aktuelle Ausgabe - TW TagungsWirtschaft

keynote | Digital & Social Media
Aktuell herrschen in der
Branche noch große
Berührungsängste,
digitale Technologien
einzusetzen.
Für 2014
wird der
„Durchbruch“
prognostiziert.
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
digitalen Technologien und bettet diese nur bei Bedarf
in bestehende Event- und Messekonzepte ein.
Von einer systematischen Integration digitaler Anwendungen
ist die Branche weit entfernt.Die Berührungsängste
mit den neuen Technologien und das
Unwissen über deren Funktionsweise sind noch zu
groß. Für 2014 prognostizieren die Marketingentscheider
jedoch den „Durchbruch“, dann werden
soziale und digitale Medien in der Live Communication
„Mainstream“ sein. Neun von zehn Unternehmen
haben bereits jetzt die Zeichen der Zeit erkannt:
Sie gaben an, in diesem Jahr eine Investitionsoffensive
starten zu wollen und ihre digitalen
Budgets für Messen und Events im Schnitt um 30%
zu erhöhen.
Die neue Uniplan-Livetrends-Studie verdeutlicht,
dass digitale Technologien auch im Bereich
der Live Communication auf dem Vormarsch
sind und sich Unternehmen auf kurz oder
lang mit einer systematischen Integration der digitalen
Anwendungen auseinandersetzen müssen.
Die Integration von Social Media und digitalen Technologien
in der Live Communication erfordert einen
Kulturwandel innerhalb der Unternehmen,der nicht
nur interne Überzeugungsarbeit, sondern auch entsprechende
Ressourcen, wie zum Beipsiel Budget
und geschultes Personal, erforderlich macht. Nur
wenige Vorreiter haben den Wandel bislang gemeistert
und die neuesten Anwendungen vollständig in
ihre Live-Communication-Aktivitäten integriert. Vor
allem im B2B-Bereich finden sich noch viele Nachzügler,
die überhaupt keine sozialen oder digitalen
Technologien für Messen und Events nutzen.
Uniplans Fazit: In der Live Communication
herrschen aktuell noch große Berührungsängste,
digitale Technologien einzusetzen.
Doch viele Unternehmen haben das enorme
Potenzial der Verknüpfungsmöglichkeiten
von Live und Digital erkannt und experimentieren
bereits mit Social Media und digitalen Technologien
auf ausgesuchten Messen und Events. Doch schon
bald werden Messe- und Eventbesucher wie selbstverständlich
digitale Technologien verwenden.
Das gilt auch für das Seminarangebot. Etwa die
Hälfte der Buchungen für 2014 sind Buchungen für
Webinare, informiert tw-Herausgeberin und Schulungsleiterin
Gabriele Schulze, marketing4results.
Ihre Seminare finden in zunehmender Anzahl online
statt und nicht an einem gemeinsamen Ort. Michael
Hosang, Geschäftsführer des Studieninstituts und
neues Mitglied im Forum Distance-Learning, Fachverband
für Fernlernen und Lernmedien e. V.,zu
dieser Entwicklung: „Unabhängig von Ort und Zeit
eine Weiterbildungsmaßnahme absolvieren zu können
ist ein großer Vorteil des Fernlehrgangs. Aber
komplett auf Präsenzseminare zu verzichten, halten
wir für einen Fehler. Unsere Erfahrung nach 15
Jahren im Markt hat uns gezeigt, dass die Balance
von Face-to-Face-Wissensvermittlung und Einsatz
elektronischer Medien zielführend im Sinne der Teilnehmer
ist. Die Erfahrung des gemeinsamen Lernens
verbindet und motiviert die Lernenden.“
Trotz aller Vorteile einer tatsächlichen Präsenz in
Fleisch und Blut: Virtuelle Realität wird Tagungen
lebendiger machen, indem nicht anwesende
Redner virtuell teilnehmen können. Augmented
Reality wird es möglich machen, dass reale und
virtuelle Welten vermischt werden und zusätzliche
Informationen liefern. Telepräsenz, haptische Technologie,
mobile Tools, künstliche Intelligenz, Roboter,
Spracherkennung etc. Die Liste der Möglichkeiten
ist lang. Und was heute noch nach Science-
Fiction klingt, kann morgen schon Standard sein. JA
"Our world is a smartphone"
An app and a matchmaking tool for a congress?
What many would consider a veritable leap into
new territory is actually only a small step into the
right direction, because the meeting industry is
only at the beginning of an enormous and revolutionary
transition phase. Virtual reality will enliven
conventions by enabling speakers at distant locations
to participate in virtual mode.Augmented
Reality will also allow real and virtual worlds to
blend and interact with each other,thus making
additional information available.Telepresence,
haptic technology,mobile tools,artificial intelligence,
robots, voice recognition programs,etc:
there’s almost no end to the list of future options
and potentials.And as we all know from our own
observation: what sounds like science fiction today
might be standard usage tomorrow.
26 4|2013