Vorlesungsskript Qualitätsmanagement Qualität im ...

Vorlesung Qualitätsmanagement Vorwort
Vorlesung Qualitätsmanagement
Der erste Teil der Vorlesung Qualitätsmanagement behandelt die strategische Ausrichtung
von Unternehmen nach einem umfassenden Qualitätsmanagement. Der zweite Teil der Vorlesung
beschäftigt sich mit der Integration der Qualitätsmanagementaufgaben in die Phasen
des Produktlebenszyklus:
• Produktplanung,
• Produktentwicklung und -konstruktion,
• Produktionsvorbereitung,
• Produktion und
• Betreuung nach Produkterstellung
Anhand eines Produktbeispiels werden Aufgaben und Methoden des Qualitätsmanagements
in den einzelnen Phasen vorgestellt. Der dritte Teil der Vorlesung beschreibt den Aufbau
eines unternehmensweiten Qualitätsmanagementsystems. Abschließend werden arbeitswissenschaftliche,
wirtschaftliche und rechtliche Aspekte des Qualitätsmanagements erörtert.
Garching, Oktober 2004
J. Heinzl U. Lindemann G. Reinhart M. Zäh