Nutzerbefragung in der Bibliothek Hochschule Ludwigshafen am ...
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MUSTER<br />
EvaSys<br />
<strong>Nutzerbefragung</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Bibliothek</strong> <strong>der</strong> <strong>Hochschule</strong> <strong>Ludwigshafen</strong> <strong>am</strong> Rhe<strong>in</strong><br />
Markieren Sie so:<br />
Korrektur:<br />
Bitte verwenden Sie e<strong>in</strong>en Kugelschreiber o<strong>der</strong> nicht zu starken Filzstift. Dieser Fragebogen wird masch<strong>in</strong>ell erfasst.<br />
Bitte beachten Sie im Interesse e<strong>in</strong>er optimalen Datenerfassung die l<strong>in</strong>ks gegebenen H<strong>in</strong>weise beim Ausfüllen.<br />
Sagen Sie uns Ihre Me<strong>in</strong>ung und gew<strong>in</strong>nen Sie mit e<strong>in</strong> bisschen Glück e<strong>in</strong>en K<strong>in</strong>dle Fire HD<br />
Liebe <strong>Bibliothek</strong>sbenutzer<strong>in</strong>nen, liebe <strong>Bibliothek</strong>sbenutzer,<br />
wir möchten unser Dienstleistungsangebot nach Ihren Wünschen verbessern. Dazu führen wie e<strong>in</strong>e Benutzerbefragung durch.<br />
Bitte nehmen Sie sich e<strong>in</strong> paar M<strong>in</strong>uten Zeit, um die nachfolgenden Fragen vollständig zu beantworten. Die Auswertung <strong>der</strong> Befragung<br />
unterliegt den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Teilnahme ist anonym und freiwillig.<br />
Die <strong>Bibliothek</strong> <strong>der</strong> <strong>Hochschule</strong> <strong>Ludwigshafen</strong> besteht aus drei Teilbibliotheken (<strong>in</strong> <strong>der</strong> Ernst-Boehe Straße, im Ostasien<strong>in</strong>stitut und <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Maxstraße). Grundsätzlich betrachtet sich die <strong>Bibliothek</strong> jedoch als e<strong>in</strong>e E<strong>in</strong>heit. Dies spiegelt sich auch <strong>in</strong> diesem Fragebogen wi<strong>der</strong>:<br />
Es wird nur bei den Fragen, bei denen es wesentliche Unterschiede gibt (z.B. <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtung und den Öffnungszeiten) nach den<br />
Teilbibliotheken unterschieden.<br />
Falls Ihnen e<strong>in</strong>e Dienstleistung nicht bekannt ist o<strong>der</strong> Sie diese noch nicht genutzt haben, kreuzen Sie bitte bei den entsprechenden<br />
Fragen "ke<strong>in</strong>e Erfahrung" an.<br />
Als Dankeschön für das Ausfüllen des Fragebogens verlosen wir e<strong>in</strong>en "K<strong>in</strong>dle Fire HD", mit 7 Zoll-HD-Display, 32 GB plus extra<br />
Zubehör "K<strong>in</strong>dle Power Fast Ladegerät". Alle Studierenden und weiteren Mitglie<strong>der</strong> und Angehörige <strong>der</strong> <strong>Hochschule</strong> dürfen <strong>am</strong><br />
Gew<strong>in</strong>nspiel teilnehmen.Wenn Sie <strong>am</strong> Gew<strong>in</strong>nspiel teilnehmen möchten, geben Sie bitte <strong>am</strong> Ende des Fragebogens Ihre<br />
Hochschulmailadresse an.<br />
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und für's Ausfüllen des Fragebogens!<br />
Frageblock 1: Zufriedenheit mit <strong>der</strong> <strong>Bibliothek</strong> - Allgeme<strong>in</strong>er Teil<br />
1.1 Wie häufig haben Sie unsere Dienstleistungen im letzten halben Jahr genutzt<br />
... <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Bibliothek</strong><br />
täglich mehrmals pro Woche mehrmals pro Monat<br />
e<strong>in</strong>mal pro Monat selten bisher gar nicht<br />
... von außerhalb <strong>der</strong> <strong>Bibliothek</strong> (über das Internet)<br />
täglich mehrmals pro Woche mehrmals pro Monat<br />
e<strong>in</strong>mal pro Monat selten bisher gar nicht<br />
1.2 Aus welchen Gründen benutzen Sie normalerweise die <strong>Bibliothek</strong>(en) (Mehrfachnennungen möglich)<br />
Literaturrecherche im Katalog (OPAC) Buchausleihe E<strong>in</strong>zelarbeit/Alle<strong>in</strong>e arbeiten<br />
Gruppenarbeit Erstellen von Kopien Scannen<br />
Onl<strong>in</strong>e Fernleihe Internetnutzung (fest<strong>in</strong>stalliert) Internetnutzung (eigenes Notebook)<br />
Nutzung von E-Journals/E-Books<br />
Im Folgenden <strong>in</strong>teressiert uns Ihre Me<strong>in</strong>ung zu bestimmten Aspekten <strong>der</strong> <strong>Bibliothek</strong>. Bitte beantworten Sie jedes Merkmal<br />
anhand <strong>der</strong> fünfstelligen Antwortkategorien. Machen Sie <strong>in</strong> je<strong>der</strong> Zeile nur e<strong>in</strong> Kreuz!<br />
1.3 Wie zufrieden s<strong>in</strong>d Sie mit <strong>der</strong> Aktualität...<br />
sehr zufrieden<br />
des Buchangebots<br />
des E-Bookangebots<br />
des gedruckten Zeitschriftenangebots<br />
des E-Journalangebots<br />
<strong>der</strong> Datenbanken (nicht OPAC)<br />
<strong>der</strong> digitalen Volltexte<br />
des Angebots an englischsprachigen<br />
Medien<br />
1.4 Wie zufrieden s<strong>in</strong>d Sie mit <strong>der</strong> Vollständigkeit des Angebots an...<br />
sehr zufrieden<br />
Büchern<br />
E-Books<br />
F3166U0P1PL0V0 21.11.2012, Seite 1/8<br />
MUSTER<br />
sehr<br />
unzufrieden<br />
sehr<br />
unzufrieden<br />
ke<strong>in</strong>e<br />
Erfahrung<br />
ke<strong>in</strong>e<br />
Erfahrung
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