Midrange MAGAZIN - August 2007

3 0 5 81 9 I 9 8 E · I S S N 0 9 4 6 - 2 8 8 0 · B 3 0 4 6 5 · A u S g A B E 1 9 9 · € 1 3 , – · C H F 2 5 , – 

ITKonzepte und Wissen für eServer im Unternehmensnetzwerk 

Technik & Integration 

Einsatz von 

FTP-Exits 

Die Fahrkarte fürs Global Business 

Grenzüberschreitendes 

ERP 

FiBu als Controlling-Instrument 

Kassensturz 

Fusion von Informations- und 

Telekommunikationstechnologie 

Hin zum Real ICT 

08 

2007 

Corporate Performance Management 

als Problemlöser 

Über BI hinaus 

Technik & Integration 

PHP on iSeries 

Frank Pawlak, Mitglied der geschäftsführung 

Portolan Commerce Solutions gmbH, im Interview auf Seite 12

Das „Muss“ 

für IT-Anwender 

im Mittelstand 

Exklusive Keynotes: 

Martin Jetter 

Vorsitzender der 

Geschäftsführung 

IBM Deutschland GmbH 

Eine Veranstaltung von 

Mark Shearer 

General Manager 

IBM System i 

IBM USA 

& Partnern 

14. - 15. NOVEMBER 

Prof. Dr. 

Frank Soltis 

Chefentwickler 

IBM Rochester 

Andreas Naunin 

Leiter Unternehmensbereich 

Mittelstand 

SAP Deutschl. AG & Co. KG 

Info + Anmeldung: www.isociety-world.de

Thomas Seibold 

Redaktion 

MIDRANGE MAgAZIN 

thomas.seibold michael.wirt @ @ 

midrange.de 

Stühlerücken 

Dass Weiterbildung sich auszahlt, hat das Zentrum für europäische 

Wirtschaftsforschung (ZEW) mit einer Studie bewiesen: um 

durchschnittlich 0,3 Prozent steigt die Produktivität von unternehmen, 

wenn der Anteil der an Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmenden Beschäftigten 

um ein Prozent zunimmt. Besonderes Augenmerk ist allerdings 

auf die Formfrage zu legen: Lehrgänge und Seminare wirken 

besonders positiv, Job Rotation hingegen hat keinen messbaren Einfluss 

auf die Produktivität. Zu einer kritischen Beleuchtung u.a. dieser 

beliebten Maßnahme rät das ZEW. Dennoch hat IBM Deutschland jetzt 

fünf hochrangige Manager auf Rotationsreise geschickt. Auch das Seg- 

ment System i hat einen neuen, 

allerdings gut bekannten 

Leiter: Ralf Dannemann folgt 

als Direktor System i Sales 

auf Barbara Koch, die das i 

gegen ein x getauscht hat. 

Den Dannemann-Job (bislang 

Manager STg Sales IVT) 

übernimmt Armin Klug, der 

den Channel in Sachen Sys- 

tem x Vertrieb verantwortete und auf dessen Stuhl jetzt Vesna Maric 

sitzt. Diese trug vorher den Titel Direktor Systems Sales SMB und hat 

an Bernd Schierholz übergeben, in dessen Fußstapfen nun – Sie ahnen 

es schon – Barbara Koch wandelt. Ziel der Aktion ist eine produktivere 

Zusammenarbeit und damit eine Stärkung des Mittelstandsgeschäft 

der IBM. Wenn ein erfolgreiches Quintett seine Stimmen umverteilt, 

sind diverse Extraproben fällig, bis die gemeinsame Musik wieder 

wohlige Schauer erzeugt. Anders wird es auch dem Management der 

IBM nicht ergehen. Ob das erste „Konzert“ in Form von Quartals-Reviews 

für standing ovations sorgt? Schaun mer mal… 

Herzlichst, Ihr Thomas Seibold 

EDITORIAL 

Û Mehr Freiraum: Wie der CIO von morgen agiert, 

erklärt Jörg Dreger. Seite 14 ff. Û Chamäleon: ursula 

Althoff erklärt SOA mit i5/OS. Seite 16 ff. Û 

Verführt: Warum der Feinkosthersteller Homann 

(„So verführt man“) mit LFS400 lagert. Seite 22. 

Û Fax(en)macher: Welche Kriterien die Auswahl 

eines Faxservers beeinflussen sollten, weiß Michael 

Rosen von Qkom. Seite 30. 

Foto: Beth Hommel, FOTOLIA 

Vom Wert Ihre Branche zu kennen: 

Anlagenbau- und Projektierer 

Produkt, Philosophie und IT-Strategie 

Wir als Projektfertiger 

haben uns für oxaion 

entschieden – warum? 

„Unsere komplexen Bauprojekte be - 

nötigen ein differenziertes und trans - 

parentes Projektmanagement, das 

uns jederzeit Auskunft über Kosten, 

Material und Termine gibt. Mit oxaion 

haben wir unser Projekt im Griff.“ 

Dr. Ralf Lieb, Finanz-Vorstand Lindner AG, 

Arnstorf 

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08/2007 · MIDRANGE MAgAZIN

INHALT 

Frank Pawlak, Mitglied der geschäftsführung Portolan 

Commerce Solutions gmbH: „uns bietet die Heimat im 

Würth-Konzern die Sicherheit, nicht von heute auf morgen 

von einem Software-Riesen geschluckt zu werden. 

Das bedeutet für unsere Anwender Zukunftsschutz und 

Investitionssicherheit gleichermaßen.“ Û Seite 12 

Sokrates Koutounidis, 

Vertriebsdirektor von Vision 

„unsere klare Positionierung nach der Übernahme von 

Lakeview ist, dass Vision sich in Zukunft stärker auf den 

SMB-Bereich konzentrieren möchte.“ Û Seite 15 

MIDRANGE MAgAZIN · 08/2007 

Lager, 

Logistik, Zoll 

Ein Bestellvorgang startet eine komplexe Reihe von 

Abläufen in den Systemen für Lager, Logistik und ggf. 

Zoll. Die Applikationen müssen dabei zur Einhaltung des 

geplanten Liefertermins problemlos miteinander kommunizieren. 

Û Seite 22 

Unified Messaging 

und TK-Lösungen 

Vom Faxversand vom PC aus entwickelte sich das unified 

Messaging, indem sich weitere Kommunikationsdienste 

auf dem Client ansiedelten. Schließlich standen SMS, 

Voice und e-Mail unter einer Oberfläche zu Verfügung. 

Û Seite 28 

MIDRANGE AKTUELL 

News & Ticker 6 

„System i hat Zukunft“ 7 

Köpfe 8 

Riesiges Potenzial 10 

Kommentar zur Frage des Monats 

Grenzüberschreitendes ERP 12 

Die Fahrkarte fürs global Business 

Mobile Lösungen 14 

Freiräume schaffen für den CIO von morgen 

Neu ausgerichtet 15 

Nach der Übernahme von Lakeview durch Vision 

SOA und Web-Services mit i5/OS 16 

LAGER, LOGISTIK, ZOLL 

Was Feines fürs Lager 22 

LFS 400 im Einsatz bei Homann Feinkost 

Gläserne Supply Chain 25 

tts global Logistics verlagert den EDI-Austausch mit crossgate 

Kommissionieren mit Sprache 26 

Schnellere Lager-Logistik bei der Wetterauer getränke-Industrie 

UNIFIED MESSAGING 

Office-Workflow mit Lotus 28 

Modulares uM für ITEX gaebler von SoftM Communications 

Fax-Server-Auswahl 30 

Kriterien für eine Fax-Lösung 

Unified Communications 31 

IP Telefonie in der Open-Source umgebung Linux 

Effizienteres Unified Messaging 32 

Neues Release bei gräbert: eComPlus in Version 8.2 

Hin zum Real ICT 33 

Fusion von Informations- und Telekommunikationstechnologie 

TECHNIK & INTEGRATION 

Einsatz von FTP-Exits 34 

PHP on iSeries 37 

FIBU, KORE, CONTROLLING 

Strategischer entscheiden 40 

BARC-Studie: Mittelstand setzt auf BI 

Anbieterübersicht 41 

Über Business Intelligence hinaus 43 

Corporate Performance Management als Problemlöser

Sicher planen, sicher wirtschaften 44 

umfassende Datenbasis sichert dem Mittelstand Transparenz 

Qualität der Daten erhöhen 45 

Ravensburger Buchverlag setzt auf arcplan Enterprise 

Mehr Anforderungen bewältigen 46 

Ab Herbst: Neues Finanzmodul für die ERP-Software greenax 

Kassensturz 47 

FiBu-Software als Controlling-Instrument 

Die Liquidität sichern 48 

Mittel und Methoden eines modernen Finanzmanagements 

SERVICE 

Autoren, Inserenten und Firmen dieser Ausgabe 49 

Glosse, Vorschau, Impressum 50 

MIDRANGE ONLINE 

Midrange Jobbörse 

ist die neue Stellen-Börse für IT-Professionals und 

unternehmen, die auf der Suche nach personeller 

Verstärkung sind. 

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MidrangeEvent 

Auf MidrangeEvent finden Sie Schulungsangebote, 

Firmenveranstaltungen, Messen und Symposien 

fein säuberlich sortiert. 

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AUGUST 2007 

Marktübersicht: FiBu, Kostenrechnung 

und Controlling 

Moderne Lösungen für FiBu, KoRe und Controlling sind 

technisch und optisch auf dem neuesten Stand und für 

internationale Anforderungen gerüstet. Wir stellen Ihnen 

Anbieter und Lösungen vor. Û Seite 40 

Frage des Monats 

In der Frage des Monats erfassen wir aktuelle 

Trends und Strömungen des IT-Marktes und fragen 

diese online ab. Ihre Meinung ist uns wichtig! 

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ltra-Thin Client… 

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08/2007 · MIDRANGE MAgAZIN 

Jetzt 5 Jahre 

Garantie Garantie

MIDRANGE AKTuELL 

Mosolf erster Kunde 

für Logistiklösung von 

IDS Scheer 

Û Die Horst Mosolf gmbH & Co Kg, 

ein mittelständisches Logistikunternehmen 

der Automobilindustrie, ist der 

erste Kunde von IDS Scheer, der ARIS 

SmartPath in der Branchenversion für 

speditionelles Transportmanagement im 

Einsatz haben wird. Das Komplettpaket 

besteht aus SAP All-in-One, industriespezifischen 

Prozessreferenzmodellen 

und Serviceleistungen. Die für den Mittelstand 

konzipierte Lösung basiert auf 

der Technologie von SAP All-in-One. 

www.ids-scheer.com 

HPCN und aruba vereinbaren 

Zusammenarbeit 

Û Die Firma Heinrich Professional Consultant 

Network (HPCN) hat mit der aruba 

informatik gmbH eine strategische 

Zusammenarbeit geschlossen. Die BI- 

Komponenten der aruba informatik werden 

zukünftig als integrale Bestandteile 

der HPCN Lösung M-HIS für zusätzliche 

Transparenz und Visualisierung der M- 

HIS Datenbestände beitragen. Erste Abschlüsse 

untermauern das gemeinsame 

Engagement der Partnerschaft. So entschied 

sich u. a. die Fa. Eberle-Hald aus 

Metzingen für das Paket, das native auf 

dem IBM-Server System i verfügbar ist. 

www.aruba-informatik.de 

www.h-pcn.de 

BUCHVORSTELLUNG 

Ben Margolis mit Joseph Sharpe 

SOA für Anwendungsentwickler 

ó XML 

ó SOA-Standards (WSDL, SOAP, uDDI) 

ó Einführung in XPath, BPEL, SCA und SDO 

ó Wofür wird BPEL benötigt 

ó Führer durch SOA Standard Subsets 

ó Einrichten von XPath 


Neue Version von PDFlib 

Û Die Lösung PDFlib der Toolmaker 

gmbH liegt jetzt in der neuen Version 

7.0.1 vor. Die Software für den Einsatz 

auf IBM iSeries und i5 Systemen kann 

überall dort eingesetzt werden, wo es 

um schnelle, leistungsfähige PDF-Erzeugung 

und -Verarbeitung geht. Das Tool 

bietet eine Schnittstelle, in der sich jeder 

Programmierer mit grundlegenden 

Kenntnissen in grafik- und Druckausgabe 

zurechtfindet und schnell Ergebnisse 

erzielt. 

www.toolmaker.de 

Levigo „Best Performing 

Partner“ von Citrix 

Û Bereits zum zweiten Mal in Folge erhielt 

die levigo systems gmbh den Award 

„Best Performing Partner“ von Citrix 

Systems. Insgesamt erhielten lediglich 

14 von über 800 Citrix Solution Advisor 

Partner in Deutschland, Österreich und 

der Schweiz die Auszeichnung. Citrix 

vertreibt seine Produkte ausschließlich 

über zertifizierte und autorisierte 

Vertriebspartner. Die optimale Zusammenarbeit 

hat daher einen hohen Stellenwert 

und ist entscheidend für den 

wirtschaftlichen Erfolg. Mit dem Award 

würdigt Citrix die Leistungen seiner Vertriebspartner. 

www.levigo.de 

ó Reference guide für BPEL 2.0 > www.midrange-shop.de 

TICKER 

Û 20 Jahre c.a.r.u.s. Die c.a.r.u.s. 

IT Ag feiert das 20-jährige Bestehen. 

Die norddeutschen Informatiker 

und Ingenieure arbeiten nach eigener 

Aussage weiter „an der Nivellierung 

des Nord-Südgefälles in der 

deutschen IT-Branche.“ www.carusit.com 

Û Aus der DATAS GmbH 

wird Swing Financials GmbH. Im 

Oktober letzten Jahres hatte die Datas 

gmbH über den Beginn der Zusammenarbeit 

mit der Swing-gruppe 

informiert. Dieser Weg wurde 

nun konsequent fortgesetzt und die 

Datas gmbH firmiert nun seit dem 

1. Juli unter dem Namen Swing Financials 

gmbH. www.swingsoftware.de 

Û Tuning-Kit für OGSid Version 

V2. Schöner, schneller, komfortabler 

– dass der Tuning-gedanke nicht 

aufs Auto beschränkt ist, sondern 

auch ab und an Eingang in die IT- 

Welt findet, zeigt das neue Release 

V2R2 von OgSid. Mit der neuen Version 

verfügt die Software über mehr 

Bedienungskomfort und Funktionen 

sowie über eine Reihe zusätzlicher 

grafischer Neuerungen. www.ogs.de 

Û Die Nummer 1: IBM Blue Gene. 

Der IBM Blue gene/L-Supercomputer 

ist auf der Liste der Top500 

Supercomputer erneut an der Platz- 

Eins-Position. Das Testsystem liefert 

ca. 20,86 Teraflop/s (Billionen 

Berechnungen pro Sekunde). Blue 

gene/P kann in seiner vollen Ausbaustufe 

bis zu 3 Petaflop/S (drei Billiarden 

Berechnungen pro Sekunde) 

erreichen. www.ibm.de Û Infoniqa 

Gruppe übernimmt Schweizer 

SQL AG. Die österreichische Infoniqa 

gruppe hat die SQL Ag zu 100 % 

übernommen. Die SQL Ag wird zum 

zentralen Standort der international 

tätigen IT-Lösungs- und Dienstleistungsgruppe 

in der Schweiz ausgebaut. 

www.infoniqa.com 

www.midrange.de

iSociety World gewinnt an Format 

„System i hat Zukunft“ 

Unter dem Motto „System i hat 

Zukunft“ findet am 14. und 15. 

November in Stuttgart die iSociety 

World 2007 statt. Der Event ist eine 

Gemeinschaftsinitiative von IBM, der 

Benutzervereinigung Common und 

weiteren Partnern im System i-Umfeld. 

Neben strategischer und operativer 

Fortbildung erwartet die Besucher eine 

Ausstellung mit zukunftsweisenden 

Lösungen wichtiger Anbieter des IBM 

Midrange Marktes. Die Veranstalter 

werden mit dem deutschen IBM Chef 

Martin Jetter, dem General Manager 

IBM System i, Mark Shearer, und dem 

System i Chefentwickler Frank Soltis 

prominentes IBM Personal als Keynote- 

Sprecher aufbieten. Mit dem SAP Mittelstandschef 

Andreas Naunien fahren die 

Initiatoren ein weiteres Schwergewicht 

der Branche als Keynote-Sprecher auf. 

Die Kongressveranstaltung richtet 

sich sowohl an IT Executives als auch 

an die Entscheidungsträger in ihren 

Unternehmen. Deshalb werden, neben 

fachlicher Fortbildung, im Managerforum 

wichtige Diskussionen und Roundtables 

mit Tenor Unternehmensführung 

angeboten. Der integrierte IT Fach-Kongress 

bietet Aus- und Weiterbildung 

pur an. Im Rahmen einer Mitgliederbefragung 

wurden die brennendsten 

Themen bestimmt. Deshalb wird es in 

diesem reinen Fortbildungs-Kongress 

auch keinerlei Firmenpräsentationen 

geben. Sie finden in den sogenannten 

Ausstellerforen statt. Als besonderes 

Highlight hält IBM Zertifizierungsschulungen 

und -Prüfungen ab. 

Wer als Aussteller an der iSociety- 

World 2007 teilnehmen möchte, findet 

auf der WebSite (www.isociety-world. 

de) weitere Informationen. Interessierte 

Besucher bekommen einen kurzen 

Überblick über den derzeitigen Planungsstand. 

Selbstverständlich, so 

wurde von Common versichert, können 

Mitglieder zu vergünstigten Konditionen 

teilnehmen. kdj ó 

www.isociety-world.de 


7

8 


Die IBM will durch einen besseren Erfahrungsaustausch 

zwischen den Business 

units das Mittelstandsgeschäft stärken 

und hat dazu einige Stellen umbesetzt. 

unter anderem wechselt Barbara Koch 

vom Bereich System i Sales zum System 

x und an ihre Stelle tritt Ralf Dannemann, 

der diese Funktion bereits von September 

bis Dezember 2002 inne hatte. 


KÖPFE 

Gibt es in den vielgescholtenen Behörden Heldenfiguren? Ja – in der Personalabteilung! 

Denn die Personalverantwortlichen müssen dafür sorgen, dass die Beschäftigten den neuen 

Qualitätsansprüchen in Sachen Kundenorientierung und Wirtschaftlichkeit gerecht werden. 

Hilfen und Anregungen für ein erfolgreiches HR-Management bieten sich auf der Zukunft 

Personal vom 11. bis 12. September in Köln, die dem Thema Personal & Verwaltung eine 

eigene Vortragsreihe widmet. www.zukunft-personal.de 

Barbara Koch 

Direktor System x 

Sales 

www.ibm.de 

Gerhard Reiter 

geschäftsführer 

SoftM 

gerhard Reiter (44) hat die geschäftsführung 

der österreichischen SoftM 

gesellschaft in Wien übernommen. Der 

neue geschäftsführer kam im Zuge der 

Übernahme der ERP II-Software Semiramis 

zu SoftM. Als Presales-Experte 

und Prozessberater in anspruchsvollen 

Projekten war der Wirtschaftsingenieur 

maßgeblich am großen vertrieblichen 

Erfolg von Semiramis beteiligt. 

www.softm.com 

Ralf Dannemann 

Direktor System i 

Sales 

Keith Deane 

Präsident EMEA 

Infor 

Infor ernennt seinen Senior Vice President 

Sales EMEA, Keith Deane, zum 

Präsidenten für die Region EMEA. Er ist 

für den Vertrieb aller Infor-Produkte, für 

begleitende Services und für weiteres 

Wachstum in der Region, die fast die 

Hälfte des gesamtumsatzes des unternehmens 

erwirtschaftet verantwortlich. 

Der Industrie-Veteran mit fast 30 Jahren 

Erfahrung in der IT-Branche begann seine 

Karriere 1978 als Programmierer. 

www.infor.com 

Die SOu Systemhaus gmbH & Co. Kg 

hat ihr Vertriebsteam erweitert: Ab sofort 

verantwortet der 44-jährige ERP- 

und Consulting-Profi Rainer Kaske den 

Aufbau eines Vertriebspartnernetzes. 

Für seine neue Tätigkeit bei SOu kann 

Rainer Kaske auf mehr als 13 Jahre Erfahrung 

im Vertrieb wie auch im Consulting-Bereich 

zurückgreifen. 

www.sou.de 

Rainer Kaske 

Vertriebsteam 

SOu 

Franz Mattes, Kay von Wilcken, 

Wolfgang Brugger 

Kay von Wilcken (geschäftsführer der 

KuMAgroup Holding) wird neben Wolfgang 

Brugger geschäftsführer der KuMA- 

soft. Er ist für die Bereiche Business 

Development und Firmenakquisitionen 

verantwortlich. Außerdem wurde Franz 

Mattes zum Prokurist der KuMAtronik 

Software gmbH ernannt. 

www.kumasoft.de 

Ilka Schröder 

Leitung Vertrieb 

und Marketing 

Neoware Inc. 

