Seminar zum Bachelor-Projekt Mensch-Computer Interaktion ...

Besuchererlebnis unter besonderer Berücksichtigung von Usability und Joy of Use fördern. Darauf
folgend werden Konzepte aus der Mensch-Computer-Interaktion vorgestellt, deren Einsatz eventuell
Mehrwerte für Fahrzeugkonfiguratoren bedeuten könnten.
2. State-of-the-Art Analyse
In diesem Kapitel wird die Bedeutung, das Konzept und die Einbettung in die Website des Herstellers
von Fahrzeugkonfiguratoren erklärt, eine heuristische Evaluation bestehender Konfiguratoren
durchgeführt, sowie Konfiguratoren auf Informationsgehalt und Joy of Use untersucht.
2.1. Bedeutung von Fahrzeugkonfiguratoren
Die Verbreitung von Fahrzeugkonfiguratoren steigt stark an. Mittlerweile werden sie nicht nur als
Werkzeug im Verkaufsprozess von Automobilherstellern eingesetzt, sondern auch zur Präsentation
von neuen Modellen in Form von Webspecials. Diese Konfiguratoren besitzen zwar nicht die volle
Funktionalität ihrer etablierten Geschwister, können aber dennoch durch ihre ästhetische Anmutung
und der Konfigurierbarkeit von neuen technologischen Fahrzeugerrungenschaften überzeugen.
Weiterhin verwendet ein Großteil moderner Autorenn-eGames Konfiguratoren zur Individualisierung
des im Spiel gefahrenen Vehikels. Im eGame „Need for Speed Underground 2“ steht dem Nutzer ein
3d-Modell seines Fahrzeugs zur Verfügung, an dem er sich alle Optionen – von der Lackierung über
Felgen bis hin zur geteilt öffnenden Motorhaube – demonstrieren lassen kann. Trotz des breiten
Einsatzes werden in diesem Kapitel nur die eigentlichen Konfiguratoren der Automobilhersteller
betrachtet.
Der Stellenwert von Konfiguratoren ist von entscheidender Relevanz für die Konzeption und
Einbettung in die Webseite. Eine von Forrester durchgeführte Studie 2 zeigt die Beweggründe für den
Besuch einer Automobilhersteller-Website.
Abbildung 1: Forrester-Studie
5