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<strong>Weissman</strong> & <strong>Cie</strong>. <strong>Italia</strong> GmbH<br />

12% der Befragten gaben an, sich nur spärlich bzw. gar nicht über die an sie<br />

gestellten Anforderungen im Klaren gewesen zu sein.<br />

Klare Erwartungen<br />

70%<br />

64%<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

15%<br />

9% 12%<br />

ja<br />

eher ja<br />

eher nein<br />

nein<br />

10%<br />

0%<br />

79% 21%<br />

+ -<br />

Haben Sie gewusst, was von Ihnen bei Ihrer Arbeit erwartet wurde<br />

Grundlage jeder zielorientierten, sinnvoll in eine ganzheitliche Stoßrichtung<br />

eingebetteten Tätigkeit im Unternehmen ist eine klare Aufgabendefinition<br />

für jeden Mitarbeiter. Die Ergebnisse zu dieser Frage belegen, dass 21% der<br />

befragten Mitarbeitern eben diese klare Zielorientierung fehlte; bei weiteren<br />

15% (Antwort „eher ja“) waren die Ziele zumindest nicht eindeutig klar.<br />

Die Unklarheit der Erwartungshaltung des Unternehmens gegenüber der<br />

eigenen Tätigkeit hat verschiedene mögliche Folgen: zum einen begünstigt sie<br />

hohe „Reibungsverluste“ in Form von nicht zielgerechtem Arbeiten, zum<br />

anderen kann sie Orientierungslosigkeit unter den Mitarbeitern auslösen bzw.<br />

Missverständnisse im Moment der Bewertung des Erfolgs der eigenen Arbeit<br />

mit verursachen.<br />

Ein Anteil von 67% jener Interviewpartner, welche die Frage nach der Klarheit,<br />

der an sie gestellten Erwartungen mit „nein“ beantwortet hatten, füllten eine<br />

Position aus, welche im Unternehmen erstmalig neu geschaffen bzw. inhaltlich<br />

verändert worden war.<br />

18

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