Innovatives und Bewährtes - GK Quest Akademie

Konfliktprävention und -management
Mediationsaubildung mit Motivational Interviewing (MI)
Berufsbegleitende Zusatzausbildung für Fach- und Führungskräfte
MEDIATION (Vermittlung) ist ein
Konfliktlösungsverfahren zwischen
streitenden Parteien, bei dem mit Hilfe
eines allparteilichen Vermittlers eine
für beide Seiten eigenverantwortliche,
befriedigende Lösung im Konflikt erarbeitet
wird.
Die MEDIATION wurde in den USA
entwickelt und wird dort bereits seit den
sechziger Jahren als effiziente Alternative
zu Gerichtsverfahren eingesetzt.
Zunehmend findet sie auch Anwendung
bei der Regelung von Betriebs-, Umwelt-
und politischen Konflikten.
Häufig wird – nicht nur aus Harmoniestreben
– sondern auch aus taktischem
Interesse, der Konflikt verhindert und
der Streit vermieden. Tatsächlich führt
die Konfliktvermeidung bei den Konfliktbeteiligten
zu Ärger, Wut und Enttäuschung.
Das führt wiederum dazu,
dass Konfliktherde sich enorm ausweiten
können und Lösungen in weite Ferne
rücken.
Die Vermeidung der Konfliktaustragung
führt in der Regel dazu, dass sich Gefühle
aufstauen, die sich dann in überzogenem,
gewaltbereitem Verhalten
entladen. Dieses Unvermögen der konstruktiven
Konfliktbewältigung zeigt
sich von den diversen Kriegsschauplätzen
bis in die kleinsten Zellen unserer
Gesellschaft. Die beteiligten Menschen
scheuen keine Anstrengungen und mitunter
auch keine Kosten, um dem Gegner
zu schaden.
MEDIATION ist ein Konfliktlösungsverfahren,
das sich auch bei schärfster
Konfrontation bewährt hat.
Ziele der MEDIATION
• Konfliktmechanismen zu erkennen
und abzuschalten,
• Gemeinsamkeiten in den Vordergrund
zu stellen,
• Gewinner-Gewinner-Lösungen zu
erreichen und
• Lösungen in kooperativer Form zu
erarbeiten.
In Deutschland wird die MEDIATION
seit ca. zehn Jahren angeboten und erfreut
sich immer größerer Beliebtheit,
denn sie hat sich als ein hocheffektives
Verfahren in der Streitschlichtung erwiesen.
In vielen Mediationsausbildungen wird
als Gesprächführungskonzept Gewaltfreie
Kommunikation nach Marshall
Rosenberg (GfK) gelehrt und eingeübt.
In dieser Mediationsausbildung nimmt
neben der GfK das Motivational Intervieing
(MI) einen zentralen Stellenwert
ein. MI und GfK sind deutlich verwandte
Konzepte (z.B. durch die Betonung des
Primats der humanistisch-psychologischen
Grundhaltung und den klaren
methodischen Bezug zu Carl Rogers).
MI und GfK erfüllen im Mediationsprozess
jedoch auch unterschiedliche
Funktionen: Während GfK eine Haltung
beschreibt, die von Konfliktparteien zur
Bewältigung ihres Konflikts sinnvoll
verwendet werden kann, ist MI eine –
auch burnoutpräventive - Methode für
professionelle Klärungshilfe, um Konfliktparteien
zur konstruktiven Mitarbeit
einzuladen.
Diese Ausbildungen bieten wir auch als
INHOUSE-Veranstaltung an.
Mediation – Die Kunst der Vermittlung in
Konflikten von Christoph Besemer. Stiftung
Gewaltfreies Leben, Freiburg 2009. 12,00 €
Buchtipps
www.gk-quest.de/shop
Mediationsausbildung
mit Motivational Intervieing
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Grundausbildung
Seminar-Nr. 8037.06
Kursleitung: Uwe Reichertz-Boers,
Gudrun Tschechne
Uli Gehring
G-1 27. – 29. Jun. 2011
G-2 19. – 21. Sep. 2011
G-3 12. – 14. Okt. 2011
G-4 12. – 14. Dez. 2011
G-5 11. – 13. Jan. 2012
Seminar-Ort: Heidelberg
Kursgebühr: 1.950 Euro
Die Umsatzsteuer entfällt gemäß §4 Nr.
21a)bb) UStG.
Aufbaukurs
Seminar-Nr. 8037.07
Kursleitung: Uwe Reichertz-Boers,
Gudrun Tschechne
Uli Gehring
W-6 19. – 21. Mär. 2012
W-7 02. – 04. Mai 2012
W-8 25. – 27. Jun. 2012
W-9 17. – 19. Sep. 2012
Seminar-Ort: Heidelberg
Kursgebühr: 1.560 Euro
Die Umsatzsteuer entfällt gemäß §4 Nr.
21a)bb) UStG.
Grundausbildung + Aufbaukurs
Seminar-Nr. 8037.08
(= 8037.06 + 8037.07)
Seminar-Ort: Heidelberg
Kursgebühr: 3.250 Euro
Die Umsatzsteuer entfällt gemäß §4 Nr.
21a)bb) UStG.
Mediation in Organisationen
von Harald Pühl (Hrsg.). Ulrich Leutner
Verlag. 19,95 €
42 Innovatives und Bewährtes www.gk-quest.de