Ilka Schröder (41) übernimmt mit sofortiger 

Wirkung die Leitung von Vertrieb 

und Marketing in Deutschland, Österreich, 

der Schweiz sowie den osteuropäischen 

Ländern bei Neoware, Inc. 

Ziel dieser internen umstrukturierungsmaßnahme 

ist es, mit einer strafferen 

Organisation noch besser auf den weiterhin 

boomenden Thin-Client-Computing-Markt 

zu reagieren. 

www.neoware.com/de

WORKSHOPS KALENDER 

System i SQL Summercamp 

In einer geschäftlich eher ruhigen Jahreszeit 

lädt das SQL Summercamp vom 28. bis 

30. August nach Westfalen ein. In der Auftaktveranstaltung 

vermitteln wir die grundsätzlichkeiten 

der Datenbank und zeigen, 

wie bordeigene Tools die Anwendung von 

SQL auf System i erheblich vereinfachen. 

Danach teilt sich das Auditorium in zwei 

gruppen: Im Track 1 geht es um das Arbeiten 

mit SQL (einfache und komplexe Abfragen, 

Datenbanken erstellen…). 

Im Track 2 behandeln wir fortgeschrittene 

Techniken für die Programmierung (Stored 

Procedures, user Defined Functions, SQL- 

Trigger…). 

Während der Pausen und den gemeinsamen 

Mahlzeiten besteht die Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch 

mit Kollegen und den 

Referenten. 

www.midrange-academy.com 

Veranstaltungen September 

Zukunft Personal 11.9. – 12.9. Messe Köln 

Zur Messe Zukunft Personal zeigen auf mehr 

als 20.000 qm² rund 400 Aussteller ihre Produkte 

und Dienstleistungen für das Human 

Resource Management. In 6 Foren referieren 

über 100 namhafte Experten. Daneben gibt 

es zahlreiche Ausstellungen und Aktionen. 

www.zukunft-personal.de 

topsoft 19.9. – 20.9. CH-Zürich Oerlikon 

Die topsoft ist eine auf Business Software 

fokussierte Messe und dabei konsequent auf 

die Besucher ausgerichtet. Es finden neben 

der Ausstellung verschiedene Fachreferate 

zu Themen wie ERP-Trends, ERP-Projektmanagement, 

online Marketing, VoIP, CRM; 

u.v.m. sowie in den Themenparks Vorträge 

zu VoIP, Mobile Computing und OpenSource-Software 

statt. Der Eintritt ist wie immer 

kostenlos. 

www.topsoft.ch 

DMS 25. – 27.9. Messe Köln 

Die Messe und Konferenz für Enterprise Content- 

und Dokumentenmanagement, DMS, findet 

heuer zum zweiten Mal in der Messe Köln 

statt und hat dieses Jahr folgende Schwerpunktthemen: 

elektronisches Informations-, 

Dokumenten- und Speichermanagement sowie 

Technische Dokumentation. 

www.dms-expo.de 

Event Termin/Ort Veranstalter 

Einführung in ASNA VisualRPg.NET 02.08. – 03.08. 

Bad Rappenau 

rsb www.rsb.de 

WDSC Version 7.0 09.08. – 10.08. 

Bad Rappenau 


iSeries Datenbank DB2 uDB & SQL 20.08. – 24.08. 

Bad Rappenau 


SQL Summer Camp – Track 1 28.08. – 30.08. 

Dortmund 

SQL Summer Camp – Track 2 28.08. – 30.08. 

Dortmund 

ITP VERLAg gmbH 

www.midrange.de 



Mehr Termine und Veranstaltungen unter www.midrange-event.de 

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http://www.midrange-event.de/ 

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August-Themen 

• Cobol Grundlagen 

• Das Cobol Update 

• HTML und Javascript für System i 

Anwendungsentwickler 

• Grundlagen der System i DB2 UDB 


10 


In Sachen „effektive Logistik“ 

liegt in vielen Unternehmen 

noch ein großes Ergebnispotenzial 

brach. 


FRAgE DES MONATS 

Riesiges Potenzial 

Das Ergebnis lässt erkennen, dass 

die Meinungen ausgewogen sind. 

Es wird aber auch deutlich, dass 49 % 

der Befragten glauben, dass ihre Prozesse 

im Warenfluss nicht optimal sind. 

Diese Zahlen zeigen, dass ein riesiges 

Verbesserungspotenzial hier durchaus 

erschlossen werden kann – und muss! 

Im Gegensatz zu vielen von den EDV 

abgedeckten Bereichen sind in dem Bereich 

Logistik nach meiner Erfahrung 

sehr häufig keine Gesamtlösungen, 

sondern eher Teillösungen im Einsatz 

– insbesondere im Mittelstand. 

Bei der weiteren Betrachtung bieten 

sich zwei Bereiche an: Der innerbetriebliche 

Bereich und der Gesamtbereich. 

Der innerbetriebliche Bereich 

ist sehr stark unternehmensspezifisch 

und daher von sehr vielen individuellen 

Faktoren abhängig. Deshalb soll 

nicht weiter hierauf eingegangen wer- 

? 

DIE FRAGE 

DAS ERGEBNIS 

den. Der Gesamtbereich beinhaltet die 

externen Warenflüsse. Aus der Sicht 

des liefernden Unternehmens sind 

hier insbesondere die Warenströme im 

Warenausgang von Bedeutung. Hier 

wiederum bieten sich die unterschiedlichsten 

Möglichkeiten an, beginnend 

mit der Auslieferung durch eigenes 

Personal oder eigene Fahrzeuge und 

endend mit der Auslieferung über eine 

Kette von Dienstleistern. Derzeit und in 

Zukunft ist es von entscheidender Bedeutung, 

die Transparenz der Logistikkette 

dieses Warenflusses herzustellen 

oder zu verbessern. Damit ist gleichzeitig 

die Auskunftsbereitschaft gegeben. 

Ziel ist häufig der Zugriff auf alle Daten 

von allen Beteiligten in dieser Kette, also 

vom Lieferanten, dem Dienstleister 

und dem Warenempfänger. Dies trifft 

auch bei höchster Komplexität, also bei 

Beteiligung von unterschiedlichsten 

Glauben Sie, dass Ihre 

Prozesse im Warenfluss 

wirklich optimal sind? 

51 % Ja 

49 % Nein 

3.341 Teilnehmer 

haben abgestimmt 

Dienstleistern, z. B. bei kombiniertem 

Verkehr von See-, Luft- und Landtransporten, 

evtl. sogar noch in unterschiedlichster 

Ausprägung, also Pakete oder 

Sammeltransporte, zu. 

Natürlich spielen auch die Faktoren 

Zeit, Kosten, Sendungsverfolgung und 

Warenrückverfolgung eine entscheidende 

Rolle. Alle diese Faktoren werden 

in Zukunft noch wesentlich mehr 

an Bedeutung gewinnen. 

Bei der Überarbeitung oder Neuanschaffung 

von IT-Lösungen in diesem 

Bereich wird zwar zwangsläufig die 

Frage „make or buy“ gestellt, jedoch 

haben sich bereits viele Anbieter in 

diesem Bereich spezialisiert und bieten 

erhebliches Fachwissen und entsprechende 

Lösungen zu moderaten Kosten 

an. Dies gilt insbesondere vor dem Hintergrund 

der Komplexität der erforderlichen 

Kenntnisse. ó

Foto: Emrah Turudu, iStockphoto.com 

KOMMENTAR 

KOMMENTATOR ZUM ZUR UNTERNEHMEN PERSON 

IHRE MEINUNG, BITTE! 

Johannes Müller 

geschäftsführender 

gesellschafter der RC 

Rhenania Computer 

gmbH in Bad Honnef 

johannes.mueller@ 

rhenania.biz 

RC Rhenania Computer GmbH 

RC Rhenania Computer gmbH ist ein auf IBM 

AS/400 bzw. iSeries spezialisiertes Systemhaus 

im Bereich Versandlogistik und Versandoptimierung 

mit umfangreichen Erfahrungen. 

Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt der 

unternehmensphilosophie. Die Stärke der RC 

Rhenania Computer gmbH besteht in der Herstellung, 

Lieferung und Betreuung aller benötigten 

Komponenten. Also Software, Daten, 

Hardware, Integration, Betreuung und Pflege 

aus einer Hand. 

Seit 1995 ist das VLS-Versand Logistik System 

mit den Produkten F95 Paket- und Palettenversand, 

APK-Adressprüfung und Korrektur, 

DuV-Dublettenvermeidung, EKT-Endkontrolle, 

WEK-Wareneingangskontrolle, IFP-InfoPost, IPS- 

InfoPost Schwer, PRP-PressePost und DVF-DV- 

Freistempelung und anderen entstanden. 

www.rhenania.biz 

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Unsere aktuelle Frage des Monats: 

Bisher mussten elektronische Dokumente auf 

optischen Medien archiviert werden. 

Planen Sie innerhalb der kommenden 

12 Monate den Umstieg auf die inzwischen 

ebenfalls revisionssichere und günstigere 

Archivierungsmöglichkeit auf Festplatten? 

In der jeweiligen Frage des Monats erfassen wir 

aktuelle Trends und Strömungen des IT-Marktes 

und fragen zum einen die Leser des +++ Monday 

Morning Tickers +++ und zum anderen auf 

unserer Homepage nach Ihrer Meinung: 

Û www.midrange.de 

Beteiligen Sie sich und stimmen Sie ab. Die 

Abstimmung geschieht anonym und ohne jede 

weitere Befragung o. ä. Wir freuen uns ebenfalls 

über Kommentare zur aktuellen Frage des 

Monats, die Sie direkt nach Ihrem Voting eingeben 

können. Für Ideen für kommende Fragen 

kontaktieren Sie uns einfach per eMail: 

Û redaktion@midrange.de 


Zukunft 

Personal 

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12 


Die Fahrkarte fürs Global Business 

grenzüberschreitendes ERP 

Geschäfte werden in Rumänien, der Türkei oder auch China nicht viel anders gemacht als bei 

uns – die steuerlichen Rahmenbedingungen jedoch sind von Land zu Land unterschiedlich. 

Frank Pawlak, Mitglied der Geschäftsführung bei der Portolan Commerce Solutions GmbH, 

beschreibt, wie man die Wachstumspfade im Global Business trotzdem sicher beschreitet. 

Thomas Seibold: Herr Pawlak, Portolan 

ist im IBM-Umfeld bekannt als erfahrener 

Anbieter für internationales Rechnungswesen 

und Controlling. Wo sehen 

Sie in Zukunft Ihre Schwerpunkte? 

Frank Pawlak: unser modulares Kernprodukt 

iEVM ist und bleibt auch in 

Zukunft gerade für mittelständische 

unternehmen und Tochterfirmen grenzüberschreitend 

operierender Konzerne 

das Ticket fürs global Business. Mit aktuell 

19 Sprach- und 27 Länderversionen 

bieten wir unseren Kunden wie kaum ein 

anderes unternehmen weltweite Wachstumspfade 

– übrigens nicht nur auf der 

IBM System i5-, sondern auch auf der 

Microsoft Windows-Plattform. Für uns 

geht es zum einen darum, die bestehenden 

landesspezifischen Applikationen 

stets up to date zu halten, denn schließlich 

ist das Rechnungswesen ein sehr 

dynamischer Bereich. Zum anderen werden 

wir auch weiterhin eng an den Anforderungen 

unserer Kunden orientiert 

die Reichweite für iEVM erhöhen – derzeit 

für Länder wie Rumänien, Bosnien- 

Herzegowina, Serbien und Slowenien. 

Thomas Seibold: Sie betonen das Thema 

Controlling. Warum soll sich ein 

mittelständisches Unternehmen denn 

überhaupt damit beschäftigen? 

Frank Pawlak: Aus dem gleichen grund 

wie etwa ein Autofahrer auch auf seine 

Instrumente schauen muss, die ihm 

die wichtigsten Eckdaten und damit 

Entscheidungsgrundlagen für konkrete 

Handlungen liefern: Nur nach vorne 

oder ab und zu mal in den Rückspiegel 


Frank Pawlak 

Mitglied der geschäftsführung Portolan 

Commerce Solutions gmbH 

zu schauen, hat vielleicht vor 30 Jahren 

noch genügt. Mittlerweile – um in dem 

Bild zu bleiben – hat jedoch der Verkehr 

heftig zugenommen, die Autos sind weitaus 

komplizierter zu bedienen, die Reiseziele 

anspruchsvoller und komplexer, 

aber auch die Fahrgäste deutlich gefahrenbewusster 

geworden. Insofern gilt: 

Wer heute die Bedeutung von Analyse, 

Planung und Forecasting unterschätzt 

und vernachlässigt, handelt grob fahrlässig 

und wird gerade im grenzüberschreitenden 

geschäft auf lange Sicht zwangsläufig 

Schiffbruch erleiden. Portolan 

bietet vor diesem Hintergrund seinen 

Anwendern das notwendige Instrumentarium, 

um die unternehmen auf Basis 

zeitnah verfügbarer historischer und hinzugezogener 

Plandaten sicher zu führen. 

Thomas Seibold: Eine neue FiBu kann 

per se mehr, als nur Soll und Haben zu 

verbuchen, und wird meist bereits mit 

Planungs-Tools für das Controlling ausgeliefert. 

Wo liegt der faktische Mehrwert 

für ein Unternehmen in den Werkzeugen 

von Portolan begründet? 

Frank Pawlak: Was ein FiBu-System zu 

leisten vermag und wo die Abgrenzung 

zu anderen Rechnungswesenmodulen 

liegt, ist natürlich zunächst einmal eine 

Definitionsfrage – wir dürfen nicht Äpfel 

mit Birnen vergleichen. Was andere Häuser 

in welcher Form auch verpacken und 

vermarkten, sei dahingestellt. Portolan 

bietet seine weitreichende Controlling- 

Funktionalität im Rahmen des modularen 

iEVM-Pakets, das sich bei etwa 

1.000 Kunden in über 50 Ländern im Einsatz 

befindet. Die fließende Integration 

innerhalb der iEVM-Welt ist garant dafür, 

dass der Anwender gar nicht merkt, 

welche Detailfunktionalität aus welchem 

Topf kommt. Weil wir zudem früh erkannt 

haben, wie wichtig saubere Schnittstellen 

sind, haben wir nicht unerhebliche 

Ressourcen und einen großen Aufwand 

in die Ausgestaltung der Ankopplung unserer 

Lösungen an externe Systemwelten 

gesteckt. Das kommt uns und natürlich 

gerade auch unseren Kunden mit heterogenen 

Systemlandschaften zugute. 

Thomas Seibold: Es war unlängst zu lesen, 

dass Portolan die ERP-Kompetenz 

stärkt, wobei der Name QAD gefallen 

ist. Was steckt dahinter?

Frank Pawlak: Das ist korrekt. Sehen 

Sie, der Markt verlangt zunehmend nach 

Komplettsystemen. Daher haben wir 

beschlossen, die nachhaltige Positionierung 

von Portolan als Best-of-Breed-Anbieter 

im weltweiten Rechnungswesen 

zwar auch weiterhin als Hauptthema 

beizubehalten, uns allerdings gleichzeitig 

zum ERP-Systemhaus zu entwickeln 

und damit ein zweites Standbein aufzubauen. 

Verbindendes glied ist dabei die 

internationale Ausrichtung, die wir als 

zentralen Wettbewerbsvorteil sehen. 

Thomas Seibold: Das erklärt dann wohl 

auch die Partnerschaft mit QAD, für die 

Sie ja in der DACH-Region künftig den 

verlängerten Arm bilden. 

Frank Pawlak: Das ist im Kern richtig, 

schließlich ist QAD ähnlich wie wir aufgestellt, 

wenn auch mit noch größerer 

Reichweite; aber natürlich haben viele 

gründe mehr für den Schulterschluss 

mit dem kalifornischen Haus gesprochen. 

QAD will sich deutlich stärker im 

DACH-Bereich positionieren und setzt 

im deutschsprachigen Raum bei der Vermarktung 

und Kundenbetreuung mit Implementierung, 

Customizing, Anwenderschulungen, 

Wartung und Support auf 

Portolan als exklusivem Partner. Hier ist 

vorgesehen, dass wir die in den uSA entwickelte 

FiBu für die zentrale ERP-Linie 

QAD Enterprise Applications 2007 – früher 

MFg/PRO – solange durch unsere 

iEVM-FiBu ersetzen, bis QAD dann 2008 

eine eigene, in und für Europa entwickelte 

Finanzbuchhaltung einführt. Aber 

auch über diesen Zeitpunkt hinaus wird 

Portolan in den Bereichen Controlling 

und Anlagenbuchhaltung das ERP-System 

von QAD weltweit ergänzen. 

Thomas Seibold: Wo sehen Sie denn 

ganz konkret den Vorteil für den Kunden, 

der sich für Sie als ERP-Haus entscheidet? 

Frank Pawlak: Zunächst einmal kennen 

wir uns als Experte für Rechnungswesen 

und Controlling gerade in den Bereichen 

besonders gut aus, die das größte Potenzial 

an Effizienzsteigerungen mit sich 

bringen. Wir sind beispielsweise gerade 

dabei, unternehmen aus der Automotive-Branche 

über die gewinnbringenden 

Möglichkeiten des automatisierten gutschriftverfahrens 

zu informieren. Oder 

nehmen Sie den nicht minder wichtigen 

Bereich des Controllings – beispielswei- 

se im Hinblick auf die Kalkulation von 

Produkten und Leistungsbereichen, wo 

wir einen großen Vorsprung aus unserem 

originären Kerngeschäft mitbringen. 

Denn bei einer ansprechenden Produktkalkulation 

muss man nun mal wissen, 

in welcher Region welche Kostensituation 

herrscht. Hier sind Dinge zu berücksichtigen 

wie Personal-, Verwaltungs- 

und gemeinkostenanteile oder auch 

abweichende umweltgesetzgebungen, 

um das jeweils günstigste Produktionsumfeld 

innerhalb eines multinationalen 

Konzerns automatisiert zu berechnen. 

genau hier fühlen wir uns so richtig wohl 

und können unser Wissen für die Anwender 

gewinnbringend einsetzen. Übrigens 

betreuen wir als ERP-Systemhaus nicht 

nur QAD-Kunden, sondern auch Anwender 

von ERP-Produkten wie XPPS, BPCS 

und trend/FuTuRE II. 

Thomas Seibold: Welchen Stellenwert 

nimmt die Tatsache ein, dass Portolan 

zur Würth-Gruppe gehört? Und welche 

Vorteile entstehen daraus für Ihre Kunden? 

Frank Pawlak: Zum einen bietet uns die 

Heimat im Würth-Konzern, die in unserer 

Branche immer seltener anzutreffende 

Sicherheit, nicht von heute auf morgen 

von einem Software-Riesen geschluckt 

zu werden. Das bedeutet für die Anwender 

Zukunftsschutz und Investitionssicherheit 

gleichermaßen. Das Beispiel 

DCW ist nur eins von vielen, das gezeigt 

hat, dass die Anwender recht schnell in 

Häfen einlaufen können, gegen die sie 

sich zuvor im Auswahlprozess vielleicht 

sogar ganz bewusst entschieden hatten. 

Aber natürlich ist es neben dem Aspekt 

der Sicherheit gerade im internationalen 

„Wir erwarten für das Jahr 2008 eine große Welle an 

DCW-Ablösungen. Es hat sich in vielen Projekten dieser 

Art gezeigt, dass Portolan ein bevorzugter Migrationspartner 

für das Wellenreuther-Rechnungswesen ist.“ 

Frank Pawlak, 

Mitglied der Geschäftsführung, Portolan Commerce Solutions GmbH 

geschäft von unschätzbarer Bedeutung, 

ein Mutterhaus mit derart großer Reichweite 

zu haben. Wir sprechen bei Würth 

von immerhin 370 gesellschaften mit 

mehr als 50.000 Mitarbeitern in 83 Ländern. 

