Substanzbezogene Störungen am Arbeitsplatz - Aktionswoche Alkohol

Fürsorgegespräch
Klärungsgespräch
Stufengespräche
· Anlass ist: Persönliche,
soziale oder gesundheitliche
Probleme der
betroffenen Person
werden am Arbeitsplatz
sichtbar. Bei Fortsetzen
des Verhaltens wird eine
Verletzung der arbeitsvertraglichen
Pflichten
als wahrscheinlich
gesehen.
· Anlass ist: Wiederholte
oder schwerwiegende
Verletzungen der
arbeitsvertraglichen
Pflichten liegen vor.
· Führungskraft ist sich
nicht sicher, ob die
Verfehlungen in
Zusammenhang mit
Substanzgebrauch oder
nicht stoffgebundenem
Problemverhalten*
stehen oder anders zu
begründen sind.
· Verletzung arbeitsvertraglicher
oder dienstrechtlicher
Pflichten
beruht mit hoher
Wahrscheinlichkeit
auf Substanzkonsum
oder nicht stoffgebundenem
Problemverhalten*.
· In mehreren Gesprächen
(4-5) wird auf die
Erfüllung der Pflichten
aus dem Arbeits-/
Dienstvertrag
hingearbeitet.
und / oder über eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung
zu beraten. Der Hinweis,
sich eine weitere Fachmeinung durch einen
niedergelassenen Arzt (ggf. bei einer
Suchtberatungsstelle auf Honorarvertrag
angestellt) einzuholen oder aber auch betriebsärztliche
Beratung in Anspruch zu
nehmen, darf erfolgen.
Rechtlich nicht zulässig ist es, sich von
Seiten des Arbeitgebers in die Behandlung,
hier speziell in die Verordnungsvorgabe
des behandelnden Arztes, einzumischen!
Vielleicht stellt sich aber auch heraus,
dass die Medikamenteneinnahme zurzeit
unumgänglich ist. Dann könnten im
Gespräch trotzdem weitere zusätzliche,
eventuell ergänzende Lösungsmöglichkeiten
für die Belastungssituation der /
des Beschäftigten bedacht werden. Die
Hilfe einer externen Suchtberatungsstelle
oder das vertrauensvolle Gespräch mit
dem Betriebsarzt bzw. der Betriebsärztin
könnten solche ergänzenden Angebote
sein. Eine Überprüfung der Arbeitssituation
auf unangemessene Belastungen
und die Klärung von eventuellen kollegialen
Problemen wären eine Unterstützung
durch die Führungskraft, um zur Entlastung
beizutragen.
· Führungskraft führt ein
vertrauliches Gespräch
begründet durch die
Sorge um die weitere
Chancen des Fürsorgegespräches bei
· Neben der Sorge steht
Entwicklung.
medikamentenbedingten Auffälligkeiten
die Erwartung an eine · Hilfeangebote für die
· Das Fürsorgegespräch positive Veränderung. angenommene Hintergrundproblematik
frühe Intervention. Die Gründe zur Ein-
Die beste Aussicht auf Erfolg hat hier eine
hat keinen Disziplinarcharakter!
den Anlass und die
und Sanktionen für die
nahme, trotz Schmerzen oder seelischer Durch die konkrete Beschreibung der
· Gesprächsnotiz über
· Schriftliche Aufzeichnungen
sind nicht
ausgehändigt.
ergänzen sich.
ben, können in einem „Fürsorgegespräch“ die/der Vorgesetzte deutlich, dass es ne-
Zielvereinbarung wird Pflichtverletzungen
Beeinträchtigung leistungsfähig zu blei-
wahrgenommenen Veränderungen macht
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geäußert werden. Über die Verordnung gative Auswirkungen der Medikamenteneinnahme
gibt. Der / die Beschäftigte hat
erforderlich.
· Die Gespräche werden
des Medikaments durch den Arzt bzw. die
dokumentiert (siehe
Ärztin ist die Einnahme legitimiert und der davon bislang eventuell ein ganz anderes
Bild, das von positiven Rückmeldun-
Stufenplan).
Konsum muss von der betroffenen Person
nicht verheimlicht werden. Wenn die vorgesetzte
Person im Fürsorgegespräch die wirken, sind vielleicht sogar Äußerungen
gen geprägt ist. Seit die Psychopharmaka
* nicht stoffgebundenes Problemverhalten: Ess-Störungen, Medienkonsum, Glücksspiel usw.
Sorge und Unterstützung als Beweggründe
für das Gespräch glaubhaft darstellt, wenigstens nicht mehr so empfindlich!“
von anderen gefallen wie: „Jetzt bist du
dann könnten in dieser frühen Phase oder „Endlich hältst du wieder was aus!“
aufgrund der Offenheit der Beteiligten die Verstärkt durch diese positiven Bestätigungen
ihres Handelns, wird die betroffe-
Das Fürsorgegespräch und das Klärungsgespräch
können also auch zu einem hergehend verschriebene Medikamente
ihre ärztliche Behandlung und damit ein-
„Weichen anders gestellt“ werden. Die
Möglichkeit, über den Abbau von Belastungen
zu sprechen und nach weiteren Al-
diese unangenehme Wahrnehmung gibt.
ne Person jetzt irritiert sein, dass es auch
ganz anderen Ergebnis in den Ursachen an, dann ist Achtsamkeit gefragt. Sollte es
kommen, als es der vermutete riskante
Medikamentenkonsum ist. Aber um dann ist bereits im ersten Stufengespräch
zum Einsatz des Stufenplanes kommen,
ternativen als den Medikamentenkonsum Diese Rückmeldung muss erst verarbeitet
zu suchen, würde sich eröffnen.
werden! Was aber durch diese Rückmel-
Zusammenhänge zu verstehen, muss die die Aufforderung an die betroffene Person
Führungskraft zunächst erst einmal das auszusprechen, sich mit dem behandelnden
Arzt in Verbindung zu setzen, um sich
Gespräch suchen. Sollten sich im direkten
Kontakt vermehrt Anzeichen für einen mit ihm über die weitere notwendige Medikation
und deren Wirkungen und Neben-
substanzbedingten Hintergrund ergeben
oder spricht die betroffene Person selber wirkungen bezogen auf den Arbeitsplatz
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