KUNDENLÖSUNG - Bilfinger Berger Industrial Services

Werte verpfl ichten
Kultur ist vor allem
eine Frage der
Glaubwürdigkeit
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EINBLICK
Werte verpfl ichten 25
Bei personalintensiven Industrieservices werden die hohen
Anforderungen an Dienstleistungsorientierung, Qualität, Arbeitssicherheit
und Integrität in den operativen Einheiten von
einer Vielzahl von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei den
Kunden eingelöst. Eine wichtige Voraussetzung dafür ist, dass
die Beschäftigten stolz sind auf den gemeinsamen Erfolg und
Freude haben an ihrer Arbeit. Diese Begeisterungsfähigkeit zu
entwickeln und lebendig zu halten, steht im Mittelpunkt der
BIS Unternehmenskultur.
Bei der Wachstumsdynamik der Bilfi nger Berger Industrial Services
AG (BIS AG) trägt ein gemeinsames Verständnis der Unternehmenskultur
maßgeblich zu einem starken Zusammengehörigkeitsgefühl bei.
Die neuen Unternehmensgrundsätze der Gruppe betonen dieses Wir-
Gefühl. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen Interesse haben
an einem starken MITeinander, sei es im jeweiligen Team im direkten
Arbeitsumfeld, in der Zusammenarbeit mit anderen Teams in der Region
oder auch im internationalen Netzwerk. Sie sollen MITdenken und
MITmachen bei der weiteren Entwicklung des Unternehmens, sollen
Spaß haben am MITgestalten.
Dieser Aufforderungscharakter bestimmt den Stil und den Inhalt der
BIS Unternehmensgrundsätze, die an die wichtigsten Erfolgsfaktoren
der Gruppe anknüpfen. Dazu zählen vor allem auch Kultur und Identität
des Unternehmens als „Konzern der Mittelständler“, in dem trotz
gestiegener administrativer Anforderungen Kundenorientierung im
Vordergrund steht. Bei den hohen Ansprüchen, die dieses Wertesystem
zum Ausdruck bringt, ist Glaubwürdigkeit der Kern der BIS Unternehmenskultur.
Die Werte, die als wegweisend defi niert sind, müssen gelebt
werden, sonst wären sie nicht mehr als leere Versprechen. Das
Unternehmen lässt sich deshalb konkret daran messen, was es für die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tut, für die Verhinderung von Unfällen,
Umweltbelastungen und Sachschäden sowie für gesetzeskonformes
und korrektes Verhalten. Diesen wichtigen Themen gelten die
folgenden Beiträge.