Das ist natürlich nicht nur in Bezug 

auf die internationale Präsenz und Kompetenz 

ein absoluter Big Point. So ist es 

möglich, dass wir auch in Ländern wie 

Südamerika, Japan oder China unsere 

Kunden nah betreuen können, wobei 

natürlich dazukommt, dass unsere Lösungen 

äußerst wartungsfreundlich sind 

und trotz hohem Funktionalitätsspektrum 

auch von kleineren unternehmen 

einfach bedient werden können. ó 

ANBIETER 

Zentrales Produkt von Portolan Commerce 

Solutions, Ilsfeld, ist mit iEVM ein 

auf der IBM System i5- und Microsoft 

Windows-Plattform einsetzbares modulares 

Software-Paket für mittelständische 

unternehmen sowie Töchter grenzüberschreitend 

operierender Konzerne. Dabei 

handelt es sich um eine in 19 Sprach- und 

27 Länderversionen verfügbare, international 

ausgerichtete Rechnungswesen- 

Suite mit Finanzbuchhaltung, Anlagenmanagement, 

Konzernkonsolidierung 

und Controlling. Als ERP-Systemhaus 

bietet Portolan zudem in DACH das ERP- 

Produkt QAD Enterprise Applications 

2007 (ehemals MFg/PRO) an. 

www.PortolanCS.com 


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1 


Freiräume schaffen für den CIO von morgen 

Mobile Lösungen 

„Der CIO von morgen, der sich keine Freiräume schafft, wird nicht frei schaffen können“, 

unter diesem Leitgedanken sieht Jörg Dreger, Geschäftsführer Dreger 

Information Technology, die Veränderungen der Aufgaben des zukünftigen CIOs. 

Die Globalisierung fordert ihren 

Preis. CIOs und IT-Verantwortliche 

werden im Rahmen dieser Bewegung 

immer stärker in die Geschäftsprozesse 

eingebunden. Dies bedeutet, dass als 

Gegenpol für diese neuen Aufgaben eine 

Entlastung stattfinden muss, um das 

bestehende Tagesgeschäft mit seinen 

Jörg Dreger 

geschäftsführer 

Dreger Information 

Technology 

joerg.dreger@ 

dreger.de 

zusätzlichen Anforderungen effizient 

und erfolgreich zu bewältigen. Dieses 

Szenario wird noch dadurch verstärkt, 

dass die Verweilzeit im Büro kürzer 

wird, aber außerhalb durch Geschäftsreisen 

und Meetings – besonders auch 

durch die weitere Globalisierung der 

Aktivitäten – in den Unternehmen 

deutlich zunimmt. 

Shai Agassi, ehemals Mitglied des 

Vorstandes der SAP AG, erwartet, dass 

sich die künftige Position des CIOs dahingehend 

verändert, sich ganz auf die 

Unternehmensprozesse zu konzentrieren 

und darüber nachzudenken, in welchem 

Ausmaß diese Position jeweils für 

die Wettbewerbssituation der Company 

relevant ist und wo sie geändert werden 


muss. Noch gebe es diese Aufgabenspezifizierung 

nahezu nirgends, meint 

Agassi, doch in vielen Firmen werde intensiv 

darüber nachgedacht. Diese Vision 

beruht auch auf der Annahme, dass 

sich in der Zukunft die Wettbewerbsfähigkeit 

der Unternehmen nur noch in 

wenigen Kernprozessen unterscheiden 

wird. 

Das Softwarehaus Dreger IT hat 

sich schon seit längerer Zeit mit dem 

Thema „Mobilität“ im Zusammenhang 

mit IT-Prozessen auseinandergesetzt. 

Diese langjährigen Erfahrungen tragen 

nun Früchte und spiegeln sich im 

heutigen Produkt-Portfolio unter dem 

Slogan „Mehr Mobilität bringt mehr 

Produktivität“ wider. 

„Immer öfter hören wir in der Wirtschaft 

die Bemerkung, dass heute derjenige 

das Geschäft macht, der schneller 

im Markt reagieren kann. Ich denke, 

dies ist eine Entwicklung, die auch in 

den nächsten Jahren anhalten wird. Mit 

unserem Wissen können wir unsere 

Kunden beraten. Ausschlaggebend ist 

hier, eine überzeugende Antwort zu haben, 

die von der Integration der mobilen 

Endgeräte, über den Security Service 

zum Schutz der Unternehmensdaten 

bis hin zum Betrieb und Management 

der mobilen Anwendungen reicht“, so 

Jörg Dreger. 

Mobilität ist heute ein entscheidender 

Wettbewerbsfaktor. Wenn in 

einem Unternehmen Mitarbeiter und 

Geschäftsleitung zu einem überwie- 

genden Teil unterwegs sind und trotz 

der Abwesenheit ständig auf aktuelle 

Daten zugreifen müssen, dann ist eine 

mobile Lösung genau das Richtige. 

„Mobile Lösungen sind ein attraktiver 

Wertschöpfungsfaktor für alle 

Unternehmen.“ Zu diesem Ergebnis 

kommt eine aktuelle Studie, die von 

der amerikanischen Beratungsfirma 

Arthur D. Little in Zusammenarbeit 

mit Ericsson erstellt wurde. Vorteile 

der mobilen Unternehmenslösungen 

sind demnach geringere Kommunikationskosten, 

effizientere Prozesse und 

bessere Mitarbeitereinsatzplanung sowie 

erhöhte Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. 

Unsere Erfahrungen ziehen einen 

Kreis von KMUs bis hin zu großen Unternehmen 

mit nationalen sowie internationalen 

Kontakten und Offices, mit 

leistungsstarken Partnern rund um den 

Globus“, so sieht Jörg Dreger die Entwicklung 

und fährt fort „Wir sehen und 

erwarten in den kommenden Jahren 

ein weiteres spannendes Wachstum im 

Bereich Mobilität. Ich denke, die Unternehmen 

nehmen diese Anforderungen 

der Wirtschaft an.“ ó 

J&J Dreger Consulting gmbH & Co. Kg, 

Frankfurt 

www.dreger.de

Nach der Übernahme von Lakeview durch Vision 

Neu ausgerichtet 

Die Übernahme im Juni kam überraschend und dürfte sich massiv auf den System i HA-Markt 

auswirken. Sokrates Koutounidis, Vertriebsdirektor Vision, führte mit Thomas Seibold 

ein Gespräch über die Gründe und die damit verbundene neue Ausrichtung von Vision. 

Sokrates 

Koutounidis 

Vertriebsdirektor 

von Vision 

skoutounidis@ 

visionsolutions.de 

Thomas Seibold: Wie kam es zu dieser 

Übernahme? 

Sokrates Koutounidis: Bereits im April 

2000 wurden die ersten gespräche zwischen 

Vision und Lakeview geführt, bei 

denen man die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit 

erörterte. Es ist letztlich 

in hohem Maße Thoma Cressey zu verdanken, 

dass nach vielen gesprächen 

und Abstimmungen die Übernahme 

erfolgen konnte. unsere Hauptaufgabe 

ist es derzeit, das unternehmen unter 

Ausnutzung aller sich ergebenden Synergien 

auszurichten und die Integration 

praktisch umzusetzen. 

Thomas Seibold: Wie viele Kunden haben 

Sie hinzugewonnen? 

Sokrates Koutounidis: Mit der Übernahme 

von Lakeview steigt die Zahl der 

Vision-Kunden auf mehr als 6.000. 

Thomas Seibold: Welche weiteren 

Übernahmen sind nach dem Kauf von 

iTera und Lakeview noch geplant? 

Sokrates Koutounidis: Nicolaas Vlok, 

Präsident und CEO von Vision, lässt 

sich bei dieser Frage nicht in die Karten 

schauen, erweckt jedoch den Eindruck, 

dass derzeit keine weiteren Aktionen in 

Form von Übernahmen oder Zusammenschlüssen 

geplant seien. Doch sicher ist 

wohl nichts – nur, dass vor Vision noch 

ein gutes Stück Arbeit liegt, um die Integration 

von Lakeview vollständig zu 

realisieren. 

Thomas Seibold: Welche Synergieeffekte 

erwarten Sie? 

Sokrates Koutounidis: Eine unternehmensübernahme 

birgt immer sowohl Risiken 

als auch Chancen. Es ist letztlich 

die Form der Übernahme und deren umsetzung, 

die als Ergebnis ein leistungsstarkes 

unternehmen entstehen lässt. 

Wird eine solche Übernahme jedoch 

falsch angegangen, läuft man schnell 

gefahr, sich nur aufzublähen und damit 

träge zu werden. Wir werden durch 

die Übernahme einer der größten HA- 

Anbieter im System i-umfeld werden. 

Eines ist sicher: Der Markt der Hochverfügbarkeitslösungen 

ist ein ständig 

wachsender Markt, der von gesetzlichen 

Anforderungen, aber auch von attraktiven 

Hardware-Angeboten weiter angetrieben 

wird. Deswegen existiert hier ein 

enormes Marktpotential. unsere Investitionen 

sind darauf ausgerichtet, dieses 

Wachstum zu beschleunigen. 

Thomas Seibold: Was denken Sie über 

den vor allem in Deutschland wichtigen 

SMB-Markt? 

Sokrates Koutounidis: unsere klare 

Positionierung ist, dass Vision sich in 

Zukunft stärker auf den SMB-Bereich 

konzentrieren möchte. Der Wettbewerb 

in diesem Bereich erfolgt stark über den 

Preis. Außerdem gilt es, die Kunden für 

die Notwendigkeit des Einsatzes einer 

Hochverfügbarkeitslösung zu sensibilisieren. 

Wenn der Mittelstand erst einmal 

diese Notwendigkeit für sich erkannt 

hat, dürfte dies ein enormes Wachstum 

in diesem Bereich zur Folge haben. 

Thomas Seibold: Sie bieten im Moment 

MIMIX von Lakeview, ORION von Vision 

und die Lösung von iTera an. Wie sieht 

Vision selbst die Zukunft von sich und 

diesen drei Produktlinien? 

Sokrates Koutounidis: Auch wenn die 

Roadmap noch nicht vollständig feststeht, 

werden MIMIX und ORION auch in 

Zukunft weiter entwickelt und auf dem 

Markt als eigenständige Lösungen angeboten. 

Dabei sind entsprechende Anpassungen 

an alle Produkte nicht ausgeschlossen; 

diese Anpassungen werden 

sich beispielsweise auf das Leistungsspektrum 

und das Preismodell auswirken. 

Wir möchten die iTera-Lösung für 

den Mittelstand optimieren und anbieten, 

während wir für MIMIX und ORION 

in erster Linie Enterprise-Kunden gewinnen 

möchten. Für Business-Partner, die 

sich in der Vergangenheit auf eines der 

beiden Produkte spezialisiert haben, 

ergibt sich nun die Möglichkeit, auf alle 

Produkte aus dem Angebot von Vision 

zurückzugreifen. Damit können den Kunden 

die optimalen Lösungen für deren 

Anforderungen angeboten werden. 

Wichtig dabei ist: Auch in Zukunft 

können die Vision-Kunden zwischen allen 

drei Produkten wählen. ó 


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SOA und Web-Services mit i5/OS 

Serviceorientierte Architektur (SOA) oder englisch Service Oriented Architecture ist ein 

geschäftsorientierter IT-Architekturansatz, der die Integration Ihres Unternehmens 

als verknüpfte, wiederverwendbare Geschäftsanwendungen oder „Services“ unterstützt. 

Das große Ziel ist eine an Geschäftsprozessen 

ausgerichtete IT-Landschaft, 

die schnell auf veränderte Anforderungen 

reagiert. Das Architekturkonzept 

löst Geschäftsanwendungen in 

separate Funktionen oder Services auf. 

Fachliche Dienste – wie zum Beispiel 

„Neues Konto eröffnen“ oder „Bonität 

prüfen“ – werden in Form von Services 

bereitgestellt. In SOA ist ein Service eine 

Anwendung, die von anderen Anwendungen 

aufgerufen werden kann – unabhängig 

davon, in welcher Programmiersprache 

diese Anwendung (Service) 

geschrieben ist oder auf welcher 

Plattform sie zur Ausführung kommt. 

Entscheidend ist, dass die Services über 

Software-Schnittstellen miteinander 

verbunden werden, da sie auf offenen 

Standards basieren. SOA vereinfacht die 

Integration unterschiedlicher Anwendungen 

und heterogener Plattformen. 

Abbildung 1: Web-Service erstellen für i5/OS Programm Resourcen 


Welche Hauptvorteile hat SOA? 

Mit SOA kann die IT besser auf den Geschäftsbereich 

abgestimmt und stärker 

mit ihm verbunden werden. Gleichzeitig 

wird die Flexibilität erhöht. Ihre Geschäftsprozesse 

verändern sich immer 

schneller; der weltweite Wettbewerb 

erfordert genau die Flexibilität, die 

SOA bieten kann. Mit SOA erhalten Sie 

bessere Möglichkeiten der Wiederverwendbarkeit 

aus Ihren bestehenden 

IT-Investitionen und den neuen Services, 

die Sie gerade entwickeln. SOA 

vereinfacht die Integration Ihrer IT-Investitionen, 

da klar definierte Schnittstellen 

zwischen den Services verwendet 

werden. In einem IT-Umfeld, wo 

Software und Hardware von mehreren 

Herstellern eingesetzt werden, ist SOA 

eine nahezu ideale Integrationstechnologie. 

Außerdem bietet SOA ein Architekturmodell 

für die Integration der Services 

von Business-Partnern, Kunden 

und Anbietern in die Geschäftsprozesse 

eines Unternehmens. Das senkt Kosten 

und erhöht die Kundenzufriedenheit. 

Einer erfolgreichen SOA-Implementierung 

nähert man sich am besten in 

individuellen, abgrenzbaren Projekten, 

die Ihrem Unternehmen größere Flexibilität 

und Service-Orientiertheit bringen. 

Eine erfolgreiche Einführung von 

SOA erfolgt schrittweise und mit dem 

Hauptaugenmerk darauf, klein zu beginnen 

und nach Bedarf zu skalieren. 

IBM kann dabei helfen, herauszufinden, 

welche SOA-Projekte für die Unternehmen 

am sinnvollsten sind. 

Für System i-Betreiber stellt sich die 

Frage, wie vorhandene Anwendungen, 

Daten die in der DB2 UDB gehalten 

werden, und andere Ressourcen in eine 

SOA-Architektur eingebunden werden 

können? 

Eine Möglichkeit der Implementierung 

der SOA-Architektur ist der Einsatz 

von Web-Services. Web-Services folgen 

dem oben beschriebenen Konzept. 

Sie sind Anwendungsprogramme mit 

standardisierten Schnittstellen, die von 

verschiedensten Client-Anwendungen 

über das Internet (Intranet) aufgerufen 

werden können (siehe dazu auch Web- 

Services-Überblick weiter unten). 

Aus System i-Sicht können generell 

Java-, RPG-, COBOL-, C/C++-, 

PHP- und EGL-Anwendungen sowie 

SQL-Statements und Stored Proceduren 

als Web-Service erstellt werden. Somit 

können bestehende und neue System i 

Resourcen über Web-Services für den

Zugriff von verschiedenartigen Client- 

Anwendungen bereitgestellt werden. 

Web-Services werden generell als Anwendung 

in einem Application Server 

(IBM WebSphere Application Server), 

der einen SOAP Server bereitstellt, deployed. 

Dieser Artikel beschreibt nachfolgend 

die Möglichkeit, System i RPG und 

COBOL-Programme als Web-Services 

bereitzustellen. Das Redbook „Building 

SOA-based Solutions for IBM System i 

Platform“ ist abrufbar über: 

Û http://www.redbooks.ibm.com/ 

abstracts/sg247284.html 

Es beschreibt auch die oben aufgezählten 

anderen Möglichkeiten. 

Ebenso können Web-Services auch 

von RPG- oder COBOL-Client-Anwendungen 

aufgerufen werden. Dazu ist 

SW 5733-XT1, XML Toolkit notwendig. 

Nähere Informationen dazu finden Sie 

ebenfalls im o.g. Redbook. 

RPG/COBOL Programm Resourcen 

als Web-Service 

Aus i5/OS-Anwendungen (RPG oder 

COBOL) können Web-Services sehr einfach 

mit dem WebSphere Development 

Studio Client for iSeries (WDSC) erstellt 

werden. Entsprechende Wizards (Assistenten) 

ermöglichen die automatische 

Erstellung aller benötigten Komponenten 

für den Web-Service inklusive der 

Möglichkeit, optional einen Web-Service 

Client zu erstellen. Ab WDSC Version 

6.0.1 können die Web-Services di- 

Zeilendrucker 6312 – der leistungsstarke 

Geschwindigkeitsprofi von TallyGenicom 

Sie möchten maximale Druckerqualität bei minimalem finanziellen Aufwand? 

Dann entscheiden Sie sich für unser Rundum-Sorglos-Paket mit günstigen 

und exakt kalkulierbaren Kosten. Bei einer monatlichen Miete von nur 

205,- EUR erhalten Sie den TallyGenicom Zeilendrucker 6312 inkl. Wartung. 

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Weitere Informationen und Beratung unter Tel. (0 61 26) 9 36 00 

oder per E-Mail unter vertrieb@alcoidstein.de 

Systemhaus 

Abbildung 2: Web-Service enablement für 5250 Anwendungen 

rekt von einem PCML-Dokument oder 

aus der Source-Datei (RPG und COBOL) 

erstellt werden – siehe dazu auch Abbildung 

1. 

Um Web-Services von RPG oder 

COBOL-Programmen, wie sie hier beschrieben 

werden, erstellen zu können, 

sind allerdings einige Voraussetzungen 

notwendig: 

ó Die Programme müssen modular aufgebaut 

und aufrufbar sein. 

ó Die Programme dürfen keine Präsentations-Logik 

(DDS Logik) enthalten. 

Wie im Artikel von Willy Günther 

beschrieben, sind gewachsene, monolithische 

Anwendungsprogramme, die 

Datenzugriff, Anwendungslogik und 

Benutzerschnittstelle in einem Programm 

enthalten, in einzelne Module, 

die eine klar definierte Funktionen ausführen, 

zu überführen. 

ó Die Programme müssen Thread-safty 

sein. Wenn das nicht der Fall ist 

und zwei oder mehrere Java Threads 

rufen das gleiche RPG/COBOL-Programm 

auf, können ungewollte Ergebnisse 

auftreten. 

Informationen zum Thema Threads 

können über das i5/OS Information 

Center abgefragt werden – siehe: 

Û http://publib.boulder.ibm.com/ 

infocenter/iseries/v5r4/index.jsp 


17

18 


Abbildung 3: Web-Service Überblick 

Eine andere Möglichkeit, 5250- 

Anwendungen (also RPG/COBOL-Programme, 

die Präsentations-Logik enthalten) 

als Web-Service bereitzustellen, 

bietet WDHT mit dem HATS (Host Access 

Transformation Services) Toolkit, 

das im Artikel „Modernisierung von 

5250-Benutzeroberflächen mit WDHT“ 

von Bernd Ritz beschrieben wurde. 

HATS Toolkit ist ebenfalls eine Komponente 

von WDSC. Abbildung 2 zeigt einen 

Überblick über die Schritte, die mit 

dem HATS Toolkit einmalig für einen 

Anwendungsteil, der einen bestimmten 

Service bereitstellen soll, durchgeführt 

werden. Mit der Makro-Aufzeichnung 

wird die bestehende 5250-Anwendung 

Schritt für Schritt durchgespielt und 

die entsprechenden Input/Output- 

Daten definiert. Im nächsten Schritt 

wird das Integrations-Objekt erstellt, 

aus dem dann der Web-Service erstellt 

wird. Wenn ein solcher Web-Service 

aufgerufen wird, dann wird die 5250- 

Anwendung im Hintergrund – wie im 

Makro definiert – ausgeführt – siehe 

Abbildung 3. 

Eines der wenigen Dinge, die 

Web-Services mit anderen Web-An- 


wendungen gemeinsam haben, ist der 

Transport-Mechanismus, den Sie auch 

in Abbildung 4 sehen können. 

Web-Services werden über das Internet 

(Intranet) aufgerufen. Während 

andere Web-Anwendungen meist HTML 

als Ergebnis für eine Anzeige in einem 

Browser liefern, geben Web-Services 

Daten in Form von XML zurück, die 

entweder in HTML konvertiert werden 

können oder an andere Anwendungen 

zur weiteren Verarbeitung gegeben 

werden können. 

Web-Services sind self-contained. 

Das bedeutet, dass keine zusätzliche 

Software auf Client-Seite notwendig 

ist, um einen Web-Service auszuführen. 

Die Client-Anwendung wird lediglich 

in einer Programmiersprache 

Discovery uDDI, WSIL 

Description WSDL 

XML Messaging SOAP 

Transport HTTP, JMS, FTP, SMTP 

Abbildung 4: Web Services Technology Layers 

mit XML und HTTP Client-Unterstützung 

erstellt. Weder Client noch Server 

kennen die Web-Service-Implementierung, 

sie kennen lediglich das 

Format und den Inhalt der Request 

und Response Message. Web-Services 

sind self-describing, da die Definition 

des Message-Formats zusammen mit 

der Message über das SOAP-Protokoll 

reist. 

Abbildung 4 zeigt die vier Web- 

Services Layers: Transport Layer, 

XML Messaging Layer (SOAP Protokoll), 

Web-Service Description Layer 

(WSDL) und Discovery Layer (UDDI 

oder WSIL). 

