaltet; die Ergebnisse sind als 

Broschüre erhältlich (www.e-nitiative.nrw.de/publikationen.php). Es sei ausdrücklich darauf 

hingewiesen, dass mit den Mitteln der Schulpauschale auch Leasingkosten finanziert werden 

dürfen. 

35

7. Controlling und Berichtswesen 

Im Rahmen der Medienentwicklungsplanung wird die Einführung eines Berichtswesens emp- 

fohlen. Dieses Berichtswesen soll dazu dienen, 

• Fehlentwicklungen in der Ausstattung und Nutzung rechtzeitig zu erkennen und auf 

der Ebene des Schulverwaltungsamtes und des Medienzentrums in 

Abstimmung mit den Schulleitungen entsprechend gegenzusteuern 

• Transparenz und Handlungssicherheit für Schulen und Verwaltung zu 

schaffen 

• die Informationsbasis für die Fortschreibung des Medienentwicklungsplanes zu lie- 

fern. 

Darüber hinaus machen die Aufgaben des neuen kommunalen Finanzmanagements die Ab- 

frage und Erfassung von Investitionen mit Blick auf die Abschreibungszeiträume notwendig. 

Mögliche Inhalte eines solchen Berichtes sind: 

• Soll / Ist-Vergleich im Hinblick auf Planung und getätigte Investitionen 

• sämtliche laufende Kosten der Medienausstattung für das Berichtsjahr 

(Support, Ersatzteile, Verbrauchsmaterial, Abschreibungen etc.) 

• Nutzung der bereitgestellten Medien 

(„harte“ Zahlen für die Computerräume belegt durch die Stundenpläne; für die 

sonstige Ausstattung Bericht durch die Schulleitung) 

• Bericht der Schulleitung über die Erfahrungen mit dem 1 st - und 2 nd -Level-Support 

• Umfang des 2 nd -Level-Support und der Störfälle; Beurteilung der beteiligten 

Dienstleister durch die Medienbeauftragten der Schule mit dem Ziel der Qualitätskon- 

trolle) 

• Dokumentation der Softwarelizenzen 

• Dokumentation der Fortbildungsveranstaltungen 

Die notwendigen Informationen für den Bericht sind durch die Schulen bzw. die beteiligten 

Dienststellen z.B. bis zum 30. September eines Jahres bereitzustellen, damit einerseits die 

relevanten Finanzdaten rechtzeitig zu den Haushaltsberatungen vorliegen und andererseits 

der Gesamtbericht frühzeitig im ersten Quartal eines Jahres fertig gestellt ist. Der Schulträ- 

ger stellt den Schulleitungen entsprechende Berichtsblätter zur Vereinfachung des Verfah- 

rens zur Verfügung. 

36

Der Bericht soll einmal jährlich durch das Controlling beim Schulträger gefertigt werden; Vor- 

lagetermin soll das 1. Quartal des Folgejahres sein, so dass die für die Umsetzung des Me- 

dienentwicklungsplanes Verantwortlichen, z.B. die Schulverwaltung und das Medienzentrum 

einerseits sowie die Schulaufsicht und das lokale e-team andererseits, qualifiziert über die 

anstehenden Investitionen entscheiden können bzw. die Investitionsplanung entsprechend 

den Bedürfnissen und finanziellen Möglichkeiten angepasst werden kann. 

Es wird empfohlen, die genannte Zeitschiene einzuhalten, damit auf der Basis der Empfeh- 

lungen des Lenkungsausschusses sowie der im Haushalt zur Verfügung gestellten Mittel 

möglichst früh im Jahr eine Sammel-Ausschreibung stattfinden kann, um Einsparpotentiale 

durch ein möglichst großes Mengengerüst bei Bestellungen erreichen zu können. 

37

8. Unterstützung der Schulen durch die e-nitiative.nrw - 

Netzwerk für Bildung 

Die e-nitiative.nrw stellt für die Entwicklung und Umsetzung von kommunalen Medienent- 

wicklungsplänen vielfältige Hilfen bereit, und zwar auf unterschiedlichen Ebenen: 

• Die finanziellen Rahmenbedingungen sind durch die Erhöhung der Mittel für die 

Schulpauschale verbessert worden. Die Mittel für die Ausstattung der Die Nutzung 

dieser Mittel für die Entwicklung von Medien-Entwicklungsplänen ist ausdrücklich 

vorgesehen. 

• Organisatorisch werden die Schulträger durch die e-teams.nrw unterstützt. Diese 

beraten die Schulen bei der Aufstellung der schulischen Medienkonzepte und sind für 

die Entwicklung und Durchführung des Fortbildungsprogramms zuständig. Dazu wer- 

den über die e-nitiative.nrw Budgets zur Verfügung gestellt. 

• Durch Publikationen und Fachtagungen informiert die e-nitiative.nrw die Schulträ- 

ger und die Fach-Öffentlichkeit stetig über aktuelle Entwicklungen. Orientierungshil- 

fen wie die Broschüre „Auf dem Weg zum Medienkonzept“ dienen im Kontext der 

Medienentwicklungsplanung als Basis-Information für die entsprechende Arbeit in 

den Schulen. Die vorliegende Broschüre sollte den Weg zum Medienentwicklungs- 

plan weisen bzw. den Schulträgern eine verlässliche Grundlage zu Verhandlungen 

mit externen Dienstleistungsanbietern liefern. 

• Auf der Homepage der e-nitiative.nrw sind unkommentierte Beispiele von kommu- 

nalen Medienentwicklungsplänen zu finden. 

• Konkrete auf das Thema dieser Broschüre bezogene Hilfen finden Sie unter folgen- 

den Adressen 

www.e-nitiative.nrw.de/publikationen.php 

www.e-nitiative.nrw.de/medienplanung.php 

www.e-nitiative.nrw.de/emit 

www.dr-garbe-consult.de 

38

9. Weiterführende Literatur und Links 

Breiter, Andreas / Piehnert, Michael: Schul-Support-Service (S3) für Bremer Schulen. 

Universität Bremen, Forschungsgruppe Telekommunikation; www.schul-support-service.de 

Breiter, Andreas: IT-Management in Schulen, Neuwied, 2001 

Bertelsmann Stiftung / AOL Foundation, 21st Century Literacy Summit White Paper, Berlin 

2002 

Bertelsmann Stiftung (Hrsg.): Entscheiderberatung. Zur Integration neuer Medien, Gütersloh 

2002 

e-nitiative.nrw (Hrsg.) : Ausstattung für das Lernen mit neuen Medien – ein Leitfaden für 

Schulen und Schulträger. Düsseldorf, 2001 

e-nitiative.nrw (Hrsg.) : Auf dem Weg zum Medienkonzept. Eine Planungshilfe für Schulen 

Düsseldorf, 2001 

Garbe, Detlef: Schulen ans Netz –Warum? Die Schulen auf dem Weg in das Informationszeitalter. 

In: Rutz, Michael (Hrsg.), Die Byte-Gesellschaft. Informationstechnologie verändert 

unser Leben, Bonn, 1999 

Garbe, Detlef u.a. : Multimediafähige Lernnetzwerke in den Schulen des Landes NRW, 

e-nitiative.NRW (Hrsg.), Düsseldorf 2001 

Garbe, Detlef: Medienentwicklungsplan für die Schulen der Stadt Dortmund, Leichlingen 

2002 

Gesellschaft für Informatik e.V. 7.3.1. Fachgruppe Informatiklehrer und –lehrerinnen: Empfehlungen 

der Gesellschaft für Informatik e.V. zur Planung und Betreuung von Rechnersystemen 

an Schulen. Bonn, Juni 2001; 

www.gi-ev.de/wissenschaft/fachbereiche/index.html 

Grepper, Ivan / Döbeli, Beat: Empfehlungen zur Beschaffung und Betrieb von Informatikmitteln 

an allgemeinbildenden Schulen. 3. erw. Auflage, ETH Zürich, Juni 2001; 

www.educeth.ch/informatik/berichte/wartung 

Issing, Prof. Dr. Ludwig / Klimsa, Dr. Paul (Hrsg.): Information und Lernen mit Multimedia. 

Weinheim, 1995 

Südwestfunk, Datenreport des Medienpädagogischen Forschungsverbundes, jährlich erscheinend 

Weltbank (Hrsg.), Weltentwicklungsbericht 1998 / 1999 – Entwicklung durch Wissen, Frankfurt, 

1999 

www.digitale-chancen.de 

www.e-nitiative.nrw.de/emit 

www.mekonet.de 

39

Anhang 

1. Beispiel: Die Stadt Dortmund definiert sich als Schulstadt 

2. Ausstattung mit PC-Arbeitsplätzen – Ausstattungskennziffer 

3. Handlungsfelder zum Erwerb von Medienkompetenz 

4. Warenkorb Elektronischer Marktplatz – Hardware 

5. Differenzierung von Tätigkeiten zwischen 1 st - und 2 nd -Level-Support 

40

Anhang 1: 

Beispiel: Die Stadt Dortmund definiert sich selbst als Schulstadt. 

Die Zielorientierung 70 000 Arbeitsplätze in zukunftsorientierten und zum Teil völlig neuen Berufen 

zu erreichen, ist mit der Notwendigkeit und Verpflichtung verknüpft, den Kindern und Jugendlichen in 

Dortmund eine optimale Ausbildung zukommen zu lassen. Dortmund war in diesem Sinne immer eine 

„Schulstadt“ und wird es auch in Zukunft sein. Deshalb ist die Dortmunder Bildungskommission ein- 

berufen worden, deren Mitglieder sich aus Politik, Verwaltung, Forschung, Schulpraxis und Wirt- 

schaft rekrutieren. Die Bildungskommission hat die Entwicklung eines Leitbildes für die „Schulstadt 

Dortmund“ angestoßen und sie steuert das Projekt der Bildungspartnerschaften 19 mit seinen sechs 

Entwicklungsschwerpunkten 

• Neue Medien und Technologien • Selbstständige Schule 

• Internationalisierung • Schule und Wirtschaft 

• Schule als Stadtteilzentrum • Magnetschulen. 

Innovative Schulprojekte werden aus dem Schulentwicklungsfond mit ca. 255.000 € pro Jahr geför- 

dert. 

Das Konzept im Innovationsschwerpunkt „Neue Medien und Technologien“ definiert einen wesentli- 

chen Teil der Rahmenbedingungen für den Medienentwicklungsplan. Wegen der programmatischen 

Bedeutung und der damit verbundenen Kursbestimmung zitieren wir im Folgenden Auszüge aus die- 

sem Abschnitt des Papiers „Entwicklungsschwerpunkte der Dortmunder Bildungskommission 2001- 

2004“: 20 

19 

Bildungspartnerschaften. Förderung innovativer Schulentwicklungen in Dortmund, hrsg. von der 

Stadt Dortmund, FB Schule, Juni 2001 

20 

ebenda, Abschnitt „Neue Medien und Technologien“ 

41

1. Grundlagen 

Neue Medien und Technologien 

Die Zukunft der Gesellschaft ist gekoppelt an ein leistungsfähiges Bildungs-/Schulsystem, das 

allen Schülerinnen und Schülern gleiche Chancen bietet, Medienkompetenzen zu entwickeln. 

Medienkompetenz in allen Facetten ihrer Bedeutung – als technische, soziale und kulturelle 

Fähigkeit – wird für die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben wie für die berufliche Tätigkeit 

als Bildungsziel immer bedeutender. Es ist daher für eine zukunftsorientierte Qualitätsent- 

wicklung schulischer Arbeit unverzichtbar, neue Medien verstärkt für das Lernen zu nutzen 

und die Medienbildung für alle Schülerinnen und Schüler auszubauen. 

2. Ziele 

Durch die neuen Medien sollen Unterrichtsformen unterstützt werden, in denen das selbst- 

ständige Arbeiten der Schülerinnen und Schüler im Mittelpunkt steht. Offene Unterrichtsfor- 

men und die Änderung der Rollen von Lehrenden und Lernenden sollen durch die Einbezie- 

hung der neuen Medien gefördert werden. 

Schülerinnen und Schüler sollen befähigt werden, Medienangebote kompetent auszuwählen, 

zu benutzen und zu bewerten. Medien sollen selbst gestaltet und veröffentlicht werden kön- 

nen. 

In Form einer Informationsstrategie sollen Schülerinnen und Schüler rechtzeitig auf die Erfor- 

dernisse des Arbeitsmarktes vorbereitet werden. Gleichzeitig hilft die Schule, zukunftsorien- 

tierte neue Berufsfelder zu erschließen und Orientierungshilfe für völlig neue und zukunftssi- 

chere Berufe zu geben. 

3. Inhalte und Handlungsansätze 

Alle Schulen sind aufgefordert, Medienkonzepte zu erarbeiten. Dabei hat die Schule die 

Chance, ihr unverwechselbares pädagogisches Profil unter dem Aspekt der Förderung von 

Medienkompetenz weiter zu entwickeln und so auch das Gesamtbild des Schulsystems in der 

Region mitzugestalten. 

Der Nutzungsgrad der an den Schulen vorhandenen Ausstattungen soll erhöht werden. Model- 

le der Schulöffnung, Nutzung im Ganztagsbetrieb durch außerschulische Gruppen sollen ent- 

wickelt und erprobt werden. In benachteiligten Stadtteilen sollen Bildungsangebote und spe- 

zielle Fördermodelle in Form von Selbstlernzentren, Internetcafés etc. entwickelt werden. 

Schulträger, Schulaufsicht, Schulen, Eltern und lokale Sponsoren sollen in Konzepte einge- 

bunden werden. 

Für Lehrerinnen und Lehrer sind qualifizierte Fortbildungsangebote zu entwickeln. 

42

Beispiel: Ausstattung mit PC-Arbeitsplätzen – Ausstattungskennziffer 

• Das Verhältnis PC:Schüler wird sehr häufig in der politischen Debatte als Kenngröße 

benutzt, um die Bemühungen der Bildungsverantwortlichen zur Verbesserung der 

Ausbildung mit Neuen Medien zu dokumentieren. Neben dem Vernetzungsgrad ist 

das sicherlich die relevante quantitative Größe; 

aber das Verhältnis PC:Schüler dokumentiert lediglich das Nutzungspotential und 

nicht die faktische Integration der Medien in den allgemeinen Unterricht. Um Letzte- 

res sicherzustellen sind die pädagogisch orientierten Medienkonzepte der Schulen 

sowie die Fortbildung der Lehrkräfte notwendig. 

