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Qualitätsbericht 2008

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Die Pflege<br />

Fürsorge und Zuwendung für die Patienten<br />

Schwester Rahima mit Patientin<br />

Pflegedienst<br />

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des<br />

Pflegedienstes bilden die größte Berufsgruppe<br />

im Maria-Hilf-Krankenhaus. Sie<br />

sind rund um die Uhr für die Patienten<br />

da und möchten, dass diese sich im MHK<br />

wohl fühlen. Es ist uns ein Anliegen, den<br />

Patientinnen und Patienten das Gefühl<br />

menschlicher Zuwendung und eine Atmosphäre<br />

der Sicherheit und Geborgenheit<br />

zu vermitteln. Mit diesem Grundverständnis<br />

ist Pflege mehr als nur die<br />

korrekte Durchführung einzelner pflegerischer<br />

Maßnahmen; sie umfasst vielmehr<br />

die Sorge um den gesamten Menschen,<br />

ungeachtet seiner konfessionellen, sozialen<br />

und kulturellen Herkunft. Ziel ist, gemeinsam<br />

mit den Patienten ein Höchstmaß<br />

an Selbstständigkeit zu erlangen und<br />

zu erhalten. Das erreichen wir durch persönliche<br />

Zuwendung und professionelle<br />

Pflege, die sich an den individuellen Bedürfnissen<br />

und Ressourcen der Patienten<br />

orientiert. Nicht immer ist es möglich, alle<br />

Wünsche zu erfüllen, sei es aus medizinischen<br />

oder aus organisatorischen Gründen.<br />

Hierfür bitten wir um Verständnis.<br />

Mit besonderer Fürsorge und Achtung<br />

begleiten wir Patienten in ihrer letzten Lebensphase<br />

und bieten den Angehörigen<br />

unseren Bestand und Unterstützung an.<br />

Zu den Aufgaben des Pflegedienstes gehört<br />

auch, dass sie über gesundheitliche<br />

Zusammenhänge informieren und Wege<br />

der Gesundheitsförderung, z. B. Ernährungsberatung,<br />

Gesundes Leben, Koronarsportgruppe,<br />

Rückenschule etc.<br />

aufzeigen.<br />

Je nach Notwendigkeit werden die Pflegekräfte,<br />

mit dem Ziel der interdisziplinären<br />

Zusammenarbeit und ggf. nach<br />

Rücksprache mit dem behandelnden Arzt,<br />

weitere Personen hinzuziehen, die sich Ihrer<br />

speziellen Probleme annehmen (z. B.<br />

Sozialer Dienst, Seelsorge, Grüne Damen,<br />

Ernährungsberaterin).<br />

Funktionsdienst Pflege<br />

Auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />

im Pflegedienst der Funktionsabteilungen<br />

sind engagiert und qualifiziert an<br />

der Behandlung im Maria-Hilf-Krankenhaus<br />

beteiligt. So z.B. bei der Aufnahme<br />

oder Behandlung in den Ambulanzen, bei<br />

der Überwachung Ihrer Narkose und der<br />

Assistenz während einer Operation oder<br />

bei der Entbindung im Kreißsaal. Auch in<br />

diesen Bereichen ist es uns wichtig, kompetent<br />

und zuverlässig die Betreuung unserer<br />

Patientinnen und Patienten durchzuführen.<br />

Seit 1979 gibt es einen Gestellungsvertrag<br />

zwischen dem Maria-Hilf-Krankenhaus<br />

Bergheim und der DRK-Schwesternschaft<br />

„BONN“ e.V. Derzeit umfasst der<br />

Anteil der DRK-Schwestern etwa 25% des<br />

Pflegepersonales.<br />

Der stetige medizinisch-pflegerische Fortschritt<br />

eines modernen Krankenhauses<br />

und die gleichzeitig hohen Anforderungen<br />

an einen verantwortungsvollen und sinnvollen<br />

Umgang mit Ressourcen erfordert<br />

die permanente Fort- und Weiterbildung<br />

12<br />

<strong>Qualitätsbericht</strong> <strong>2008</strong><br />

Maria-Hilf-Krankenhaus Bergheim<br />

unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.<br />

Hier sichert sowohl unser „Innerbetriebliches<br />

Fortbildungsangebot“ als auch eine<br />

Vielzahl von externen Angeboten den hohen<br />

qualitativen Standard und leistet darüber<br />

hinaus einen wesentlichen Beitrag<br />

zur Berufszufriedenheit und zur beruflichen<br />

Verweildauer.<br />

In vielen Bereichen wird das examinierte<br />

Fachpersonal unterstützt durch junge<br />

Menschen, die Ihren Zivildienst, ein Freiwilliges<br />

Soziales Jahr, ein Praktikum während<br />

der Schul- und Ausbildungszeit oder<br />

ein Praktikum zur Vorbereitung auf das<br />

Medizinstudium absolvieren.<br />

Verantwortlich für die Belange im Pflegedienst<br />

ist die Pflegedirektion, bestehend<br />

aus:<br />

•<br />

•<br />

Monika Lehnen, Pflegedirektorin<br />

Sabine Reichstein,<br />

Assistentin der Pflegedirektion

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