Abbildung 5 zeigt den SOAP Message 

Flow zwischen Web-Service-Client 

und Web-Service. Aus Sicht des Client 

ist ein Web-Service-Aufruf ein Remote 

Procedure Call (RPC), der über das 

SOAP-Protokoll durchgeführt wird. 

SOAP ist eine Spezifikation für den Austausch 

strukturierter Informationen (in 

XML Formaten) in einem dezentralisiertem, 

verteilten Environment. Charakteristiken 

von SOAP sind: 

ó SOAP ist ein transportunabhängiges 

Protokoll und kann in Kombination 

mit einer Reihe von Protokollen – wie 

HTTP, JMS, SMTP oder FTP – benutzt 

werden. 

ó SOAP ist ein XML Dictionary. Jede 

Programmiersprache, die XML prozessieren 

kann, kann SOAP Messages 

erstellen. 

Mehr Informationen zu SOAP-Spezifikationen 

sind dem Redbook „Web 

Services Handbook for WebSphere 

Application Server 6.1, SG24-7257“ zu 

entnehmen.

PROMOTION ANBIETERPROFIL 

PORTOLAN & QAD – 

gemeinsam stark 

Die PORTOLAN Commerce Solutions 

GmbH, zur Würth-Gruppe gehörender 

Anbieter internationaler Finanzbuchhaltungs- 

und Controllinganwendungen, 

und der renommierte Enterprise Resource 

Planning (ERP)-Spezialist QAD gehen 

seit Anfang 2007 in der DACH-Region 

gemeinsame Wege. 

PORTOLAN nimmt 

in Deutschland, 

Österreich und der 

Schweiz QAD Enterprise 

Applications2007 (vormals 

MFG/PRO) als Lösung für die Fertigungsindustrie 

ins eigene Portfolio. Für 

Vertrieb und Presales sowie die Kundenbetreuung 

inklusive Implementierung, 

Customizing, Anwenderschulungen, 

Wartung und Support hat PORTOLAN 

am Firmensitz Ilsfeld ein QAD-Kompetenzcenter 

eingerichtet. 

Die ERP-Software QAD Enterprise Applications 

2007 ist weltweit in 5.500 Niederlassungen 

lizenziert und in 27 Sprachen 

erhältlich. Die Lösung adressiert 

in erster Linie die Automobil-, Konsumgüter-, 

Elektronik-, Nahrungs- und Ge- 

Die .NET-basierte Benutzeroberfläche von 

QAD Enterprise Applications 2007 

nussmittel-, Investitionsgüterindustrie 

sowie pharma- und medizintechnische 

Branchen, ist jedoch Dank hoher Flexibilität 

und Skalierbarkeit grundsätzlich 

auch in anderen Industriesegmenten 

branchenübergreifend einsetzbar. In 


sind die speziellen 

Anforderungen der 

deutschsprachigen 

Unternehmen durch 

die PORTOLAN-Suite 

iEVMWin mit den 

Modulen Anlagenbuchhaltung und Controlling 

integriert. 

PORTOLAN tritt wie QAD als international 

agierendes Unternehmen auf und bietet 

auch weltweit Unterstützung. Eingebettet 

in den Firmenverbund der Würth-Gruppe, 

die aus über 370 Gesellschaften mit mehr 

als 50.000 Mitarbeitern in 83 Ländern besteht, 

betreut das Unternehmen mit seinen 

etwa 100 Mitarbeitern weltweit mehr 

als 1.000 Kunden in über 50 Ländern. Das 

Kernprodukt, die Rechnungswesen-Suite 

iEVM, gehört mit aktuell 19 Sprach- und 

27 Länderversionen zu den ausgeprägtesten 

internationalen Lösungen seiner Art. 

ANBIETER 

PORTOLAN Commerce 

Solutions GmbH 

Renntalstraße 20 

D-74360 Ilsfeld 

Telefon +49 7062 919-0 

Telefax +49 7062 919-110 

Info@PortolanCS.com 

www.PortolanCS.com 

Gründungsjahr 1990 

100 Mitarbeiter 

weltweit mehr als 1.000 Kunden in 

über 50 Ländern 

Hauptsitz Deutschland; weltweite 

Präsenz durch Zugehörigkeit zur Würth- 

Gruppe (370 Gesellschaften, 50.000 

Mitarbeiter, 83 Länder) 

KOMPETENZBEREICHE 

Joachim Nürk 

CEO, PORTOLAN 

Commerce 

Solutions GmbH 

und verantwortlich 

für Vertrieb 

QAD Enterprise 

Applications 

2007 D/A/CH 

iEVM 

Produktsuite mit international ausgerichteten 

Modulen für das Finanz- und 

Anlagenmanagement sowie umfassendes 

Controlling; bereits in mehr als 

50 Ländern im Einsatz. 


ERP-Paket für Unternehmen der 

Fertigungsindustrie aus der Automobil-, 

Konsumgüter-, Elektronik-, Nahrungs- 

und Genussmittel-, der Investitionsgüter- 

sowie der Pharma- und Medizintechnik-Branche. 


1

20 


Abbildung 5: Web-Services – XML Messaging Layer 

Web Service Description Language 

(WSDL) beschreibt den Web-Service: 

Web-Service Location, verfügbare Methoden 

und Methodenparameter. 

Universal Description, Discovery 

and Integration (UDDI) – siehe Abbildung 

6 – ist die Komponente für die 

Web-Service-Registratur. UDDI wird 

oft als „Yellow Pages“ oder Broker 

bezeichnet, da es Informationen über 

verfügbare Web-Services enthält. Eine 

andere Art, ein verfügbares Set von 

Web-Services zu beschreiben, ist Web- 

Services Inspection Language (WSIL). 

WSIL ist keine Repository wie 

UDDI, sondern eine XML File, die beschreibt, 

wie ein Web-Service zu finden 

ist. 

Weitere Informationen 

Redbooks: 

Informationen über Web-Services und 

SOA auf i5/OS enthält das Redbook 

„Building SOA-based Solutions for IBM 

System i Platform, SG24-7284“ 

Û http://www.redbooks.ibm.com/ 

abstracts/sg247284.html 

Informationen über Web-Services 

finden Sie im Redbook „WebSphere 

Version 6 Web Services Handbook 

Development and Deployment, SG24- 

6461-00“ 


Literatur-Tipp: 

Informationen über SOA und die Web 

Services Plattform Architektur enthält 

das Buch „Understanding SOA with 

Web services, by Eric Newcomer, Greg 

Lomow, ISBN 0-321-18086-0 (Pearson 

Education)“. 

Links im Internet: 

WebSphere Application Server for iSeries 

Information Center 


infocenter/wsdoc400/index.jsp 

Abbildung 6: Web-Services – Discovery uDDI versus WSIL 

i5/OS Information Center: 


infocenter/iseries/v5r4/index.js 

Informationen zu serviceorientierter 

Architektur (SOA) und IBM-Unterstützung 

finden Sie hier: 

Û http://www-306.ibm.com/ 

software/de/solutions/soa/index.html 

IBM DeveloperWorks-Seiten zu diesem 

Themenkreis gibt es hier zu finden: 

Û http://www.ibm.com/ 

developerworks/webservices 


developerworks/db2/zones/webservices/ 


developerworks/rational/products/egl/ 


developerworks/lotus/library/ 

nd7-webservices/ 


developerworks/opensource/ 

top-projects/php.html 

Ursula Althoff ó 

IBM Deutschland gmbH, Stuttgart 

www.ibm.de

ACADEMY 

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22 

SCHWERPUNKT 


LAgER, LOgISTIK, ZOLL 

LFS 400 im Einsatz bei Homann Feinkost 

Was Feines fürs Lager 

Homann Feinkost setzt bei der Lagerung seiner sensiblen, temperaturgeführten Produkte auf 

das Lagerführungssystem LFS 400. Ausschlaggebender Grund für die Auswahl des Systems 

von Ehrhardt + Partner waren unter anderem die umfassende Erfahrung und die Referenzen 

bei der Modernisierung von automatischen und auch von manuellen Lagereinheiten. 

Das Sortiment des Feinkostanbieters 

umfasst neben Feinkostsalaten 

und Fischdelikatessen auch Marinaden, 

Soßen und Dressings, die über 

den Lebensmittelhandel und den Großverbraucher-Bereich 

distribuiert werden. 

700 verschiedene Artikel lagern 

im Zentrallager am Stammsitz und 

Produktionsstandort Dissen in der Nähe 

von Osnabrück. In dem 11.200 Palet- 

tenplätze großen, temperaturgeführten 

Lager – davon 9.400 im automatischen 

Hochregallager, 1.300 im Block- und 

weitere 500 im Kommissionierlager 

– arbeiten insgesamt 80 Mitarbeiter im 

Dreischichtbetrieb rund um die Uhr. 

Pro Tag werden durchschnittlich 450 

kommissionierte Paletten und weitere 

1.100 Vollpaletten mit einer Versand- 

Tonnage von 600 Tonnen ausgelagert. 

SUMMARY 

Ein Bestellvorgang startet eine komplexe Reihe 

von Abläufen in den Systemen für Lager, Logistik 

und ggf. Zoll. Die Applikationen müssen dabei 

zur Einhaltung des geplanten Liefertermins 

problemlos miteinander kommunizieren. 

Anforderungen an Lagerverwaltungssystem 

und Anbieter 

Bei der Auswahl eines neuen Warevor 

allem „die Fehlervermeidung in der 

Kommissionierung und eine damit 

einhergehende deutliche Effizienzsteigerung 

im Vordergrund. Darüber 

hinaus war es uns wichtig, dass zwischen 

dem bestehenden, auf der iSeries 

Foto: Jim Lopes, iStockphoto.com

ERHARDT + PARTNER 

Ehrhardt + Partner ist Experte für Warehouse-Logistik. 1987 

von Hermann Ehrhardt gegründet, hat sich E+P inzwischen 

zu einer international tätigen unternehmensgruppe mit 

mehr als 100 Mitarbeitern an vier Standorten entwickelt. 

Die Lösungen des unternehmens sind gegenwärtig auf fünf 

Kontinenten erfolgreich im Einsatz. gemeinsam mit den 

Tochterunternehmen bietet die Ehrhardt + Partner-gruppe 

integrierte gesamtlösungen für die Warehouse-Logistik 

aus einer Hand. Konzipiert für den professionellen Einsatz 

in der Praxis, werden alle Produkte permanent weiterentwickelt. 

Die Produkte zeichnen sich daher durch eine sehr 

hohe Qualität aus und bieten den Kunden Zukunfts- und Investitionssicherheit. 

Das Produktspektrum der E+P-gruppe 

umfasst das Lagerführungssystem LFS 400, Pick-by-Voice- 

sowie Datenfunk-Lösungen, Materialflussrechner, kundenspezifische 

Individuallösungen und Warehouse-Seminare. 

www.ehrhardt-partner.com 

basierenden ERP-System BPCS und 

dem neuen Lagerverwaltungssystem 

nur wenige Schnittstellen entstehen“, 

kommentiert Martin Mehler, Leiter Distribution 

beim Feinkostspezialisten Homann, 

die Anforderungen an das neue 

System. Sein Kollege Dietmar Jung, Betriebsleiter 

des Zentrallagers, ergänzt: 

„Gerade die Ablösung eines Altsystems 

in einem 24-Stunden-Lager erfordert die 

Professionalität und das Know-how von 

Spezialisten. Daher haben wir großen 

Wert auf die Auswahl eines geeigneten 

Warehouse-Partners gelegt. Für uns 

war dabei ausschlaggebend, dass der 

Anbieter gute Referenzen bei der Modernisierung 

von automatischen und 

manuellen Lagersystemen vorweisen 

kann.“ Homann nahm daher zunächst 

zehn Anbieter in die engere Wahl. Bei 

vier Anbietern besichtigte das Unternehmen 

Referenzprojekte und ließ 

sich auf der Basis eines Lastenheftes 

entsprechende Angebote unterbreiten. 

Nach Aussage von Martin Mehler hat 

Homann letztendlich „mit LFS 400 von 

Ehrhardt + Partner eine kosten- und effizienzoptimale 

Lösung gefunden“. 

Projektschwerpunkte 

Bereits eine Woche nach der Inbetriebnahme 

des Lagerführungssystems bewirtschafteten 

die Homann-Mitarbeiter 

das Lager selbstständig – ohne weitere 

Betreuung durch Ehrhardt + Partner. 

Das Warehouse-Management-System 

LFS 400 steuert seitdem alle logistischen 

Prozesse – vom Wareneingang 

über die Kommissionierung bis hin 

zur Auslieferung der Ware. LFS 400 

berücksichtigt dabei unter anderem 

die für Homann extrem wichtige strikte 

Einhaltung der Mindesthaltbarkeitsdaten 

(MHD) sowie das FIFO-Prinzip 

und führt laufend eine spezielle Bestandsverfügbarkeitskontrolle 

durch: Je 

nach Kundenbestellung werden bei Homann 

Frischeprodukte mit begrenzter 

Haltbarkeit termingerecht produziert. 

Sollte ein bestellter Artikel nicht in 

der geforderten Menge auf Lager sein, 

überprüft das Lagerführungssystem 

bis zur Auslieferung permanent, ob 

der fehlende Artikel während der Kom- 


2

2 

SCHWERPUNKT 

missionierung bzw. auch während der 

Bereitstellung im Warenausgang noch 

hergestellt und dem Lager zugeführt 

wurde. Ist das der Fall, wird der betreffende 

Versandauftrag nachträglich um 

die fehlende Produktmenge ergänzt, 

so dass der Kundenauftrag vollständig 

ausgeführt werden kann. 

Feinkostspezialist Homann gewährleistet 

darüber hinaus eine artikel- 

und sortenreine Kommissionierung 

entsprechend den individuellen 

Kundenanforderungen: Im Rahmen 

der Kommissionierung von mehreren 

Artikeln auf einer Versandpalette wird, 

damit die spätere Wiedereinlagerung 

beim Kunden effizient gestaltet werden 

kann, zwischen den unterschiedlichen 

Artikeln jeweils eine Leerpalette 

platziert. Nach Abschluss der Kommissionierung 

werden diese Paletten 

mit EAN-128-Etiketten gelabelt. Der 

Strichcode gibt Aufschluss über alle 

auf der Palette befindlichen Produkte, 

Chargen, Artikelnummern, Mindesthaltbarkeitsdaten 

etc. Die vollständige 

Versandpalette wird außerdem mit 

einem NVE-Label gekennzeichnet, 

das die Informationen der kompletten 

Versandeinheit enthält. Über das NVE- 

Etikett ist eine lückenlose Rückverfolgung 

der einzelnen Artikel jederzeit 

gewährleistet. Darüber hinaus ist geplant, 

dass Homann demnächst den 

Kunden diese NVE-Nummern bereits 

vor der Auslieferung avisiert. 

Prozessrestrukturierung und 

Anbindung des Automatik-Lagers 

Im Zuge der Lagermodernisierung war 

die Integration eines bestehenden automatischen 

Hochregallagers der Firma 

Demag eine anspruchsvolle Aufgabe. 

Das 30 Jahre alte Automatik-Lager wurde 

von den Warehouse-Experten ohne 

Materialflussrechner an das Lagerführungssystem 

LFS 400 angebunden. Das 

Lagerverwaltungssystem steuert heute 

die bestehenden S5-Steuerungen des 

Automatik-Lagers direkt an. Neben dieser 

Anbindung stellte die Restrukturie- 



rung der vorgefundenen Lagerprozesse 

eine wesentliche Kernaufgabe dar. 

Dadurch wurde unter anderem eine 

genaue Bestandsverwaltung im Kommissionierlager 

ermöglicht und die 

Transparenz in den Prozessabläufen 

spürbar erhöht. 

Eine, die 

zu uns hält! 

WWW.SEMIRAMIS.COM 

Hinter jedem erfolgreichen 

Unternehmen steht eine 

erfolgreiche Frau. 

Bei SONAX ist 

das Semiramis. 

„Bei uns sorgt unsere neue 

ERP-Software Semiramis für 

eine reibungslose Vernetzung 

zu unseren Partnern und für 

eine optimierte Lieferkette. Sie 

ist eine, die zu uns hält!“ 

Gerhard Jahn, 

Controller & IT-Leiter, 

SONAX 

Semiramis ist… 

… 100% Java-ERP 

… 100% webbasierend 

… 100% benutzerfreundlich 

… technologisch wegweisend 

Vor der Modernisierung wurde 

mit Kommissionierlisten aus dem 

übergeordneten ERP-System BPCS gearbeitet. 

Dies verhinderte einerseits 

eine flexible Kommissionierung nach 

definierten Prioritäten, andererseits 

war keine parallele Auftragsabwicklung 

durch mehrere Kommissionierer 

möglich. Nach der Einführung von 

Datenfunk und LFS 400 werden heute 

bereits beim Start der Kommissionierung 

die Versand-Lademittel vorab gebildet. 

Da ein Kommissionierer nur die 

Positionen für ein Versand-Lademittel 

erhält, ist eine parallele Kommissionierung 

durch mehrere Mitarbeiter möglich. 

Daraus resultieren sowohl eine 

größere Flexibilität als auch deutlich 

kürzere Durchlaufzeiten und spürbare 

Effizienzsteigerungen, da bestimmte 

Auftragstypen nun wesentlich schneller 

abgewickelt werden als vor der 

Software-Einführung. „Kundenorientierung, 

Lieferfähigkeit und Effizienz 

stehen bei Homann im Vordergrund. 

Daher war die Entscheidung für LFS 

400 und die Modernisierungsexperten 

von Ehrhardt + Partner genau richtig. 

Das System sichert uns größte Flexibilität 

hinsichtlich zukünftiger Kundenanforderungen“, 

resümiert Dietmar 

Jung. 

Überzeugende Ergebnisse 

Zusammengefasst erzielt der Feinkostspezialist 

Homann durch die Lagermodernisierung 

und den Einsatz von 

LFS 400 folgende Ergebnisse: Aufgrund 

des fundierten Modernisierungs-Knowhows 

von E+P konnte das bestehende 

automatische Hochregallager problemlos 

an das Lagerverwaltungssystem 

angebunden und das Lager vollständig 

im System abgebildet werden. Hat ein 

Homann-Kunde spezifische Anforderungen 

– wie beispielsweise definierte 

Handelslaufzeiten, Mindesthaltbarkeitsdaten 

oder Lademittelspezifikationen 

– vereinbart, werden diese automatisch 

von LFS 400 berücksichtigt. 

Durch den LFS-400-Einsatz erfüllt die 

Homann Feinkost GmbH alle Anforderungen 

der EU-Verordnung 178/2002. 

Selbst Produkte auf kommissionierten 

Paletten sind durch das NVE-Etikett 

eindeutig identifizierbar und somit jederzeit 

lückenlos rückverfolgbar. 

Jochem Blasius ó 

Ehrhardt + Partner gmbH & Co., Boppard- 

Buchholz 

www.ehrhardt-partner.com

tts Global Logistics verlagert den EDI-Austausch mit crossgate 

gläserne Supply Chain 

Immer mehr Transportunternehmen profitieren von den Vorteilen, die mit den professionellen 

EDI-Services verbunden sind. Aktuellstes Beispiel ist tts Global Logistics: Die Hamburger 

Spedition überträgt EDI-Daten von und zu ihren Geschäftspartnern seit Oktober vollständig mit 

einer Lösung von Crossgate. 

Leistungsstarke Informationstechnologie 

hat in der tts-Gruppe einen 

hohen Stellenwert. So traditionsreich 

das Unternehmen mit seiner über 

hundertjährigen Geschichte daherkommt, 

so modern sind die Methoden 

und Werkzeuge, mit denen tts sich als 

wettbewerbsfähiger internationaler 

Logistik-Provider behauptet. Basierend 

auf exzellentem IT- und Beratungs- 

Know-how entstehen anspruchsvolle 

Serviceleistungen für namhafte Kunden 

wie Haribo, Nestlé oder der Metro- 

Gruppe. 

Die intelligente Vernetzung von 

Informations- und Warenfluss entlang 

der gesamten Supply Chain bringt ein 

hohes Kommunikationsaufkommen mit 

sich. Bis zu 60.000 Nachrichten tauscht 

tts Global Logistics Monat für Monat 

mit seinen Geschäftspartnern aus. Das 

ist im wahrsten Sinne des Wortes ein 

Beleg dafür, wie eng und komplex die 

Verzahnung der Unternehmen ist. Ein 

Extranet-Zugang und der Datenaustausch 

mittels EDI machen das Lager 

„gläsern“ und alle Warentransporte 

nachvollziehbar. Jeder tts-Kunde ist 

jederzeit in der Lage, sich einen Überblick 

über die aktuelle Situation seines 

Lagers zu beschaffen und auf die optisch 

archivierten Belege zuzugreifen. 

