Jahresbericht 2008 - Kreissparkasse Heilbronn

terminals ersetzt. Mit diesen Terminals
können nicht nur Kontoauszüge
gedruckt, sondern auch Überweisungen
getätigt werden. Insgesamt kann
die Sparkasse ihren Kunden 314
Selbstbedienungsgeräte anbieten –
149 Geldautomaten, 80 Kontoauszugsdrucker,
66 Selbstbedienungsterminals,
sieben reine Noteneinzahler,
neun Münzrollenautomaten
und drei Münzeinzahler. Sieben Geldautomaten
sind Kombi geräte. An
ihnen kann man auch Geldscheine
einzahlen.
Privatkonten als auch bei den Konten
für Firmen- und Gewerbekunden gab
es einen Zuwachs von 1,9 Prozent.
Das Onlinebanking gewinnt weiter
an Bedeutung. Die Anzahl der freigeschalteten
Girokonten stieg um 9,8
Prozent auf über 65.000 Stück. Im
Jahr 2008 wuchs zudem die Zahl der
Zahlungsaufträge im Onlinebanking
um 8,8 Prozent. Fast 42 Prozent aller
Girokonten von Erwachsenen werden
derzeit bei der Heilbronner Sparkasse
online ge führt – Tendenz weiter
steigend.
Preise im Gesamtwert von über 18.000 Euro gab
es bei »Mit Karte zahlen und gewinnen«.
Energie kommt vom Dach
2008 hat die Sparkasse auf acht Filialen
und auf ihrer Hauptstelle Photovoltaikzellen
installiert. Mit der
Errichtung der Photovoltaikanlagen
trägt die Kreissparkasse Heilbronn
aktiv zum Umwelt- und Klimaschutz
bei. Die Kreissparkasse Heilbronn
investierte dafür rund eine halbe
Million Euro – auch hier gingen alle
Aufträge an örtliche Betriebe.
Onlinebanking gewinnt weiter
an Bedeutung
Bei der Kreissparkasse Heilbronn
gab es zum 31.12.2008 insgesamt
249.502 Girokonten, davon 230.289
Privatgirokonten. Sowohl bei den
Auch das Zahlen mit Karte hat im
Jahr 2008 deutlich zugenommen.
Über das Electronic-Cash-Verfahren
gab es im Berichtsjahr über 4,1 Millionen
Einkäufe mit der Sparkassen-
Card, das sind 12,3 Prozent mehr als
im Jahr 2007. Unsere Kunden können
die SparkassenCard weltweit
einsetzen und darüber hinaus noch
bei allen Sparkassen und Landesbanken
in Deutschland kostenlos Bargeld
abheben.
Personalausweitung beim
Team Mobile Beratung
Seit 01.01.2008 gibt es das Team
»Mobile Beratung« bei der Kreissparkasse
Heilbronn. Die Kreissparkasse
Heilbronn nimmt dabei an der Konzeption
und Pilotierung des Projekts
»Vertriebsoffensive Mobiler Vertrieb«
des Deutschen Sparkassen- und
Giroverbandes (DSGV) teil und hat
die Federführung in Baden-Württemberg
übernommen. Begonnen wurde
mit zunächst fünf Mobilen Beratern.
99 Prozent der Termine finden
zuhause beim Kunde oder an dessen
Arbeitsplatz statt – auch am Abend
und an Samstagen. Inzwischen sind
in der Stadt und im Landkreis Heilbronn
sechs Mobile Berater für die
Kunden im Einsatz, die im Jahr 2008
über 300 neue Kunden gewinnen
konnten. Die Anfragen aufgrund
Empfehlungen und über das Internet
nehmen zu, sodass für 2009 ein
weiterer Personalausbau geplant ist.
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Das alte Gebäude des Arbeitgeberverbands in der Heilbronner Jägerhausstraße hat sich innerhalb von
sechs Monaten in eine moderne Sparkassenfiliale verwandelt.
Die jüngste SB-Filiale im Heilbronner Klinikum
am Gesundbrunnen besteht seit Mai 2009.