Qualitätsbericht 2008
Qualitätsbericht 2008
Qualitätsbericht 2008
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Die Pflege<br />
Fürsorge und Zuwendung für die Patienten<br />
Schwester Rahima mit Patientin<br />
Pflegedienst<br />
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des<br />
Pflegedienstes bilden die größte Berufsgruppe<br />
im Maria-Hilf-Krankenhaus. Sie<br />
sind rund um die Uhr für die Patienten<br />
da und möchten, dass diese sich im MHK<br />
wohl fühlen. Es ist uns ein Anliegen, den<br />
Patientinnen und Patienten das Gefühl<br />
menschlicher Zuwendung und eine Atmosphäre<br />
der Sicherheit und Geborgenheit<br />
zu vermitteln. Mit diesem Grundverständnis<br />
ist Pflege mehr als nur die<br />
korrekte Durchführung einzelner pflegerischer<br />
Maßnahmen; sie umfasst vielmehr<br />
die Sorge um den gesamten Menschen,<br />
ungeachtet seiner konfessionellen, sozialen<br />
und kulturellen Herkunft. Ziel ist, gemeinsam<br />
mit den Patienten ein Höchstmaß<br />
an Selbstständigkeit zu erlangen und<br />
zu erhalten. Das erreichen wir durch persönliche<br />
Zuwendung und professionelle<br />
Pflege, die sich an den individuellen Bedürfnissen<br />
und Ressourcen der Patienten<br />
orientiert. Nicht immer ist es möglich, alle<br />
Wünsche zu erfüllen, sei es aus medizinischen<br />
oder aus organisatorischen Gründen.<br />
Hierfür bitten wir um Verständnis.<br />
Mit besonderer Fürsorge und Achtung<br />
begleiten wir Patienten in ihrer letzten Lebensphase<br />
und bieten den Angehörigen<br />
unseren Bestand und Unterstützung an.<br />
Zu den Aufgaben des Pflegedienstes gehört<br />
auch, dass sie über gesundheitliche<br />
Zusammenhänge informieren und Wege<br />
der Gesundheitsförderung, z. B. Ernährungsberatung,<br />
Gesundes Leben, Koronarsportgruppe,<br />
Rückenschule etc.<br />
aufzeigen.<br />
Je nach Notwendigkeit werden die Pflegekräfte,<br />
mit dem Ziel der interdisziplinären<br />
Zusammenarbeit und ggf. nach<br />
Rücksprache mit dem behandelnden Arzt,<br />
weitere Personen hinzuziehen, die sich Ihrer<br />
speziellen Probleme annehmen (z. B.<br />
Sozialer Dienst, Seelsorge, Grüne Damen,<br />
Ernährungsberaterin).<br />
Funktionsdienst Pflege<br />
Auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />
im Pflegedienst der Funktionsabteilungen<br />
sind engagiert und qualifiziert an<br />
der Behandlung im Maria-Hilf-Krankenhaus<br />
beteiligt. So z.B. bei der Aufnahme<br />
oder Behandlung in den Ambulanzen, bei<br />
der Überwachung Ihrer Narkose und der<br />
Assistenz während einer Operation oder<br />
bei der Entbindung im Kreißsaal. Auch in<br />
diesen Bereichen ist es uns wichtig, kompetent<br />
und zuverlässig die Betreuung unserer<br />
Patientinnen und Patienten durchzuführen.<br />
Seit 1979 gibt es einen Gestellungsvertrag<br />
zwischen dem Maria-Hilf-Krankenhaus<br />
Bergheim und der DRK-Schwesternschaft<br />
„BONN“ e.V. Derzeit umfasst der<br />
Anteil der DRK-Schwestern etwa 25% des<br />
Pflegepersonales.<br />
Der stetige medizinisch-pflegerische Fortschritt<br />
eines modernen Krankenhauses<br />
und die gleichzeitig hohen Anforderungen<br />
an einen verantwortungsvollen und sinnvollen<br />
Umgang mit Ressourcen erfordert<br />
die permanente Fort- und Weiterbildung<br />
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<strong>Qualitätsbericht</strong> <strong>2008</strong><br />
Maria-Hilf-Krankenhaus Bergheim<br />
unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.<br />
Hier sichert sowohl unser „Innerbetriebliches<br />
Fortbildungsangebot“ als auch eine<br />
Vielzahl von externen Angeboten den hohen<br />
qualitativen Standard und leistet darüber<br />
hinaus einen wesentlichen Beitrag<br />
zur Berufszufriedenheit und zur beruflichen<br />
Verweildauer.<br />
In vielen Bereichen wird das examinierte<br />
Fachpersonal unterstützt durch junge<br />
Menschen, die Ihren Zivildienst, ein Freiwilliges<br />
Soziales Jahr, ein Praktikum während<br />
der Schul- und Ausbildungszeit oder<br />
ein Praktikum zur Vorbereitung auf das<br />
Medizinstudium absolvieren.<br />
Verantwortlich für die Belange im Pflegedienst<br />
ist die Pflegedirektion, bestehend<br />
aus:<br />
•<br />
•<br />
Monika Lehnen, Pflegedirektorin<br />
Sabine Reichstein,<br />
Assistentin der Pflegedirektion