2008gesch
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Umweltbewusst<br />
und zukunftsorientiert<br />
MyDon@u<br />
Donau Service vor Ort<br />
Grenzenloses<br />
KMU-AuslandsService<br />
Die Donau hat 2008 wichtige Akzente für den Umweltschutz gesetzt. In der Kfz-Versicherung<br />
werden Autobesitzer eines mit Alternativantrieb ausgestatteten Fahrzeuges mit einem<br />
Naturbonus belohnt. In der Haushalts- und Eigenheimversicherung wird umweltbewusste<br />
Ausstattung und Lebensweise ebenfalls mit einem Natur- und Zukunftsbonus anerkannt.<br />
Darüber hinaus hilft die Donau bei der Erstellung eines Energieausweises.<br />
MyDon@u, die seit vielen Jahren bewährte kostenlose Online-Vertragsauskunft, bietet Donau<br />
Kunden Einsicht in deren Versicherungsverträge über das Internet. Registrieren kann sich der<br />
Donau-Kunde direkt auf www.donauversicherung.at. Das Onlineservice wird laufend<br />
ausgebaut und verbessert.<br />
Neben der Möglichkeit, Einsicht in all seine Polizzen zu nehmen und somit alle Daten zum<br />
Letztstand zu sehen, bekommt der Kunde bei fondsgebundenen Lebensversicherungen den<br />
tagesaktuellen Stand seiner Fonds auf Knopfdruck geliefert. Das Herunterladen der<br />
Finanzamtsbestätigung ermöglicht eine elektronische Archivierung.<br />
Mit dem bewährten Donau Service unterstreicht die Donau ihre Positionierung als flexibler<br />
Versicherer. Neben einer modernen und flexiblen Produktpalette steht für die Donau das Service<br />
für den Kunden im Vordergrund. Mit einer österreichweiten Präsenz von Servicestellen, kundenfreundlichen<br />
Servicezeiten und einer Betreuung vor Ort ist die Donau der ideale Partner für<br />
eine rasche und unbürokratische Schadenerledigung. Darüber hinaus arbeitet die Donau mit<br />
rund 3000 unabhängigen Versicherungsmaklern und Versicherungsagenten zusammen.<br />
Optimierte Verwaltungsabläufe und zukunftsweisende EDV-Unterstützung komplettieren die<br />
Marktpositionierung.<br />
Viele Klein- und Mittelbetriebe eröffnen Niederlassungen im angrenzenden<br />
Ausland bzw. im zentral- und osteuropäischen Raum. Mit dem KMU-AuslandsService<br />
begleitet die Donau ihre Gewerbekunden mit ihrem Versicherungsbedarf auch ins Ausland.<br />
20 | Donau Geschäftsbericht 2008
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