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Franzen report

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Michael <strong>Franzen</strong>,<br />

Geschäftsführer<br />

Michael <strong>Franzen</strong>,<br />

Managing Director<br />

editoriaL<br />

Liebe Leser,<br />

Wissen und bildung sind die basis für den wirtschaftlichen<br />

erfolg von unternehmen. doch wir stellen immer<br />

häufiger fest, dass fälschlicher Weise „Information“<br />

mit „Wissen“ gleich gesetzt wird. Information steht<br />

teilweise inflationär zur Verfügung und verliert nicht<br />

selten schnell an Wert. Wissen jedoch wächst mit der<br />

erfahrung, weil es sich, vielfach verwendet und kombiniert,<br />

weiter entwickeln kann.<br />

Unser Unternehmen hat, mit Unterstützung der WfG<br />

des Landkreises Mayen-Koblenz und der FH Koblenz, das<br />

projekt Wissensmanagement gestartet. damit wollen<br />

wir die teilweise verborgenen Schätze heben. Denn<br />

das Wissen finden wir in den Köpfen unserer Mitarbeiter<br />

und häufig auch versteckt auf den Festplatten der<br />

diver sen Computer. Erst, wenn dieses Wissen erkannt,<br />

dokumentiert und intelligent vernetzt wird, kann es<br />

seine volle Wirkung erzielen. Qualität, Zuverlässigkeit,<br />

Sicherheit und Wirtschaftlichkeit werden davon profitieren.<br />

Zum Wohle des Kunden, der Mitarbeiter und<br />

natürlich auch unseres unternehmens.<br />

ihr<br />

02<br />

inhaLt . CONTENTS<br />

Bauen mit Esprit<br />

Building with Esprit 03<br />

Schnelle Eingreif truppe<br />

Rapid response team 04<br />

neubau im binnenhafen<br />

New construction site at the inner harbour 06<br />

gemeinsame projektentwicklung in<br />

Kelsterbach<br />

Joint project development in Kelsterbach 10<br />

Dear Readers,<br />

Knowledge and education are the basis of entrepreneurial<br />

success in the economy. However, we more and<br />

more find that “information” is wrongly put on a level<br />

with “knowledge”. Information is partly available in<br />

inflationary abundance, but not rarely swiftly loses its<br />

worth. Knowledge, however, grows with experience<br />

since it can be widely used, combined and thus can<br />

develop further.<br />

Supported by the WfG of the county of Mayen-Koblenz<br />

and the FH Koblenz, our company started the knowledge<br />

management project. With its help, we want to<br />

exploit such partly hidden treasures. As we find knowledge<br />

in our employees’ heads, and often also hidden<br />

on the hard disks of the various computers. Only if this<br />

knowledge is recognised, documented and linked in an<br />

intelligent way, it may obtain its full effect. Quality,<br />

reliability, security, and profitability will benefit. For<br />

the benefit of the customer, the employees, and our<br />

company, of course.<br />

Yours,<br />

FRANZEN REPORT 02/2012<br />

hoch hinaus in mailand<br />

Flying high in Milan 11<br />

Kundenorientierung steht im Fokus<br />

The focus is on the customer 12<br />

Fertigstellung Fmz am südbahnhof hannover<br />

Completion of the retail centre at the<br />

Hanover South Station 16<br />

Heimspiel<br />

Home match 16

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