Beispiel: Quantitative Kenngrößen für die IT-Ausstattung der 

Remscheider Schulen 

Internet-Anschlüsse 43 

2003 2008 

(=100%) 

43 

(=100%) 

PCs Ca. 1500 Ca. 4500 

Verhältnis PC:Schüler 1:48 1:13 

Intranet-Lösungen (LAN) 14 43 

43

Beispiel: Handlungsfelder zum Erwerb von Medienkompetenz 

Handlungsfelder Fertigkeiten 

1. Lernen durch Simulation • Verstehen und Begreifen (komplexer) 

naturwissenschaftlicher, technischer 

und gesellschaftlicher Zusammenhänge 

2. Computer als Office-Werkzeug • Zeichnen, Schreiben, Präsentieren 

und Kalkulieren 

3. Computer als Produktionswerkzeug • Erstellen von Dokumenten und Präsentationen 

• Bearbeiten von Bildern, Tönen- und 

Musik 

4. Selbstlernen durch Lernprogramme • Verstehen und Begreifen (komplexer) 

naturwissenschaftlicher, technischer 

und gesellschaftlicher Zusammenhänge 

• Lernen durch Training 

5. Internet als Informationsmedium • Informieren, Recherchieren 

• Kaufen, Verkaufen, Bezahlen 

• Communities und Email 

• Homepage-Erstellung 

• Projekte: Dokumente bearbeiten und 

austauschen; Projekte managen 

6. Internet als Kommunikationsmedium • Erlernen von Kommunikationsalternativen 

• Nutzung neuer Medien zur Interakti- 

7. Präsentation und Diskussion von Arbeitsergebnissen 

on 

• Erwerben von kommunikativer Kompetenz 

• Darstellen von Ergebnissen 

44

Warenkorb Elektronischer Marktplatz aus dem Projekt WestEK 

mit der e-nitiative.nrw 

Kategorie Produkt Leistungsbeschreibung 

Vorschlag Projektgruppe 

S01 Schüler-PC PC >= 1,4 GHz AMD oder INTEL 

Einstiegs-PC Arbeitsspeicher 256 MB 

Multimedia Grafikkarte >= 32 MB 

Festplatte > 20 GB 

Sound, 10/100 Mbit Netzwerkkarte 

CD-Rom >= 48-fach 

Diskettenlaufwerk 3,5" 

Markentastatur, grau, z.B. Cherry 

Markenmaus optisch ohne Funk 

Anschlüsse verlegt nach vorne 

leiser Lüfter 

S02 Schüler-PC PC >= 2.0 GHz AMD oder INTEL 

Semiprof.-PC Arbeitsspeicher 256 MB 



leiser Lüfter 


DVD-Rom >= 16 / 48-fach 





leiser Markenlüfter 

L01 Lehrer-PC PC >= 2.0 GHz AMD oder INTEL 

Semiprof.-PC Arbeitsspeicher 256 MB 










L02 Lehrer-PC PC >= 2,0 GHz AMD oder INTEL 

Prof.-PC Arbeitsspeicher 512 MB 




CDRW - DVD-Rom >= 16/48/16-fach 






45



M01 Monitor 17" Monitor >= 95KHz, < 0,27 LM 

TCO 99 

M02 Monitor 19" Monitor >= 95KHz, < 0,27 LM 

TCO 99 

Mul01 Boxen Multimediaboxen 

Nennleistung >= 60 Watt 

separater Lautstärkeregler 

kein Batteriebetrieb 

Mul02 Kopfhörer Kopfhörer 

Metallbügel 

LAP01 Laptop Laptop >= 1,4 GHz AMD oder INTEL 

Präsentation Arbeitsspeicher 256 MB 

Grafikkarte >= 16 MB 





Display >= 14" 

LAP-Z01 Laptop-Zubehör Akku für genannten Laptop 

LAP-Z01 Laptop-Zubehör Laptoptasche für genannten Laptop 

LAP02 Laptop Laptop >= 2,0 GHz AMD oder INTEL 

Präsentation Arbeitsspeicher 512 MB 

High-END Grafikkarte >= 32 MB 



CDRW DVD-Rom >= 16/48/16-fach 


Display >= 14" 

Firewire 

LAP-Z02 Laptop-Zubehör Akku für genannten Laptop 

LAP-Z02 Laptop-Zubehör Laptoptasche für genannten Laptop 

SERV01 Server Server >= 2,0 GHz AMD oder INTEL 

Arbeitsspeicher 512 MB (DDR-RAM) 

Grafikkarte >= 32 MB 

Festplatte >= 2x60 GB Ultra SCSI 

CDRW DVD-Rom >= 16/48/16-fach 


19" optimiertes Gehäuse 

15" Monitor 

DR01 Drucker >= DIN A4 

Farblaser Arbeitsspeicher >= 128MB 

High-END Auflösung 1200x600 dpi 

10/100 LAN Anbindung 

>= 3S/Min. Farbe 

>= 10S/Min. s/w 

46




Laser SW Arbeitsspeicher >= 32MB 

Auflösung 1200x600 dpi 


>= 10S/Min. s/w 

DR03 Drucker DIN A3, duplexfähig 

Laser SW Arbeitsspeicher >= 64MB 

Auflösung 1200x600 dpi 


>= 10S/Min. s/w 


Tintenstrahl Auflösung >=2880 dpi 

Farbe USB-Anschluss 

SC01 Scanner >= DIN A4 

Flatbed-A4 Auflösung >=1200x2400 dpi 

USB-Anschluss 

B01 Beamer >= 1000 ANSI-Lumen 

Auflösung >= 800x600 

Modi VGA - XGA 

DC01 Digitalfoto >= 2,1 Mio Pixel 

TFT-Display 

eingebauter Blitz 

16MB Memorycard 

DC02 Digitalfoto >= 3,1 Mio Pixel 

TFT-Display 

eingebauter Blitz 

32MB Memorycard 

Sec01 Sicherheit PC-Wächterkarte 

Sec02 Sicherheit PC-Wächterkarte kombiniert mit Netzwerkkarte 

als Ersatz für die Netzwerkkarte im PC 

Lan01 Netzwerk Switch 8-fach 10/100/1000Mbit TWP 

Lan02 Netzwerk Switch 8-fach 10/100MBit TWP 


Lan04 Netzwerk Switch 24-fach 10/100MBit 19" 


Lan06 Netzwerk Switch 8-fach LWL 


Lan08 Netzwerk Switch 24-fach LWL 19" 


Lan10 Netzwerk Patch Panel 8-fach 10/100/1000Mbit TWP 

Lan11 Netzwerk Patch Panel 8-fach 10/100MBit TWP 

Lan12 Netzwerk Patch Panel 16-fach 10/100MBit TWP 

Lan13 Netzwerk Patch Panel 24-fach 10/100MBit 19" 

Lan14 Netzwerk Patch Panel 8-fach LWL 


Lan16 Netzwerk Patch Panel 24-fach LWL 19" 


Lan18 Netzwerk Netzwerkkabel TP/RJ45 0,5m 

Lan19 Netzwerk Netzwerkkabel TP/RJ45 1m 

47







Lan24 Netzwerk Serverschrank Höhe 120cm, 19" 

Lan25 Netzwerk Serverschrank Höhe 200cm, 19" 

Lan26 Netzwerk Wandverteiler, 19" 

Lan27 Netzwerk Boden für Serverschränke 

Lan28 Netzwerk Zwangsbelüftung für Serverschrank 

W-Lan01 Netzwerk Wireless LAN-Karte Laptop 

W-Lan02 Netzwerk Wireless LAN-Karte PC 

W-Lan03 Netzwerk Wireless LAN Access Point 

DSL01 Router DSL Router, Markenqualität 

integrierte Firewall 

DSL02 Router DSL Router mit integriertem Modem, 

Markenqualität 

integrierte Firewall 

USV01 USV USV - 350 VA 

incl. Shut Down Software 





Soft01 Software Serverinstallation 

Linux - aktuelle Distribution 

einschl. Netzwerkkonfiguration 

aktuelle Virensoftware 

Installation nach Angabe der Kommune 


MS-Windows 2000 / XP 





MS-Windows 2003 




Soft04 Software PC-Paket 

Linux - aktuelle Distribution 


Staroffice 6.0 (Schulversion) 



Soft05 Software PC-Paket 

MS Windows 2000 / XP 


MS Office XP (Class in a Box) 



48

Beispiel aus dem Medienentwicklungsplan Dortmund: 

Differenzierung von Tätigkeiten zwischen 1 st - und 2 nd -Level-Support 

Wartung und Support IT-Ausstattung Schule: 

Aufteilung 1 st - und 2 nd -Level 

Aufgaben First Level (Akteur Schule) 


Instandhaltung Peripherie 

Systemcheck und Funktionstest 

Wiederherstellung von Einstellungen 

Reinigung der Geräte 

Kontrolle der USV Anlage 


Installation von Peripherie 

Installation und Konfiguration neuer Standard Software 

Installation und Konfiguration von Standard Software-Updates 

Systemadministration 

Verwaltung von Accounts für Schüler, Usergroups und Lehrer 

Verwaltung von Directories und Durchführung von Zugriffskontrollen 

Vergabe und Dokumentation von Passwörtern 

Pflege von Datenbereichen und Verzeichnissen 

Aufbau und Pflege des Schulintranets bzw. des Schulwebservers 

Einrichtung und Aktualisierung von Filtersoftware 

Erstellung einer Fehler- und Mängelliste (incl. Aufträge 2 nd -Level und Hersteller) 

Systemsicherheit 

Wiederherstellung nach Absturz von Rechnern (Cloning) 

Durchführung des Konfigurationsschutzes und der Datensicherung 

Organisatorischer Support 

Verwaltung und Kontrolle von Verbrauchsmaterial 

Bereitstellung von Bedienungsanleitungen 

Verwaltung von Software-Lizenzen 

Dokumentation des IT-Netzwerks 

Inventarisierung Hardware 

Budgetkontrolle 2 nd -Level-Leistungen (bei Budgetierung durch Schule sonst beim Schulträger) 

Beratungsleistungen 

Einweisung des Kollegiums in die vorhandenen Systeme 

(Software, Hardware, Netzwerk) 

Beratung von Schülern als Helfer für den Support 

Eigene Fortbildung 

Planung 

Lokale Bedarfsplanung 

Entwicklung 

Entwicklung des pädagogischen Konzepts 

Koordinierung 

Koordination der Unterrichtssoftware zwischen Fachschaften 

Kontakt zu e-team vor Ort und Beratungsstellen 

49

Aufgaben Second Level 


Fernwartung 

Größere Reparaturaufgaben 

Koordination mit Händlern bei Reparaturen 

Aufrüstung von Hardwarekomponenten 

Ersatzteilbeschaffung 


Einrichtung der Netzwerke 

Installation von Servern 

Installation von USV (unterbrecherfreie Stromversorgung) 

Installation von Rechnern 

Installation von Fernwartungskomponenten 

Systemsicherheit 

Einrichtung des Konfigurationsschutzes 

Einsatz von Hardwarekomponenten zur Sicherung der Systemeinstellungen 

Einführung von Maßnahmen gegen Manipulation und 

Hackerangriffe (z.B. Firewall und Antivirusprogramm) 

Anpassen von Images bzw. Clones und Cloning bei Dongelsoftware 

Organisatorischer Support 

Planung des Konfigurationsschutzes und anderer Sicherungsmaßnahmen 

Beratungsleistungen über e-team.nrw/Medienzentrum 

Beratung von Fachkonferenzen über Beschaffungsvorschläge 

Basiskurse zur Vermittlung technisch notwendigen Grundwissens 

Beratung und Schulung der Kollegen für Softwarehandhabung 

Beratung der Schulleitungen und Schulträger bei Planungen und Entscheidungen im IT- 

Bereich 

Informatische und fachdidaktische Schulungen von Lehrern 

Beratung bei der Auswahl geeigneter System-, Anwender- und Lernsoftware 

Beratung für den fachspezifischen Einsatz von Software 

Informationsverbreitung über Hard- und Software, Angebote auf Bildungsservern, von Beratungsstellen 

u.a. 

Beratung für Softwarehandhabung und Nutzung der Vernetzung 

Beratung und Betreuung bei der Planung von Unterrichtsprojekten 

Vermittlung externer Fortbildungsveranstaltungen 

Strategische Entscheidungen, Wartung und Support, Gemeinsame Tätigkeiten 

Planung 

Planung der Verzeichnisstrukturen 

Planung der Benutzerverwaltung 

Vorbereitung der Beschaffung und Ausschreibungen (optional) 

Planung der Netzwerkstrukturen und des Netzwerkaufbaus 

Entwicklung 

Entwicklung pädagogischer Vorgaben bei Hard- und Software 

Entwicklung des Konzepts zur Softwareaktualisierung 

Beschaffung und Erstellung von Arbeitshilfen 

Entwicklung der Nutzungsvereinbarungen 

Entwicklung von Vorgaben zur technischen Dokumentation 

50

Qualifizierung von Medienbeauftragten im Rahmen des 02. 11. 05 

Service-Level-Agreements der Stadt Essen 

Arbeitsauftrag zur Gruppenarbeit: Prozessbeschreibung 

Der Raster soll für einen Prozesszyklus enthalten, was in welcher Phase 

zu berücksichtigen ist. Er ist dazu an den jeweiligen Prozess an zu 

passen. 

Wählen dazu Sie bitte einen wiederkehrenden Prozess im Rahmen der 

Medienbeauftragung aus. (Standardprozess) und versuchen Sie, diesen 

mittels des Rasters zu beschreiben. 

In der Spalte Akteure können die am Prozessabschnitt beteiligten Akteure 

eingetragen werden. 

In der Spalte Beschreibung soll erläutert werden, was im beschriebenen 

Prozess unter den Stichpunkten/Kategorien in Spalte 1 genau zu 

verstehen ist.

Qualifizierung von Medienbeauftragten im Rahmen des 


Zur Einordnung der Arbeit an Beschreibungen für zentrale Schulinterne Prozesse 

Bei der Beschreibung der vom MB auszuführenden Aufgaben sind wohl unstrittig: 

• Die im 1°-Level-Supportagreement festgelegten Aktivitäten 

Hier lässt sich allerdings fragen: 

• Welche dieser Aufgaben lassen sich delegieren? 

Darüber hinaus stellt sich die Frage welche Anteile sollte die MB-Rolle über das 

Supportagreement hinaus enthalten: 

• Einmal im Hinblick auf ein Jobenrichment bei Wegfall der vom ESH 

übernommenen Aufgaben, 

• Und zum anderen unter dem Gesichtspunkt, dass das Know How bei den in der 

Schule zu leistenden Aufgaben benötigt wird. 

Wie sind diese Rollen-Anteile zu gewichten? In welchem Umfang sind sie von einer oder 

zwei Personen zu leisten? Bei einer Aufteilung auf eine Gruppe ist zu entscheiden, welche 

Akteure in der Schule in welcher Funktion in dieser Gruppe mitwirken. Bei der bereits 

stark gegliederten Organisation einer Gesamtschule bietet es sich an, diese ein zu 

beziehen. 

