Ausgabe 4 / 2011 - WiWO Wildauer Wohnungsbaugesellschaft

Sicher in vertrauter Umgebung wohnen
SOPHIA Service bietet Hilfe im Alltag und im
Notfall in Wildau
„Seit September 2008 kenne ich SOPHIA.
Mit dieser Versorgung lebe ich ohne Angst,
denn ich bin seit zwei Jahren Witwe“,
schrieb Ruth Rose aus Berlin-Wilmersdorf
im April 2009 an die SOPHIA Berlin
GmbH. SOPHIA steht für Soziale Personenbetreuung
– Hilfen im Alltag. „Wissenschaftler
stellten sich die Frage, wie man
älteren Menschen eine neue Form von
Sicherheit in den eigenen vier Wänden
gewähren kann, ohne ihr Privatleben und
ihre Selbstständigkeit infrage zu stellen“,
berichtet Rudolf Kujath, Geschäftsführer
der SOPHIA Berlin GmbH. „Aus diesen
Überlegungen heraus entstand die Idee
eines kommunikationstechnisch gestützten
Betreuungssystems.“ 2002 startete ein
Modellprojekt im oberfränkischen Bamberg.
Zwei Jahre später begann die Vermarktung
des Systems in Bayern, kurz
darauf auch bundesweit. Im Sommer 2007
nahm die Service-Zentrale in Berlin ihre
Arbeit auf. „Bei uns arbeiten momentan
neun hauptamtliche und 30 ehrenamtliche
Mitarbeiter“, so Rudolf Kujath, „die
zurzeit 400 Teilnehmer in Berlin und
Brandenburg betreuen.“ Als SOPHIA-
Ehrenamtler sind vor allem Frauen ab
50 oder Studentinnen, aber auch einige
männliche Mitarbeiter, zumeist Rentner
oder Ruheständler, tätig.
Mit ihrem Service ermöglicht das Team
um Rudolf Kujath und Melanie Roswilek-Hollering,
der Leiterin der Berliner
Service-Zentrale, älteren Mitbürgern das
Leben im gewohnten Umfeld. Per Telefon,
über ein intelligentes Sicherheitsarmband
oder auf Wunsch auch über
Bildschirm-Telefon hat der Teilnehmer
jederzeit Kontakt zu Menschen, die ihm
helfen. Sei es durch ein allwöchentliches
nettes Telefongespräch, bei dem sich
„manchmal zwischen unseren Studentinnen
und den alten Damen schon fast
ein Oma-Enkelin-Verhältnis entwickelt“,
beschreibt Rudolf Kujath den ersten Teil
des SOPHIA-Service-Angebots. Darüber
hinaus werden bei Bedarf Einkaufshilfen,
Pflegekräfte, Handwerker und andere professionelle
Dienstleistungen organisiert.
Oder aber auch einfach nur ein gemeinsamer
Spaziergang. Dieses SOPHIA-Basis-
Paket kostet für WiWO-Mieter monatlich
16,90 Euro zuzüglich eines einmaligen
Anschlusspreises von 20 Euro.
Vor allem aber bietet SOPHIA Sicherheit
durch ein unauffälliges, wasserdichtes
Armband mit Funksender. „Technisch
das Beste, was es zurzeit in Deutschland
gibt“, betont Rudolf Kujath. Ein einfacher
Knopfdruck an diesem Armband löst,
jederzeit und von überall, ein Signal an
die Notrufzentrale aus. Sollte der Träger
den Notknopf nicht betätigen können,
zum Beispiel bei Bewusstlosigkeit oder
Bewegungsunfähigkeit, wird automatisch
alarmiert. Was zum Beispiel im Dezember
2009 Eva Mutscher-Lorenz das Leben rettete.
Das System signalisierte der SOPHIA-
Notrufzentrale eine Verschlechterung
des Zustandes der Berlinerin. Nur zwei
Minuten später wurde die zuvor vereinbarte
Notrufkette in Gang gesetzt. Erster
Ansprechpartner war der Sohn, der seine
Mutter bewusstlos in der Wohnung fand
und den Notarzt alarmierte. Im Krankenhaus
wurde ein Schlaganfall diagnostiziert.
Dank der schnellen Hilfe blieb der
Hirnschlag ohne schwerwiegende Folge.
Die Reihenfolge der Bezugspersonen im
Notfall bis hin zu einem zertifizierten
Schlüsseldienst, der einen Wohnungsschlüssel
sicher verwahrt, wird individuell
festgelegt. Sollte ein Rettungswagen ausrücken
müssen, fährt der Schlüsseldienst
umgehend los und lässt den Notarzt zum
Patienten. Das SOPHIA-Sicherheits-Paket,
das auch alle Leistungen des Basispaketes
enthält, kostet für WiWO-Mieter 33,90
Euro im Monat. Der einmalige Anschlusspreis
beträgt hier 60 Euro. Bei Pflegestufen
zahlt die Kasse Zuschüsse. ♦
Köpffchen - Ausgabe 04. 2011 11
WiWO-Wissen