Wörtliches Protokoll der Sitzung am 20.11.2008 - Der Wiener ...

Untersuchungskommission 20. November 2008 23. Sitzung / 20
als auch von mir und Herrn Generaldirektor Marhold
persönlich in einigen Veranstaltungen uns
auch mitzuteilen, wenn der Schuh wo drückt. Es
ist sicher nicht immer leicht für uns, Probleme
des einzelnen MitarbeiterIn, allein zu meinem
Verantwortungsbereich gehören 20.000, knapp
20.000 MitarbeiterInnen, immer das Ohr so nahe
an den KollegInnen zu haben, dass wir alles
mitkriegen. Und es ist im Rahmen der Führungsebenen
in einem solchen großen Betrieb
sicher auch eine der primären Aufgabe der jeweils
Vorgesetzten, hier eben das Ohr an ihren
MitarbeiterInnen sehr wohl zu haben und auch
auszufiltern das, was in ihrer eigenen Gestaltungsfähigkeit
liegt mit den KollegInnen zu besprechen,
aber auch dort, wo es diese übersteigt,
sich mit ihren Vorgesetzten und so in der
Kaskade der Spitalsstruktur auch weiter zu bewegen.
Die Belastung des Personals, die angesprochen
worden ist, ist etwas, das wir sehr sehr
ernst nehmen. Das Thema Burn out, Supervision
– nur einige Schlagworte, die hier genannt worden
sind, sind Themen, mit denen sich der Krankenanstaltenverbund
nicht jetzt speziell aus Anlass
der gegenwärtigen Diskussion rund um die
Psychiatrie, sondern schon sehr viel vorher beschäftigt
hat. Es gibt ausgeprägte Angebote zum
Thema Burn-out-Prävention. Das möchte ich
unterstreichen. Denn die Burn-out-Prävention ist
sicher das, was uns am meisten am Herzen
liegt, denn das Burn out, wenn es auftritt, muss
natürlich entsprechend behandelt werden, aber
ich denke, der Dienstgeber kann sehr viel leisten
zum Thema Burn-out-Prävention. Es gibt entsprechende
Unterstützungen, es gibt Materialien.
Wir haben im Rahmen unserer Servicestelle,
psychologischen Servicestelle, hier breite
Angebote sowohl in den Häusern als auch für
Einzelpersonen, wenn sie hier Unterstützung
und Hilfe brauchen und gleiches gilt auch für die
Supervision.
Hier vielleicht noch eine letzte Anmerkung:
Es sollte auch unterschieden werden zwischen
der fachlichen Supervision, von der der Kollege
hauptsächlich gesprochen hat im Rahmen der
fachärztlichen Ausbildung, und der Supervision,
die der Wiener Krankenanstaltenverbund seit
mehr als 10 Jahren, wenn ich mich recht erinnere,
strukturiert anbietet für alle Berufsgruppen,
sowohl in Form von Gruppenbegleitung, aber
auch im Sinne von Einzelsupervision, das sehr
unbürokratisch angefordert werden kann und wo
jedem, der Hilfe braucht, der sie haben möchte,
auch diese Hilfe zukommt.
GRin Korosec: Danke. Frau Dr. Herbek, Sie
haben ja auch gehört, dass der Herr Dr. Grassl
gemeint hat, dass eine TurnusärztIn wochenlang
in einer Ambulanz allein gelassen wurde. Was
sagen Sie dazu bzw. auch zu der Aussage von
ihm, dass es natürlich vorkommt, dass eine TurnusärztIn
allein gelassen ist, weil wenn da zwei
Fälle auftreten, es gibt nur zwei ÄrztInnen und
die können sich dann nicht teilen, also das muss
ja alarmierend auch für Sie sein, wenn Sie so
etwas hören. Ich nehme an, nachdem der Herr
Dr. Grassl gesagt hat, er gibt das ja weiter an
seinen Vorgesetzten, dass dann der Vorgesetzte
weitergeht zur Frau Dr. Kalousek und das auch
zu Ihnen kommt. Also ich nehme nicht an, wenn
Sie heute gemeint haben, Sie haben das vom
Herrn Dr. Grassl nicht persönlich gehört, das
glaube ich schon, weil ja doch in der Regel der
Dienstweg eingehalten wird. Aber diese Probleme,
die heute hier aufgezeigt wurden, muss ich
schon annehmen, dass das auch zu Ihnen gekommen
ist. Und warum wurde da nichts unternommen
bzw. erst jetzt heuer im Mai, glaube ich,
im Mai, wo man sich dann entschlossen hat,
nachdem so viele ÄrztInnen fehlen, weil 19 ÄrztInnen
ja weggegangen sind, dass man sich
dann entschlossen hat, eben TurnusärztInnen
aufzunehmen und in irgendeiner Form hat das
sicher auch mit der Untersuchungskommission
zu tun.
Dir. Dr. Herbek: Hier möchte ich ein bisschen
weiter ausholen zum Thema ÄrztInnen, ÄrztInnenbesetzung,
ÄrztInnendienstposten. Das
hängt mit Ihrer Frage unmittelbar zusammen.
Das Thema der ÄrztInnendienstposten im Otto-Wagner-Spital
wird schon sehr lange diskutiert
und vielleicht auch noch als Gesamtinformation
– es wird in der ÄrztInnendienstpostenzuteilung
nicht a priori unterschieden, ob dieser ÄrztIndienstposten
für eine TurnusärztIn in der Ausbildung
zur ÄrztIn für Allgemeinmedizin, für eine
ÄrztIn in Ausbildung zum jeweiligen Fach oder
für eine FachärztIn oder eine OberärztIn zur
Verfügung steht. Wir haben hier ÄrztInnendienstposten
und es obliegt der vor Ort Personalplanung,
sei es der Direktion oder auch der
PrimarärztIn, hier den richtigen und zielführenden
Mix an AusbildungsärztInnen und FachärztInnen
für die Aufgabenerfüllung der Abteilung
herzustellen.
Die ÄrztInnendienstpostenplanung für das Otto-Wagner-Spital,
für die Psychiatrie, ist schon
seit langem ein Diskussionspunkt gewesen, der
nicht im Zusammenhang mit der Untersuchungskommission
als Etablierung zu sehen ist.
Die Diskussion ging ab dem Zeitpunkt wirklich
auch strukturiert weiter, wie klar war, dass die
Psychiatriereform weiter vorangetrieben wird,
dass wir in absehbarer Zeit psychiatrische Abteilungen
an anderen Standorten, wie ich immer
sage, autark stellen werden. Das heißt, es wäre
gar nicht möglich, in der Zukunft die bis vor etwa
einem Jahr gehandhabten abteilungsübergrei-