Ein großer Schritt hin zu einer Lösung dieser Fragen wäre es, der Logik des ITIL folgend, 

auch für die Schulinternen Vorgänge Prozessbeschreibungen fest zu halten, die 

Auskunft darüber geben, was jeweils zu tun/berücksichtigen ist, ohne sich genau 

auf das Wie festzulegen; letzteres ist dann im konkreten Prozess näher fest zu legen. 

Zu jedem Prozess sollten die folgenden Phasen berücksichtigt werden, in 

manchen Prozessen ist der Raster schon zu aufwendig, in komplexeren dagegen noch 

weiter aufzuschlüsseln (z.B. Informieren oder planen): 

Start/Auslöser 

• aufnehmen 

• prüfen 

• einordnen 

Vorbereitung 

• koordinieren (Termine/Zeitplan, Einladungen, Protokolle) 

• gezielt Informationen sammeln (Inhalte, Regeln, Rahmenbedingungen, Finanzen) 

• Informationen aufbereiten 

Ablauf 

• koordinieren (Termine/Controlling, Einladungen, Protokolle) 

• informieren (Inhalte, Rahmenbedingungen, Implikationen z.B. Stundenplan,) 

• planen (Ausführbarkeit berücksichtigen, optimale Alternative suchen, Zeitplanung 

und Koordination, Ausweg mit planen) 

• entscheiden (Ausführbarkeit berücksichtigen, Ausweg) 

• ausführen 

Abschluss 

• evaluieren 

• dokumentieren 

Für jeden Prozess sollte eine Beschreibung festhalten, was welche Akteure in welchen 

Phasen tun sollen. Zu klären ist dabei, in welchen Prozessen der MB ausführt, entscheidet, 

informiert oder berät. Da der MB keine Hierarchie-Funktion inne hat, wird er als Stab nur 

innerhalb eines operationalen Rahmens entscheiden können oder soweit ihm von der 

Schulleitung entsprechende Kompetenzen übertragen werden; denkbar wäre in diesem 

Zusammenhang die Verbindung der MB-Funktion mit einer Stelle als Koordinator. 

ProzessBeschreibungen01_113559.doc - wat 1/1



Prozessbeschreibungsraster 

Prozess: 

Akteure: 

Prozessabschnitt Akteure Beschreibung 

Start/Auslöser 

aufnehmen 

prüfen 

einordnen 

Vorbereitung 

koordinieren 

Termine/Zeitplan 

Einladungen 

Protokolle 

gezielt Informationen sammeln 

Inhalte 

Regeln 

Rahmenbedingungen 

Finanzen 

Informationen aufbereiten 

was 

für wen 

wie 

Ablauf 

koordinieren 

Termine/Controlling 

Einladungen 

Protokolle 

informieren 

Inhalte 

Rahmenbedingungen 

Implikationen z.B. Stundenplan, 

planen 

optimale Alternative suchen 

Manpowerschätzung 

Zeitplanung 

Ausführbarkeit prüfen 

Risiken beschreiben 

Ausweg mit planen 

entscheiden 

Ausführbarkeit berücksichtigen 

Ausweg 

ausführen 

Abschluss 

evaluieren 

wie 

wann 

dokumentieren 

wie 

wo 

wann 

ProzessBeschreibungsRaster - wat 1/1



Aufgabe/Prozess 

Aufgabenmatrix 26. 10. 2005 

MB DL OL SVA ESH FK LK SK SL 

Über Fachwissen verfügen um geeignete Fehlerbeschreibungen 

formulieren zu können. (Technisches Orientierungswissen) 

Koordination bei Erstellen und Abstimmung einer 

10 

Benutzerordnung. 

10 

Aufgaben die im First-Level-Agreement festgehalten sind. 9,5 3,5 

Beratende Teilnahme bei der Abstimmung des 

Medienentwicklungsplans. 8,9 3,7 

Absprache und Planung von unterrichtlich zu nutzenden 

Verzeichnisstrukturen 8,75 6,25 5 

Rechts- und Sicherheitsfragen bei der Internet-Nutzung 

8,75 7 7,5 

Auswahl und Lizenzierung von Software 8,75 5 6,25 

Planung und Ausbau von Netzstrukturen für unterrichtliche 

Anwendungen 

Medienkonzeptarbeit koordinieren 

8,25 8,25 

7,75 3,75 

Über ein Grundverständnis der unterrichtlichen Möglichkeiten 

eines Netzwerks verfügen.(Fortbildungsbereitschaft) 7,5 2,5 

Über ein Grundverständnis der Funktionsweise eines Netzwerks 

verfügen. (Fortbildungsbereitschaft) 7,5 

Kontakt zu e-team vor Ort und Beratungsstellen 

Rahmenbedingungen des Schulträgers 

(Medienentwicklungsplan/Supportagreement) kennen und 

einbringen. 7,2 

Systemschulung von Kollegen und Mitarbeitern 

(Moderationsfähigkeiten) zur problemlosen Nutzung (ggf. unter 

Einbeziehung externer Kräfte) 6,75 

Eigene Fortbildung durch den Second-Level-Supporter 

beteiligte Akteure 

7,5 

6,25 6,25 

1/2



Schulung der Medienbeauftragten für jede Schule (1st-Level- 

Support) 6,25 8,75 

Aufbau und Pflege des Schulintranets bzw. des Schulwebservers 

Integration neuer Medien in den Fachunterricht anregen 

Aufgabenmatrix 26. 10. 2005 

6,25 3,75 

5,25 4 7,5 

Bereitstellung von Internetlogfiles (ggf. unter Beteiligung des 

Personalrats) 5 7,5 

Koordination der Unterrichtssoftware zwischen Fachschaften 

Schulung der Aufgaben gemäß Wartungsvereinbarung 

Erläutern und begründen des Medienkonzepts im Rahmen der 

5 5 

Medienentwicklungsplanung des Schulträgers. 4,75 

Pädagogisches Wissen in die Medienkonzeptarbeit einbringen. 

5 

4,5 7 5,75 

Beteiligung bei der Implementierung neuer Software 

schulextern. 4 4 6 

Lokale Bedarfsplanung 

4 

Beteiligung bei der Implementierung neuer Software 

schulintern. 

5,25 

Datensicherung nach einem einfachen und gut dokumentieren 

Verfahren 7,75 

Zur Umsetzung des 1st-Level-Supports werden pro Schule 

Medienbeauftragte benannt. 5 

Beratung von Schülern als Helfer für den Support 

Entwicklung des pädagogischen Konzepts 

3,25 

2/2



Prozesse im Rahmen der Medienbeauftragung 

Medienkonzeptfortschreibung 

(ein Zyklus) 

MB,DL,FKK,LL 

FKK,LK,SK,SL 

[SVA/ESH] 

Fortbildung zum 

Medieneinsatz 

MB, DL, OL, Fortbildner 

Systemschulung 

MB, ESH, DL, OL, LL, SS 

[SVA/] 

Implementierung neuer 

Software 

MB, FKK, DL, OL, SVA/ESH 

[FKK,LK,SK] 

Benutzerordnung erstellen 

(ein Zyklus) 

MB,DL,FKK, 

FKK,LK,SK,SL 

[SVA/ESH] 

Rechts- und 

Sicherheitsfragen bei der 

Internetnutzung 

ESH, MB, User 

[SVA/] 

Integration neuer Medien 

(z.B. Kernlehrpläne) 

DL,FKK,MB 

FKK,LK,SK,SL 

[SVA/ESH] 

Aufbau und Pflege eines 

Schulintranets 

MB, DL, OL, SL, FKK, LK, SK 

ESH, 

[SVA/] 

Planung und Ausbau der 

schulinternen Netzstruktur 

für unterrichtliche Zwecke 

MB, DL, OL, FKK, SVA, ESH 

ProzesseMedienbeauftragung - wat 1/1



Auswertung der Aufgabenmatrix vom 26. 10. 2005 

Die Aufgaben, die in der First-Level-Support-Anlage festgehalten sind, erhielten 

durchschnittlich das höchste Rating. Sie sind eben auch der rechtsverbindlich von der 

Schule zu leistende Teil im Rahmen des Service-Level-Agreements. Um dieser Aufgabe 

gerecht werden zu können, sollten die Personen, die den First-Level-Support leisten, über 

Fachwissen verfügen, um geeignete Fehlerbeschreibungen formulieren zu können. 

(Technisches Orientierungswissen) 

Einigkeit besteht auch darüber, dass die Koordination bei Erstellen und Abstimmung einer 

Benutzerordnung vornehmlich die Aufgabe der Medienbeauftragten ist (10) 1) . 

Eine Unstimmigkeit ergibt sich insofern, als zwar eine beratende Teilnahme bei der 

Abstimmung des Medienentwicklungsplans als wichtig bewertet wird (8,9), das Erläutern 

und Begründen des Medienkonzepts im Rahmen der Medienentwicklungsplanung des 

Schulträgers dagegen als nicht so wichtig (4,75). Zu letzterem dürfte allerdings in Essen 

der MB einer einzelnen Schule eher Gelegenheit erhalten. 

Auch Absprache und Planung von unterrichtlich zu nutzenden 

Verzeichnisstrukturen sowie Planung und Ausbau von Netzstrukturen für 

unterrichtliche Anwendungen werden durchgängig als wichtig eingestuft (8,75/8,25), 

dabei wird vor allem bei letzterem das ESH als gleichgewichtiger Partner gesehen. 

Rechts- und Sicherheitsfragen bei der Internet-Nutzung werden als gleichgewichtiger 

Aufgabenbereich eingeschätzt (8,75), als Partner werden hierbei DL und ESH gesehen. 

Gleich hoch wird dann noch der Bereich Auswahl und Lizenzierung von Software 

eingestuft, als Partner werden hier FKK und SVA gesehen. 

Als weniger wichtig für den MB wird die Koordination der Medienkonzeptarbeit 

angesehen (7,5) und das, ohne dass diese Aufgabe etwa stärker dem DL zugeordnet 

würde. Wer soll sie leisten? Etwa gleich bedeutsam wird es eingeschätzt, die 

Rahmenbedingungen des Schulträgers (Medienentwicklungsplan/Supportagreement) 

zu kennen und ein zu bringen. Zumindest dies dürfte aber eine originäre Aufgabe des 

MB im Rahmen der Medienkonzeptentwicklung der Schule sein. 

Pädagogisches Wissen in die Medienkonzeptarbeit ein zu bringen, wird deutlich eher 

dem DL zugetraut. Die Integration neuer Medien in den Fachunterricht an zu regen, 

soll eher von den FKK selbst erledigt werden. (je 7) 

Bei der Implementierung neuer Software wird für den schulinternen Part des 

Prozesses der jeweiligen FK eine größere Bedeutung beigemessen als dem MB, für den 

externen Part dann dem ESH. Hier muss wohl doch stärker die Vermittlerrolle des MB, 

als primärem Ansprechpartner in Sachen neue Medien für SVA und ESH, gesehen 

werden. 

Die Systemschulung von Kollegen und Mitarbeitern (Moderationsfähigkeiten) zur 

problemlosen Nutzung (ggf. unter Einbeziehung externer Kräfte) wird ebenfalls nur als 

mittelmäßig bedeutsam bewertet (6,75), stellt aber, auch im eignen Interesse des MB 

bzw. First-Level-Supporters, eine unumgängliche Aufgabe dar. 

Die Datensicherung nach einem einfachen und gut dokumentieren Verfahren wird 

mehrheitlich (1 Ausnahme) als ausschließliche Aufgabe des ESH angesehen. 

Ganz ähnlich verhält es sich mit der Bereitstellung von Internetlogfiles. (Werden auch 

Logfiles von Lehrern erstellt, ist der Personalrat zu beteiligen.) 

1) Die Werte sind Mittelwerte bezogen auf 4. 

AuswertAufgMatrix_gelb_113550.doc - wat 1/1



Protokoll zur Supportwerkstatt am 02. 11. 2005, 14:30 bis 17:30, GEB 

Zu Beginn der Sitzung wird, mit Einverständnis der Teilnehmer, die 

„Hausaufgabe“ Beschreibung der Schnittstelle des MB zur Schule auf das nächste 

Treffen verschoben. 

Herr Watzlawik erläutert danach die Auswertung der Aufgabenmatrix, 

in der die Teilnehmer in der Sitzung am 26.10.05 Aufgaben des 

Medienbeauftragten zugeordnet und gewichtet haben. 

(Grundlage der Aufgabenmatrix war die Schrift “Wartung und Pflege von IT – 

Ausstattungen in den Schulen“ von Bernd Hoffmann und Wolfgang Vaupel im 

Auftrag der Medienberatung NRW.) 

In der daran anschließenden Diskussion über die Rolle des MB in der Schule wird 

die Akzeptanz des MB seitens der Schulleitung und der Kollegen als sehr fraglich 

angesehen. Zu lösen wäre das Problem mit einem klar umrissenen Aufgabenfeld 

und damit verbundenen Rechten, eventuell einer Art Koordinationsstelle. Das 

würde ihm eine höhere Gewichtung verleihen. Aber grundsätzlich wird die Rolle 

als problematisch empfunden. 

Die Einbindung des MB in die Arbeit am Medienkonzept wird von allen 

Teilnehmern als notwendig erachtet. Insgesamt lässt sich aber aus den 

bisherigen Arbeitsergebnissen die Rolle und die Aufgaben des MB nicht eindeutig 

beschreiben. Einigkeit herrscht darüber, dass die Rolle in einer großen Schule 

nicht von einer Einzelperson alleine erledigt werden kann, sondern dass ein Team 

daran arbeiten muss. Dazu muss eine der Schulleitung und dem Kollegium 

präsente Struktur festgelegt werden. 

Ein Element einer solchen Struktur sind gut dokumentierte/beschriebene, 

standardisierte Arbeits- und Entscheidungsprozesse im Arbeitsfeld 

Medienbeauftragung. 

Im weiteren Verlauf der Veranstaltung sollen in Gruppenarbeit arbeitsteilig einige 

solche Prozessbeschreibungen festgehalten werden. Dazu wird ein 

Prozessbeschreibungsraster vorgestellt. Dieses sei jedoch nicht starr zu 

begreifen, sondern veränderbar und erweiterbar. 

Aus mehreren Vorschlägen entscheidet sich die Gruppe dafür, den Prozess der 

Erarbeitung eines Medienkonzeptes exemplarisch gemeinsam anhand des Rasters 

zu beschreiben. Im Lauf der Arbeit stellt sich heraus: 

• dass dieses Raster zu diesem Prozess teilweise schlecht passt, an einigen 

Stellen muss man die einzelnen Phasen/Schritte in das Raster zwängen. 

• An diversen Stellen müssen Änderungen am Raster vorgenommen 

werden. 

• Eine vollständige Beschreibung ist auch nach anderthalb Stunden nicht 

erreicht. 

