Schwere Arbeit - leicht gemacht, ein Leitfaden für ... - Arbeitsinspektion

Was sind “psychosoziale Belastungen”?
Dazu einige Aussagen aus dem beruflichen Alltag
• „Ich stehe ständig unter Zeitdruck.“
• „Ich muss häufig Entscheidungen ohne ausreichende Informationen
treffen.“
• „Ich bekomme oft widersprüchliche Anweisungen.“
• „Mir fehlt die soziale Unterstützung von Vorgesetzten oder Kolleg/innen.“
• „Ich kann meine Vorkenntnisse nicht ausreichend einbringen.“
• „Ständig unterbreche ich meine Arbeit, weil etwas Wichtiges dazwischen
kommt.“
Befragung von 147 Mio. Arbeitnehmer/innen in der EU
• 52% geben an, mit hohem Tempo und unter Zeitdruck zu arbeiten
• 33% haben keinen Einfluss auf den Arbeitsablauf
• 27% haben keinen Einfluss auf ihren Arbeitsrhythmus
• 45% berichten über monotone Arbeitsaufgaben
• 44% über fehlende Aufgabenrotation
• 50% über kurze repetitive Arbeitsaufgaben
• 16% gaben an, keine ausreichende Unterstützung durch Vorgesetzte und
Kolleg/innen zu erhalten
Zwischen Anforderung und Überforderung
Dieselben Belastungen wirken nicht bei allen Menschen gleich. Je nach
Mensch, Geschlecht, Alter, Verfassung oder Erfahrung kann die Kombination
verschiedener Belastungen sich anders auswirken. Die Wirkung von
Belastungen auf den Menschen wird als Beanspruchung bezeichnet.
Stellen Sie sich vor, Sie heben einen Sack von 10 kg Gewicht. Das Gewicht
ist die Belastung. Was Sie dabei fühlen, ist die Beanspruchung. Diese
Beanspruchung ist für ein 10-jähriges Kind sicher ganz anders als für Sie.
Für ein 10-jähriges Kind wäre es also eine Fehlbeanspruchung.
Stress ist eine Fehlbeanspruchung
Im angloamerikanischen Raum bedeutet „Stress“ Spannung oder Druck,
durch eine „Kraft, die den Körper verformt“.
• Stress ist eine individuell unangenehm empfundene Spannungssituation.
• Menschen wollen im Gleichgewicht bleiben und unangenehme
Spannungen vermeiden.
Psychosoziale Belastungen (Alexander Kaba)
• Wenn die Möglichkeiten (Ressourcen) zur Vermeidung oder Veränderung
einer unangenehmen Situation fehlen, entsteht Stress.
• Stress hat negative Auswirkungen auf die Gedanken, die Gefühle, das
Verhalten und auf den Körper.
• Stress stört das Wohlbefinden und macht auf die Dauer krank.
• Damit bremst Stress auch die Leistungsfähigkeit und Produktivität.
Weitere Informationen:
„Stress in der Arbeitswelt“, Broschüre der AK, erhältlich bei der AKNÖ oder als
Download unter www.aknoe.at Button Sicher & Gesund / Broschüren
Information zu dem Thema psychosoziale Belastungen, Stress, Mobbing und Burnout
können Sie auch auf der Webseite der Arbeitsinspektion
http://www.arbeitsinspektion.gv.at/AI/Gesundheit/Belastungen finden.
Dort und von der Webseite der Niederösterreichischen Arbeiterkammer www.aknoe.at
Button Sicher & Gesund / Broschüren können Sie auch Informationen zu dem
bewährten IMPULS Test downloaden. Dieser ist auch gemeinsam mit einer
ausführlichen Anleitungsbroschüre kostenlos über die AKNÖ zu beziehen.
Zur Bestimmung von psychischen Belastungen wird auch die Broschüre der AUVA
Evaluierung „Psychische Belastungen“ (E14) angeboten. (Die Broschüre ist auch
unter www.auva.net zum Download bereitgestellt).
Was sind Stressfolgen?
Akuter Stress
Plötzliche und kurz dauernde Stress-Situationen (z.B. ein Unfall, ein Streit,
eine Prüfung, Bungee-Jumping, Fallschirm-Springen, etc.) kurbeln den
Organismus an. Hauptsächlich wirkt hier das Hormon Adrenalin. Das Herz
schlägt schneller, der Puls steigt, die Zunahme roter Blutkörperchen erhöht
den Sauerstoff im Blut, die Atmung wird schneller, die Pupillen werden
größer, die Verdauung wird unterbrochen, usw. Diese Aktivierung hört aber
rasch wieder auf, „wenn die Gefahr vorüber ist“. Es handelt sich hier um eine
„gesunde“ Reaktion, deren Ziel es ist, genügend Energie für die Bewältigung
der Stress-Situation bereitzustellen.
Chronischer Stress
Lang andauernde Stress-Situationen halten den Organismus in einer
Daueranspannung und in ständiger Kampfbereitschaft. Dafür sorgt vor allem
das Stress-Hormon Cortisol. Ständige Überaktivierung bringt das natürliche
Gleichgewicht des Organismus durcheinander. Chronischer Stress führt
daher mit der Zeit zu verschiedenen Störungen des Befindens und der
Gesundheit.
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