Bibliothek Interkulturell - Fachstelle für das öffentliche ...

Kulturelle Eigenarten
Multikulturelles Team
Das Bibliotheksteam
Die Kommunikation zwischen den Kulturen ist nicht
immer einfach, da andere Verhaltens- und Denk-
weisen manchmal unverst‰ndlich erscheinen. In
jeder Kultur haben Menschen ihre eigene Art, mit-
einander umzugehen, sich auszudr¸cken, hˆflich
zu sein oder im Gesch‰ftsleben zu verhandeln.
Bibliotheken werden von manchen mˆglicherweise
als Institutionen wahrgenommen, die nicht allen of-
fen stehen, die die Einhaltung unverst‰ndlicher Re-
geln verlangen (wie die Benutzungsordnung oder
die Hausordnung) und die bei Nichteinhaltung die-
ser Regeln Geb¸hren verlangen d¸rfen. Den Mitar-
beiterinnen und Mitarbeitern muss aus Sicht man-
cher Kulturen eventuell mit groflem Respekt und
Distanz begegnet werden. Oder das Gegenteil ist
der Fall.
ÑDie Belegschaft einer multikulturellen Bibliothek
sollte die kulturellen und sprachlichen Besonderhei-
ten der Gemeinschaft widerspiegeln und so kul-
turelles Bewusstsein sichern sowie die Gemein-
schaft, die von der Bibliothek versorgt wird, repr‰-
sentieren und Kommunikation fˆrdern.ì Diese An-
forderungen an die Zusammensetzung und Kennt-
nisse des Bibliotheksteams formuliert die IFLA im
ÑManifest zur multikulturellen Bibliothekì.
72