Protokoll021105_113524.doc – Hae/Wat 1/2



Als Ergebnis bleibt festzuhalten: 

• ein Raster ist hilfreich zur Qualitätssicherung bei der Abarbeitung von 

bestimmten Aufgaben. 

• Das Raster darf aber nicht so festlegend/engmaschig sein, dass die 

Beschreibung unterschiedlicher Prozesse erschwert wird. 

• Vielleicht ist es günstiger die Prozesse zunächst frei zu beschreiben und 

die Beschreibungen erst nachträglich angemessen zu standardisieren. 

Auf Wunsch von Frau Pape wird ein Ausblick auf die nächsten zu behandelnden 

Themen gegeben: 

- Clix, Schoola21 

- Umsetzung der Kernlehrpläne 

- Einige Standardsituationen von Medieneinsatz – Vorbereitung 

- Einige Standardsituationen von Medieneinsatz – Durchführung unter ISNE 

und IPS (Beteiligung: ESH) 

- Recht, Referent: Herr Dunkel aus Brühl (e-team) 

- Konfliktmanagement 

- DVD Film, Edmond 

Herr Wittkowski möchte eine Sitzung zu dem Thema „Rahmenbedingungen unter 

denen der MB zu arbeiten hat“ mit der entsprechenden Erstellung eines Papiers. 

Zum Ende der Sitzung wurden von einigen Teilnehmern ein paar kritische 

Bemerkungen gemacht: 

- Die Arbeit mit dem Raster wäre vielleicht in Kleingruppen (wie 

ursprünglich geplant) motivierender und effektiver verlaufen. 

- in der heutigen Sitzung wurde etwas anderes gemacht, als in der letzten 

Woche vereinbart worden war; und das obwohl einige Teilnehmer 

„Hausaufgaben“ gemacht hatten. 

- Frau Böving teilt mit, dass sie sich überlegt, ob sie noch weiter kommt. Die 

Sache helfe ihr nicht, sie hätte sich eine Erleichterung (zeitlich, räumlich, 

etc) erhofft, sähe dieses aber nicht, vielmehr kämen immer neue 

Aufgabenbereiche hinzu. 

Protokoll021105_113524.doc – Hae/Wat 2/2

Qualifizierung von Medienbeauftragten im Rahmen des Stand: 09.11.05 


Positionspapier zur Diskussion der Rolle des Medienbeauftragten 

Dieses Papier fasst die bisherige Diskussion zusammen und schlägt vor, die bisher 

alternativen Positionen in alternativen Szenarien darzustellen. 

1. Dokumentation des Diskussionsverlaufs 

In der Eingangsevaluation erscheint im Fragebogen nur der Begriff IT-Beauftragter, der 

auch keine Irritationen erzeugte. In der Überschrift der Problemwaage wurde der Begriff 

Medienbeauftragter von allen TN durch IT-Beauftragter oder Administrator 

handschriftlich ersetzt. Insgesamt zeigten sich alle TN mehr oder weniger überrascht 

vom Ziel der Fortbildung, die deutlich weitreichendere Rolle eines Medienbeauftragten in 

den Mittelpunkt zu stellen. 

An drei weiteren Nachmittagen versuchten wir diese Rolle, die nicht in einem Erlass oder 

vergleichbarem explizit festgeschrieben ist, in den Griff zu bekommen. Als Quellen 

dienten die Schriften von Garbe und Berger sowie Vaupel und Hoffmann, die aber beide 

nur beratenden Charakter haben. Am deutlichsten wird die Rolle des/der 

Medienbeauftragten in der Schrift von Vaupel und Hoffmann beschrieben. Die dort 

beschriebene Rolle des Medienbeauftragten muss, wie dort bereits angemerkt, an einer 

großen Schule von einem Team erledigt werden. Speziell für Gesamtschulen muss noch 

die differenzierte Schulleitung, SL, DL, OL, Abteilungsleiter u.a., berücksichtigt werden. 

Die Schulleitungsmitglieder, sowie weitere Funktionsträger und Gremien sind als 

schulinterne Akteure bei der Erledigung der Aufgaben des Medienbeauftragten mit ein zu 

beziehen. Dazu kommen noch SVA und ESH, sowie gelegentlich weitere, als externe 

Akteure hinzu. 

Die bei Vaupel und Hoffmann aufgeführten Aufgaben haben wir unter dem Gesichtspunkt 

gewichtet, welcher Stellenwert ihnen für eine Rollenbeschreibung des 

Medienbeauftragten zukommt bzw. in welchem Grad sie von anderen Akteuren mit 

erledigt oder übernommen werden können (siehe Auswertung). 

Eine qualitätsgesicherte Integration der neuen Medien in die pädagogische Arbeit 

insbesondere einer großen Schule würde durch die Beschreibung von Standardprozessen 

erleichtert. Solche Prozesse sind absehbar wiederkehrende Arbeiten, die arbeitsteilig 

erledigt werden und deshalb optimal organisiert werden sollten. Gut dokumentiert 

machen sie Medienkonzeptentwicklung einer Schule transparent und erhöhen deren 

Präsenz für Schulleitung und Kollegium. 

Der beim ersten Versuch für die Beschreibung benutzte Raster erwies sich als nicht 

allgemein brauchbar, was aber nicht grundsätzlich gegen eine Prozessbeschreibung 

spricht. Hier ist zu optimieren. 

2. Alternative Szenarien 

Beispiele: 

A. Der Medienbeauftragte als First-Level-Supporter 

B. Der Medienbeauftragte als schulinterner Service-Desk und Koordinator der 

Medienkonzeptentwicklung 

C. Die Rolle des Medienbeauftragten wird von einem gut organisierten Team 

geleistet 

Solche Szenarien könnten Teil eines Handbuchs sein. Siehe Papier Handbuch. 

Positionspapier110905_113530.doc – wat 1/1

Qualifizierung von Medienbeauftragten im Rahmen des Stand: 10. 11. 05 


Planung bis zum 21. 12. 2005 - angepasst 

8 09. 11. 

GEB 

Die folgenden 

TOP werden 

verschoben auf 

den 23. 11. 05. 

9 16. 11. 

Online 

auf 

CLIX 

10 23. 11. 

GEB 

oder 

Holsterhausen 

11 30. 11. 

Holsterhausen 

12 07. 12. 

Holsterhausen 

13 14. 12. 

GEB oder 

AKSmz. 

Vorstellung, Beurteilung und Vergleich 

verschiedener internetbasierter Plattformen 

• CLIX für die Arbeit in der Fortbildung und 

• Erste CLIX-Praxis 

• Absprachen des weiteren Werkstattverlaufs 

• Schola-21 für projektorientiertes Arbeiten; 

• eventuell LO-net für moderiertes Selbstlernen 

Das Treffen entfällt da mehrere TN dienstlich 

anders verpflichtet sind. 

Beschreibung je einer Standardsituationen von 

Medieneinsatz im Rahmen von Unterricht, 

Projekten, Selbstlernen durch jede/n 

Teilnehmer/in. 

Koordinierung der online erarbeiteten 

Beschreibungen. Abstimmung eines Templates für 

eine einheitliche Präsentation. 

Eventuell Nachholen der Vorstellung von: 

• Schola-21 für projektorientiertes Arbeiten; 

• eventuell LO-net für moderiertes Selbstlernen 

als Anregung für weitere Beschreibungen. 

Vorbereitung weiterer Fallbeispiele für wichtige 

Standardsituationen von Medieneinsatz im 

Rahmen von Unterricht, Projekten, Selbstlernen 

Konkrete Vorbereitung des Treffens mit ESH: 

Gewichtung nach Relevanz für das Testen 

Überprüfung dieser Standardsituationen unter 

den Rahmenbedingungen von ISNE und IPS 

Ggf. Diskussion und Aufarbeitung der Erfahrungen 

Rechtsfragen der Internetnutzung (Jugendschutz, 

Filterung, Einsatz von Logfiles) und der 

Veröffentlichung im Internet (Presserecht und 

Urheberrecht) 

14 21. 12. Zwischenevaluation 

Planung der verbleibenden Nachmittage 

Verschoben Ggf. Beurteilung der Schnittstelle zwischen 

Firts- und Second-Level sowie des First-Level- 

Supports vor dem Hintergrund der Service- 

Desk-Funktion nach ITIL 

Online 

auf 

CLIX 

Mitarbeiter des 

ESH 

Referent: Herr 

Dunkel, Mitglied 

des e-Teams und 

langjährige 

Erfahrung in 

verschiedenen 

Gremien der FSK für 

Film und Medien. 

Planungbis211205_113544.doc – wat 1/1

Qualifizierung von Medienbeauftragten im Rahmen des Service-Level-Agreement der Stadt Essen 9.November 2005 

Problembeschreibung: 

Im Kernlehrplan Mathematik muss der Satz des Pythagoras anhand eines Computerprogramms (hier 

Euklid) behandelt werden. 

Checkliste für den Fachlehrer: 

Vorlauf 

Situation 

Vorgang wer wird 

aktiv? 

Software wurde angeschafft FK 

Software wird auf den Rechnern 

installiert 

ESH MB 

Die Lerngruppe muss angelegt werden Fachlehrer 

wer ist mitbeteiligt? 

Reservierung des Computerraums via 

Belegungsplan 

Fachlehrer evtl. MB 

Schlüssel für den Computerraum 

besorgen 

Fachlehrer Sekretariat 

Schüleranmeldung am Beginn der 

Stunde bewerkstelligen 

evtl. MB? 

Schülereinführung in die Software Fachlehrer Fortbildung über FK oder 

- mit Beamer ? 

MB? 

- mit Mastereye ? 

Schülerarbeitsphase: 

- Wo speichert man was ab? 

Fachlehrer 

Ergebnissicherung 

Fachlehrer Fortbildung durch MB? 

- Einsammeln 

- Korrigieren 

- Austeilen 

Die letzten „5“-Minuten 

Fachlehrer 

- Schüler melden sich ab 

- ordnen den Arbeitsplatz 

- Überprüfung der 

Arbeitsplätze 

Rückgabe des Schlüssels Fachlehrer 

Hinweis 

Bedeutung der Lehrer-/Schülerkommunikation im Unterricht. 

Gibt es einen Beamer? Wird er von anderen Lehrern außerhalb des Computerraums 

benutzt? 

Welche Möglichkeiten hat ein Lehrer dann, eine Schülereinführung in die Software zu 

geben? 

Bitte ergänzt/korrigiert diese erste Checkliste! 

Frank.Harlinghaus Seite 1 von 1 Online-Arbeit.doc 

Erstelldatum 04.09.2006 11:22



Protokoll zum Treffen am 30. 11. 2005 

Die folgenden Themen wurden zur Vorbereitung des Treffens unter Beteiligung 

des ESH am 07. 12. 2005 herausgearbeitet: 

Softwarelisten 

Es soll eine Positivliste mit Gratissoftware und kommerzieller Software erstellt 

werden, in der auch Lizenzbedingungen und Preise gepflegt werden sollen; wer diese 

Liste langfristig pflegt und in welcher Form dies geschieht, denkbar ist z.B. eine online 

verfügbare Datenbank, ist noch zu einem späteren Zeitpunkt zu klären. 

Neben der Positivliste wäre eine Negativliste sinnvoll, in der alle Features des 

Betriebssystem oder auch des Office-Pakets enthalten sind, die für Schüler nicht 

zugänglich sein sollten. 

Hardwareberechtigungen 

Außerdem sollte in einer weiteren Liste zusammengestellt werden, wie die Rechte auf 

Hardware wie CD-ROM-Laufwerk und USB-Schnittstellen geregelt werden sollen. 

Wünschenswert ist hier die Schaltbarkeit einzelner Rechner und/oder Räume sowie die 

Sicherheitsregelung für einzelne Schüler und Schülergruppen eventuelle aber auch Lehrer 

und Lehrergruppen, durch den Fachlehrer oder den Admin. 

Wunschliste 

Neben Absprachen seitens einzelner Schulen um kurzfristig pragmatische Lösungen zu 

realisieren, die aber nicht die Situation in anderen Schulen betreffen dürfen, sollten wir 

eine Wunschliste/Aufgabenliste erstellen die langfristig um zu setzen ist und die 

Grundlage eines kontinuierlichen Entwicklungsprozesses gemeinsam mit SVA und ESH 

sein könnte. 

Druckerwarteschlage 

In einigen Ues stellt der Wunsch vieler Schüler, Seiten aus zu drucken, ein Problem dar, 

da erfahrungsgemäß eine Kontrolle der Druckvorgänge seitens des FL dringend 

angeraten ist. Hierzu sollte auch in ISNE und unter IPS die Kontrolle der 

Druckerwarteschlage und ggf. das Eingreifen in die Vorgänge durch den FL möglich sein. 

Personalisierte Druckstatistik 

Um die Kostenstelle Druck kontrollieren und eine verursachergerechte Finanzierung zu 

sichern, sollte zumindest langfristige (Wunschliste), eine personalisierte Druckstatistik in 

IPS integriert werden. 

Materialordner 

Die Einrichtung eines Materialordners, der auch online zur Verfügung steht, wäre zur 

Unterstützung unterschiedlichster UEs sinnvoll, er ermöglichte auch das Arbeiten an 

verschiedenen Lernorten auch außerhalb der Unterrichtszeit (Ganztag, Hausarbeiten). 

Wünschenswert ist hier ein Internetserver in einem Intranet mit Möglichkeit von 

zumindest einem FTP-Zugang pro Schule. 

Protokoll113005_116908-1.doc –wat 1/2



Gruppenarbeitsmodus 

Die Gruppenarbeit unter IPS bietet die Features Materialordner (nicht von der 

Größenordnung wie oben unter Materialordner) und Abgabeordner für die Dauer einer 

Gruppenarbeit auch über mehrer Arbeitssitzungen hinweg. Der FL kann die 

Gruppenarbeitszeit beenden und sammelt damit automatisch die Ergebnisse in Form 

namentlich gekennzeichneter Ordner in seinem Homeordner. Gute Lösung, wie es 

scheint, für Arbeiten im LAN. Für das Arbeiten an unterschiedlichen Lernorten bietet sich 

die Nutzung einer Internet-Plattform wie LO-Net oder Schola-21 an. 

Klassenarbeitsmodus 

Im Klassenarbeitsmodus wird zunächst der normale Zugang des Users deaktiviert, so 

dass kein Zugriff mehr auf ggf. im Homeverzeichnis oder an anderen Stellen auf dem 

Server gespeicherte, unerlaubte Hilfsmittel mehr möglich ist. Die Verteilung der Aufgaben 

erfolgt zentral vom Lehrer in die neu erstellten Homeverzeichnisse der Schüler. Bei 

„Abgabe der Arbeit“ verschwindet der Schülerordner und wird in einem mit Namen 

bezeichneten Ordner pro Schüler im Homeverzeichnis des Lehrers gespeichert. Der 

Normale Zugang des Schülers wird zugleich wieder aktiviert.(?) 

