Nutzerbefragung in der Bibliothek Hochschule Ludwigshafen am ...

Selbstverbuchung der Ausleihe und Rückgabe durch den Nutzer, Medienrückgabe auch außerhalb
der Öffnungszeiten).
Abb. 33
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Vergleichende Darstellung der Bewertungen von Einrichtungen und
Aspekten der Teilbibliotheken
Mitelwerte
Nutzer Ernst-Boehe-Straße n = 242 - 385, Nutzer Maxstraße n =106 - 135
Nutzer OAI n = 14 - 32
Ernst-Boehe-Straße Maxstraße OAI
4
3,4
3,3
3,5
3
2
2,8
1,9
2,6
2,9
2,4
2,9
2,6
2,5
2,6
2,6
2,4
2,9
2,5
3,1
2,7
2,4
2,8
2,1
3,0
2,9
2,3
2,1
2,8
2,6
1,8
2,9
2,2
2,1
2,5
2,4
2,0
2,9
2,3
2,9
2,4
1,8 2,3
1,8
2,3
1,5
1
Anzahl der Lese- und Arbeitsplätze
Ausstattung der Leseplätze
Anzahl der Internet-PC's
Informationsgehalt der Website
Übersichtlichkeit der Website
Anzahl der Kopierer
Funktionsfähigkeit der Kopierer (inkl. Copycard)
Anzahl der Scanner
Funktionsfähigkeit der Scanner
Arbeitsatmosphäre insgesamt
Ruhe
Klimatisierung
Bequemlichkeit
Sauberkeit
Schließfächer
Die Verbesserung der allgemeinen Arbeitsplatzsituation (z.B. Platzangebot, Ausstattung der Leseund
Arbeitsplätze sowie Reduzierung des Lärmpegels), insbesondere an den Standorten Ernst-Boeheund
Maxstraße sowie eine Erweiterung bzw. Sicherstellung der aktuellen Öffnungszeiten an allen
Standorten sollten außerdem verstärkt in den Blick genommen werden (vgl. Abb. 33). Nicht zuletzt
könnten vergleichsweise leicht umzusetzende Maßnahmen wie die Anschaffung von weiteren
Kopierern (und ggf. Scannern) sowie deren regelmäßige Wartung den hier festgestellten Bedarf
decken und in nicht unerheblichem Ausmaß zu einer höheren Zufriedenheit der NutzerInnen der
Bibliotheken führen.
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