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Checklistengestaltung<br />
Empfehlung:<br />
auf <strong>de</strong>n Checklisten <strong>de</strong>utlich kennzeichnen, zu welcher Phase <strong>de</strong>r Arbeitsschritt gehört<br />
(z.B. rot / gelb / grün)<br />
UA itcs,<br />
Projektarbeitsteam Störungsmanagement ©<br />
Weitergabe mit Urheberangabe gestattet<br />
Workflow-Empfehlungen für ein erfolgreiches Störungsmanagement<br />
Helmut Ifflän<strong>de</strong>r, beka-Seminar, Hannover, 25.10.2007, Folie 16