Lernen mit CD-ROMs 

Zum Thema Lernen mit CD-ROMs sind grundsätzlich drei verschiedene Themenbereiche 

zu berücksichtigen: 

1. Mit der Installation, der Ergebnisspeicherung und der Anmeldung im 

Serverbetrieb verbundene Probleme (z.B. Deutschbuch Interaktiv), sowie der 

Berechtigung der Installation (FL, Admin, ESH) 

2. Die grundsätzliche Frage des Angebots über CD-ROM oder Server/Netz (technisch 

wohl vom ESH gelöst) 

3. und aus dem serverbasierten Angebot resultierende lizenzrechtliche Fragen 

E-Mail basierte Projekte 

Zu den grundsätzlich vom ESH für jeden Schüler jeder Schule bereitgestellten E-Mail- 

Accounts, die vom Admin der Schule eingerichtet und gepflegt werden müssen, ist 

einerseits der Administrationsaufwand zu ermitteln, andererseits ist von Interesse, wie 

groß die Postfächer und wie groß einzelne Attachments sein dürfen. Bei entsprechender 

Größe könnte sich der Einsatz einer Plattform für einfache Gruppenarbeitsprozesse 

erübrigen. Die rechtlichen Rahmenbedingungen von seitens der Schule angebotenen E- 

Mail-Accounts sollen auch Thema am 14. 12. 05 sein, Claudia Schams bereitet das 

Thema vor. 

Für den 14. 12. 05 sind die folgenden Themenschwerpunkte abgesprochen, 

Fragen und andere Beiträge dazu sollen möglichst bald, spätestens bis zum 07. 11. 05 in 

das Forum auf CLIX gestellt werden; auch noch nicht ganz Druckreifes: 

1. Die Schulhomepage (Reiner Gerrards/Hans-Dieter Jaroniak) 

2. Von der Schule zur Verfügung gestellte und gepflegte E-Mail-Accounts für Lehrer 

und Schüler (Claudia Schams) 

3. Chatten in der Schule (Harald Eser) 

4. Gemischte Frageliste (Hans Wittkowski) 

Protokoll113005_116908-1.doc –wat 2/2



Protokoll der Arbeitssitzung vom 07. 12. 05 

Die folgenden Fragen wurden diskutiert und beantwortet. 

Hardware Kann Hardware, wie die 

verschiedenen Laufwerke, 

schaltbar gemacht 

werden? 

CD- 

Laufwerk 

Sind die CD-Laufwerke 

auf den Workstations 

freigegeben? 

Druck Kann der Zugriff auf die 

Druckerwarteschlange 

vom Lehrer zentral 

gesteuert werden? 

Druck Ist eine Statistik der 

Druckernutzung unter IPS 

möglich? 

Druck Warum sollte die 

Druckerwarteschlange 

vom Lehrer zentral 

gesteuert werden? 

Druck Wie kann für die Kontrolle 

der Druckerwarteschlange 

eine Übergangslösung 

geschaffen werden? 

Ordner Kann ein Materialordner 

eingerichtet werden, aus 

dem die Schüler etwas 

kopieren und nach der 

Bearbeitung wieder 

dorthin kopieren können? 

Ordner Wie groß sind die 

Homeverzeichnisse der 

Schüler? 

Protokoll120705_2ndok_118543-2.doc – wat 

Momentan können Einstellungen nur vom ESH durch 

Systemeingriff verändert werden; es gibt zwar 

Software dazu, allerdings nur auf Windows Basis, im 

ESH läuft aber ein Linuxserver. Das Problem ist 

aufgenommen, eine flexiblere Lösung ist kurzfristig 

aber noch nicht in Sicht. 

Werden USB-Ports gesperrt, können keine externen 

Devices mehr benutzt werden, auch keine USB- 

Mäuse; es sollten deshalb nur USB-Mäuse 

angeschafft werden, die auch über PS2 laufen. 

Auf dem Lehrerrechner ist das CD-Laufwerk 

freigegeben. 

Zur Zeit ist dies nicht möglich, der Server verhindert 

die Freigabe, wie sie unter Windows gewohnt ist. Die 

derzeitige Lösung soll den Zugriff auf den Drucker für 

jeden User vom Arbeitsplatz aus ermöglichen. 

Noch nicht, eine Lösung soll mittelfristig erfolgen. 

Der Druck stellt für die Schulen eine Kostenstelle dar, 

die steuerbar sein sollte, um unsinnige und 

unerwünschte Drucke unterbinden zu können. Auch 

sollte die Druckreihenfolge geändert werden können, 

um temporär Prioritäten beim Druck ändern zu 

können. 

Vorschlag: Die Druckerwarteschlangen für Schüler 

sperren und einen Ordner einrichten, in den die 

Schüler speichern können und aus dem der Lehrer für 

die Schüler drucken kann; die Druckaufträge können 

so vom Lehrer kontrolliert werden. 

Auch diese Lösung muss geprüft werden. Dabei ist zu 

berücksichtigen, dass das ESH gerne ein und das 

selbe System an allen Schule haben möchte. 

Es kann unter IPS ein schulweites Verzeichnis 

eingerichtet werden, in dem Schüler nur lesen 

können. 

Im Internet wird so etwas nicht zur Verfügung 

gestellt. Hier käme ein Ftp-Server, auf diesen kann 

es aber aus Sicherheits- und Kostengründen keinen 

breitbandigen Zugriff aus dem LAN bzw. Intranet 

(ISNE) geben. 

Es wird versucht, die Möglichkeit einzuräumen, 

Schülern Platz auf der lokalen Festplatte zu geben. 

Die Homeverzeichnisse der Schüler sind variabel und 

in der Regel 10 bis 20 MB groß. Die Größe wird 

limitiert von der Plattenkapazität des Servers. 

1/4



Software Kann jede (Lern)software 

über ISNE installiert 

werden? dass lokal keine 

CD mehr benötigt wird? 

Software Kann alternativ auf die 

Netzwerkinstallation 

verzichtet werden? 

Software Kann jede Lernsoftware 

serverbasiert so 

eingerichtet werden, dass 

lokal keine CD mehr 

benötigt wird? 

Software Wie kann neu erworbene 

Software zügig zur 

Verfügung gestellt 

werden? 


Grundsätzlich ist dies von der jeweiligen konkreten 

Umgebung abhängig. 

Das ESH versucht es jedes Mal zu ermöglichen, es 

gibt aber Anwendungen, die im Netzwerk nicht 

installierbar sind; dies ist auch versionsabhängig 

(z.B. Mediator 7) 

Die Softwareliste sollte um Software erweitert 

werden, die in einer bestimmten Umgebung paketiert 

nicht installierbar ist; die vermutlichen Gründe sollten 

dabei dokumentiert werden. 

Mit Rücksicht auf die benötigte Arbeitszeit des ESH 

sollte gefragt werden, bis zu welchem Aufwand sich 

der Versuch lohnt; Einzelplatzversionen sind 

manchmal einfacher für die Installation 

aufzubereiten. 

Lokal auf einzelnen Rechnern kann mit CD gearbeitet 

werden, lokale Adminrechte sind vorhanden. 

Zur Installation und Paketierung siehe oben. 

Nachteil: die systemseitige Komfort-Installation 

umfasst nur die auf dem Server bereitgestellten SW- 

Pakete. Die andere SW muss in diesem Fall manuell 

einzeln neu aufgespielt werden. 

Grundsätzlich ist dies von der jeweiligen konkreten 

Umgebung abhängig. 

Das ESH versucht es jedes Mal, dies zu ermöglichen, 

es gibt aber Anwendungen, die im Netzwerk nicht 

lauffähig sind. 

Auch hier sollte mit Rücksicht auf die benötigte 

Arbeitszeit des ESH gefragt werden, ob eine 

Einzelplatzversion nicht wirtschaftlicher ist. 

Die Softwareliste sollte um Software erweitert 

werden, die in einer bestimmten Umgebung als 

Netzwerkversion nicht lauffähig ist; die vermutlichen 

Gründe sollten dabei dokumentiert werden. 

Gekaufte Software wird vom ESH abgeholt und dann 

möglichst zügig für die nächste Installation zur 

Verfügung gestellt werden. 

Procedere des Anschaffens neuer Software: 

• FK kauft ein Probeexemplar, 

• MB gibt es an ESH weiter, 

• ESH erprobt Installation und Lauffähigkeit 

• Info an MB, MB an FK, 

• FK schafft Software an, 

Das Problem der Lauffähigkeit in der konkreten 

Umgebung der jeweiligen Schule ist damit nicht 

gelöst auch nicht das der serverbasierten 

Lauffähigkeit bei gleichzeitiger, breiter Nutzung. 

2/4



Rechte Welche Rechte werden 

den Schülern unter IPS 

entzogen? 

Lizenzen Leistet IPS das 

Lizenzmanagement? 

CD Gibt es die Möglichkeit 

CD-ROMs auf dem Server 

zu hinterlegen? 

Internet Kann im Browser eine 

andere Startseite als die 

von MSN eingestellt 

werden? 

Internet Ist die Internetnutzung 

für Schüler auch 

außerhalb des Unterrichts 

möglich? 


für Schüler in 

verschiedenen Räumen im 

LAN möglich? 


für gemischte 

Schülergruppen in einem 

Raum möglich? 

E-Mail Gibt es E-Mail-Konten für 

alle Schüler? 

E-Mail Wie groß können E-Mail- 

Konten sein? 


Den Schülern sind unter IPS sämtliche Rechte auf C 

entzogen. Das Dos-Fenster ist nicht funktionsfähig. 

POP up Fenster und Hilfe Fenster in Office werden auf 

Wunsch nicht mit installiert. 

Nein es gibt kein „automatisches“ 

Lizenzmanagement. Das ESH installiert eine 

entsprechende Anzahl an Lizenzen, die 

Verantwortung für darüber hinaus gehende Nutzung 

liegt bei der Schule ( MB?). 

Die Lizenz ist an die MAC Adresse der Netzwerkkarte 

gebunden, IP ist an MacAdresse geknüpft. 

Wenn der Hersteller es irgendwie erlaubt, wird es 

ermöglicht werden, ist ein großes Problem für 

Schulen. 

Zur Zeit nicht , aber mittelfristig schon. 

Das ist möglich, wenn der Lehrer den Internetzugang 

nach dem Unterricht nicht schließt; hier ergibt sich 

ein Aufsichtsproblem. 

Da die Internetfreigabe maschinenabhängig erfolgt, 

erfordert der Lernortwechsel eine erneute 

Internetfreigabe durch die Aufsicht im neuen Raum. 

Da die Internetfreigabe maschinenabhängig erfolgt, 

können sich Schüler frei an- und abmelden. 

Es kann auch nur für einige Rechner das Internet frei 

gegeben werden. 

Es ist nicht nötig, dass der Lehrer/die Aufsicht eine 

Gruppe der anwesenden User bildet. 

Die Konten werden von der Schule angelegt und 

gepflegt. 

Dazu muss dem ESH der Wunschname der Schule 

bekannt gemacht werden. Das ESH übernimmt 

Einrichtung und weltweite Bekanntgabe der Adresse. 

Die Konten können über eine CSV- Datei eingerichtet 

werden. 

Emailkonten können 10 – 20 MB groß sein. 

3/4



E-Mail Wie groß können E-Mail- 

Attachments sein? 

Change Gibt es ein festgelegtes 

Vorgehen beim Umstellen 

auf das Neue System? 

Change Kann eine Schulung der 

Admins bereits im Vorfeld 

der Umstellung erfolgen? 

Change Ist seitens des ESH eine 

bessere Information über 

Neuerungen und Probleme 

Möglich? 


Die mögliche Attachmentgröße beträgt 5 MB. 

Nein, da wo es am meisten brennt wird sofort 

geholfen, normalerweise wird ein Termin 

abgesprochen, an dem, je nach Situation, der Aufbau 

vor Ort innerhalb 2 bis 3 Tagen erfolgt. 

Die Schulung vor Ort beträgt 3-5 Stunden, je nach 

Bedarf. 

Hilfreich wäre eine Schulung der Admins im Vorfeld 

der Umstellung, damit diese bereits in Kenntnis des 

Systems das ESH über mögliche Schwierigkeiten 

informieren können sowie schulinterne Fortbildung 

planen können. 

Eine solche Vorabinformation ist mittels Handbuch, 

Training in der Laborinstallation im ETEC und in 

Schulen, die schon mit IPS arbeiten, möglich. 

Den TN der Supportwerkstatt gehen die 

Administrations- und Benutzerhandbücher als PDF zu. 

(bereits erfolgt) 

Zur Zeit nicht. Das ESH ist u.a. durch die Ausstattung 

aller Essener Schulen mit dem IPS personell extrem 

ausgelastet. Dieser Zustand kann voraussichtlich bis 

zum Frühjahr 2006 andauern. 

4/4



Die folgenden Themen wurden am 30. 11. 05 zur Vorbereitung des heutigen 

Treffens unter Beteiligung des ESH herausgearbeitet (Teil des Protokolls in anderer 

Reihenfolge): 

Hardwareberechtigungen 

Es sollte in einer Liste zusammengestellt werden, wie die Rechte auf Hardware wie CD- 

ROM-Laufwerk und USB-Schnittstellen geregelt werden sollen. Wünschenswert ist hier 

die Schaltbarkeit einzelner Rechner und/oder Räume sowie die Sicherheitsregelung für 

einzelne Schüler und Schülergruppen eventuelle aber auch Lehrer und Lehrergruppen, 

durch den Fachlehrer oder den Admin. 

Druckerwarteschlage 

In einigen Ues stellt der Wunsch vieler Schüler, Seiten aus zu drucken, ein Problem dar, 

da erfahrungsgemäß eine Kontrolle der Druckvorgänge seitens des FL dringend 

angeraten ist. Hierzu sollte auch in ISNE und unter IPS die Kontrolle der 

Druckerwarteschlage und ggf. das Eingreifen in die Vorgänge durch den FL möglich sein. 

Personalisierte Druckstatistik 

Um die Kostenstelle Druck kontrollieren und eine verursachergerechte Finanzierung zu 

sichern, sollte zumindest langfristige (Wunschliste), eine personalisierte Druckstatistik in 

IPS integriert werden. 

Lernen mit CD-ROMs 

Zum Thema Lernen mit CD-ROMs sind grundsätzlich drei verschiedene Themenbereiche 

zu berücksichtigen: 

1. Mit der Installation, der Ergebnisspeicherung und der Anmeldung im 

Serverbetrieb verbundene Probleme (z.B. Deutschbuch Interaktiv), sowie der 

Berechtigung der Installation (FL, Admin, ESH) 

2. Die grundsätzliche Frage des Angebots über CD-ROM oder Server/Netz (technisch 

wohl vom ESH gelöst) 

3. und aus dem serverbasierten Angebot resultierende lizenzrechtliche Fragen 

Softwarelisten 

Es soll eine Positivliste mit Gratissoftware und kommerzieller Software erstellt 

werden, in der auch Lizenzbedingungen und Preise gepflegt werden sollen; wer diese 

Liste langfristig pflegt und in welcher Form dies geschieht, denkbar ist z.B. eine online 

verfügbare Datenbank, ist noch zu einem späteren Zeitpunkt zu klären. 