Ein Event-Management-System informiert 

tts-Kunden proaktiv über Verzögerungen 

– telefonisch, per e-Mail oder 

Fax, ganz nach Wunsch. 

EDI als Kernkompetenz war gefragt 

Für Wolfgang Helbing, tts-Geschäftsführer 

und als Chief Technical Officer 

verantwortlich für die IT-Strategie, war 

es nie eine Frage, auch beim Thema 

EDI mit einem professionellen externen 

Dienstleister zusammenzuarbeiten. 

Er hatte bereits grundsätzlich 

gute Erfahrungen mit IT-Outsourcing 

gemacht und fand Ende 2005 mit crossgate 

den idealen Partner für die anspruchsvollen 

Aufgaben der Zukunft. 

„Cross Automation in all seinen Facetten 

ist die langjährige Kernkompetenz 

von crossgate. Das haben wir schon im 

ersten Gespräch gemerkt“, sagt Wolfgang 

Helbing, der sich persönlich von 

der technischen Leistungsfähigkeit des 

B.I.P.-Rechenzentrums am Bodensee 

überzeugt hat. 

Seit März läuft der Rollout, an dessen 

Ende mehr als 50 internationale 

Geschäftspartner angebunden sein 

werden. „Wir sind gut unterwegs“, so 

Helbing. „Und absolut geräuschlos.“ 

Heißt: Vom Wechsel auf die B.I.P. bekommen 

die Unternehmen, mit denen 

tts EDI-Nachrichten austauscht, nichts 

mit. Es gibt keine Ausfallzeiten, sondern 

prompten Service. Die Vorteile für 

tts Global Logistics greifen ab der ersten 

Betriebsminute. 

Kosteneinsparungen in namhaftem 

Umfang und die Gewissheit, bei Funktionserweiterungen 

und neuen Anschlüssen 

auf das große Repository von 

crossgate zurückgreifen zu können, 

stehen an erster Stelle. „Das Projekt hat 

Referenzcharakter“, sagt Geschäftsführer 

Helbing mit Blick auf die im Frühjahr 

2006 erfolgte Akquisition von tts 

und deren Schwestergesellschaft Rewico 

Logistik International durch die Fiege 

Gruppe. „Unsere EDI-Aktivitäten mit 

crossgate wurden mit großem Interesse 

wahrgenommen.“ Ein „Spill-Over“ ist 

nicht ausgeschlossen. ó 

Crossgate Ag, Starnberg 

www.crossgate.de 


2

2 

SCHWERPUNKT 

Dieses Software-System ermöglicht 

der WGI, Lagerprozesse, Kommissionierung 

und Stapler in Echtzeit zu 

steuern – abgestimmt auf den Bestand 

und die Auftragslage. Zudem gewinnt 

der hessische Getränkespezialist eine 

deutliche Effizienzsteigerung in den 

Prozessabläufen. „Der Kommissionierer 

hat jetzt beide Hände frei, da er 

weder ein MDE-Gerät noch eine Kommissionierliste 

festhalten muss“, erklärt 

Geschäftsführer Georg Mayr, der 

Pick-by-Voice (PbV) im Unternehmen 

vorangetrieben hat. Auf diese Weise 

kann der Mitarbeiter parallel zur 

sprachgesteuerten Dateneingabe Ware 

kommissionieren. 

Die WGI bewegt jährlich ca. 20 Millionen 

Kisten. Das entspricht einem 

Tagesumschlag von 60- bis 100.000 

Kisten. Die Kommissionsquote liegt 

mit 60 bis 80 Prozent relativ hoch. 

Ca. 70 Touren pro Tag werden abgewickelt. 

Insgesamt wird überwiegend 

kundenspezifisch, bei reinen Coca-Cola 

Touren dagegen nach Touren kommissioniert. 

Bewältigt wird dieses Volumen 

von 45 Kommissionierern – in 

drei Schichten. 

NVE-Etikettierung 

Alle Warenpaletten sind durch NVE-Etikettierung 

im Warenwirtschaftssystem 

Branchware bekannt. Kommissionierung 

und Lieferschein-Erstellung sind 

keine getrennten Prozesse. Sie werden 

vom System automatisch verwaltet – 

bis zur Anzeige der Aufträge und Auf- 



Schnellere Lager-Logistik bei der Wetterauer Getränke-Industrie 

Kommissionieren mit Sprache 

Die Wetterauer Getränke Industrie (WGI) in Dorheim vereint die Bad Nauheimer Mineralquelle, 

die Coca-Cola-Verkaufskonzession „Altland/Wetterau“ und ein GFGH-Logistikzentrum. 

Rund 1500 Artikel sind im Angebot. An ein unternehmensweites WWS- und ERP-System 

dockt eine einfach zu handhabende Pick-by-Voice-Lösung an. 

gaben auf den Stapler-Terminals sowie 

der Sprachausgabe für die Kommissionierer. 

Differenzen bei der Kommissionierung 

– beispielsweise durch nicht 

verfügbare Ware – führen durch einen 

Rückmeldeprozess (PbV-Branchware) 

direkt zu einer Veränderung des Auftrags 

– vor Erstellung der Lieferpapiere 

und dem EDI/DESADV. 

Pick by Voice 

Alle Vorgänge im Logistikzentrum 

lassen sich im PbV-System topSpeech- 

Lydia von Topsystem abbilden. „Lydia“ 

erhält die Aufträge und deren Bearbeitungsreihenfolge 

von Branchware, 

führt den Kommissionierer zum Lagerplatz 

und weist ihn an, welchen Artikel 

er in welcher Menge entnehmen 

soll. Aufgrund verschiedener Prüf- und 

Kontrollstufen im Voice-Dialog ist eine 

aufwändige Nachkontrolle der kommissionierten 

Ware nicht mehr notwendig. 

Der Prozessablauf ist effizienter 

gestaltet, hat kurze Prozesszeiten und 

dadurch niedrigere Prozesskosten. 

Sprachbefehle via Headset 

Die Kommissionierer tragen einen PDA 

auf Basis des HP iPAQ mit Betriebssystem 

Pocket PC 2003 von MS am Gürtel 

mit angeschlossenem Headset (Kopfhörer 

und Mikrofon). Auf dem Gerät eines 

Kommisionierers läuft „sein“ Lydia- 

System. Damit gibt er seine Statussignale 

in einfachen Sprachbefehlen über 

das Headset weiter: Der Kommissionierer 

hört die Arbeitsanweisungen und 

bestätigt deren Ausführung über das 

gesprochene Wort. 

Zum „Abschießen“ der Voll- und 

Mischpaletten bei Warenein-/Ausgang 

wird mit handelsüblichen Scann-Pistolen 

gearbeitet. Das gesamte Lagerverwaltungssystem 

ist über Wireless LAN 

mit Branchware und dessen Lagerlogistik-Modul 

auf dem IBM-System verbunden. 

Im Modul Lagerlogistik kann die 

Lagerbelegung wie auch die Prozesse 

Wareneingang, Produktionszuführung, 

-abnahme, Verräumung der Paletten 

im Lager, Kommissionierung, Umlagerung, 

Inventur, Bruch und Auslagerung 

im Detail nachvollzogen werden. 

An den Staplern sind Stapler-Terminals 

mit Touch-Screen-Displays installiert. 

Hier werden dem Staplerfahrer 

seine Aufgaben entsprechend der 

Priorität angezeigt. Die Anforderungen 

an die Chargenverfolgung gemäß EUV 

178/2002 sind vollumfänglich erfüllt. 

Die Lösung Branchware ist als operatives 

ERP-System in vollem Umfang 

im Einsatz. Das schließt auch Buchhaltung, 

Vertragswesen und Materialwirtschaft/PPS 

ein. ó 

Branchware & Partner gmbH, Nürnberg 

www.branchware.de

ACADEMY 

System i Security 

Was Sie mit Bordmittel für die 

Sicherheit Ihrer Daten tun können 

Was wäre, wenn Ihr Unternehmen 

plötzlich ohne Daten dastünde? Oder, 

wenn sich Unbefugte Zugang zu 

Ihren gespeicherten Informationen 

verschaffen würden? Nicht auszudenken! 

Und dennoch wird das Thema oft 

vernachlässigt, obwohl die Rechtslage zu 

Haftungsfragen eindeutig ist. 

Sie sollten diesen Workshop besuchen, 

falls Sie … 

ó ein fl aues Gefühl haben 

ó erstmal die Bordmittel ausreizen 

Firma 

Name eMail-Adresse 

Straße 

möchten 

ó mit Netzwerk und Internet zugreifen 

ó Benutzer- und Zugriffssteuerung 

optimieren möchten 

ó ein Login für alles möchten 

ó am Erfahrungsaustausch mit Kollegen 

und dem Referenten interessiert sind 

Aus dem Inhalt 

ó Security Basics 

ó Benutzer- und Objektsicherheit 

ó Netzwerksicherheit 

ó Programmfunktionen absichern und 

Exitpoints 

ó Sicherheit überwachen 

ó Single Signon 

Referent: Klaus-Peter Luttkus 

Ort Datum Workshop-Nr. 

Frankfurt 18.09.2007 5932705 

Wien 25.09.2007 5932707 

Anmeldung 

PLZ, Ort 

Telefon Fax 

Datum Unterschrift 

iSeries-Workshops 

in Frankfurt und Wien 

i5/OS V5R4 – What’s hot? 

Lernen Sie die Verbesserungen und 

die neuen Möglichkeiten kennen 

Es wäre doch fahrlässig, wenn Sie 

Möglichkeiten, die Ihr System hergibt 

nicht kennen oder nutzen würden. 

Dieser Workshop macht Sie vertraut 

mit den Verbesserungen, die das neue 

Betriebssystem bringt. 


falls Sie … 

ó ein neues System haben oder die 

Anschaffung planen 

ó wissen möchten, wo die 

Verbesserungen genau liegen 

ó wissen möchten, was die neuen 

Möglichkeiten bringen 

ó von Anfang an Ihr neues System perfekt 

einsetzen möchten 

ó am Erfahrungsaustausch mit Kollegen 

und dem Referenten interessiert sind 


ó Installation bzw. Releasewechsel 

ó Control Language – Neue Syntaxen 

ó iSeries Access für Windows 

ó Datenbank 

ó Sicherheit 

ó Programmierung 





per Fax 

+ 49 8191 70661 

1. Teilnehmer Name Workshop-Nummer 

eMail-Adresse 


eMail-Adresse 


eMail-Adresse 

PHP und MySQL on System i 

Wie Sie Open Source Software auch 

für Ihr System i nutzbar machen 

PHP ist die mit Abstand breiteste 

Basis für Web-basierte Anwendungen 

und MySQL ist heute die wohl meist 

benutzte Datenbank. Beide Technologien 

steht jetzt auch System-i-Anwendern 

uneingeschränkt zur Verfügung. Damit 

eröffnet sich ein riesiger Markt an 

Software und Tools. 


falls Sie … 

ó durch PHP-Entwicklungen die nahtlose 

Webintegration wünschen 

ó die Auswahl an stabilen & preiswerten 

Anwendungen verbreitern möchten 

ó endlich beweisen möchten, dass 

System i nicht proprietär ist 

ó die Stabilität Ihres System i auch für 

MySQL Anwendungen nutzen wollen 


im Web 

www.midrange-academy.com 

ITP VERLAG · Kolpingstraße 26 · 86916 Kaufering · Telefon + 49 8191 9649-0 · Fax + 49 8191 70661 

eMail service@midrange.de · Web www.midrange.de 

ó Zend PHP auf dem System i installieren 

ó MySQL auf dem System i installieren 

ó Unterschiede zwischen DB2 und MySQL 

ó Administration von MySQL 

ó PHP - Open Source Applikationen laden 

ó PHP-Syntax (Übersicht) 





Teilnahmegebühr pro Person / Workshop 

Personen bzw. Grundpreis Frühbucher + Abonnent 

Workshops (1 Monat vorher) 

1 549,— € 499,— € 474,05 € 

2 499,— € 449,— € 426,55 € 

3 449,— € 399,— € 379,05 € 

Den Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer hinzuzurechnen. 

Die Teilnahmegebühr enthält die Verpfl egung tagsüber inkl. Mittagsessen 

und Pausenerfrischungen, sowie das gemeinsame 

Abendessen am ersten Tag. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Buchung 

die Anmeldebestätigung/Rechnung mit Angaben über Termine 

und Veranstaltungsort. Ausgabe der Unterlagen ab 8.30 Uhr, 

Veranstaltungsbeginn um 9.30 Uhr. Änderungen vorbehalten.

28 

SCHWERPUNKT 

SUMMARY 

Das Zusammenführen von Fax, e- und Voice- 

Mail, Telefon, SMS und MMS in einer Oberfläche 

und auf einem Bildschirm erleichtert 

die Erledigung der Büroaufgaben und spart 

dadurch Kosten. 


uNIFIED MESSAgINg uND TK-LÖSuNgEN 

Modulares UM für ITEX Gaebler von SoftM Communications 

Office-Workflow mit Lotus 

Um die Neukundengewinnung und Betreuung der Bestandskunden zu optimieren, erweitert 

ITEX Gaebler die firmeneigene IT. Ergänzend zur gewachsenen Systemlandschaft führt das 

Unternehmen ein Kundenmanagementsystem ein. 

Die SoftM Communications GmbH 

implementierte als Projektpartner 

auf Basis von Lotus Notes Domino die 

CRM-Software Gedys Intraware und 

passte sie an die besonderen Anforderungen 

von ITEX Gaebler an. Um Adressen 

aus zahlreichen Datenbanken der 

bisherigen IT in das Kundenmanagementsystem 

einzulesen und zu ordnen, 

nutzt SoftM eine moderne, komplett in 

JAVA geschriebene Spezial-Software, 

den SoftM DataConnector. 

Mit moderner Technik vollbringt die 

ITEX Gaebler – Industrie – Textilpflege 

GmbH & Co. KG an jedem Arbeitstag 

eine wahre Glanzleistung. Die Fahrer 

der firmeneigenen Fahrzeugflotte holen 

in exakt geplanten Touren Tausende 

an verschmutzten Textilien bei den 

Kunden ab, Waschmaschinen reinigen 

die Hosen, Jacken und Mäntel umwelt- 

und textilschonend, so bald wie 

möglich geht die Tour zurück zum Auftraggeber. 

Das alles klappt reibungslos 

– dank engagierter und zuverlässiger 

Mitarbeiter, der eindeutigen Barcode- 

Kennzeichnung der Textilien und aufwändiger 

Technik. 

Handlungsbedarf in der IT 

Nun registrierte ITEX Gaebler im Jahr 

2006, dass es im Unternehmen einen 

Bereich der Technik gibt, in dem zwar 

alles funktioniert, aber noch ein Baustein 

fehlt: die Informationstechnik. 

Als führendes System bewährt sich eine 

individuell programmierte Warenwirtschaftslösung 

des überregionalen 

Partnerunternehmens Deutsche Berufskleider-Leasing 

DBL, die auf System 

i von IBM läuft. Hinzu kommen 

weitere Systeme, beispielsweise Lotus 

Notes Domino für die e-Mail-Kommunikation, 

die Standard-Software DKS 

für die Finanzbuchhaltung sowie 

„GPS-Auge“ für die Fuhrparküberwachung. 

Der Baustein in der IT, der ITEX 

Gaebler fehlte, war ein Instrument zur 

Foto: Sean Locke, iStockphoto.com

Unterstützung der Vertriebs- und Serviceprozesse. 

So beschieb eine vierköpfige Arbeitsgruppe 

unter Leitung der Marketing-Chefin 

Dagmar Heinz in einem 

38-seitigen Pflichtenheft mit externer 

fachlicher Unterstützung nicht nur 

die Ausgangslage, sondern auch das 

„Soll-System“ bei ITEX Gaebler. Die 

Ausarbeitung trägt den Titel „Anforderungsprofil 

für die Auswahl einer Software-Lösung 

zur Unterstützung der 

Vertriebs- und Serviceprozesse (Kunden-Management-System)“. 

Ziele im Pflichtenheft 

Als Ziel der Software-Unterstützung 

für Vertriebs- und Servicemanagement 

nennen Dagmar Heinz und ihre Kollegen 

„eine bessere Ausschöpfung des 

Neukundenpotentials, das heißt ein höherer 

Akquisitionserfolg“. Weiter führt 

das Pflichtenheft aus: „Unverzichtbar 

ist eine direkte Anbindung der Außendienstmitarbeiter. 

Zielsetzung ist es, 

dass unsere Außendienstmitarbeiter 

aktiv mit dem System arbeiten, das 

heißt, ihre Kontakte vorbereiten, dokumentieren 

und pflegen.“ 

Generelle Vorgaben waren die Integration 

der Datenbanken und „Programmteile“, 

eine leichte und schnell 

erlernbare Bedienbarkeit sowie die 

technische Unterstützung von Geschäftsprozessen 

durch Workflows. 

Sehr detailliert definiert das Pflichtenheft 

in tabellarischer Form die 

technischen Qualitäten des künftigen 

Sollsystems. ITEX Gaebler wollte hier 

herausfinden, welche Features die angebotene 

Software bereits im Standard 

zu bieten hat und was alles per Customizing 

zu ergänzen ist. 

Den Auftrag erhielt nach diversen 

Präsentationen der Anbieter SoftM 

Communications, der nicht nur mit 

technischen Details überzeugte, sondern 

auch mit zahlreichen Referenzen. 

Entscheidend war, dass zwei andere 

Mitgliedsunternehmen der DBL, die 

W.Marwitz Textilpflege GmbH in Lüne- 

ANWENDER 

Die ITEX gaebler – Industrie – Textilpflege 

gmbH & Co. Kg mit Sitz in Montabaur 

vertreibt ein breites Sortiment hochwertiger 

Berufskleidung für Industrie-, 

Handwerks- und gastronomiebetriebe. 

Durch Auswahl der Kleidungsstücke 

lassen sich visuell aufgrund zahlreicher 

Farbvarianten anspruchsvolle Corporate- 

Identity-Konzepte von unternehmen (beispielsweise 

Restaurants) realisieren. Im 

Rahmen der überregionalen Deutschen 

Berufskleider-Leasing gmbH DBL bietet 

ITEX gaebler als regionaler Anbieter im 

Raum Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen, 

Hessen und Saarland einen umfassenden 

Mietservice für Berufskleidung 

mit intensiver Reinigung und raschem 

Lieferservice. Die Wäscherei des unternehmens 

reinigt täglich rund 7500 Kleidungsstücke. 

1849 gegründet, arbeitet 

ITEX gaebler heute mit 100 Mitarbeitern 

für rund 2.500 Kunden. 

www.itex-gaebler-montabaur.de 

burg und die Eggers Textilpflege GmbH 

in Bückeburg ihre Kunden-Aquisition 

und ihre Serviceprozesse mit CRM-Installationen 

von SoftM Communications 

bereits erfolgreich optimiert hatten. 

In einem Grobkonzept schlug SoftM 

Communications vor, auf Basis von Lotus 

Notes Domino mit Gedys Intraware 

das neue Kundenmanagementsystem 

zu realisieren. Um Kundendaten aus 

dem Warenwirtschaftssystem sowie die 

Daten von Interessenten aus Excel-Files 

und einem veralteten Adressmanagementsystem 

aus- und in die Notes-Datenbank 

einzulesen, wurde ergänzend 

der SoftM DataConnector vorgesehen. 

Datenaustausch gewährleistet 

Sämtliche 50.000 Adressdaten werden 

jetzt über das Modul Contacts von Gedys 

Intraware verwaltet, der DataConnector 

sorgt im alltäglichen Betrieb dafür, 

dass neuangelegte Daten im Warenwirtschaftssystem 

postwendend auch in das 

Kundenmanagementsystem eingespielt 

werden. Auch Löschungen im Warenwirtschaftssystem 

werden zuverlässig 

in Contacts ausgeführt. 

2 

w ww.power-of-unified.com Unified 

the Power of 

OfficeMaster Gate 

ISDN/IP-Gateway für Exchange 2007 

e l e c t r o n i c 

t h e P o w e r o f U n i f i e d

0 

SCHWERPUNKT 

ITEX Gaebler nutzt nahezu alle Module 

von Gedys Intraware. Aus Sicht 

der User beginnt die Arbeit mit dem 

System immer im zentralen Einstiegsmodul 

„Portal“. Hier sind eingegangene 

e-Mails, Termine und zu erledigende 

Aufgaben jederzeit sofort erkennbar. 

Mit dem Marketing-Modul kann 

ITEX Gaebler jetzt Kampagnen planen, 

Zielgruppen selektieren und Aktionen 

ausführen. Das Modul eignet sich auch 

für Umfragen unter Kunden zur Erfolgsmessung. 

