DKM 2013 – Eine Messe, die überzeugt und begeistert

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www.die-leitmesse.de So war die DKM 2013 aus Sicht der Besucher und Aussteller Anzeige DKM 2013 Wie haben die Besucher und Aussteller die DKM 2013 erlebt? Auch in diesem Jahr interessierte den Veranstalter, die bbg Betriebsberatungs GmbH, natürlich wieder die Meinung von Ausstellern und Fachbesuchern. Das meinen die Aussteller: (Meinungen von 155 Ausstellern) P Die Aussteller gaben der DKM 2013 in einer Gesamtbewertung die Note 2,1. P Ein sehr wichtiger Indikator für die Zufriedenheit der Aussteller sind die Anzahl und die Qualität der geführten Fachgespräche W Qualität der Fachbesucher: 2,0 W Quantität der Fachbesucher: 2,4 P Über 80% der Aussteller haben ihre Messeteilnahme für 2014 zugesagt. Das meinen die Fachbesucher: Bedarf Berechnen Abschluss (Meinungen von 1.970 Fachbesuchern) P Die Fachbesucher gaben der DKM 2013 eine Gesamtnote von 2,0. P Über 88% der Fachbesucher würden die DKM weiterempfehen. P 89% der Fachbesucher möchten an der DKM 2014 wieder teilnehmen. Die DKM 2013 in Zahlen: P 17.628 Besuche Messeteilnehmer wurden auf der DKM 2013 gezählt. P 11.321 Fachbesuche wurden registriert. P 291 Aussteller (inklusive Co-Aussteller) präsentierten ihre Produkte aus der Finanz- und Versicherungswirtschaft. P Entscheider vor Ort: 44 Vorstandvorsitzende, 251 Vorstände, 407 Aufsichtsräte, Präsidenten, Gesellschafter, Direktoren Die Vorteile der PflegeApp „Pflege2Go“ im Überblick: Benutzerfreundlicher Online-Abschluss mit allen Vorteilen des iPad Einmalige Anmeldung als Vermittler zur Zuordnung der Abschluss-Provisionen Zwischenspeicherung der Antragsdaten zur späteren Bearbeitung Berechnung der individuellen Pflegelücke und Pflegewahrscheinlichkeit Direkte Einstiegsmöglichkeit in die Bereiche: Bedarf – Berechnung – Abschluss Staatliche Förderung mit einem Klick hinzuwählbar Pflege2Go: Jetzt kostenfrei im AppStore erhältlich. Weitere Informationen und Vorteile der DEUTSCHEN PRIVAT PFLEGE PLUS
94 DKM 2013 „In diesen herausfordernden Zeiten kann der persönliche Austausch nur richtig sein“ anzutreffen. Es ist auch schön, sagen zu können, dass die Besucher – mit nur wenigen Ausnahmen, wiederkommen wollen und die DKM ihren Kollegen weiterempfehlen werden. Interview mit Dieter Knörrer, DKM-Messechef und Geschäftsführer der bbg Betriebsberatungs GmbH AssCompact Herr Knörrer, wie lautet Ihr Fazit zur DKM 2013? Dieter Knörrer Aufgrund der vielen anerkennenden Reaktionen von Ausstellern und Fachbesuchern fällt mein Fazit äußert positiv aus. Mir wurde stark widergespiegelt, wie wichtig die Gespräche zwischen den Marktbe- teiligten sind. Es sind wirklich herausfordernde Zeiten, in denen wir uns als Branche bewegen, und da kann der persönliche Austausch auf der DKM nur richtig sein. Die vielen „Weiter so“-Kommentare sind natürlich auch für uns motivierend. AC Sie haben vorhin schon von einem herausfordernden Umfeld gesprochen. Kurz nach der DKM wurde die Branche erneut getroffen – von Skandalen und der Leitzinssenkung. Wie stehen Sie dazu? DK Die erneute Senkung des Leitzinses trifft Versicherer, Makler und Kunden hart. Das ist ja keine Frage. Die Altersvorsorgeberatung wird damit weiter erschwert. Mit diesen externen, ja makro-ökonomischen, Faktoren muss die Branche aber umgehen, so schwer das auch sein mag. Ärgerlich sind natürlich die von Ihnen angesprochenen Skandale. All das schadet unserer Branche. Was genau passiert ist, werden wir sicherlich erst in nächster Zeit erfahren. Bedauerlich ist wie immer, dass alle Marktteilnehmer über einen Kamm geschoren werden und wenig differenziert wird. AC Mit welchen Gefühlen sehen Sie in die Zukunft? 22. – 24.10.2013 I Westfalenhallen Dortmund AC Wo gab es Kritik? DK Bei so vielen Besuchern gibt es natürlich auch kritische Stimmen, keine Frage. Oft rühren diese aus singulären Erlebnissen heraus, die einen aber im jeweiligen Moment fürchterlich ärgern können. Wir gehen aber die Feedbackbögen zur DKM 2013 genau durch und nehmen uns die Änderungswünsche sehr zu Herzen. Bei Beschwerden etwa reagieren wir ja sowieso meist noch direkt vor Ort. Grundsätzlich positiv wurde in dem Jahr die allgemeine Atmosphäre der DKM beschrieben: Ausreichend Zeit für Gespräche, weniger auffallende Aktionen und ruhigere, gelassenere Ansprache. Das sind natürlich jetzt hauptsächlich die äußeren Faktoren, letztlich ist ja aber der Inhalt wichtig. AC Und was gibt es dazu zu sagen? DK Erst einmal „Danke“ an alle Aussteller und Fachbesucher, die die Sachverhalte und Themen mit auf die DKM bringen. Und an alle Redner und Referenten sowie Kongresspartner, die ihr Wissen einbringen. Wir als Veranstalter sind schon stolz, dass es gelingt, diese Hochkaräter, ob nun aus der Branche oder darüber hinaus, gewinnen zu können. Das ist durchaus keine Selbstverständlichkeit und so auch nur auf der DKM DK Mir ist durchaus bewusst, dass sich das Umfeld weiter schwierig darstellt. Es gibt so viele Aspekte, die auf die Vermittlung und Beratung durchschlagen, dass es mühsam ist, diese an dieser Stelle zu benennen. Das können andere zudem auch besser. Aber natürlich bin ich davon überzeugt, dass die unabhängige Beratung und Vermittlung weiterhin einen wichtigen Platz einnehmen muss und wird. Vermutlich werden es tatsächlich weniger Finanz- und Versicherungsmakler werden, aber dafür werden diese eine größere Power haben. Die Branche muss sich all diesen Fragen stellen und so müssen wir dies auch für die DKM tun. Ich bin da sehr zuversichtlich und erneut haben uns die Tage im Oktober in Dortmund gezeigt, dass die DKM die Leitmesse ist. Diesbezüglich sind wir gerne auch ein wenig selbstbewusst. AC Gibt es konkrete Pläne für 2014? DK Der konkrete Plan lautet: Erneut eine Messe mit nachhaltigen Impulsen für Aussteller und Besucher zu gestalten. Aktuell führen wir noch viele Gespräche und holen uns weitere Meinungen ein. Erst dann geht es an detaillierte Planungen. Vorschläge und Anregungen von außen sind uns dabei natürlich herzlich willkommen. AC Herr Knörrer, vielen Dank für das Gespräch. W
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