Neben der Positivliste wäre eine Negativliste sinnvoll, in der alle Features des 

Betriebssystem oder auch des Office-Pakets enthalten sind, die für Schüler nicht 

zugänglich sein sollten. 

Arbeitstreffen_ESH120705_116911.doc – wat 1/2



Materialordner 

Die Einrichtung eines Materialordners, der auch online zur Verfügung steht, wäre zur 

Unterstützung unterschiedlichster UEs sinnvoll, er ermöglichte auch das Arbeiten an 

verschiedenen Lernorten auch außerhalb der Unterrichtszeit (Ganztag, Hausarbeiten). 

Wünschenswert ist hier ein Internetserver in einem Intranet mit Möglichkeit von 

zumindest einem FTP-Zugang pro Schule. 

Gruppenarbeitsmodus 

Die Gruppenarbeit unter IPS bietet die Features Materialordner (nicht von der 

Größenordnung wie oben unter Materialordner) und Abgabeordner für die Dauer einer 

Gruppenarbeit auch über mehrer Arbeitssitzungen hinweg. Der FL kann die 

Gruppenarbeitszeit beenden und sammelt damit automatisch die Ergebnisse in Form 

namentlich gekennzeichneter Ordner in seinem Homeordner. Gute Lösung, wie es 

scheint, für Arbeiten im LAN. Für das Arbeiten an unterschiedlichen Lernorten bietet sich 

die Nutzung einer Internet-Plattform wie LO-Net oder Schola-21 an. 

Klassenarbeitsmodus 

Im Klassenarbeitsmodus wird zunächst der normale Zugang des Users deaktiviert, so 

dass kein Zugriff mehr auf ggf. im Homeverzeichnis oder an anderen Stellen auf dem 

Server gespeicherte, unerlaubte Hilfsmittel mehr möglich ist. Die Verteilung der Aufgaben 

erfolgt zentral vom Lehrer in die neu erstellten Homeverzeichnisse der Schüler. Bei 

„Abgabe der Arbeit“ verschwindet der Schülerordner und wird in einem mit Namen 

bezeichneten Ordner pro Schüler im Homeverzeichnis des Lehrers gespeichert. Der 

Normale Zugang des Schülers wird zugleich wieder aktiviert.(?) 

E-Mail basierte Projekte 

Zu den grundsätzlich vom ESH für jeden Schüler jeder Schule bereitgestellten E-Mail- 

Accounts, die vom Admin der Schule eingerichtet und gepflegt werden müssen, ist 

einerseits der Administrationsaufwand zu ermitteln, andererseits ist von Interesse, wie 

groß die Postfächer und wie groß einzelne Attachments sein dürfen. Bei entsprechender 

Größe könnte sich der Einsatz einer Plattform für einfache Gruppenarbeitsprozesse 

erübrigen. ( Die rechtlichen Rahmenbedingungen von seitens der Schule angebotenen E- 

Mail-Accounts sollen auch Thema am 14. 12. 05 sein, Claudia Schams bereitet das 

Thema vor.) 

Wunschliste 

Neben Absprachen seitens einzelner Schulen um kurzfristig pragmatische Lösungen zu 

realisieren, die aber nicht die Situation in anderen Schulen betreffen dürfen, sollten wir 

eine Wunschliste/Aufgabenliste erstellen die langfristig um zu setzen ist und die 

Grundlage eines kontinuierlichen Entwicklungsprozesses gemeinsam mit SVA und ESH 

sein könnte. 

Arbeitstreffen_ESH120705_116911.doc – wat 2/2



Protokoll der Sitzung am 14.12.2005 

Thema: Jugendmedienschutz in der Schule 

Referent: Herr Horst Dunkel, Medienberater und Mitglied des e-Team (Kreis Erft). Herr Dunkel 

ist ehrenamtlich beteiligt an der Kommission für Jugendmedienschutz. Diese beurteilt Filme und 

Multimediaprodukte im Rahmen der FSK. 

Im Internet haben sich deutsche Provider an die Bestimmungen des Jugendschutzes nach 

deutschem Recht zu halten, ausländische Provider haben solche Einschränkungen nicht. 

Insgesamt zeichnet sich aber eine Europäisierung dieses Rechts ab. 

Einführend teilt Herr Dunkel mit, dass sich der Jugendschutz auch auf Computerspiele bezieht. 

Die Schule dient als Tauschbörse. Von Jugendlichen werden Chatrooms überdurchschnittlich 

genutzt. MP3-Player dienen als Datenspeicher und die Rolle von Handys zum Fotografieren 

sollte nicht unterschätzt werden. 

Als Quellen gibt Herr Dunkel an: 

Lehrer- online 

( Dort auch zur Expertentagung "Jugendmedienschutz in Schulen" vom 01. 12. 05 

(http://www.lehrer-online.de/dyn/16.htm ) : 

Dr. Marc Liesching (Rechtsanwalt, Mitglied der Redaktion Recht bei www.lehrer-online.de) 

Dr. Helga Theunert (wissenschaftliche Direktorin des JFF - Institut für Medienpädagogik in 

Forschung und Praxis) ) 

BPJM (Bundesprüfstelle für jugendgefährdende Medien/ (http://www.bundespruefstelle.de/ ) 

KJM (Kommission für Jugendmedienschutz der Landesmedienanstalten/ 

http://www.kjm-online.de 

Jungendschutz.net (http://www.jugendschutz.net/ ) 

FSM (freiwillige Selbstkontrolle Medien/ http://www.fsm.de/ ) 

Rechtliche Grundlagen: 

Ein Vortrag im Rahmen der Expertentagung (siehe oben) von Dr. Liesching liefert wesentliche 

Eckpunkte zur Behandlung des Themas Jugendmedienschutz: 

Grundsätzlich sind folgende Gesetze für den Jugendmedienschutz relevant: 

StGB 

JuSchG (Jugendschutzgesetz des Bundes) und JMStV (Jugendmedienschutz-Staatsvertrag) 

Besonders zu beachten ist: 

- Die Verbreitung rassistischer Zeichen ist generell untersagt. 

- Darstellung Minderjähriger in unnatürlicher geschlechtsbetonter Körperhaltung (z.B.: So 

ist es unzulässig Fotos von tanzenden Mädels bei einer Schulaufführung in diesen Posen 

auf der Schulhomepage zu veröffentlichen. Beim Film ist dieses unproblematisch, da dort 

deutlich wird, dass es sich nicht um „Posen“ handelt, sondern um eine Aufführung!) 

Protokoll121405_119358.doc – HAE 1/3



- Der Besitz von Bildern auf denen Kinder in pornografischer Art dargestellt werden ist 

schon strafbar. Solche Bilder sollten auf keinen Fall heruntergeladen und zur Polizei 

gebracht werden. Es sollte nur die URL gemeldet werden! 

- Die Verbreitung von pornografischen Darstellungen mit Tieren ist ebenso nicht zulässig. 

Hier ist der Besitz jedoch erlaubt. 

- 

Schulhomepage: 

Bilder: 

Bei der Veröffentlichung von Kinderbildern sollten keine hochauflösenden Bilder verwendet 

werden. Hochauflösende Bilder können leicht zu rechtswidrigen Darstellungen weiterverwendet 

werden (Montage). 

Grundsätzlich muss vor der Veröffentlichung jedes Bildes die Erlaubnis beider 

Erziehungsberechtigter eingeholt werden. Bei Kindern bis 7 Jahren brauchen die Kinder selbst 

nicht gefragt zu werden. Ab einem Alter von 8 Jahren sollte auf die Einsichtfähigkeit des Kindes 

Rücksicht genommen werden. Sind die Kinder in einem Alter von 12 bis 18 Jahren müssen 

sowohl die Erziehungsberechtigten als auch die betreffenden Kinder zustimmen. 

Im Zweifelsfall sollten die Eltern gefragt werden, und bei den Veröffentlichungen darauf 

geachtet werden, dass 14-20kB nicht überschritten und keine Nahaufnahmen gezeigt werden. 

Links: 

- Bei der Installation der Homepage sind eingestellte Links bis auf die zweite Ebene zu 

kontrollieren. 

- Es besteht keine Verpflichtung diese ständig zu überprüfen. 

- Es muss im Impressum deutlich gemacht werden, dass die Schule keine Verantwortung 

für die Inhalte verlinkter Seiten übernimmt. (Nachfolgend beispielhaft ein Auszug aus 

dem Impressum von lehrer-online.de: 

o Schulen ans Netz e. V. übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte fremder Angebote. 

Seiten, auf die wir durch externe Links unmittelbar verweisen, werden von uns vor dem 

Setzen eines Links sorgfältig ausgewählt. Auf spätere Änderungen von unmittelbar 

verlinkten Seiten sowie auf Inhalte nachfolgender Seiten fremder Angebote haben wir 

jedoch keinen Einfluss. Wir distanzieren uns daher ausdrücklich von späteren Änderungen 

unmittelbar verlinkter Seiten, den Inhalten auf nachfolgenden Seiten sowie deren 

Anbietern. 

Hinweisen an die redaktion@lehrer-online.de auf veränderte Inhalte verlinkter Seiten 

werden wir selbstverständlich schnellst möglich nachgehen) 

Urheberrecht: 

- Inhalte aus dem Internet dürfen nicht ohne Erlaubnis (freie Verwendung) auf die 

Schulhomepage gesetzt werden. Andernfalls kann es zu einem kostenpflichtigen 

Abmahnverfahren kommen. 

- Medien aus dem Internet sind schulintern frei nutzbar (Intranet). 

- Medien, die älter als 70 Jahre sind und deren Autor bereits tot ist, sind frei nutzbar. Hier 

existiert kein Urheberrecht mehr. 

Impressum: 

Es muss die Schulleitung und der Schulträger (als Dienstanbieter) angegeben werden. 

Ansonsten ist die rechtliche Situation relativ kompliziert und man sollte sich bei Lehrer-online 

das Muster Impressum anschauen 




Beim Öffnen des Internetbrowsers sollte eine Seite erscheinen, die aufgrund pädagogischer 

Absprachen festgelegt wurde; möglichst werbefrei. Das ESH sollte tätig werden bezüglich der 

zur Zeit eingestellten Startseite von msn. 

Bezüglich des Impressums erklärt Herr Hülder, dass er uns hierzu Informationen zukommen 

lassen will. 

E-Mail: 

Die Nutzung von E-Mails birgt u.a. die Gefahr von Viren, Trojanern und verbotenen Inhalten 

Seitens der Schule zur Verfügung gestellte E-Mail-Adressen sollten auch nur zu schulischen 

Zwecken genutzt werden. 

In der Nutzungsordnung sollte ein ausdrückliches Verbot der Nutzung dieser E-Mail-Adresse 

zum privaten Gebrauch vereinbart werden. 

Wenn private E_Mails verfasst werden, dürfen sie nicht ohne weiteres eingesehen werden. 

Eine vergleichbare Situation ergibt sich bei der Nutzung privater Ordner. Auch diese dürfen 

nicht eingesehen werden. In der Nutzungsordnung sollte deshalb auch festhalten werden, dass 

der Schülerordner kein privater, sondern ein schulischer Ordner ist. 

Aus Gründen der Aufsichtspflicht ist es dringend ratsam Logfiles zu schreiben und einen 

Webfilter einzusetzen. 

Muster-Nutzungsordnung: 

Grundsätzlich sollte noch eine Muster-Nutzungsordnung erstellt werden, die dann von allen 

Schulen in Essen genutzt werden kann. Man könnte sich darauf einigen, dass insgesamt drei 

Nutzungsordnungen erstellt werden: 

- eine ausführliche Nutzungsordnung, die möglichst sämtliche rechtlichen Aspekte 

berücksichtigt und in der Schule eingesehen werden kann, 

- eine Nutzungsordnung für Schüler, die entsprechend verständlich verfasst ist. Diese 

bekommen die Schüler ausgehändigt. 

- eine Nutzungsordnung für Lehrer, die entsprechend für Lehrer relevante Aspekte enthält. 

Verantwortlich für die rechtliche Situation hierzu ist der Schulträger. (Noch nach zu prüfen) 

Kooperation mit dem ESH: 

Hervorgehoben wird zum Schluss der Sitzung die gute Kooperation mit den Vertretern des ESH 

in der letzten Sitzung. Das dazu erstellte Protokoll wurde von Herrn Keus gegengelesen und in 

einigen Punkten abgeändert. 

Nach Herrn Hülder sollten grundsätzlich entsprechende Gespräche mit dem ESH möglich sein, 

falls sich Notwendigkeiten aus pädagogischer Sicht ergeben sollten. 




Rechtliche Aspekte bei der Erstellung von Schulhomepages 

Presserecht 

• Impressum, Kontakt 

• Verlinkung mit fremden Seiten 

• RSS 

Urheberrecht 

• Hintergrundmusik 

• Downloadbereich 

• Werbebanner 

Personenrecht 

• Bilder mit Personen 

• Kollegium (einzeln/Gruppe) 

• Klassenphoto 

• Anlässlich des TOT , 

schulsportlicher Ereignisse u.ä. 

• Preisträger 

• Veröffentlichung von Lehrer-, 

Schülernamen 

• Kontaktbörse für Ehemalige 

Personenrecht /Jugendschutz 

• Forum 

• Gästebuch 

• Chat 

Aufsichtspflicht/Fürsorgepflicht 

• Verantwortlichkeit im 

schülereigenen Bereich 

(Lehrersprüche, Kino-, CD- 

Kritik,...) 

• Fehlerhafte Informationen z.B. 

zu abschlussrelevanten Themen 

RechtlicheAspektederSchulhomepages02_118519.doc – Gerrards – wat 1/1



Rechtliche Fragen zum Chatten in Unterricht und Ganztag 

Einverständniserklärung 

Ist eine spezielle Einverständniserklärung der 

Eltern/Erziehungsberechtigten für die Nutzung 

von Chaträumen notwendig? 

Welche Form, welchen Umfang muss eine evtl. 

Einverständniserklärung haben? 

Einführung, Sicherheitsbelehrung 

für die Schüler 

Welche Form, welchen Umfang muss eine 

Einführung/Sicherheitsbelehrung haben? 

Muss die Einführung/Sicherheitsbelehrung 

dokumentiert werden? In welcher Form? 

