Strategien zur Kompetenzentwicklung und Fachkräftesicherung

In diesem Sinne kann während der Ausbildungszeit die Wertschöpfung
erhöht werden, wie die folgenden drei Beispiele
zeigen:
Produktivarbeiten im Rahmen der zentralen Ausbildung
In der Ausbildung zum Anlagenmechaniker werden bei BASF
schon zu einem frühen Zeitpunkt produktive Arbeiten integriert.
Hierbei werden reale Aufträge aus den Produktionsbetrieben
bearbeitet, die von der Herstellung von Pass- und
Verbindungsstücken über Reparaturmaßnahmen bis hin zu
komplexen Aufträgen wie der Konzeption und Herstellung
eines Trainingsmoduls für die Werksfeuerwehr gehen können.
Die Aufträge werden den Kunden in Rechnung gestellt,
dabei liegt der Fokus aber nicht primär bei der Kostendeckung
der Ausbildung, sondern im Lerneffekt für die Auszubildenden.
Die Auszubildenden sollen die Aufträge möglichst ganzheitlich
bearbeiten und alle Prozessschritte von der Auftragsklärung
über die Arbeitsplanung, Kostenschätzung bis zur
Produktion in kleinen Teams mit hoher Eigenverantwortung
durchführen.
Wertschöpfung in betrieblichen Produktivzentren
Ein Beispiel für einen unmittelbar wertschöpfenden Einsatz
der Auszubildenden sind die „betrieblichen Produktivzentren“,
die dem Prinzip der Lerninseln folgen. Örtlich und organisatorisch
in Fachwerkstätten am Standort integriert, bearbeiten
Auszubildende im Rahmen eines 2-3-monatigen Durchlaufs
reale Aufträge. In diesen Stationen geben die jeweils existierenden
Aufträge die Ausbildungsinhalte vor – nicht umgekehrt.
Durch eine enge Kooperation mit der Ausbildungsabteilung
wird sichergestellt, dass die durchgeführten Arbeiten
dem Kenntnisstand der Auszubildenden angepasst sind und
durch entsprechende Vor- und Nachbereitung ein nachhaltiger
Lerneffekt erreicht wird.
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Human Resources
Ausbildung als langfristige Investition –
Qualitätssicherung von Anfang an!
Qualität der
Auszubildenden,
Passung zum
gewählten
Ausbildungsberuf
Input Performance Output Impact Potential
Leistungsfähigkeit,
Leistungswille von
Auszubildenden,
Qualität, Motivation der
Ausbilder; Methodik,
Prozessgüte
Ausbildungsprozess
Prüfungsergebnisse,
betriebsspezifische
Kenntnisse,
Handlungskompetenz
Übernahmequote,
Dauer der
Einarbeitung,
Arbeitsleistung
im ersten Job
Fähigkeit zum
lebenslangen
Lernen,
Flexibilität,
Loyalität zum
Unternehmen ->
Berufliche und
persönliche
Entwicklung
s. a. Sattelberger, Telekom, Mai 2009; IW-Studiengespräche
Betriebliche Ausbildungskonzepte
Den überwiegenden Teil ihrer betrieblichen Ausbildung verbringen
die Auszubildenden bei BASF SE nicht in den zentralen
Ausbildungswerkstätten, sondern am „Lernort Betrieb“,
also direkt in den Fachabteilungen. Durch die Bereitstellung
von individuellen betrieblichen Ausbildungskonzepten kann
gleichzeitig der Nutzen der Auszubildenden für die Betriebe
und die Qualität der Ausbildung am jeweiligen Einsatzort gesteigert
werden. Die Konzepte werden durch die Ausbildungsabteilung
in enger Kooperation mit betrieblichen Fach- und
Führungskräften spezifi sch für einen Betrieb erstellt. Dabei
steht das selbsterkundende und eigenverantwortliche Lernen
der Auszubildenden im Vordergrund. So erarbeiten sich die
Auszubildenden beispielsweise zu Beginn ihres Einsatzes
anhand von Fragebögen, Interviews und Erkundungsaufgaben
selbstständig die notwendigen Kenntnisse über Produkte,
Prozesse und Arbeitsabläufe des Betriebs. Weiterhin wurden
geeignete Tätigkeiten für Auszubildende im jeweiligen Betrieb
identifi ziert und hierfür detaillierte Leitfäden ausgearbeitet. Die
Akzeptanz dieser Konzepte in den Betrieben ist hervorragend,
weil die Betreuungspersonen in ihrer Arbeit unmittelbar unterstützt
werden. Mehr und mehr werden diese Konzepte inzwischen
auch zur Qualifi zierung des Stammpersonals genutzt.
In einer weiteren Stärkung des „Lernortes Betrieb“ sieht BASF
eine große Chance, einerseits Ausbildungskosten zu reduzieren
und andererseits eine praxisnahe und auch unmittelbar
wertschöpfende Ausbildung zu ermöglichen. Dies bringt neue
Anforderungen für die hauptberufl ichen Ausbilder mit sich. Die
Vermittlung von Fachinhalten geht zurück und der Ausbilder
wird mehr und mehr zum Begleiter des Lernprozesses. Eine
enge Vernetzung der Ausbilder mit den Facheinheiten und
ein tiefes Verständnis der Geschäftsprozesse ist eine weitere
wichtige Voraussetzung, um Ausbildung nachhaltig wertschöpfend
gestalten zu können.