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INTERN Konkrete Unterstützung bei Rückenschmerzen – mit dem FÜR MICH-Versorgungsmanagementprogramm 8 GESUNDHEITSJOURNAL 02|13
Das Versorgungsmanagement der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER Eine Begleitung für Versicherte mit chronischen Rückenschmerzen Viele Menschen haben im Laufe ihres Lebens mit Rückenschmerzen zu tun. In der Regel treten die Schmerzen meist unvermittelt auf und verschwinden innerhalb einiger Tage oder Wochen wieder. Bei einigen Betroffenen halten die Schmerzen jedoch länger an oder treten nach einer kurzen beschwerdefreien Phase erneut auf. Solche Beschwerden werden dann als chronisch bezeichnet. Chronische Rückenschmerzen zu bewältigen kann im Beruf und Alltag zu einer großen Herausforderung werden. Zumal sich die Frage, woher die Schmerzen stammen, in manchen Fällen leider auch nicht klären lässt. Dann wird von einem nicht spezifischen Rückenschmerz gesprochen. Da die konkrete Ursache oft unerkannt ist, kann es demzufolge auch schwierig sein, eine geeignete Behandlung zu finden. Wie können wir Sie unterstützen? Das Versorgungsmanagement der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER bietet Versicherten mit chronischen, nicht spezifischen Rückenschmerzen Unterstützung in Form einer individuellen telefonischen Beratung an. Die Art der Information ersetzt dabei natürlich nicht die Behandlung und Aufklärung durch Ärzte. Ergänzend zum Arztbesuch werden je nach Wunsch spezielle Fragestellungen erläutert, verständlich gemacht oder ergänzende Informationen zur Verfügung gestellt. Dabei erhalten Patienten auch einen Überblick über unsere Leistungsangebote und bekommen bei Bedarf Hilfe bei der Suche nach Fachärzten, Therapieplätzen, externen Beratungsstellen oder Selbsthilfegruppen. Die Vorteile im Überblick • Fester Ansprechpartner • Persönliche und bedarfsorientierte Leistungsangebote der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER • Informationen über den gesetzlichen Leistungsumfang • Hilfestellung bei der Vermittlung und Koordination von Kontakten und Terminabsprachen im komplexen Gesundheits- und Sozialwesen • Verbesserung der Gesundheit und Vermeidung von Fehlversorgung Die Teilnahme am Versorgungsmanagementprogramm FÜR MICH ist freiwillig und kostenlos. Dabei entscheidet immer der Betroffene, ob und wie lange er die Unterstützung durch den Versorgungsmanager benötigt. Bei Interesse oder weiteren Fragen fordern Sie Ihre persönlichen Unterlagen im Team Versorgungsmanagement der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER an. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer: 0521 5228-3747.------ Fotos: fotolia (2), Sabine Schulze, Westfalen-Blatt GESUNDHEITSJOURNAL 02|13 9
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