Aktivitäten - KVG

Bericht des Vorstandes 2002
30 Städtische Werke Aktiengesellschaft
Bericht zum Geschäftsverlauf
Ergebnissteigerung trotz zunehmender
Wettbewerbsintensität
Der Energiemarkt ist nach wie vor durch einen
hohen Veränderungsdruck geprägt. Trotz der weiter
zunehmenden Wettbewerbsintensität in der Versorgungsbranche
konnte die STW ihr Ergebnis gegenüber
dem Vorjahr erneut steigern.
Gründe für diese positive Entwicklung waren die
konsequente Weiterentwicklung von Geschäftsfeldern,
die kontinuierliche Optimierung der Beschaffungskosten
und ein straffes Kostenmanagement. Die Nutzung
von Synergien im Konzernverbund mit anderen
Unternehmen der Kasseler Verkehrs- und Versorgungs-
GmbH (KVV) und der Ausbau von strategischen Partnerschaften
innerhalb und außerhalb der Versorgungsbranche
wurden ebenfalls weiter vorangetrieben.
In 2002 stand die Anpassung an die erfolgten und zu
erwartenden rechtlichen Änderungen im Vordergrund.
Zu nennen sind hier besonders die Verbändevereinbarungen
Strom und Gas und die Aktivitäten der Kartellbehörden
zur Senkung der Energie- und Wasserpreise.
Noch offen sind die möglichen Veränderungen, die sich
aus den internationalen Bestrebungen zur Liberalisierung
des Wassermarktes ergeben könnten und welche
Relevanz die diskutierte Aufspaltung der Energieversorgungsunternehmen
in getrennte Unternehmen des
Energievertriebs und des Netzbetriebs haben wird.
Von besonderer Bedeutung für die Weiterentwicklung
der STW sind strategische Kooperationen und Allianzen.
So wurden unter anderem Kontakte mit nord-
hessischen Gemeinden bezüglich Kooperationen in der
Wasserver- und der Abwasserentsorgung ausgebaut.
Gleichzeitig wurden Gespräche mit der Energie-Aktiengesellschaft
Mitteldeutschland (EAM) zur Gründung
einer gemeinsamen Gesellschaft zur Erschließung des
Wassermarktes außerhalb Kassels aufgenommen. Es ist
beabsichtigt, bis Mitte 2003 eine entsprechende Gesellschaft
zu gründen. Zusätzlich wird unter Beteiligung
der STW beziehungsweise KVV derzeit geprüft, welche
Chancen eine Bündelung der Entsorgung und Entwässerung
unter dem Dach der KVV für alle Beteiligten bieten
könnte.
Das Anfang 2002 gestartete Projekt zur Migration
von SAP R/2 nach SAP R/3 konnte im März 2003 erfolgreich
abgeschlossen werden. Die daraus resultierenden
weiteren Optimierungsmöglichkeiten sollen systematisch
erschlossen werden.
Der zunehmende Kostendruck führt zu einem
wachsenden Bedarf der gezielten Steuerung interner
Ressourcen. Daher bedürfen auch die Controllingsysteme
einer kontinuierlichen Weiterentwicklung. In
2002 stand vor allem der Ausbau des Vertriebscontrollings
im Vordergrund. Hier konnten wesentliche Fortschritte
im Aufbau von Kundeninformationssystemen,
Deckungsbeitragsrechnungen, Projektcontrolling und
bei der energiewirtschaftlichen Planung und im Berichtswesen
erzielt werden. Auf Grund der erheblichen
Dynamik in den Absatzmärkten wird die Weiterentwicklung
dieser Systeme auch in Zukunft von besonderer
Bedeutung sein.
„STW im Markt“ – die Prozesse der STW werden konsequent auf
die Anforderungen der Kunden ausgerichtet
Aus den veränderten Herausforderungen des Marktes
ergibt sich zunehmender interner Reorganisationsbedarf,
um die Prozesse des Unternehmens noch stärker
auf die Kundenanforderungen auszurichten. Nachdem
in der jüngeren Vergangenheit bereits eine umfassende
Neuorganisation des Vertriebs erfolgte, wurde im
„evision“ –
Die Kundenbedürfnisse im Fokus
Die maßgeschneiderte Palette umfassender Energiedienstleistungen
ist eine wesentliche Stärke der STW.
Von besonderer Bedeutung in diesem Zusammenhang
ist, dass die STW in ihrem Querverbund aus Strom, Gas,
Wasser, Fernwärme und Dienstleistungen eine individuelle
Vollversorgung gewährleisten kann. Im Mittelpunkt
der Strategien zwischen dem Halten der bisherigen
und der Schaffung neuer Marktpositionen steht
das STW-Leistungspaket „evision“. Mit diesem umfassenden
Produkt setzt die STW darauf, die Kunden im
Bereich der Energieversorgung von möglichst vielen
Tätigkeiten zu entlasten.
Die STW hat durch weitere systematische Akquisition
im Dienstleistungsbereich ihren Marktanteil bei
den Gewerbekunden erweitert. So wurde unter ande-
Oktober 2002 das Projekt „STW im Markt“ gestartet. Die
Prozessabläufe der Bereiche werden spartenübergreifend
gestaltet und Schnittstellen zwischen Technik und
Vertrieb reduziert. Zusätzlich soll eine organisatorische
Stärkung neuer Geschäftsfelder und eine Erhöhung der
Reaktionsgeschwindigkeit auf externe Anforderungen
erreicht werden. Neben der Stärkung im Markt sollen
durch die verschiedenen Optimierungen auch Effizienzsteigerungen
erreicht werden, um das vorhandene
Personal noch effektiver einsetzen zu können.
rem die Seniorenresidenz Mundus unter Vertrag genommen.
Der Neubau eines Gesundheitszentrums
wird von der STW in der ersten Ausbaustufe mit Wärme
beliefert. In der Nahwärmeversorgung ist der erste
Bauabschnitt für 160 Wohneinheiten in der Wohnsiedlung
Kirchditmold abgeschlossen.
Im Klinikbereich gelang es, die Elena Klinik als
Kunden mit der Wärmeversorgung im Rahmen eines
Wärmelieferungsvertrages zu gewinnen. Weiterhin
wurde als eines der größten Projekte ein komplett erneuertes
Heizwerk für den Kunden DB-Regio planmäßig
in Betrieb genommen.
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