Aktuell
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und marktbedingte Themen,<br />
bei denen wir unsere Partner unterstützen<br />
wollen. So entstanden<br />
beispielsweise die Bausteine PowerKontroll<br />
und PowerMarketing.<br />
Alice Nufer:<br />
Welches Thema im Partnerprogramm<br />
würden Sie als Ihr „Steckenpferd“<br />
bezeichnen?<br />
Zusammen mit Christine Stutz<br />
war ich im letzten Jahr maßgeblich<br />
an der Entwicklung von<br />
PowerMarketing beteiligt, das ich<br />
neben PowerKontroll momentan<br />
als wichtigstes Instrument im<br />
Sikkens Partnerprogramm ansehe.<br />
Denn heute reicht es nicht<br />
mehr aus, eine gute handwerkliche<br />
Leistung abzuliefern – diese<br />
wird vom Endkunden vorausgesetzt.<br />
Um sich erfolgreich vom<br />
Wettbewerb abzusetzen, ist eine<br />
professionelle Eigendarstellung,<br />
vor allem durch regelmäßige Werbung<br />
und Marketingmaßnahmen,<br />
unabdingbar. Selbstverständlich<br />
hat in jedem Handwerksbetrieb<br />
„Nach fünfjähriger Tätigkeit in der<br />
Stuttgarter Akzo Nobel Zentrale in den<br />
Bereichen Vertrieb sowie Marketing,<br />
Planung und Publishing freue ich mich sehr<br />
auf meine neue Aufgabe als Betriebs-<br />
und Marketingberaterin.“<br />
Marktpräsenz<br />
das Tagesgeschäft Vorrang, und<br />
es bleibt kaum Zeit für Werbung<br />
und Öffentlichkeitsarbeit. Genau<br />
da möchte Sikkens seinen Kunden<br />
unter die Arme greifen und<br />
ihnen ein ganzes Sortiment professioneller<br />
Werbemaßnahmen zu<br />
einem günstigen Preis zur Verfügung<br />
stellen. Auch das dreijährige<br />
Seminar „Marketing rund um<br />
Kundenbindung<br />
MarketingCheck<br />
(Detailanalyse)<br />
Zieldefinition<br />
Neukundengewinnung<br />
Workshops Beratung Vorlagen<br />
die Reparatur“, das im September<br />
2006 startet, wird noch einmal<br />
gezielt auf die besonderen<br />
Anforderungen im Lackier- und<br />
Karosseriefachbetrieb eingehen.<br />
Worauf freuen Sie<br />
sich ganz besonders<br />
im neuen Job?<br />
Ich freue mich darauf,<br />
die Acoat selectedPartnerschaft<br />
und das<br />
Partnerprogramm<br />
kontinuierlich weiterzuentwickeln,<br />
damit unsere Kunden<br />
einen möglichst hohen Nutzen<br />
aus ihrer Mitgliedschaft<br />
ziehen können. Seinen Kunden<br />
neben hochwertigen Produkten<br />
einen Mehrwert zu liefern,<br />
zeichnet meiner Meinung nach<br />
einen guten Lacklieferanten aus.<br />
Diesen Mehrwert sehe ich in der<br />
Acoat selected Partnerschaft<br />
gegeben. In diesem Sinne freue<br />
ich mich darauf, die hervorragende<br />
Arbeit von Christine Stutz<br />
fortsetzen zu können und das<br />
Acoat selected Programm den<br />
immer wieder neuen Herausforderungen<br />
des Marktes anzupassen.<br />
■<br />
Kundenrückgewinnung<br />
SIKKENS aktuell 1/2006<br />
Service 41