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Journal Ausgabe 02/2013 (PDF 5,98 MB) - BKK Gildemeister ...

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Das Versorgungsmanagement der<br />

<strong>BKK</strong> GILDEMEISTER SEIDENSTICKER<br />

Eine Begleitung für Versicherte mit chronischen Rückenschmerzen<br />

Viele Menschen haben im Laufe ihres Lebens mit<br />

Rückenschmerzen zu tun. In der Regel treten die Schmerzen<br />

meist unvermittelt auf und verschwinden innerhalb<br />

einiger Tage oder Wochen wieder.<br />

Bei einigen Betroffenen halten die Schmerzen jedoch länger<br />

an oder treten nach einer kurzen beschwerdefreien<br />

Phase erneut auf. Solche Beschwerden werden dann als<br />

chronisch bezeichnet. Chronische Rückenschmerzen zu<br />

bewältigen kann im Beruf und Alltag zu einer großen<br />

Herausforderung werden. Zumal sich die Frage, woher die<br />

Schmerzen stammen, in manchen Fällen leider auch nicht<br />

klären lässt. Dann wird von einem nicht spezifischen<br />

Rückenschmerz gesprochen. Da die konkrete Ursache oft<br />

unerkannt ist, kann es demzufolge auch schwierig sein,<br />

eine geeignete Behandlung zu finden.<br />

Wie können wir Sie unterstützen?<br />

Das Versorgungsmanagement der <strong>BKK</strong> GILDEMEISTER<br />

SEIDENSTICKER bietet Versicherten mit chronischen,<br />

nicht spezifischen Rückenschmerzen Unterstützung in<br />

Form einer individuellen telefonischen Beratung an.<br />

Die Art der Information ersetzt dabei natürlich nicht die<br />

Behandlung und Aufklärung durch Ärzte. Ergänzend<br />

zum Arztbesuch werden je nach Wunsch spezielle Fragestellungen<br />

erläutert, verständlich gemacht oder ergänzende<br />

Informationen zur Verfügung gestellt. Dabei erhalten<br />

Patienten auch einen Überblick über unsere Leistungsangebote<br />

und bekommen bei Bedarf Hilfe bei der Suche<br />

nach Fachärzten, Therapieplätzen, externen Beratungsstellen<br />

oder Selbsthilfegruppen.<br />

Die Vorteile im Überblick<br />

• Fester Ansprechpartner<br />

• Persönliche und bedarfsorientierte Leistungsangebote<br />

der <strong>BKK</strong> GILDEMEISTER SEIDENSTICKER<br />

• Informationen über den gesetzlichen Leistungsumfang<br />

• Hilfestellung bei der Vermittlung und Koordination<br />

von Kontakten und Terminabsprachen im komplexen<br />

Gesundheits- und Sozialwesen<br />

• Verbesserung der Gesundheit und Vermeidung von<br />

Fehlversorgung<br />

Die Teilnahme am Versorgungsmanagementprogramm<br />

FÜR MICH ist freiwillig und kostenlos. Dabei entscheidet<br />

immer der Betroffene, ob und wie lange er die Unterstützung<br />

durch den Versorgungsmanager benötigt.<br />

Bei Interesse oder weiteren Fragen fordern Sie Ihre persönlichen<br />

Unterlagen im Team Versorgungsmanagement<br />

der <strong>BKK</strong> GILDEMEISTER SEIDENSTICKER an. Sie erreichen<br />

uns unter der Telefonnummer: 0521 5228-3747.------<br />

Fotos: fotolia (2), Sabine Schulze, Westfalen-Blatt<br />

GESUNDHEITSJOURNAL <strong>02</strong>|13 9

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