Office ist das Modul, in dem die 

Dokumente aus den Kunden- und Interessentenkontakten 

abgelegt werden. 

Briefe, e-Mails, Besuchsberichte und 

Notizen zu Telefonaten sowie andere 

Dokumente sind hier gespeichert. 

Der CRM Gruppenkalender – Module 

Schedule – wird im Standard ohne 

Erweiterungen eingesetzt. Gruppen 

und ihre Mitglieder werden bei der 

Konfiguration hinterlegt, der CRM-Administrator 

kann sie erweitern und ihre 

Zusammensetzung ändern. 

Zur Realisierung der benötigten 

Workflows hat SoftM Communications 

das Modul „Workflow“, die Workflow- 

Engine von Gedys Intraware, mit einem 

eigenen Produkt kombiniert, SoftM 

WorkflowForms. Als erste Workflow- 

Anwendung wurde die Reklamation 

umgesetzt. Nimmt eine Mitarbeiterin 

eine Reklamation telefonisch auf, füllt 

sie am Bildschirm ein Formular auf 

und klickt hier auch an, welche Abteilung 

für die Bearbeitung zuständig ist, 

zum Beispiel „Näherei“. Automatisch 

erkennt die Workflow-Engine in zyklischen 

Läufen über die Datenbestände, 

dass eine Reklamation an die Näherei 

weiterzuleiten ist. Dies geschieht 

per e-Mail mit Link. Sobald der verlorengegangene 

Knopf wieder angenäht 

ist, reicht die Näherei den Vorgang als 

„erledigt“ weiter. ó 

SoftM Communications gmbH, Lichtenfels 

www.softm-communications.com 



Kriterien für eine Fax-Lösung 

Fax-Server-Auswahl 

Alle Unternehmen erwarten von ihrem Fax-Server 

äußerste Zuverlässigkeit und erstklassige Qualität der Faxe. 

Was macht eigentlich eine komfortable Fax-Lösung aus? 

In Zeiten, in denen wir alle mit Informationen 

überflutet werden, erscheint 

eine gute Suchfunktion sehr 

hilfreich. Oft genug werden Unterlagen 

benötigt, die plötzlich nicht mehr 

auffindbar sind. Beispielsweise ist das 

Fax der Firma Müller ist nicht mehr 

da. Wenn Sie jetzt einfach eine Volltextsuche 

starten können und damit 

sowohl den Faxeingang als auch die 

Faxablage durchsuchen, haben Sie das 

Problem schnell und bequem gelöst. 

Eine Faxlösung sollte daher alle Faxe 

im Adobe searchable PDF-Format zur 

Verfügung stellen – für eine bequeme 

und schnelle Verwirklichung des Dokumentenmanagements. 

Mitarbeiter, die viel für ihr Unternehmen 

unterwegs sind, sind auch im 

Außendienst auf funktionierende Kommunikationswege 

angewiesen. Persönliche 

Durchwahlen müssen unterstützt 

werden. Egal ob Sie gerade im Büro, auf 

Dienstreise oder zu Hause sind, es ist 

praktisch, wenn Sie Ihre Faxe einfach 

als e-Mail senden und empfangen können 

und Sie somit für Ihre Kunden unter 

der gewohnten Faxnummer erreichbar 

sind. Mit einer entsprechenden 

Lösung können Sie genauso ein erhaltenes 

Fax als e-Mail an jemanden weiterleiten 

wie eine e-Mail als Fax versenden. 

Sogar SMS lassen sich so einfach 

wie eine e-Mail verschicken. So haben 

Sie ein kostengünstiges SMS-Gateway 

zur Verfügung. Der Administrator kann 

seinem Handy beispielsweise erlauben, 

ein „Restart Server“ per SMS an den 

Server schicken. 

Spam ist nicht nur bei e-Mails ein 

Stein des Anstoßes. Lästige Junk-Faxe 

sollten nicht länger Ihren Fax-Eingang 

verstopfen, sondern durch vielfältige 

Filterregeln abgefangen werden können. 

Ihr Fax-Server sollte optimal erreichbar 

sein. Für die Lotus Notes Web- 

Anwender sollte das Faxen genauso 

selbstverständlich sein wie für die anderen 

Mitarbeiter. Mit einem eigenen 

Druckertreiber können beispielsweise 

Dokumente aus jeder Windows-Anwendung 

als Fax eingeliefert werden. So 

werden alle Windows-Applikationen 

um eine Fax-Funktion erweitert und 

die Anwender können ihre gewohnten 

Applikationen nutzen. 

In Umgebungen, in denen ständige 

Verfügbarkeit garantiert werden soll, 

muss Ausfallsicherheit gewährleistet 

sein. Falls ein Fax-Server mit Anfragen 

überlastet ist, sollte ein automatisches 

Routing zu einem Fax-Server mit freien 

Kapazitäten die gleichmäßige Auslastung 

der Server garantieren. 

Praktisch ist, wenn die Fax-Lösung 

sowohl als Domino Add-on-Task auf 

dem Server als auch auf dem Lotus- 

Notes-Client betrieben werden kann. 

Denn eine Client-Version ist eine ideale 

Ergänzung für Plattformen wie iSeries, 

AIX, Solaris und Linux. 

Andreas Rosen ó 

Qkom gmbH, Kobern-gondorf 

www.qkom.de

IP Telefonie in der Open-Source Umgebung Linux 

unified Communications 

VoIP hat bereits bei vielen Unternehmen Einzug gehalten. Erweiterungen der Funktionalitäten 

bieten die Anbieter jedoch nicht zum Nulltarif. Der Einsatz externer Unified Communications- 

Lösungen eröffnet je nach Nutzerzahl Einsparpotentiale im sechsstelligen Bereich. 

In Zusammenarbeit mit dem Berliner 

Wissenschaftsnetz BRAIN (Berlin Research 

Area Information Network) wurde 

zwischen den einzelnen Standorten 

der Berliner Fachhochschule FHTW ein 

65 km langes Glasfasernetz verlegt. 

Einsparpotential bei Umzügen 

Aufgrund des neuen Netzwerks und der 

durchstrukturierten Verkabelung der 

Standorte entschied sich die FHTW für 

den Aufbau eines VoIP-Netzes. An den 

fünf Hochschulstandorten waren vorher 

unterschiedliche TK-Anlagen mit 

eigener Einwahl im Einsatz, so dass alle 

Gespräche der Mitarbeiter untereinander 

kostenpflichtig über das öffentliche 

Netz liefen. Da in den nächsten Jahren 

vier der fünf Hochschulteile am neuen 

Standort Wilhelminenhof angesiedelt 

werden sollen, ermöglicht VoIP hier 

weitere Kostenersparnisse. 

Leistungsfähige Lösung 

Da der Rufnummernblock des zentralen 

Standortes genügend Reserven hatte, 

konnte für alle Niederlassungen eine 

zentrale Einwahlnummer aufgebaut 

werden. Knapp 1.000 Geräte sind zurzeit 

hochschulweit im Einsatz. Die Verantwortlichen 

entschieden sich nach 

einer Teststellung für Cisco im Telefon- 

und WLAN-Bereich. Zwei redundant 

aufgebaute Cisco Call Manager bieten 

die Übergänge zum öffentlichen Telefonnetz. 

Am Hauptstandort existieren 

zwei S2M-Schnittstellen mit 60 Kanälen, 

am zweiten Einwahlknoten stehen 

zusätzlich 30 Kanäle zur Verfügung. 

Kostengünstige Zusatzdienste 

In einem zweiten Schritt wurde das System 

um eine Anrufbeantworter-Funktionalität 

erweitert. Bei ihrer Suche nach 

einer kostengünstigen Lösung stießen 

die Verantwortlichen auf OfficeMaster 

von der Ferrari electronic AG. Besonders 

überzeugt hat die Verantwortlichen 

neben der um ein Drittel niedrigeren 

Kosten, dass die Lösung über IMAP und 

SMTP unabhängig vom aufgesetzten 

Mail-System in einer Open Source-Umgebung 

eingesetzt werden kann. 

Einfache Nutzung 

Die Einrichtung der Mailboxen erfolgt 

automatisch mit der Einrichtung des 

Nutzers im Call Manager. Jeder Nutzer 

meldet sich mit seinem FHTW-weiten 

Nutzernamen und seiner PIN am Telefon 

an. Diese im Cisco Call Manager hinterlegten 

Daten werden von OfficeMaster 

abgefragt, der den Mitarbeitern dann 

neben der Mailbox automatisch auch 

die anderen UM-Funktionalitäten zur 

Verfügung stellt. Bei der Entscheidung 

hatten auch Sicherheitsaspekte eine 

große Bedeutung. Da der Zugriff über 

IMAP erfolgt, können die als wav-Datei 

abgelegten Sprachnachrichten auf dem 

Mail-Server gespeichert werden. Das 

eröffnet die Möglichkeit, die Voicemail- 

Nachrichten von einem separaten IMAP 

Server-Prozess abzurufen, der bei der 

schwachen Autorisierung Nutzername/ 

PIN nur Zugriff auf einen bestimmten 

Teil der Mailbox des Nutzers erhält. So 

können unautorisierte Zugriffe auf die 

komplette Mailbox verhindert werden. 

Ein gemeinsam mit Ferrari electronic 

entwickelter Voice-Baum-Editor gestattet 

den Mitarbeitern zusätzlich den Aufbau 

eigener Informationsangebote, durch die 

sich die Anrufer per Tonwahlverfahren 

navigieren können. Selbst komplexere 

Interactive Voice Response Systeme 

(IVR) lassen sich so leicht realisieren. ó 

Ferrari electronic Ag, Berlin-Teltow 

www.ferrari-electronic.de 

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1

2 

SCHWERPUNKT 

Um dem rasanten Wachstum des 

Spam-Aufkommens entgegenzusteuern, 

kann nun für vertrauenswürdige 

e-Mail-Adressen eine WhiteList 

angelegt werden, die zum Beispiel aus 

den Hostnamen bekannter Kundendaten 

abgeleitet werden kann. Damit 

wird der Empfang von e-Mails aus bestehenden 

Geschäftsbeziehungen explizit 

gefördert. Mit der bisher bereits 

vorhandenen BlackList kann der Empfang 

von unerwünschten e-Mails blockiert 

werden. 

Hinterlegen von farbigen 

Formularen beim e-Mail-Versand 

Wird beim e-Mail-Versand der Text einer 

Nachricht in einen PDF Anhang 

umgewandelt (zum Beispiel beim 

Spool-Dateiversand), kann ein Abbild 

des Briefpapiers hinterlegt werden, 

dass nun auch farbig sein kann. Trotz 

der Grafiküberlagerung kann im Text 

mit der Suchfunktion des Acrobat Readers 

gesucht werden. 

Versand aus SAP 

e-Mails, die von SAP erzeugt und an 

den SMTP-Server des System i übergeben 

werden, können nun von eComPlus 

auch in Telefaxe umgewandelt werden, 

wenn die Faxnummer des Empfängers 

übergeben wird und die zu faxenden 

Daten als e-Mail-Anhang vorliegen. 

Zeichensätze für mehr Sprachen 

Beim Versand von Faxen und e-Mails 

kann nun gewählt werden, ob der Zeichensatz 

Latin-2 verwendet werden 



Neues Release bei Gräbert: eComPlus in Version 8.2 

Effizienteres unified Messaging 

Mit vielen neuen Funktionen hat das Berliner Systemhaus Gräbert seine neue Version 

eComPlus 8.2 ausgestattet. Das Ergebnis ermöglicht noch effizienteres Unified Messaging 

auf dem IBM System i mit einheitlicher Benutzeroberfläche für e-Mail, Fax und SMS. 

soll. Damit werden schriftspezifischen 

Zeichen der Sprachen Polnisch, Tschechisch, 

Slowakisch, Ungarisch, Kroatisch, 

Slowenisch und Rumänisch abgedeckt. 

SMS Fernüberwachung 

Als Ergänzung zu eComPlus 8.2 oder 

auch eigenständig kann MonitorPlus 

zur Fernüberwachung installiert werden. 

Mit dem Job-Monitor kann eine 

Nachricht veranlasst werden, sobald 

sich ein zu überwachender Job beendet 

hat. Der Benachrichtigung kann 

das Jobprotokoll hinzugefügt werden; 

außerdem kann ein im Monitor hinterlegter 

Notstartbefehl aufgerufen 

werden. Der Nachrichten-Monitor überwacht 

System i Message-Queues auf definierte 

Meldungen und versendet dann 

eine Nachricht. Die Nachricht kann bei 

Einsatz von eComPlus als SMS, e-Mail 

oder Fax versendet werden, ansonsten 

wird sie in eine Message-Queue gestellt 

oder dem Mail-Server-Framework des 

System i übergeben. 

Rechnungsversand mit 

qualifizierter Signatur 

Sollen Rechnungen kosteneffektiv und 

gesetzeskonform per e-Mail oder Fax 

versendet werden, so ist die Verwendung 

von qualifizierten elektronischen 

Signaturen erforderlich, die mit einer 

Signaturkarte erzeugt werden. SignInvoice 

für eComPlus 8.2 kann Massen-Signaturen 

für auf dem System i 

erstellte Rechnungen erzeugen. Diese 

Signaturen schreibt der Gesetzgeber 

seit dem 1.7.2004 dem Empfänger vor, 

damit der Vorsteuerabzug für Rechnungen, 

die auf diese Art übermittelt 

werden, anerkannt wird. 

Sicherheit beim e-Mail-Versand 

Für eine vertrauenswürdige e-Mail- 

Kommunikation ist durch geeignete 

Maßnahmen sicherzustellen, dass 

e-Mails nicht unbefugt gelesen oder 

verändert werden und von den vermuteten 

Absendern stammen. Diese 

Sicherheitsmerkmale werden unter 

den Begriffen Vertraulichkeit, Integrität 

und Authentizität zusammengefasst. 

Mit SignCrypt für eComPlus 8.2 

zur Verschlüsselung von ausgehenden 

System i e-Mails und Signierung mit 

fortgeschrittenen Signaturen werden 

e-Mails vor Manipulationen geschützt. 

Archivierung relevanten 

e-Mail- und Fax-Verkehrs 

Es ist nicht ausreichend, den e-Mail- 

Verkehr in der Messaging-Anwendung 

zu archivieren. Die geschäftsrelevanten 

e-Mails sollten kontextbezogen in den 

zugehörigen elektronischen Akten mit 

allen anderen Dokumenten des Unternehmens 

archiviert werden. Speziell 

für eComPlus Kunden hat Gräbert das 

„ArchivPlus Startpaket zur e-Mail- und 

Fax-Archivierung“ konfiguriert. 

Horst Barthel ó 

gräbert Software + Engineering gmbH, Berlin 

www.graebert-gse.de

Fusion von Informations- und Telekommunikationstechnologie 

Hin zum Real ICT 

Die Konvergenz von Informations- und Telekommunikationstechnologie hat schon eine längere 

Geschichte, die sich nun über die Stationen Unified Messaging und CTI ihrer Vollendung durch 

die vollständige Fusion im Real ICT nähert (ICT = Information Communication Technology). 

Getrieben wurde und wird der Konvergenzprozess 

durch Optimierungspotenziale, 

die auf verschiedenen 

Ebenen des Unternehmens winken: 

Von der einfachen Kostenersparnis 

durch die Zusammenlegung von Infrastrukturen 

über Produktivitäts- und 

Geschwindigkeitsvorteile beim Agieren 

der Mitarbeiter bis zur Steigerung der 

Effizienz und Effektivität kompletter 

Geschäftsprozesse, in denen Kommunikation 

eine wesentliche Rolle spielt. 

Konvergenz-Anfänge 

Michael Knauff 

geschäftsführender 

gesellschafter 

MCA gmbH 

mknauff@ 

mca-gmbh.de 

Den Konvergenz-Anfang machte das 

Faxen mit dem Computer. Immerhin 

mussten die Mitarbeiter damit nicht 

mehr zwischen Fax und PC hin und her 

laufen, sondern konnten Dokumente 

am Rechner versenden und empfangen. 

Erst in der nächsten Stufe wurde 

das Fax in die Applikationen integriert, 

so dass sich für die Nutzer der Wechsel 

zwischen Kommunikations- und 

Arbeitsapplikationen erübrigte. Damit 

ließen sich dann Geschäftsprozesse 

optimieren, in denen der Versand von 

Dokumenten eine Rolle spielt. Vom Fax 

aus entwickelte sich das Unified Messaging, 

indem sich weitere Kommuni- 

kationsdienste auf dem PC ansiedelten. 

Schließlich standen – integriert zum 

Beispiel in eine der bekannten Groupware-Lösungen 

– SMS, Voice und e-Mail 

unter einer Oberfläche zu Verfügung. 

Revolution CTI 

Gemessen am Hype späterer Technologien 

revolutionierte CTI die Kommunikation 

per Computer eher unauffällig. 

Die Implementierung der Funktionen 

von Telefonanlagen nahm einen ähnlichen 

Verlauf wie Fax-Funktionen: 

Zunächst telefonierten die Nutzer losgelöst 

in einem eigenen Fenster auf 

der PC-Oberfläche. Dann wanderten 

die Funktionen in die Anwendungen 

– etwa in die CRM-Systeme. Durch die 

Verbindung von Anlagenfunktionen 

– wie die Anruferkennung – ließen sich 

dann beispielsweise Datensätze und 

Dokumente zu einem Anrufer schon 

vor Annahme des Gesprächs auf den 

Bildschirm holen. Ideal, um Kunden 

mit kompetenten und umfassend informierten 

Mitarbeitern zu begeistern. 

Voice-over-IP-Hype 

So sah die Lage etwa aus, als der Voiceover-IP-Hype 

losbrach: Die Kommunikationsfunktionen 

waren integriert, 

die Technologien noch in „I“ und „TK“ 

getrennt. VoIP brachte sie jetzt zusammen, 

„deintegrierte“ aber gleichzeitig 

die Kommunikationsfunktionen wieder 

aus den Anwendungen. So stehen wir 

zurzeit vor einer ähnlichen Situation 

wie in den ersten Phasen des Unified 

Messagings und der CTI. Technolo- 

gisch hat die Fusion von Telekommunikations- 

und Informationstechnologie 

schon vollständig stattgefunden, die 

Integration in die Applikationen fehlt 

jedoch noch. Die allermeisten VoIP- 

Applikationen verwenden ohnehin die 

traditionellen Telefon-Endgeräte und realisieren 

damit lediglich die Kostenvorteile, 

die durch ein einheitliches Daten- 

Telekommunikationsnetz entstehen. 

Evolution Real ICT 

Real ICT entsteht erst dann, wenn die 

Computer-Telekommunikationsfusion 

die Applikationen erreicht. Gerade 

wenn man davon ausgeht, dass die 

größten volkswirtschaftlichen Wachstumsschübe, 

aber auch die unternehmerischen 

Wachstums-Chancen von 

der Entwicklung von Dienstleistungen 

ausgehen, die mit engen Kundenkontakten 

verbunden sind, entfaltet die 

Integration von Kommunikation und 

Datenaustausch ihre volle Kraft. Das 

vollständig integrierte Communication 

Center, in dem Kunden Waren einkaufen 

oder Dienstleistungen ordern und 

gleichzeitig Mitarbeiter des Anbieters 

via Stimme, Chat, e-Mail oder Fax für 

Beratungen, Reklamationen etc. ansprechbar 

sind, ist keine Utopie mehr, 

sondern bereits Wirklichkeit. MCA arbeitet 

mit den Partnern T-Systems und 

IBM regelmäßig an ähnlichen Integrationsprojekten. 

Michael Knauff ó 

MCA gmbH, Stolberg 

www.mca-gmbh.de 



Kontrolle der Benutzer der FTP-Dienste 

Einsatz von FTP-Exits 

Heute möchte ich Ihnen die Kontroll-Möglichkeiten für Ihre FTP-Benutzer zeigen – und 

damit zum Schutz Ihres Systems. Dazu dienen die sogenannten „Exit Points“, die man mit 

„Exit Point-Programmen“ hinterlegt. Im Folgenden erfahren Sie, wie man das macht. 

Das Betriebssystem bietet drei Exit 

Points zum Einbinden von „Benutzer-Exit-Programmen“ 

( © IBM) an. Um 

zu diesen Exit Points zu gelangen, verwenden 

Sie den Befehl: 

WRKREGINF QIBM_QTMF* 

Daraufhin sehen Sie fünf Einträge: 

Ausgangspunkt Format 

QIBM_QTMF_CLIENT_REQ VLRQ0100 

QIBM_QTMF_SERVER_REQ VLRQ0100 

QIBM_QTMF_SVR_LOgON TCPL0100 



Links – in der Spalte „Ausgangspunkt“ 

– sehen Sie die erwähnten drei 

Exit Points. Beim dritten, dem Server 

Logon, handelt es sich ebenfalls um 

einen (einzigen) Exit Point, allerdings 

kann man sein Programm mit drei verschiedenen 

„Formaten“ aufrufen lassen. 

