Zukunfts- projekte - WFO Wirtschaftsförderung Oberhausen GmbH

In der METRO Group spiegeln sich die demografischen
Veränderungen sowohl bei der Zusammensetzung
der Kunden wie auch der Mitarbeiter wider.
Weisen derzeit ca. 19% der Menschen in der Bundesrepublik
einen Migrationshintergrund auf, sind
etwa 20% der Beschäftigten der METRO Group
Zuwanderer. In dem weltweit tätigen Handelskonzern
arbeiten alleine in Deutschland Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter aus über 130 Ländern.
Die „Anstecknadel“-Idee war ein Ergebnis des
Wettbewerbs „Handel verbindet Kulturen“, mit
dem die METRO Group auf die Internationalisierung
von Kunden und Mitarbeitern eingehen will.
Eine herausragende Stellung nimmt das Projekt
„NewIn“ ein. Es entstand aus einem Mentoring-
Programm, das die interkulturelle Sensibilität der
Mitarbeiter mit Migrationshintergrund fördern und
das Einleben in ihre Betriebsstätte erleichtern will.
Mit „NewIn“ – einer Partnerschaft zwischen New-
Comer und InSider – erhalten interessierte neue
Mitarbeiter einen versierten Mitarbeiter als persönlichen
Ansprechpartner im Unternehmen, der ihnen
drei bis sechs Monate lang mit Rat und Tat zur Seite
steht.
Die InSider werden so zu persönlichen Ansprechpartnern
und Ratgebern, stehen für fachliche und
persönliche Fragen zur Verfügung und vermitteln
die Unternehmenskultur – also die geschriebenen
und ungeschriebenen Regeln. Das fördert
die schnelle Integration und die Vermeidung von
„Reibungsverlusten“.
Der NewComer gewinnt für die Zeit der Eingewöhnung
einen persönlichen Ansprechpartner
und erhält die Möglichkeit, sein kulturelles Wissen
einzubringen.
Beide – InSider wie NewComer – haben die Möglichkeit,
voneinander zu lernen und interessante
neue Perspektiven zu gewinnen.
Regelmäßige persönliche Treffen sind die Basis der
NewIn-Partnerschaft. Zu Beginn klären sie, welche
Erwartungen sie haben, welche Ziele sie sich setzen
wollen und welche Gesprächsinhalte sie für sinnvoll
und interessant halten. Unterschiede und Gemeinsamkeiten
der Kulturen oder typische Missverständnisse
zwischen den Kulturen können so frühzeitig
besprochen werden. Mindestens einmal pro Monat
sollen sich die Partner auf Zeit im Restaurant, beim
gemeinsamen Mittagessen oder am Arbeitsplatz
treffen. Hier können NewComer und InSider unter
vier Augen ungezwungen, offen und vertrauensvoll
miteinander reden. Und wenn mal zwischen
beiden die „Chemie nicht stimmen“ sollte, ist die
frühzeitige Beendigung der Partnerschaft kein
„Beinbruch“.
NewIn ist das Ergebnis eines Mentoring-Workshop
in Zusammenarbeit mit der Deutschen Gesellschaft
für Personalführung (DGFP). Es wurde in diesem
Sommer gestartet und die ersten Erfahrungen sind
ermutigend. Geplant ist die Ausbreitung des Programms
auf allen Ebenen des Unternehmens.
NewIn – Die METRO Group organisiert interkulturelle Partnerschaften im Unternehmen
H a u p t -
p r e i s t r ä g e r
U n t e r n e h m e n
i m W a n d e l
Projektträger
METRO AG Düsseldorf
Kontakt
Rouben Halajian
Schlüterstraße 1
40235 Düsseldorf
T 0211 6886-1391
halajian@metro.de
www.metrogroup.de
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