Auswahl der Chaträume 

Welche Bedingungen müssen Chaträume erfüllen 

hinsichtlich: 

des Publikums (ausgewiesene Kinder- und 

Jugendchats, allgemeine Chats)? 

der gezielten Beeinflussung der Nutzer durch 

den Betreiber (Werbung für Produkte, 

Unternehmen, Vereine etc.)? – 

der Sicherheitsmaßnahmen der Betreiber 

(Überwachung durch Moderatoren, 

Einführung in die Nutzung, Hotline, Regeln, 

Sperren)? 

der Möglichkeit zu flüstern oder Separees 

aufzusuchen? 

Kontrolle des Chattens 

In welchen Umfang muss der Lehrer während 

des Chattens kontrollieren (z.B.Werbung, 

Inhalt der Nachrichten, Aufenthalt im 

erlaubten Chatraum etc.)? 

Darf der Lehrer die Beiträge durchlesen 

(Postgeheimnis?)? 

FragenzumChatten02_118513.doc – Eser – wat 1/2



Rechtliche Fragen zum Chatten in Unterricht und Ganztag 

Konsequenzen rechtswidriger 

Handlungen 

Welche Konsequenzen kann es für Lehrer 

haben, wenn 

- Schüler und Schülerinnen im Chat belästigt, 

beleidigt, angemacht etc. werden? 

- sexueller Missbrauch von Schülerinnen und 

Schülern im Chat angebahnt wird? 

- Schülerinnen und Schülern im Chat 

persönliche Daten preisgeben und dadurch 

später privat belästigt oder gefährdet 

werden? 

Welche Konsequenzen kann es für Lehrer 

bzw. Schülerinnen und Schüler haben, wenn 

- Schülerinnen und Schüler heimlich verbotene 

Chats aufsuchen? 

- Schülerinnen und Schüler andere Teilnehmer 

beim Chatten belästigen, beleidigen, anmachen 

etc.? 

- Schülerinnen und Schüler beim Chatten 

gegen Gesetze, AGB`s der Betreiber etc. 

verstoßen? 

FragenzumChatten02_118513.doc – Eser – wat 2/2



Rechtliche Fragen zur E-Mail-Nutzung in Unterricht und Ganztag 

Risiken der E-Mail-Kommunikation 

Wie kann sich die Schule bzw. wie kann man 

die Schüler davor schützen? 

(Z.B.: - Bestellung von Waren unter Angabe 

der im Unterricht genutzten E-Mail-Adresse) 

Was sollte die Nutzungsvereinbarung bzgl. 

der E-Mail-Kommunikation auf jeden Fall 

beinhalten? 

Einwilligungserklärung 

Darf die Schule generell E-Mail-Adressen für 

alle Schüler der Schule einrichten? Was ist 

dabei zu beachten? (Einwilligung der Schüler 

/ Eltern?) 

Welche Form muss die Einwilligungserklärung 

bezogen auf die E-Mail-Kommunikation 

haben? 

Private Nutzung des Schulaccounts 

Darf der eigens für den Schüler von der 

Schule generierte E-Mail-Account auch privat 

genutzt werden? 

Was tue ich, wenn ich sehe, dass ein Schüler 

seinen E-Mail-Account während des 

Unterrichts dazu benutzt, um eine private 

Mail zu schreiben? 

Klassen-/ Gruppen-Adressen 

Welche Vorteile bietet die Einrichtung von 

Klassen-/ Gruppen-Adressen? 

Was ist dabei zu beachten? 

Privater E-Mail-Account 

Sollten die Schüler ihre privaten E-Mail- 

Accounts für schulische Zwecke nutzen 

dürfen, wenn die Schule keine E-Mail- 

Accounts zur Verfügung stellen kann? 

FragensammlungzuEMail02_118510.doc – Schams – wat 1/2



Rechtliche Fragen zur E-Mail-Nutzung in Unterricht und Ganztag 

Kontrolle der E-Mail Inhalte 

Darf der aufsichtsführende Lehrer im 

Offenen Angebot (⇒ freie Nutzung der 

Rechner) die Inhalte der E-Mails , die vom 

privaten E-Mail-Account geschrieben werden, 

kontrollieren? 

Darf der Administrator die schulinterne E- 

Mail-Kommunikation der Schüler 

stichpunktartig überwachen? 

z.B.: wenn sehr große Dateien als Anhänge 

verschickt werden. 

Gilt für den Administrator auch dann das 

Fernmeldegeheimnis, wenn der Verdacht auf 

eine Straftat besteht? 

FragensammlungzuEMail02_118510.doc – Schams – wat 2/2



Protokoll zum 11. 01. 06 

 

Vorschlag a) wurde als sinnvoll angenommen und wie folgt konkretisiert: 

„Ein Nachmittag im AKSMZ mit Herrn Lehmann“ 

Herr Hülder wollte Ort und Termin sowie die Beteiligung von Herrn Lehmann 

abklären und hat inzwischen dazu mitgeteilt: 

Der Raum im AKSMZ steht zum 25. 01. 06 zur Verfügung, Herr Lehmann 

wird zu diesem Termin teilnehmen; ein Ortswechsel während der 

Veranstaltung ist also nicht nötig. 

Zum Thema: „Beteiligung des Schulverwaltungsamtes zum Thema Software 

insbesondere Freeware. Hierdurch kann möglicherweise im Rahmen der 

Fortbildung eine Öffnung erreicht werden, die uns später in der Praxis von Nutzen 

ist.“ 

Zum 18. 01. 06 sollte die Softwareliste in einer Form vorliegen, aus der 

sich für ein Gespräch mit dem SVA konkrete Diskussionspunkte ergeben 

wie z.B.: 

• welche Lizenzinformationen sollen in welcher Form vorliegen, wie und 

wo dokumentiert werden (zentral/lokal), wer pflegt z.B. eine zentrale 

Datenbank mit (auch rechtlich) verlässlichen und aktuellen Informationen? 

• welche Entscheidungskriterien sind für die Softwareanschaffung in 

welchem Kontext relevant? Z.B. Microsoft Office für berufsbildende Schulen 

oder Office-Führerschein mag eine Bedingung sein, aber gilt dies auch für 

alle Lernsituationen in allgemeinbildenden Schulen oder sind hier nicht 

Preis und Accessibilty gleichgewichtige Argumente. 

Am 18. 01. 06 sollten wir einen Diskussionsleitfaden festlegen, etwa wie zu 

dem Gespräch mit dem ESH, anhand dessen wir dann auch die Ergebnisse der 

Diskussion dokumentieren. Dazu ist noch zu klären, wer aus dem SVA, außer 

Herrn Hülder, teilnehmen sollte/könnte, damit das Gespräch auch die 

entsprechende Relevanz für unsere zukünftige Praxis hat. Sollte vielleicht auch 

jemand vom ESH teilnehmen? 

Ein weiterer TOP am 25. 01.06 soll das Angebot sein, das das AKSMZ, 

Edmond etc. für Ganztagsschulen im Sek. I- und Sek: II-Bereich bieten. 

Dieser TOP sollte Wahrnehmung und Kommunikation zwischen MBs und 

AKSMZ in beide Richtungen verbessern. Eine kurze Führung durch die Räume 

des AKSMZ bietet sich an, sowie eine kurze Vorstellung der Mitarbeiter und ihrer 

jeweiligen Funktion im Hinblick auf praktische Kontakte in der Zukunft. 

Protokoll011106_121218.doc – wat 1/3



Der Vorschlag b) „Ein Nachmittag unter Beteiligung der oder einiger DLs zum 

Thema Medieneinsatz in der Ganztagsschule“ wurde unter zwei Aspekten 

gemacht: 

1. Strategisch sollte der Kontakt zu den, nach unserer Auffassung, relevanten 

Ansprechpartnern in den Schulleitungen gesucht werden, und dies nicht 

vereinzelt, durch jeden MB an seiner Schule, sondern mit dem „Gewicht“ 

unserer Fortbildung als einer vom SVA und Bezirksregierung getragenen 

Veranstaltung. 

2. Inhaltlich wurden bereits in der Einladung folgende Bereiche genannt: 

• Zusammenwirken von Unterricht und Ganztag bei der 

Medienkompetenzförderung 

• Möglichkeiten neue Medien im Rahmen von Ganztag, insbesondere 

selbständiges Lernen, entlastend (Lehrereinsatz) und bereichernd wirksam 

werden zu lassen. 

• Medienkonzeptarbeit und organisatorische Fragen des Medieneinsatzes 

Strategisch ist fest zu halten: 

1. Nicht in allen Schulen ist der DL der richtige Ansprechpartner. 

2. Ein kurzfristiger Termin mit allen DLs wird unter anderem wegen 1. nicht 

leicht zustande kommen, schon gar nicht kurzfristig. 

3. Grundsätzlich wird eine Veranstaltung mit einem relevanten 

Schulleitungsmitgliede der jeweiligen Schule von allen als sinnvoll angesehen, 

allerdings nicht innerhalb der nächsten vier Wochen. 

4. Anlässlich dieser Veranstaltung sollte unser Handbuch in einer geeigneten 

Form als nützliches Instrument angekündigt und überreicht werden. 

5. Zu einer solchen Veranstaltung sollte das SVA (frühzeitig) einladen bzw. ein 

solches Treffen arrangieren (Termin nach Rückmeldung seitens der Schulen). 

Nicht diskutiert wurde die Rolle der Bezirksregierung als zweitem Träger der Fortbildung, 

das sollte nachgeholt werden. 

Inhaltlich ist fest zu halten: 

1. Das Thema wird auf die Tagesordnung für den 18. 01. 06 gesetzt. Das Ziel ist 

aber nicht mehr die Vorbereitung einer Fortbildungssitzung mit den DLs 

sondern die Einbindung in unser Handbuch; ob das Thema auch in die oben 

unter 3. genannte Veranstaltung gehört ist noch zu diskutieren. 

2. Alle Teilnehmerinnen erhielten die „Dokumentation zum Thema: „Neue Medien 

in der Ganztagsschule um diese bis zum 18. 01. 06 zumindest ab Seite 12 

„Empfehlungen … “ zu lesen. 

3. Reiner Gerrards und Manfred Watzlawik sprechen sich bezüglich einer 

geeigneten Präsentation und Diskussion des Themas bei unserem Treffen am 

18. 01. 06 ab. 

 

 

 

 

 

 




Aufgabenliste Stand 14. 01. 06 

JOB 

Softwareliste in einer Form vorlegen, aus der 

sich für ein Gespräch mit dem SVA konkrete 

Diskussionspunkte ergeben; also keine 

vollständige Liste aller relevanten Software inkl. 

aller konkreten Informationen, die Liste ist ja 

eh ein dynamisches Projekt. 

Präsentation und Diskussion des Themas: 

„Neue Medien in der Ganztagsschule“ 

Mustertexte 4.1.3 und 4.1.4 

Musternutzungsordnung 

Mustertext 4.2.2 

Genehmigung der fotografischen Abbildung in 

schulischen Veröffentlichungen 

Standard Arbeitsprozess 2.2.4 Nachschulung 

durch den/die MB 

Zielgenaue Nachschulung in den Wochen nach 

der Einführung. Organisation, Zeitmodelle, 

Inhalte, Methodik, Erfahrungen !!! 

Standard Arbeitsprozess 2.3.3 

Softwareinstallation 

Hier sollte man schnell nachschauen können, was 

bei der Softwareinstallation zu Fuß zu beachten 

ist.(Mit Hinweisen auf das Handbuch) 


MSI-Paketierung durch das ESH, was ist seitens 

des MB zu tun? Kurze Beschreibung oder 

Checkliste mit kurzem Einführungstext 


Einrichtung und Pflege von E-Mail-Accounts 

abklären, ob weitere Vertreter des SVA am 25. 

01. 06 an der Diskussion zum Thema Software 

teilnehmen könnten (ca. 14:30 bis 16:00 oder 

15:45 bis 17:15) 

Absprache mit Herrn Lehmann über Ziel und 

Verlauf seiner Beteiligung am 25. 01. 06 

Aufbereitung des Handbuchs für den Druck; 1. 

Entwurf und eine Überarbeitung 

Abklären, welche finanziellen Mittel für einen 

Druck zur Verfügung stehen 

WER BIS WANN 

Wittkowski 

Gerrards/Watzlawik 

(nach Absprache) 

18. 01. 06 

18. 01. 06 

Eser/Riemer 18. 01. 06 

Eser/Riemer 18. 01. 06 

Harlinghaus?/ 

Schams? 

Bitte 

rückmelden! 

Harlinghaus ??? 

Gerrards??? 

Bitte 

rückmelden! 

Harlinghaus ??? 

Bitte 

rückmelden! 

18. 01. 06? 

18. 01. 06? 

18. 01. 06? 

Schams 18. 01. 06 

Hülder 

Bitte 

rückmelden! 

18. 01. 06 

Watzlawik Möglichst 

18. 01. 06 

Wittkowski Noch offen 

Watzlawik Möglichst 

18. 01. 06 




Protokoll zum 18. 01. 06 

Leider kann wegen der Zeugniskonferenzen nur die Hälfte unserer Gruppe teilnehmen. 

Bei der Behandlung der TOPs wird diesem Umstand Rechnung getragen, indem 

Entscheidungen insbesondere solche, die über den Abschluss der Fortbildung hinaus 

relevant sind, unter gebotenem Vorbehalt diskutiert werden. Beschlüsse werden nur 

gefasst, soweit sie nur die Anwesenden betreffen. 

 

 

Das Thema Medieneinsatz in der Ganztagsschule wird kurz vorgestellt, der im Vorfeld 

ausgeteilte Text ist nicht von allen gelesen, was eine vertiefte Diskussion erschwert. 

Als wichtig ist fest zu halten, dass das Thema erfolgreich nur dann in die 

Schulprogrammdiskussion ein zu bringen ist, wenn die Empfehlungen des Papiers (ab 

Seite 12) als hilfreicher Lösungsbeitrag zur Organisation von Ganztag, 

selbständigem Lernen und neuer Lernkultur kommuniziert wird. Auf keinen Fall darf 

der Eindruck entstehen, hier solle zu dem erheblichen „Reformgeschehen“ in den Schulen 

noch ein weiteres Fass aufgemacht werden. Nicht an allen vertretenen Schulen ist das 

Thema aktuell. 

 

Das Erarbeiten eines Fragenkatalogs, wie im Dezember für das Gespräch mit dem ESH, 

zum Thema Freeware-Einsatz erübrigt sich, da nach Aussage von Herrn Hülder die 

Haltung des Schulverwaltungsamts zum Thema Freeware eine grundsätzliche Wandlung 

erfahren hat. Das Thema wird deshalb auch am 25. 01. 06 nur eine untergeordnete Rolle 

spielen. 

Beschäftigen sollten wir uns am 25. vielmehr mit den beiden anderen Punkten zum 

Thema Software: 

 

• welche Lizenzinformationen sollen in welcher Form vorliegen, wie und 

wo dokumentiert werden (zentral/lokal), wer pflegt z.B. eine zentrale 

Datenbank mit (auch rechtlich) verlässlichen und aktuellen Informationen? 

