Handbuch Kompetenzfeststellung in Klasse 7 (KomPo7)

Kompetenzen entdecken, Potentiale nutzen - Berufswahl gestalten
Handbuch KomPo7
„Wir glauben eben nur, was wir sehen, leider sehen wir nur, was wir glauben wollen.“
(ATTESLANDER, 1995)
Beobachtungen werden durch Individuen vorgenommen und sind somit immer subjektiv. Die
Wahrnehmung wird einerseits beeinflusst durch die Erfahrungen der Person, den jeweiligen
kulturellen Hintergrund, deren Normen, Werte und Einstellungen, andererseits durch die
Beschaffenheit der Sinnesorgane der beobachtenden Person. Somit kann eine Vielzahl von
Fehlern auftreten, die im Folgenden kurz beschrieben werden.
Es gibt Fehler zu Lasten dder Beobachterinnen und Beobachter (Wahrnehmungsfehler),
Fehler zu Lasten des Beobachtungssystems und Fehler zu Lasten der Beobachtungssituation.
Ein erster Schritt zur Minimierung all dieser Fehler ist deren Kenntnis. Die wichtigsten
Fehler sind im Folgenden aufgelistet:
• Einstellungsfehler: Nicht ins Subjektive fallen, sondern vorurteilsfrei an den Menschen
herangehen; Beobachtungen nicht verallgemeinern.
• Halo-Effekt: Bestimmte Eigenschaften oder besonders hervorstehende Merkmale
werden auf die ganze Person hin verallgemeinert („ Der kriegt dann das andere auch
nicht zustande!“).
• Erwartungseffekte: Bestimmte Kleidung oder z.B. ein Piercing lassen auf Fähigkeiten
schließen.
• Normfehler: Die Personen werden aneinander gemessen. In einer sehr schlechten
Gruppe kommt dann ein durchschnittlich guter Teilnehmer besser weg.
• Milde- und Strengefehler: Wenn aus Mitleid negativ bewertete Verhaltensweisen
ausgeblendet oder diese aus Strenge überbewertet und sanktioniert werden.
• Emotionale Beteiligung: z.B. persönliches Interesse an einer Person.
• Logische Fehler: Wer nicht pünktlich ist, ist unzuverlässig. Wer zittert, ist nervös...
etc.
• Observer Drift: Ermüdung der Beobachterinnen und Beobachter – ablenkende
Gedanken.
• Mangelnde Beherrschung des Kategoriensystems
• Kontrasteffekt: Hier wird besonders das beobachtet, was im Gegensatz oder Kontrast
zu den Persönlichkeitsmerkmalen der Beobachterinnen und Beobachter steht.
• Effekt des ersten Eindrucks: Der erste Eindruck, den wir bei einer Beobachtung
gewonnen haben, wird auf das Bild der betreffenden Person im Voraus übertragen
(„So einen Typen hatten wir doch schon mal...“).
• Fehler der zentralen Tendenz: Bezeichnet die Neigung, einen unbekannten
Menschen „in der Mitte“ einzuordnen (Auswertungsfehler).
• Verurteilung durch Wortwahl: „labil, depressiv, nicht lernwillig“ etc.
• Mangelnde Trennschärfe der Beobachtungskategorien
• Schlechte Sicht/Hörverhältnisse: z.B. zu kleine Räume.
• Reaktivität der Personen: Diese verhalten sich anders aufgrund der
Beobachtungssituation.
Gefördert aus Mitteln des Hessischen Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr und Landesentwicklung und der Europäischen Union – Europäischer Sozialfonds Seite 14