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Business - Kraftstoff – Business-Magazin für die Autovermietung

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<strong>Business</strong>-<strong>Magazin</strong> <strong>für</strong> <strong>die</strong> <strong>Autovermietung</strong><br />

Autos mieten<br />

beim Kia-Händler<br />

Der koreanische Autohersteller Kia Motors steigt nun<br />

auch ins Mietwagengeschäft ein. Unter dem Logo „Kia<br />

Rent“ können Händler seit Juni sowohl privaten als auch<br />

gewerblichen Kunden Neuwagen als Mietfahrzeuge zur<br />

Verfügung stellen. Das Programm ziele in erster Linie auf<br />

Kunden, <strong>die</strong> einen Werkstatt- oder Unfall-Ersatzwagen<br />

benötigen, teilte das Unternehmen mit. Jedoch könnten<br />

<strong>die</strong> Händler <strong>die</strong> Fahrzeuge auch als reguläre Mietwagen<br />

anbieten.<br />

Den Einstieg in das neue Geschäftsfeld begründete<br />

Martin van Vugt, Geschäftsführer (COO) von Kia<br />

Motors Deutschland so: „Kia Rent ist ein weiterer<br />

wichtiger Baustein in unserer Service-Strategie, <strong>die</strong><br />

auf eine hohe Kundenzufriedenheit zielt.“ Durch <strong>die</strong><br />

Neuwagen, <strong>die</strong> Händler künftig zur Vermietung bereithalten,<br />

bekämen <strong>die</strong> Kunden zum einen hochwertige<br />

Ersatz- oder Mietfahrzeuge, „zum anderen<br />

machen sie zugleich eine Testfahrt in einem unserer<br />

aktuellen Modelle und lernen das Fahrerlebnis<br />

kennen und schätzen“, fügte er<br />

an. Mit „Kia Rent“ gebe man also<br />

den Partnern ein Instrument an<br />

<strong>die</strong> Hand, das <strong>die</strong> Kundenbindung<br />

„nachhaltig erhöhen“ kann. Die<br />

Händler können damit aber nach<br />

Darstellung van Vugts auch direkt<br />

profi tieren: Dank der „günstigen<br />

Konditionen“ seien zusätzliche Erträge<br />

durch das Angebot möglich.<br />

Im Zuge des Programms können Händler,<br />

nach Angaben von Kia, Neufahrzeuge<br />

ordern und erhalten neben ihrer Grundmarge<br />

noch einen Zuschuss. Nach der Erstzulassung<br />

als „Selbstfahrervermietfahrzeug“ müssen<br />

<strong>die</strong> „Kia Rent“-Fahrzeuge dann mindestens vier<br />

Monate als Mietwagen zur Verfügung stehen. Anschließend<br />

könne der Händler sie verwerten und<br />

zum Beispiel als junge Gebrauchte mit dem Gütesie-<br />

gel „Kia geprüft!“ anbieten, so das Unternehmen weiter.<br />

Die Teilnahme an dem Programm sei <strong>für</strong> <strong>die</strong> Partner bonusrelevant.<br />

Je nach Höhe der Jahreszielvereinbarung<br />

richte sich auch <strong>die</strong> Zahl der bereitzustellenden Mietwagen.<br />

Bei den Tarifen gibt es keine Vorgaben, lediglich <strong>die</strong> Mietdauer<br />

ist begrenzt auf 30 Tage pro Fahrzeug. Somit ist<br />

es also möglich, dem gleichen Kunden ein anderes Modell<br />

zu geben. Bei der Betreuung gewerblicher<br />

Kunden soll der neue Mietwagen-Service<br />

nach Unternehmensangaben das Flotten-<br />

Programm „Kia Fleet Services“ ergänzen,<br />

das in <strong>die</strong>sem Frühjahr gestartet wurde.<br />

Um das neue Angebot bei den rund<br />

550 Händlern deutschlandweit<br />

bekannt zu machen, gibt es<br />

ein Handbuch und spezielle<br />

Schulungen. Daneben<br />

bietet das Unternehmen,<br />

welches 2010 hierzulande<br />

nach eigenen Angaben<br />

einen Jahresumsatz<br />

von 467 Millionen<br />

Euro machte, fachliche<br />

Beratung durch<br />

spezielle Trainer und<br />

<strong>die</strong> Distrikt-Manager<br />

sowie eine Hotline <strong>für</strong><br />

juristische Fragen. Für<br />

das neue Programm<br />

wurde ein eigenes Logo<br />

entwickelt. Für den einheitlichen<br />

Auftritt in allen<br />

Autohäusern soll zudem<br />

ein Point-of-Sales Paket<br />

sorgen. [rb]<br />

Martin van Vugt<br />

Geschäftsführer<br />

Kia Motors Deutschland<br />

© KIA<br />

21

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