• welche Entscheidungskriterien sind für die Softwareanschaffung in 

welchem Kontext relevant? Z.B. Microsoft Office für berufsbildende Schulen 

oder Office-Führerschein mag eine Bedingung sein, aber gilt dies auch für 

alle Lernsituationen in allgemeinbildenden Schulen oder sind hier nicht 

Preis und Accessibilty gleichgewichtige Argumente. 

Es liegen bedauerlicherweise von einigen TN keine Rückmeldungen zu den in der 

verschickten Aufgabenliste zugeordneten Aufgaben vor. Das geplante Handbuch hat 

insofern noch erhebliche offene Stellen: 

3.2.2 bis 3.2.4 Fortbildung im Zusammenhang mit der Einführung von IPS, insbesondere 

der Punkt schulinterne Organisation von Erstschulungen und Nachschulungen. Sinnvoll 

sollte dieser Bereich auch konkrete Erfahrungen berücksichtigen, was den Autorenkreis 

einschränkt. 

3.3.4 E-Mail-Accounts einrichten und pflegen. Dieser Abschnitt war von Claudia Schams 

zum 18. 01. zugesagt, liegt aber noch nicht vor. 

3.4 bis 3.5.2 Softwareverwaltung und –beschaffung/-prüfung übernimmt Hans 

Wittkowski. 

4.5 bis 4.5.3 werden von Reiner Gerrards und Manfred Watzlawik weiter bearbeitet, eine 

Integration in den Bereich 3.1 Medienkonzeptentwicklung bietet sich an, da 

Medieneinsatz in der Ganztagsschule einen bedeutenderen Aspekt meint als eine 

Sammlung von unterrichtsbegleitenden Lernsituationen. 4.5.4 Schulsozialarbeit und 4.5.5 




Öffnung von Schule werden zumindest jetzt nicht bearbeitet, der ganze Abschnitt 4.5 

könnte somit wegfallen. 

5.1.4 Musterordnung Ganztagsschulen für Lehrer werden Harald Eser und Cordula Riemer 

noch liefern. 

 

Für die Fortsetzung unserer Zusammenarbeit über das Schulhalbjahr hinaus spricht: 

• Wir haben unter zeitlich sehr günstigen Bedingungen einen 

Teamentwicklungsprozess durchlaufen können, dessen Früchte wir jetzt ernten 

könnten. 

• Als Gruppe der MBs an Essener Gesamtschulen vertreten wir ggf. eine nicht leicht 

zu übersehende Meinung und können diese auch für unsere Gesprächspartner 

sinnvoll kommunizieren. 

• Wir können uns gegenseitig Arbeit abnehmen bzw. erleichtern, unser Know How 

mehren, unangenehme und unnütze Negativerfahrungen ersparen. 

• Die Zusammenarbeit mit der bereits länger aktiven Gruppe von MBs an Haupt- 

und Realschulen sollte angegangen werden. 

Wir brauchen für unsere weitere Zusammenarbeit möglichst : 

• Eventuell die Möglichkeit, in einer Datenbank Informationen zu sammeln und bei 

Bedarf ab zu fragen, etwa zu Erfahrungen und Lösungen im Support oder 

Informationen über Softwareangebote und Installationsprobleme/-lösungen. 

• Eventuell die Möglichkeit, auf Webspace (ca. 500 bis 1000 MB)zurückgreifen zu 

können, was allerdings, wie die Datenbank auch, verstärkten Einsatz mindestens 

einer Person erfordert. 

• Alternativ ist ein Markt-Ansatz über eine Groupware wie BSCW für 

Kommunikation, Dateiangebot, Termine und Hinweise denkbar. Hier fehlt der 

umfangreiche Webspace, es entfällt zugleich aber auch der Aufwand für 

Einrichtung und Pflege. In einem solchen Konzept pflegt jeder einen Teilbereich 

von ca. 10-15MB, etwa zu einem Themenbereich unseres Handbuchs, und läd die 

Anderen in seine „Gruppe“, seinen „Bereich“ ein. Es ergibt sich ein Netz/Markt von 

gleichberechtigten Anbietern. 

Wir brauchen mindestens eine praktikable Absprache dazu, ob, wie oft und nach welchem 

Verfahren wir uns in Zukunft treffen und eventuell auch einfach per E-Mail gegenseitig 

informieren wollen. 

 




Protokoll zum 25. 01. 06 - Version 02 

Ergänzungen in Blau: Hülder 

Ergänzungen in Rot: Hassenewert 

Zum TOP Softwaredatenbank 

Der Einsatz von Freeware wird, falls entsprechende lizenzrechtliche Bedingungen erfüllt 

sind, auch vom SVA positiv gesehen, diese Sichtweise wird auch von Herrn Lehmann als 

Vertreter des E-Teams Essen geteilt. Die Entscheidung liegt bei der jeweiligen Schule, 

eine MSI-Installation hängt letztlich davon ab, ob die Software paketierbar ist. 

Der Aufbau einer Datenbank zu den für Schulen geeigneten bzw. bereits in Essener 

Schulen im Einsatz befindlicher Software wird von der MB-Gruppe wie auch von Herrn 

Hülder (SVA) und von Herrn Lehmann (e-Team) als sehr nützlich eingeschätzt. 

Ob eine solche Datenbank vom ESH betreut wird oder eine vom ESH unabhängige Lösung 

angestrebt wird, soll in einem Gespräch mit SVA und ESH in nächster Zeit geklärt 

werden. Statt eines Passwort geschützten Bereichs ist auch ein offene Datenbank 

denkbar, da darin keine sensiblen Daten gepflegt werden. 

Der Zugang zur Datenbank sollte unabhängig von diesen Eigenschaften allen Essener 

Schulen möglich sein, selbstverständlich auch dem ESH, dem SVA und dem E-Team. 

Grundstock für diese Datenbank könnte die von Hans Wittkowski erstellte Softwareliste 

sein, die möglichst bald um die an den an der Fortbildung beteiligten Schulen eingesetzte 

Software ergänzt werden soll. Die im Oktober 2005 zusammengestellten Softwarelisten 

werden zu diesem Zweck an Hans Wittkowski gemailt. Die darum ergänzte Liste wird 

dann ca. ab dem 05. 02. 06 auf CLIX zu finden sein, wo sie zu ggf. notwendigen weiteren 

Ergänzungen eingesehen werden soll. Weitere Ergänzungen sollen dann bitte 

baldmöglichst direkt an Hans Wittkowski gemailt werden. 

 

Die Datenbank sollte folgende Items enthalten: 

• Softwarename, Version, 

• Einsatzbereich (pädagogisch), 

• Lizenzinformationen (Fokus Schule und Lernen), 

• Preise, 

• Referenzschule(n) und dortige Kontaktperson(en), 

• Hardwareanforderungen, 

• Installationsbedingungen, -erfahrungen, 

• Verfügbar als MSI-Paketierung und Kommentar (ESH) 

 

Zum TOP Angebote des AKSMZ: 

Herr Lehmann stellt das Team des AKSMZ vor. Herr Radmacher (technischer Leiter) 

führt durch das sächliche Angebot des AKSMZ: 

• Medienausleihe 

• Konferenzraum 

• Computerraum (11 PCs) 

• Zwei digitale Videoschnittplätze (1xprofessionell (JVC), 1x semiprofessionell) 

• Ein analoger Videoschnittplatz 

• Digitales Foto“labor“ (großformatiger (60cm Breite) Foto-Druck, Dia-Scanner, 

CD/DVD-Roboter mit Labeldruck, bedruckbare Rohlinge zu 0,49€ beziehbar ) 

• Konventionelles Fotolabor (sw und Farbe) 

• Werkstatt und Geräteausleihe (Leinwände bis 4X6Meter mit entsprechenden 

Beamern und Verstärkeranlagen können ausgeliehen werden, auch Laptops.) 

Protokoll012506_02_123734.doc – wat 1/3



• Unterstützung von Veranstaltungen im Hause 

Herr Lehmann stellt das inhaltliche Angebot des AKSMZ vor: 

• Mediensuche per Internet und Reservierung per E-mail im Angebot des 

AKSMZ, 

• aber auch im Angebot des Medienzentrums Rheinland 

(http://www.medienzentrum-rheinland.lvr.de/) (Abwicklung über das AKSMZ) 

• Das Angebot EDMOND, Einbindung in die Mediensuche ( ein deutlicher „nicht zu 

übersehender Link auf der Seite des AKSMZ“ wäre ganz nützlich), Download nach 

(einmaliger) schriftlicher Registrierung über ein Faxformular (Vorlauf ca. 2 Tage). 

Herr Lehmann stellt kurz die Arbeitsform mit EDMOND Medien vor (individuelle 

Arbeitsmöglichkeit, mehrfaches Anschauen des Mediums, selbständiges Arbeiten) 

• Das Angebot, verpasste Schulfernsehsendungen beim AKSMZ auf Datenträger 

erhalten zu können – über ein zentrales Download-Angebot werden noch zähe 

Verhandlungen mit dem WDR geführt, dort hat man lizenzrechtliche Einwände. 

Achtung! Aufgezeichnete Schulfernsehsendungen müssen zum Ende des auf das 

Aussendungsschuljahr folgenden Schuljahrs gelöscht werden. Sind also max. 2 

Schuljahre einsetzbar. Sie dürfen nicht weiter kopiert werden und nicht außerhalb 

der Schule eingesetzt werden. Auch Schulfernsehsendungen anderer 

Bundesländer dürfen im Unterricht eingesetzt werden, werden aber nicht im 

AKSMZ aufgezeichnet. 

• Neben der Medienausleihe besteht auch die Möglichkeit DVDs und insbesondere 

Lern-DVDs zu einem günstigen Preis (ca. 10,--€) über das AKSMZ zu beziehen. 

Hier gibt es je nach Anbieter unterschiedliche lizenzrechtliche Regelungen. 

• Das AKSMZ verfügt derzeit pro Jahr über 100 Vorführlizenzen für Filme von der 

Videma-Liste (www.videma.de), auf die für öffentliche Vorführungen in der Schule 

zurückgegriffen werden kann. Dazu kann der Film mittels eines beliebig 

beschaffbaren Datenträgers vorgeführt werden, nachdem die Vorführung beim 

AKSMZ registriert wurde. 

Herr Lehmann stellt abschließend die Möglichkeiten der Arbeit mit Lern-DVDs vor, wobei 

dieses Thema in diesem Rahmen nur angerissen werden kann und sicherlich einer 

Vertiefung, etwa im Rahmen schulinterner Fortbildung einer Fachgruppe, bedarf. 

Herr Lehmann fordert die MBs auf, an ihren Schulen über diese Möglichkeiten zu 

informieren und zugleich die FKK zu ermuntern, die Anschaffung von Medien z.B. 

zu den neuen Kernlehrplänen an zu regen. Er weist ausdrücklich darauf hin, dass die 

Schulen Lern-DVDs zu bestimmten Themen als preisgünstige Alternative zu Schulbüchern 

erwägen sollten, da solche Medien auch aus dem Lehr- und Lernmittel-Etat 

angeschafft werden können. 

Herr Lehmann kündigt an, in nächster Zeit die inhaltlichen Angebote des AKSMZ 

inkl. der wichtigsten lizenzrechtlichen Informationen zusammen zu stellen. Ein 

solches Papier könnten wir dann auch in unser Handbuch integrieren. 

Vielleicht sollte der Einsatz einer Lern-DVD auch als Standardlernsituation in das 

Handbuch aufgenommen werden. 

Zum TOP Fortsetzung der Zusammenarbeit 

Alle Anwesenden sind daran interessiert auch über die Fortbildung hinaus zusammen zu 

arbeiten. Zur weiteren Arbeit am Handbuch soll CLIX möglichst noch mindestens bis Ende 

Februar für uns verfügbar bleiben; Herr Paschenda wird darum gebeten, dies zu 

ermöglichen. 

Für die längerfristige Zusammenarbeit wird zunächst die vorgeschlagene Variante: 

Markt-Ansatz über die Groupware BSCW erprobt. In diesem Konzept pflegt jeder einen 

inhaltlichen Teilbereich, wir orientieren uns zunächst an den Themenbereich unseres 

Handbuchs. Jeder richtet seinen Themenbereich ein und läd die Anderen in seinen 

„Bereich“ ein. So ergibt sich ein Netz/Markt von gleichberechtigten Anbietern. Manfred 




Watzlawik initiert dieses Netz bis zum 01. 02. 06. Alles, was sich alleine darüber nicht gut 

organisieren lässt, versuchen wir per Mail zu erledigen. 

Sporadische Treffen auch nach 16:00 sind bei Bedarf auch akzeptabel und werden dann 

rechtzeitig organisiert. Bereits absehbar brauchen wir einen Termin ca. Ende Februar zur 

Redaktion des Handbuchs und sollten dann einen Termin für März oder April für die 

Veranstaltung mit den relevanten Schulleitungsmitgliedern ins Auge fassen. 

Die noch offenen Beiträge zum Handbuch sollten spätestens in zwei Wochen geliefert 

werden; per Mail an watzlawik@aol.com oder auf CLIX in die Ablage HANDBUCH. 

Vorläufige Texte (ggf. Exposes), die absehen lassen, was da auf uns zukommt, wären 

auch bereits im Lauf der nächsten Tage ganz sinnvoll. Zusagen im Einzelnen: 

Frank Harlinghaus 

3.2.2 bis 3.2.4 Fortbildung im Zusammenhang mit der Einführung von IPS, insbesondere 

der Punkt schulinterne Organisation von Erstschulungen und Nachschulungen. Sinnvoll 

sollte dieser Bereich auch konkrete Erfahrungen berücksichtigen. 

Claudia Schams 

3.3.4 E-Mail-Accounts einrichten und pflegen. 

Hans Wittkowski 

3.4 bis 3.5.2 Softwareverwaltung und –beschaffung/-prüfung 

5.2 Muster-Impressum 

Reiner Gerrards 

Medienportfolio 5. bis 10. JG. 

Harald Eser und Cordula Riemer 

5.1.4 Musterordnung Ganztagsschulen für Lehrer 

Als Kostenrahmen für das Handbuch sind 200,--€ vorgesehen. Manfred Watzlawik 

bemüht sich diese von Herrn Müller (BezReg.) zu erhalten. Herr Hülder hat angedeutet, 

dass sich das SVA eventuell an der Finanzierung beteiligt. 

Einen Vorschlag für die Gestaltung des Handbuchs wird Hans Wittkowski vorlegen. Er 

wird nach Abstimmung mit der Gruppe dann auch die Realisierung übernehmen.

Verlauf Der Werkstatt Essen - Medienberatung NRW

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

Template löschen?

Als Template speichern?