Das „Format“ beschreibt den Aufbau 

der Parameterliste bzw. der Datenstrukturen, 

die das Betriebssystem an 

1 ENTRY-PARAMETERLISTE 

C *ENTRY PLIST 

C PARM p_Application IN 1 

C PARM p_UserId IN 2 

C PARM p_UserIdLen IN 3 

C PARM p_AuthString IN 4 

C PARM p_AuthStringLn IN 5 

C PARM p_IPAddr IN 6 

C PARM p_IPAddrLen IN 7 

C PARM p_AllowLogon OUT 8 

C PARM p_UserProfile OUT 9 

C PARM p_Password OUT 10 

C PARM p_CurLib IN/OUT 11 

C PARM p_homeDir OUT 12 

C PARM p_homeDirLen IN/OUT 13 

C PARM p_ApplSpecI IN/OUT 14 

C PARM p_ApplSpecILen IN 15 


das Programm übergibt. Wenn Sie sich 

schon mit APIs beschäftigt haben, wird 

Ihnen das bekannt vorkommen. 

Der erste Exit Point ist ein Security 

Exit, der aufgerufen wird, wenn Sie von 

Ihrer iSeries eine FTP-Verbindung zu 

einem anderen FTP-Server aufgebaut 

haben und nun einen Befehl absetzen 

wollen. Damit könnten Sie beispielsweise 

ein Verbot festlegen, dass jemand 

etwas auf einen fremden Server 

überträgt. Mit diesem Exit Point habe 

ich mich aber nicht weiter beschäftigt, 

denn ich schütze normalerweise keine 

fremden Server vor mir…) 

Der zweite Exit Point dient zur 

Abfrage von Befehlen, die Clients auf 

Ihrem System – auf Ihrem FTP-Server 

– ausführen wollen. Auch hier handelt 

es sich um ein Security-Exit. Das bedeutet: 

Als Rückgabe ans Betriebssystem 

können Sie im Prinzip nur binär 

sagen „Ja, erlaube ich“ oder „Nein, das 

ist verboten“. 

2 %SUBST-WERTE 

D h_UserId S 100 

D h_AuthString S 600 

D h_IPAddr S 64 

D h_homeDir S 1024 

D h_ApplSpecI S 1024 

Der dritte Exit Point wird immer 

dann aufgerufen, wenn ein Client versucht, 

sich an Ihrem FTP-Server anzumelden. 

Hier haben Sie im Vergleich zu 

den anderen beiden Exits wesentlich 

größere Möglichkeiten, auf das Geschehen 

einzuwirken. Das kann so weit gehen, 

dass Sie ein ganz anderes Benutzerprofil 

zum Ausführen von Befehlen 

verwenden als jenes, mit dem sich der 

Client anmeldet. Tatsächlich muss das 

nicht mal ein richtiges OS/400-Benutzerprofil 

sein, das der Client verwendet. 

Das liegt alles in Ihrer Hand. 

Wenden wir uns dazu gleich diesem 

dritten Exit zu; es macht ja auch mehr 

Sinn, wenn man sich zuerst mal auf 

einem Server anmeldet. 

Ich habe mich hier für das Format 

„TCPL0200“ entschieden, denn dieses 

Format bringt alles mit, was ich brauche. 

Wir schreiben also ein RPG-Programm, 

das die *ENTRY-Parameterliste 

bekommt (Abbildung 1). 

C EVAL h_UserId = %SUBST(p_UserId : 

C 1:p_UserIdLen ) 

C EVAL h_AuthString = %SUBST(p_AuthString : 

C 1:p_AuthStringLn ) 

C EVAL h_IPAddr = %SUBST(p_IPAddr : 

C 1:p_IPAddrLen ) 

C EVAL h_homeDir = %SUBST(p_homeDir : 

C 1:p_homeDirLen ) 

C EVAL h_ApplSpecI = %SUBST(p_ApplSpecI : 

C 1:p_ApplSpecILen )

Die Aussagen „IN“ und „OUT“ im 

Kommentar geben an, ob dieser Parameter 

an das Programm übergeben 

wird („IN“) oder ob das Programm 

diesen Parameter an das Betriebssystem 

zurückgibt („OUT“). „IN/OUT“ bedeutet, 

dass dieser Parameter sowohl 

an das Programm übergeben als auch 

an das Betriebssystem zurückgegeben 

wird – zum Beispiel in die aktuelle Bibliothek 

(p_CurLib). 

Noch weiter hinten im Kommentarteil 

habe ich die Parameter durchnumeriert, 

das macht die Auswertung 

mit der Dokumentation im Info-Center 

wesentlich einfacher. 

Sie finden die Informationen unter: 


infocenter/iseries/v5r4/index.jsp 

Suchen Sie einfach nach 

„TCPL0200“! 

Im Folgenden sehen Sie die Definition 

der Parameter: 

D p_Application S 9B 0 

D p_userId S 100 

D p_userIdLen S 10I 0 

D p_AuthString S 600 

D p_AuthStringLn S 10I 0 

D p_IPAddr S 64 

D p_IPAddrLen S 10I 0 

D p_AllowLogon S 9B 0 

D p_userProfile S 10 

D p_Password S 10 

D p_CurLib S 10 

D p_homeDir S 1024 

D p_homeDirLen S 10I 0 

D p_ApplSpecI S 1024 

D p_ApplSpecILen S 10I 0 

Was sofort auffällt, ist das Längenfeld 

nach jedem String, der länger als zehn 

Zeichen sein kann. Das müssen Sie 

unbedingt auswerten, da hinter den eigentlichen 

Werten durchaus Datenmüll 

stehen kann. Damit ich nicht immer mit 

%SUBST arbeiten muss, habe ich Hilfsfelder 

definiert, in die ich die Werte 

einmalig mit %SUBST hineinstelle (Abbildung 

2). 

Übrigens: Das ist kein Druck- oder 

Tippfehler, die User-ID ist wirklich bis 

zu 100 Stellen lang und das Kennwort 

kann wirklich bis zu 600 Stellen haben. 

Das wird dann wohl eher kein Kennwort 

im herkömmlichen Sinn sein, sondern 

ein „Authentifizierungs-String“ 

– wie dieser Parameter auch heißt. 

Dort können zum Beispiel mit einem 

Timestamp behaftete kryptografische 

Dinge stehen. Wir verwenden den Parameter 

aber ganz konventionell. 

Und was kommt jetzt? 

Sie können nun die Benutzer-ID und 

das Kennwort mit einer Validation List 

prüfen – oder mit einer ganz normalen 

Datei; Sie können dies sogar hardcodiert 

abfragen. 

Um das Logon zu erlauben oder zu 

verbieten, verwenden Sie den Parameter 

„p_AllowLogon“. Wenn Sie hier eine 

„0“ zurückgeben, wird Logon zurückgewiesen. 

Leider können Sie dem Client 

nicht sagen, warum. Es gibt keine 

Message-ID oder einen Text, den Sie an 

den FTP-Server zurückgeben können. 

Das ist aus meiner Sicht der einzige, 

wenn auch durchaus große Nachteil bei 

diesen Exits. Der User draußen „stirbt 

deppert“, wie wir in Wien solche Dinge 

beschreiben. Mit „1“ erlauben Sie das 

Logon – aus Ihrer Sicht. Die Benutzer- 

ID und das Kennwort werden an das 

Betriebssystem zur Prüfung weitergegeben. 

Wenn hier etwas falsch ist, wird 

das Logon zurückgewiesen. 

Interessant ist der Rückgabewert 

„2“. Damit wird das Logon fortgesetzt, 

Sie liefern aber die Benutzer-ID und das 

Kennwort für die nachfolgende Prüfung 

des Betriebssystems in den Parametern 

p_UserProfile und p_Password. 

Noch besser für Applikationen geeignet 

ist der Rückgabewert „3“. Damit 

teilen Sie dem Betriebssystem nur die 

zu verwendende Benutzer-ID mit – und 

ersparen sich damit die Problematik 

der Speicherung des Kennworts. 

In p_CurLib und p_homeDir können 

Sie auch die aktuelle Bibliothek 

beziehungsweise das IFS-Verzeichnis 

angeben, denn dort soll sich der Benutzer 

nach erfolgreichem Logon 

befinden. 

Wir verkaufen Ihre 

erklärungs bedürftigen Lösungen 

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02131/40 176-66 



3 INFO-CENTER 

D p_ApplSpecInf DS 

D p_ApplSpecNamF 10I 0 initial nameformat 

D p_ApplSpecCurD 10I 0 initial current directory 

D p_ApplSpecLstF 10I 0 initial list format 

D p_ApplSpecCSec 10I 0 Control cnn security mechanism 

D p_ApplSpecDEnc 10I 0 Data cnn encryption option 

D p_ApplSpecCCCS 5I 0 Control cnn ciphersuite 

D p_ApplSpecDCCS 5I 0 Data cnn ciphersuite 

D p_ApplSpecInfL S 10I 0 Länge der Struktur 

4 KONSTANTEN 

D #NamF_PATH C CONST(1 use PATH name format 

D #CurDir_Dir C CONST(1) use directory as CURDIR 

D #ListF_Unix C CONST(1) use UNIX list format 

D #CCS_nonsec C CONST(0) the control cnn is not secured 

D #DENC_noenc C CONST(0) the data cnn is not encrypted 

D #DCCS_allow C CONST(0) data cnn encrypt is allowed 

Dazu muss aber auch die „Application 

Specific Information“ gesetzt werden. 

Das ist eine Datenstruktur mit sieben 

numerischen Feldern; den Aufbau 

entnehmen Sie bitte dem Info-Center 

bzw. der DS in Abbildung 3. 

Das Namensformat entspricht den 

im FTP mit „na 0“ beziehungsweise „na 

1“ einstellbaren Formaten. Eine „0“ ist 

das gewohnte Bibliotheksdateisystem, 

eine „1“ ist das in der restlichen Welt 

verbreitete Format, das wir als „IFS-Notation“ 

kennen. (Verzeichnisse halt!) 

Ich setze diese Werte auf folgende 

Werte, die ich in Konstanten definiert 

habe (Abbildung 4). 

Ich versuche, einen gängigen UNIX- 

(kompatiblen)-Server zu imitieren, 

damit kommt mein Benutzerkreis am 

besten zurecht. Details zu den einzelnen 

Parametern und Werten im Info- 

Center. 

Dort finden Sie auch ein Beispiel für 

„anonymes FTP“, das im Internet weit 

verbreitet ist. Sie können sich schon 

vorstellen, wie das geht, hier meldet 

sich der Benutzer normalerweise mit 

„anonymous“ und seiner e-Mail-Adresse 

als „Kennwort“ an. Exit weist dann 

einfach ein Standard-Benutzerprofil zu, 

mit dem der Client arbeitet. 

Weitere sinnvolle Anwendungen 

sind beispielsweise Abfragen auf 

IP-Adressen, die ein Logon aus bestimmten 

Netzbereichen verhindern. 


Es sollen Server 

existieren, die 

ganze IP-Adressenbereiche 

von 

einer Anmeldung 

ausschließen. Im 

Zeitalter unzähliger 

gekaperter 

Rechner macht 

das durchaus 

Sinn. Warum soll 

man sich seinen 

QSECOFR durch 

A n m e l d e v e r - 

suche aus beispielsweise 

Brasilien disablen lassen. 

Wenn Sie also sicher sein können, dass 

sich ihr QSECOFR per FTP nur mit einer 

IP-Adresse, die zum Beispiel mit 

‚10.’ oder ‚141.’ beginnt, anmelden wird, 

dann fragen Sie das doch hier ab! 

Sobald Sie Ihr Programm erstellt 

und getestet haben, hängen Sie es in 

Ihren FTP-Server. Den Server sollen 

Sie dann am besten beenden und neu 

starten. 

ADDEXITPgM EXITPNT 

(QIBM_QTMF_SERVER_REQ) 

FORMAT(VLRQ0100) 

PgMNBR(1) 

PgM(LIB/PgM) 

Kommen wir nun zum zweiten Exit, 

mit dem Sie festlegen können, ob ein 

Client eine Operation ausführen darf 

oder nicht. 

Die Parameterliste des gewählten 

Formats TCL0200 sieht wie folgt aus: 

C *ENTRY PLIST 

C PARM ApplicationId 

C PARM OperationId 

C PARM userProfile 

C PARM RemoteIPAddr 

C PARM RemoteIPAddrLn 

C PARM OpSpecInfo 

C PARM OpSpecInfoLen 

C PARM AllowOperation 

Im ersten Parameter erhalten Sie 

die Info, woher dieser Exit aufgerufen 

wurde. 

D ApplicationId S 9B 0 

0=FTP client, 1=FTP Server, 

2=REXEC server, 3=TFTP server 

Wir werden hier immer nur „1“ sehen. 

Wesentlich interessanter ist schon 

die Operation-ID; damit erfahren Sie, 

was der Client tun will. 

D OperationId S 9B 0 

Hier gibt es die folgenden möglichen 

Werte: 

* 0 = Start session 

* 1 = Create directory/library 

* 2 = Delete directory/library 

* 3 = Set current directory/library 

* 4 = List files 

* 5 = Delete files 

* 6 = Send file 

* 7 = Receive file 

* 8 = Rename file 

* 9 = Execute CL command 

Die nächsten drei Parameter sind 

selbsterklärend: 

D userProfile S 10 

D RemoteIPAddr S 15 

D RemoteIPAddrLn S 9B 0 

Anschließend kommt die „Operation 

Specific Info“, die je nach Operations-ID 

verschieden gefüllt ist. Achten 

Sie auch hier darauf, dass nur die 

übergebene Länge laut OpSpecInfoLen 

auszuwerten ist. Wenn die ersten 100 

Bytes gefüllt sind, werden Sie in den 

anderen 1900 Bytes andere Daten vorfinden. 

Lassen Sie diese bitte in Ruhe! 

Anton Gombkötö ó 

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Den vollständigen Artikel finden Sie in 

unserer aktuellen Online-Ausgabe. 

TECHKNOWLETTER 

Der TechKnowLetter erscheint alle zwei 

Wochen per e-Mail und enthält wichtige 

technische Beiträge für die Bedienung 

und Administration Ihrer IBM Serversysteme. 

www.techknowletter.de

PHP on iSeries 

PHP ist die am weitesten verbreitete Programmiersprache um Web-Anwendungen zu 

erstellen. Glaubt man den Verlautbarungen der PHP-Gemeinde, so existieren im Web zirka 

16.000.000 Anwendungen, die mit PHP realisiert wurden. 

Seit i5/OS V5R4 unterstützt das 

System i offiziell PHP. Das ist gut, 

jedoch gibt es auch Wege, PHP auf 

früheren Releases von i5/OS beziehungsweise 

OS/400 zum Laufen zu 

bringen. Zugegeben, die Installation ist 

nicht so einfach und gradlinig wie bei 

V5R4, aber es geht. 

In diesem ersten Teil dieser Artikelserie 

beschreibe ich, wie Sie PHP auf 

Systemen mit V5R1, V5R2 und V5R3 

zum Laufen bringen. Übrigens – wenn 

Sie diese Installationsvariante unter 

V5R4 beibehalten, so ist sie in diesem 

Release auch lauffähig. 

1. Arbeitsschritt 

Voraussetzung für das Gelingen der 

PHP-Installation unter diesem Releases 

ist, dass folgende (kostenfreie) Lizenzprogramme 

auf Ihrem System installiert 

sind: 

1 PASE-SHELL 

Portable App 

Solutions Environment 

(PASE) 

33 5722ss1 

Qshell 30 5722ss1 

System Openness 

Includes 

13 5722ss1 

HTTP Server *base 5722Dg1 

Falls das nicht der Fall ist, so müssen 

diese Programme installiert werden. 


Laden Sie ein kompiliertes PHP von folgender 

Web-Seite herunter: 

Û http://www.i5php.net 

Folgende Datei müssen Sie von dort 

herunterladen: 

php-4.3.11-V5R3-PASE.tar.gz 


Entpacken Sie die Datei php-4.3.11- 

V5R3-PASE.tar.gz auf Ihrem PC. Nutzen 

Sie dafür Programme wie WinZip 

oder WinRar oder – falls Sie einen Linux-Arbeitsplatz 

haben – das Tool „tar“. 


Erstellen Sie folgendes Verzeichnis im 

IFS Ihres System i: 

/QOpenSys/php4 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

� �� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 


7

8 


2 HTTPD.CONF 

9. Modifizieren Sie httpd.conf 

Listen 172.16.111.1:8011 

DocumentRoot /www/php4/htdocs 

Options -ExecCGI -FollowSymLinks -SymLinksIfOwnerMatch -Includes -IncludesNoExec -Indexes -MultiViews 

LogFormat „%h %l %u %t \“%r\“ %>s %b \“%{Referer}i\“ \“%{User-Agent}i\““ combined 

LogFormat „%{Cookie}n \“%r\“ %t“ cookie 

LogFormat “%{User-agent}i” agent 

LogFormat “%{Referer}i -> %U” referer 

LogFormat „%h %l %u %t \“%r\“ %>s %b“ common 

CustomLog logs/access_log combined 

LogMaint logs/access_log 7 0 

LogMaint logs/error_log 7 0 

SetEnvIf „User-Agent“ „Mozilla/2“ nokeepalive 

SetEnvIf „User-Agent“ „JDK/1\.0“ force-response-1.0 

SetEnvIf „User-Agent“ „Java/1\.0“ force-response-1.0 

SetEnvIf „User-Agent“ „RealPlayer 4\.0“ force-response-1.0 

SetEnvIf „User-Agent“ „MSIE 4\.0b2;“ nokeepalive 

CustomLog logs/access_log combined 

LogMaint logs/access_log 7 0 

LogMaint logs/error_log 7 0 

SetEnvIf „User-Agent“ „Mozilla/2“ nokeepalive 

SetEnvIf „User-Agent“ „JDK/1\.0“ force-response-1.0 

SetEnvIf „User-Agent“ „Java/1\.0“ force-response-1.0 

SetEnvIf „User-Agent“ „RealPlayer 4\.0“ force-response-1.0 

SetEnvIf „User-Agent“ „MSIE 4\.0b2;“ nokeepalive 

SetEnvIf „User-Agent“ „MSIE 4\.0b2;“ force-response-1.0 

 

Order Deny,Allow 

Deny From all 

 

 

Order Allow,Deny 

Allow From all 

 

Order Deny,Allow 

Deny From all 

 

 



 

ScriptAlias /php-bin/ /QOpenSys/php4/bin/ 

AddType application/x-httpd-php .php 

Action application/x-httpd-php /php-bin/php 

CGIConvMode %%MIXED/MIXED%% 

CGIRecyclePersist On 

MaxPersistentCGI 10 

PersistentCGITimeout 360 

 

Action application/x-httpd-php /php-bin/php 

CGIConvMode %%MIXED/MIXED%% 

CGIRecyclePersist On 

MaxPersistentCGI 10 

PersistentCGITimeout 360 

 

CGIConvMode %%BINARY/BINARY%% 

Options +ExecCGI 



 

Übernehmen Sie fettgedruckten Zeilen des gezeigten Scripts in Ihre httpd.conf. 


Kopieren Sie die auf Ihrem PC entpackten 

Dateien in das soeben erstellte Verzeichnis 

Ihres System i. 

6. Öffnen Sie PASE-Shell 

Um die Installation auf Funktionsfähigkeit 

zu prüfen, öffnen Sie PASE-Shell 

von einer i5/OS-Befehlseingabezeile 

mit dem Befehl: 


CALL QP2TERM 

Geben Sie in der Befehlszeile der 

Shell folgenden Befehl ein: 

/QopenSys/php4/bin/php –v 

Es erscheint die Meldung wie in Abbildung 

1. 

Sehen Sie die gezeigten Meldungen, 

dann ist die Installation in Ordnung. 

6. Fehlerbehebung 

Bei V5R3 habe ich folgende Meldung 

nach dem vorherigen Arbeitsschritt erhalten: 

Cannot load program /QOpenSys/php4/ 

bin/php because of the following errors: 

Dependant module /QOpenSys/usr/ 

local/lib/libxml2.a libxml2.so.2) could not 

be loaded. File /QOpenSys/usr/local/lib/ 

libxml2.a is not an archive or the file could 

not be read properly. 

In diesem Falle laden Sie sich die 

Datei libxml2-2.6.16.tar.gz herunter: 

Û ftp://xmlsoft.org/libxml2 

Entpacken Sie die Datei auf Ihrem PC. 

Kopieren Sie dann die entpackten Objekte 

in den folgenden IFS-Pfad: 

/QOpenSys/usr/local/lib 

Sollte der Pfad nicht vorhanden 

sein, so erstellen Sie ihn. 

