Vorlesungsskript Qualitätsmanagement Qualität im ...

Vorlesung Qualitätsmanagement Produktplanung
Definition des Qualitätsmanagements
Q 02101 Quelle: DIN/ISO 8402
© iw b 2005
"Qualitätsmanagement"
2-13
Institut für W erkzeugmaschin en
und Betriebswissenschaften
Prof. Dr.-Ing. M. Z äh
Prof. Dr.-Ing. G. Reinhart
Alle Tätigkeiten der Gesamtführungsaufgabe, welche
die Qualitätspolitik, Ziele und Verantwortung festlegen
sowie durch Mittel wie Qualitätsplanung, Qualitätslenkung
und Qualitätsverbesserung im Rahmen des QM-Systems
Qualität verwirklichen.
2 Unternehmensstrategie Qualitätsmanagement
2.1 Der Begriff "Qualitätsmanagement"
In der DIN/ISO 8402 (vgl. Kap. 1) ist der Begriff des Qualitätsmanagements wie oben definiert.