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Geo-Informationen für die Wasserwirtschaft - Geologischer Dienst ...

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Administration, Finanzen, Personal<br />

QMS<br />

QMSQM<br />

system<br />

QMS<br />

Qualitäts<br />

Qualität<br />

QMS<br />

Qualitätsmanagementsystem<br />

Qualitätsmanagementsystem<br />

Mit dem Qualitätsmanagementsystem<br />

(QMS) gemäß DIN EN ISO/IEC <strong>die</strong> ständig den sich ändernden Ver-<br />

Der <strong>Geo</strong>logische <strong>Dienst</strong> wird – wie<br />

Das QMS und seine Dokumentation, Bestens vorbereitet<br />

17025 wurde ein wichtiges Instrument<br />

zur systematischen Weiterentsichtigt<br />

folgende Punkte:<br />

bodenkundlichen und laboranalytihältnissen<br />

angepasst werden, berück-<br />

bereits Anfang der 90er-Jahre – <strong>die</strong><br />

wicklung der Qualität und zur Kundenzufriedenheit<br />

■ Forderungen des Gesetzgebers schen Untersuchungen zur bundes-<br />

beim <strong>Geo</strong>logischen ■ Stand der Technik<br />

weiten Bodenzustanderhebung im<br />

<strong>Dienst</strong> NRW eingeführt.<br />

■ Marktbedürfnisse<br />

Wald (BZE II) in NRW durchführen.<br />

■ Wirtschaftlichkeit<br />

Eine der besonderen Herausforderungen<br />

Der <strong>Geo</strong>logische <strong>Dienst</strong> hat <strong>die</strong> Prozesse<br />

■ Leistungsprofil<br />

des Projektes ist es, hinsichtlich<br />

zu seinen Prüftätigkeiten im ■ Kundenerwartung und -zufrieden-<br />

der Erstuntersuchung eine vergleich-<br />

Labor und im Gelände in einem heit<br />

bare Qualität der Probennahme und<br />

QMS-Handbuch umfassend dokumentiert<br />

■ Schutz der Umwelt<br />

der Analytik sicherzustellen. Nur so<br />

und alle erforderlichen Fest-<br />

lassen sich <strong>die</strong> relativ langsam ablau-<br />

legungen <strong>für</strong> <strong>die</strong> systematische Weiterentwicklung<br />

fenden Prozesse im Boden quantifileistungen<br />

zukunftsfähiger <strong>Dienst</strong>zieren<br />

und <strong>für</strong> geowissenschaftliche<br />

getroffen. Es wird der<br />

Auswertungen nutzen. Es kommen<br />

Nachweis erbracht, dass alle Arbeiten<br />

unter anderem nicht normierte und<br />

geplant, kontrolliert, unabhängig,<br />

zum Teil auch neue, bisher nur in der<br />

nach internationalen Standards mit<br />

Literatur beschriebene Analyseverfahren<br />

höchster Kompetenz durchgeführt<br />

zum Einsatz, <strong>die</strong> vor Projekt-<br />

und dokumentiert werden.<br />

beginn auf ihre praktische Einsatzfähigkeit<br />

überprüft werden müssen.<br />

Qualitätsmanagement<br />

Die Festlegungen des Qualitätsmanagements<br />

werden im jährlichen Turnus<br />

durch so genannte interne „Audits“<br />

verifiziert, um <strong>die</strong> dauerhafte Wirksamkeit<br />

der Abläufe und <strong>die</strong> Einleitung<br />

möglicher Korrekturmaßnahmen<br />

sicherzustellen. Die Überprüfung des<br />

QMS schließt auch eine Bewertung<br />

des Qualitätsmanagements durch <strong>die</strong><br />

Geschäftsleitung ein. Mit einer regelmäßigen<br />

Überprüfung durch eine unabhängige<br />

Akkreditierungsstelle findet<br />

auch eine externe Kompetenzfeststellung<br />

statt.<br />

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