Hydraulik + Heavy Duty Filtration & Condition Monitoring

CMC-KundendienstzentrenGlobaler Support für CMC-ProdukteVerbesserung des Aftermarket Support für ZustandsüberwachungsprodukteParkers Kundendienstzentren für die Zustandsüberwachungvon Fluiden gibt es weltweit gegenwärtigan 10 Standorten auf nahezu jedem Kontinent. Dankunserer Erfahrungen und unseres Know-hows bei derZustandsüberwachung und Analyse von Fluiden gebenWIR den Standard in unserer Branche vor.An jedem Standort findet der Kunde erstklassigenAftermarket Support für Zustandsüberwachungsproduktevor.• Direktkontakt für Endanwender• Schneller und zuverlässiger technischer Support zurUnterstützung bei der Sicherstellung eines effizientenund störungsfreien Überwachungsprozesses.• Schnellere Erledigung der alljährlichen Kalibrierüberprüfung,weil das Produkt nicht zurück in seinHerstellungsland geschickt werden muss.Parker bietet zur Laboreinheit icountACM20folgende Ergänzungen an:• Sechsmonatige Testphase zur Überprüfung derProduktleistung vor Ort• Auf zwei Jahre verlängerte Garantie mit zuverlässigerProduktverfügbarkeitParkers Rückgaberichtlinienund KalibrierverfahrenJedes an ein offizielles Parker-Kundendienstzentrum zurückgesendeteProdukt wird wie folgtbehandelt:• Optische Überprüfung aller GehäusebauteileWenn ein Teil des Gehäuses ausgetauscht werden muss,ist dies dem Kundendienstzentrum bei der Zustellungmitzuteilen.Parker übernimmt keine Haftung für Verpackungsinhalteund ersetzt Teile nur bei Bedarf oder Notwendigkeit.• Äußere Untersuchung des gesamten AufbausDer Partikelzähler wird gründlich auf Anzeichen vonBeschädigung oder Missbrauch untersucht. Bei Bedarfwird ein Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellt.• Vollständiger FunktionstestDazu zählt auch eine optische Überprüfung derInnenbauteile und ihrer Funktion.• Austausch aller defekten oder beschädigtenBauteileOhne Zustimmung des Endanwenders werden keinebehebenden Maßnahmen am zugesendeten Produktvorgenommen.• Neukalibrierung (mit einem zwölf Monate gültigenZertifikat)Jedes Gerät wird entsprechend den jeweiligen ISO-Standards kalibriert.Die Neukalibrierung umfasst nicht den Austauschdefekter Bauteile, die durch Fahrlässigkeit oderMissbrauch beschädigt wurden.385Parker HannifinHydraulic Filter Division EuropeFDHB500DE