7. Lauffähige Konfigurationen 

Lauffähige Konfigurationen V5R3 

und V5R4: 

XMLLIB: AIX V4.2 – libxml2 2.6.16 

Lauffähige Konfigurationen V5R2 

und V5R1: 

PHP v4.3.5 

Keine zusätzlichen Libs. 

8. Erstellen Sie einen HTTP-Server 

Ich habe diesen Web-Server PHP4 genannt. 

Die Konfigurationsdatei für den 

Web-Server finden Sie im IFS-Pfad: 

/www/php4/conf 

Die Konfiguration für den Web-Server 

finden Sie in der Datei httpd.conf. 

9. Modifizieren Sie die httpd.conf, 

wie in Abbildung 2 zu sehen ist 

10. Schreiben Sie ein 

PHP-Test-Script 

 

 

phpinfo 

 

 

 

Speichern Sie dieses Script unter 

dem Namen phpinfo.php in das Verzeichnis 

htdocs Ihres Web-Servers. 

11. Rufen Sie phpinfo.php auf 

http://xxx.xxx.xxx.xxx:8011/phpinfo.php 

(xxx.xxx.xxx.xxx = TCP/IP-Adresse) 

Die Seite wie in Abbildung 3 sollte 

jetzt in Ihrem Browser sichtbar werden. 

Das war es auch schon! 

In der nächsten Folge werde ich 

Ihnen zeigen, wie Sie die ZEND-PHP 

Distribution für iSeries unter i5/OS 

V5R4 installieren. 

Klaus-Peter Luttkus ó 

3 PHPINFO.PHP 


0 

MARKTÜBERSICHT 

Des Weiteren veranlassen regulatorische 

Anforderungen, Kostendruck, 

kürzere Produktlebenszyklen 

sowie steigender Konkurrenzdruck 

Mittelständler, ihre geschäftlichen Entscheidungen 

auf fundierte Informationen 

aus BI-Systemen zu stellen. Die 

von unabhängigen BARC-Analysten 

im Auftrag der Cognos GmbH erstellte 

Studie „Business Intelligence im Mittelstand“ 

untersucht den IST-Zustand, 

Trends sowie Anforderungen der Entscheider. 

Business Intelligence etabliert sich 

und erreicht die Fachabteilungen 

Die BARC-Untersuchung zeigt die stark 

wachsende Bedeutung von Business 

Intelligence in mittelständischen Un- 


FIBu, KORE, CONTROLLINg 

BARC-Studie: Mittelstand setzt auf BI 

Strategischer entscheiden 

Mittelständische Unternehmen im deutschsprachigen Raum setzen zunehmend auf Software 

für Business Intelligence, denn Führungsinformationen sind von strategischer Bedeutung. 

ternehmen. Knapp die Hälfte der befragten 

Entscheider nutzen Software 

für die Unternehmenssteuerung, aber 

weitere 40 Prozent planen bereits den 

Einsatz. Betrachtet man die aktuellen 

Einsatzgebiete von BI detaillierter, so 

gehören Berichtserstellung und -verteilung 

(96 Prozent), Datenanalyse (86 

Prozent) sowie Planung und Budgetierung 

(73 Prozent) zu den etablierten 

Einsatzgebieten. Befragt nach zukünftigen 

Einsatzgebieten halten 58 Prozent 

der befragten Unternehmen Management-Dashboards 

für langfristig 

sinnvoll oder planen deren Einführung, 

das zweite Zukunftsthema ist der Einsatz 

von Balanced Scorecards mit einer 

Nennung bei 53 Prozent. Cognos hat 

auf diese Marktanforderung bereits mit 

SUMMARY 

Moderne Lösungen für FiBu, KoRe und Controlling 

sind technisch und optisch auf dem 

neuesten Stand und für kommende Anforderungen 

gerüstet. Wir stellen Ihnen Anbieter 

und Lösungen vor. 

der St. Galler Management Scorecard 

reagiert: Das Referenzmodell erweitert 

die Dimensionen der klassischen Balanced 

Scorecard und lässt sich als Synthese 

aus Theorie und Praxis schnell 

im Unternehmen einführen. Ein wesentlicher 

Vorteil ist die empirische belegte 

Relevanz des zugrunde gelegten 

Kennziffernsystems, was die St. Galler 

Management Scorecard besonders für 

mittelständische Unternehmen attraktiv 

macht. Der Großteil der befragten 

Unternehmen (87 Prozent) setzt Performance-Management-Lösungen 

für 

Unternehmensführung und Controlling 

ein. Signifikant ist darüber hinaus der 

stark verbreitete Einsatz von BI in anderen 

Fachabteilungen: 65 Prozent im 

Vertrieb, 52 Prozent in der IT-Abteilung 

Foto: Yi Lu, iStockphoto.com

und 48 Prozent in der Buchhaltung. 

Business Intelligence wächst damit in 

die Fachabteilungen, die deutlichen 

Nutzen aus dem Einsatz von BI ziehen. 

Hoher Zustimmungsgrad trotz 

Kritik 

Mehr als die Hälfte der Anwender zeigt 

sich sehr zufrieden (8 Prozent) oder 

zufrieden (47 Prozent) mit ihrer Unterstützung 

durch BI bei ihrer täglichen 

Arbeit. 37 Prozent stehen dem Einsatz 

neutral gegenüber, während 7 Prozent 

unzufrieden sind. Nach Auffassung 

von BARC zeigt sich bei der Kundenzufriedenheit 

Verbesserungspotenzial. 

„Typischerweise sind es die Excel-Anwender, 

die Defizite in den gelieferten 

Möglichkeiten erkennen und daher auf 

ergänzende Makro-Programmierung, 

eine Datenspeicherung in Datenbanken 

oder spezialisierte Software für Business 

Intelligence setzen“, erklärt Dirk 

Friedrich, BARC-Analyst den Befund. 

Auffällig ist der Zusammenhang 

von definierten Anforderungen an 

Steuerungslösungen und den Kritikpunkten 

der befragten Unternehmen. 

Die Befragten waren aufgefordert, ihre 

Antworten zu gewichten und die drei 

wichtigsten Aspekte anzugeben: Bei 

den Anforderungen wurden Datenqualität 

(65 Prozent), Abfragegeschwindigkeit 

(46 Prozent) und einfache Handhabung 

bei der Berichtserstellung bzw. 

Planung (45 Prozent) mit der höchsten 

Häufigkeit angegeben. Geradezu spiegelbildlich 

hierzu werden mangelnde 

Datenqualität, geringe Abfragegeschwindigkeit, 

komplizierte Prozesse 

bei der Berichtserstellung bzw. Planung 

und die Geschwindigkeit bei der 

Umsetzung von Änderungen kritisiert. 

Die größte Diskrepanz zwischen Anforderungskatalog 

und Unzufriedenheit 

sind die verfügbaren Layout-Möglichkeiten 

im Berichtswesen. Während Layout 

und optische Gestaltung zunächst 

als unwichtig bezeichnet werden, sind 

doch knapp 30 Prozent der Befragten 

mit den Möglichkeiten unzufrieden. 

ANWENDER 

Business Application 

Research Center – BARC 

Das Business Application Research Center 

(BARC) ist aus den komparativen Produktanalysen 

am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre 

und Wirtschaftsinformatik 

der universität Würzburg, Prof. Dr. 

R. Thome hervorgegangen. In seiner Stellung 

als unabhängiges Institut ist BARC 

strikt neutral gegenüber Software-Anbietern. 

BARC-Marktforschungsstudien 

bilden die Ergebnisse von regelmäßigen 

oder im Kundenauftrag durchgeführten 

Anwenderbefragungen im IT-Sektor ab. 

Hierdurch werden zum Beispiel Trends, 

Kundenwünsche, Kundenzufriedenheit 

oder wesentliche Erfolgsfaktoren aus 

Kundensicht aufgezeigt. Neben der Neutralität 

und der langjährigen Markterfahrung 

bilden empirische Analysemethoden 

die Basis für verlässliche und valide 

Informationen zum aktuellen Marktgeschehen. 

www.barc.de 

Informations-Oligopol und 

dezentrale Datenhaltung 

Die Umfrageteilnehmer wurden nach 

der Anzahl der Personen gefragt, die in 

ihrem Unternehmen Berichte empfangen: 

Dabei ist zu erkennen, dass bei fast 

einem Drittel (29 Prozent) weniger als 

5 Prozent der Mitarbeiter Berichte erhalten. 

In 26 Prozent der Unternehmen 

empfangen zwischen 5 und 10 Prozent 

aller Beschäftigten Berichte, in 24 Prozent 

zwischen 11 und 20 Prozent, in 10 

Prozent der Unternehmen zwischen 21 

und 30 Prozent und in 11 Prozent mehr 

als 30 Prozent der Mitarbeiter. Die 

Zahlen sprechen eine deutliche Sprache: 

Fast 80 Prozent der Unternehmen 

versorgen weniger als 20 Prozent ihrer 

Mitarbeiter mit Berichten. Aufschlussreich 

für die Kritik mangelnder Datenqualität 

ist die Frage nach der Datenhaltung: 

Nur bei 23 Prozent der Befragten 

existiert im Unternehmen eine zentrale 

Datensammlung für Kennzahlen 

zur Steuerung. Bei weiteren 

ANBIETER 

FiBu, KoRe und Controlling 

AMETRAS Consult GmbH 

Telefon +49 7243 32420-0 

CSS GmbH 

Telefon +49 661 9392-0 

PST Software & Consulting GmbH 

Telefon +49 8161 8847-300 

syska GmbH 

Telefon +49 721 98593-0 

ABAS Software AG 

Telefon +49 721 96723-0 

AMETRAS Consult GmbH 

Telefon +49 7243 32420-0 

arcplan GmbH 

Telefon +49 2173 1676-0 

aruba informatik GmbH 

Telefon +49 711 550373-30 

Bison Schweiz AG 

Telefon +41 041 9260-260 

BMU GmbH 

Telefon +49 5551 9801-0 

Bode und Rösch GmbH 

Telefon +49 2203 29007-0 

CODA Financial Systems GmbH 

Telefon +49 201 24639-0 

COGNOS GmbH 

Telefon +49 69 66560-111 

CPL GmbH 

Telefon +49 40 694296-0 

CSS GmbH 

Telefon +49 661 9392-0 

Cubeware GmbH 

Telefon +49 8031 40660-0 

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1

2 


FiBu, KoRe und Controlling 

CP CORPORATE PLANNING AG 

Telefon +49 40 431333-0 

EXCEL DATA Deutschland AG 

Telefon +49 5251 69887-0 

F+L SYSTEM AG 

Telefon +41 71 75752-52 

Fibunet GmbH 

Telefon +49 4106 7743-0 

HANSALOG GmbH & Co.KG 

Telefon +49 5462 765-0 

IBS International Business 

Systems GmbH 

Telefon +49 40 51451-0 

IGS Systemmanagement GmbH & CO. KG 

Telefon +43 7228 6451-0 

K+H Software Kantioler KG 

Telefon +49 89 894410-0 

Kissels Software GmbH 

Telefon +49 221 949834-0 

Lawson Software Deutschland GmbH 

Telefon +49 89 996540-0 

Lerox Datenverarbeitung GmbH 

Telefon +43 1 40156-580 

Loew IT-Services Dellers Informatik AG 

Telefon +41 55 4204855 

Meinikat Informationssysteme GmbH 

Telefon +49 511 54292-0 

Microsoft Business Solutions 

Telefon +49 40 89722-0 

MicroStrategy Deutschland GmbH 

Telefon +49 2203 107-0 

MIS AG 

Telefon +49 6151 866 600 

Nemetschek Bausoftware GmbH 

Telefon +49 4202 989-0 

OGS GmbH 

Telefon +49 261 91595-0 

ORACLE Deutschland GmbH 

Telefon +49 89 1 430-0 

oxaion ag 

Telefon +49 7243 590-6777 

PIT Informationssysteme AG 

Telefon +41 56 46087-87 

PORTOLAN Commerce Solutions GmbH 

Telefon +49 7062 919-0 

PROFI Engineering Systems AG 

Telefon +49 6151 8290-0 

Projektron GmbH 

Telefon +49 30 6120-1398 

PSIPENTA Software Systems GmbH 

Telefon +49 30 2801-2000 

PST Software & Consulting GmbH 

Telefon +49 8161 8847-300 

QlikTech Deutschland GmbH 

Telefon +49 211 58668-0 

R.S. CONSULTING & SOFTWARE GMBH 

Telefon +49 911 935245-0 



r.z.w. cimdata AG 

Telefon +49 3643 8640-0 

RAMSAUER & STÜRMER SOFTWARE GmbH 

Telefon +43 662 630309-0 

ReadSoft Ebydos AG 

Telefon +49 69 904326-0 

SAMAC Software GmbH 

Telefon +49 2173 10929-0 

S.M. Hartmann GmbH 

Telefon +49 89 45216500 

S+S Software Partner GmbH 

Telefon +49 5474 936-0 

Sage Simultan AG 

Telefon +41 62 7489000 

SAP Deutschland AG & Co.KG 

Telefon +49 6227 7-47474 

Schilling Software GmbH 

Telefon +49 421 20140-0 

SIRIUS ITC AG 

Telefon +41 71 3140-200 

SIS Datenverarbeitung GmbH 

Telefon +43 1 3686500-0 

SoftM Software und Beratung AG 

Telefon +49 89 14329-0 

Software4You Planungssysteme GmbH 

Telefon +49 89 710504-0 

SORECO AG 

Telefon +41 44 80625-25 

SP Solution GmbH 

Telefon +49 208 8288-400 

Steeb Anwendungssysteme GmbH 

Telefon +49 7062 673-0 

Step Ahead AG 

Telefon +49 89 894060-0 

SUMMIT IT CONSULT GmbH 

Telefon +49 2402 10290-0 

SWING Financials GmbH 

Telefon +49 261 98253-0 

SYMTRAX S.A., 

Telefon +33 800 1833838 

syska GmbH 

Telefon +49 721 98593-0 

Unirez Informationstechnologie GmbH 

Telefon +49 5231 9669-0 

Varial Software AG 

Telefon +49 271 77244-0 

VEDA GmbH 

Telefon +49 2404 5507-0 

Telefon +41 52 342-0212 

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Anbieter und deren Produkte mit ihren 

vergleichbaren Merkmalen finden Sie 

in der aktuellen Online-Ausgabe. 

58 Prozent existieren zwei bis 

zehn Datenbanken zur Unterstützung 

von Berichtswesen und Analyse 

und 16 Prozent geben an, mehr 

als zehn Datenbanken im Einsatz zu 

haben. 

„Werkzeuge, die unabhängig von 

operativen ERP-Systemen angeboten 

werden und sich in heterogene System- 

und Datenumgebungen einfügen, 

machen Business Intelligence-Systeme 

für Mittelständler sehr interessant. Informationsqualität 

und Möglichkeiten 

durch BI zur zeitnahen Berichterstattung 

über Ablauf und Ergebnisse der 

Geschäftsprozesse, Analyse von Daten 

über Kunden, Lieferanten und interne 

Vorgänge bis hin zu dynamischer 

Planung und Forecasting, sichern entscheidende 

Wettbewerbsvorteile und 

rechtfertigen die Ausgaben für BI,“ so 

Carsten Bange, Geschäftsführer BARC 

GmbH. 

Studiendesign 

Grundlage der empirischen Untersuchung 

ist eine Stichprobe mittelständischer 

Unternehmen im deutschsprachigen 

Raum. Als Mittelstand werden 

in der Studie Unternehmen mit einem 

Jahresumsatz zwischen 50 Millionen 

und 1 Milliarde Euro definiert. Die Befragung 

fand im Zeitraum Januar bis 

März 2007 statt. Auf Basis der Kriterien 

wurden 2.145 ausgewählte Probanden 

persönlich kontaktiert, insgesamt gingen 

279 ausgefüllte Fragebögen ein. 

Christoph Steinhauer ó 

Cognos gmbH, Frankfurt 

www.cognos.com/de

Corporate Performance Management als Problemlöser 

Über Business Intelligence hinaus 

Business Intelligence hilft, Daten transparent zu machen. Stehen diese allerdings nicht im 

Kontext mit Geschäftsprozessen, kann ihre Sammlung zum reinen Selbstzweck verkommen. 

Corporate Performance Management (CPM) hebt deshalb die Trennung der Analytik von den 

operativen Systemen auf und bietet eine Antwort auf die Frage: Wie wird das Tagesgeschäft 

optimal mit der Unternehmensstrategie verknüpft? 

Grundlegend ist der Anspruch, Prozesse 

messbar zu machen, während 

sie ablaufen. CPM soll in Echtzeit 

zeigen, welche Vorgänge den Unternehmenswert 

steigern, welche Kunden am 

profitabelsten sind oder ob die Ziele 

aller Unternehmensbereiche mit der 

übergreifenden Strategie übereinstimmen. 

Unerwünschte Entwicklungen 

sollen sich dadurch korrigieren lassen, 

bevor sie zum Problem werden. 

CRM: Modell vs. Praxis 

Was im Modell schlüssig klingt, erweist 

sich in der Praxis als sehr komplex. 

CPM umfasst so verschiedene Bereiche 

wie Monatsabschluss-Reporting, 

Planung und Budgetierung, Activity- 

Based-Costing-Techniken oder Balanced 

Scorecards und andere Frameworks. 

Sie alle erfordern hochqualitative Daten 

aus dem gesamten Unternehmen 

– idealerweise stehen diese Daten für 

eine Auswertung in Echtzeit zur Verfügung. 

Nicht selten scheitert der CPM-Ansatz 

bereits an Teilbereichen wie dem 

Monats- oder Quartalsabschluss: Während 

viele Unternehmen ihre Finanzdaten 

mithilfe von ERP-Systemen wie 

mySAP ERP verwalten, finden die meisten 

Abläufe rund um den Abschluss 

außerhalb des Systems statt – häufig 

sogar noch manuell. An diesem Punkt 

greifen spezifische Fast-Close-Lösungen 

als Grundlage für ein CPM-System ein: 

Sie setzen alle Tätigkeiten, die für den 

Abschluss notwendig sind, in Prozesse 

um. Automatisierung dieser Prozesse 

optimiert Datenqualität und Geschwindigkeit. 

Die Software kontrolliert den Gesamtablauf 

und stellt ihn grafisch dar 

– der aktuelle Status lässt sich jederzeit 

überprüfen. Darüber hinaus erhält der 

jeweilige Prozessverantwortliche eine 

Meldung, sobald seine Mitwirkung erforderlich 

ist, die Aufgaben werden automatisch 

in der korrekten Reihenfolge 

abgearbeitet. Sind für einen Vorgang 

Genehmigungen oder Kommentare notwendig, 

ist auch das innerhalb des Systems 

möglich, beispielsweise über eine 

Formularfunktion. 

Übergeordnete CRM-Sicht 

Am einfachsten lässt sich dieses prozessorientierte 

Konzept mit einer Software 

verwirklichen, die auf den vorhandenen 

Buchhaltungsfunktionen aufsetzt, und 

sich direkt aus der gewohnten Applikation 

bedienen lässt. Ein Beispiel dafür 

sind die Fast-Close-iViews von Coda, 

die sich unter anderem in das SAP 

NetWeaver Portal integrieren lassen: 

Sie fügen sich nahtlos in die gewohnte 

Benutzeroberfläche ein, das ursprüngliche 

„Look and Feel“ bleibt erhalten. 

Basis der Lösung sind Web-Services 

sowie gängige Microsoft-Technologien, 

mit deren Hilfe der Fast-Close-Manager 

bei Bedarf auch Daten aus gemischten 

Systemlandschaften oder in verschiedenen 

Währungen verarbeitet. 

Aus der übergeordneten CPM-Sicht 

bietet das optimierte Finanzwesen meh- 

rere Vorteile: Die Automatisierung der 

Prozesse macht Abweichungen transparent, 

ermöglicht Korrekturen und stellt 

die benötigte Datenqualität sicher. Weil 

selbst der komplexe Quartalsabschluss 

sich unter optimalen Bedingungen auf 

vier bis fünf Tage straffen lässt, weisen 

alle Informationen eine hohe Aktualität 

auf und sind schnell für Forecasts und 

Planungen verfügbar. Ein rollenbasiertes 

Modell sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter 

oder Manager genau auf die 

Daten Zugriff hat, die er benötigt. 

Über die IT hinaus gilt allerdings 

sowohl für den Fast Close als auch 

für das Gesamtkonzept CPM: Technik 

macht noch kein funktionierendes 

System. Genau so wichtig ist die Optimierung 

der vorgelagerten Aufgaben, 

beispielsweise der Buchhaltung. Darüber 

hinaus müssen die Prozesse und 

Verantwortlichkeiten exakt definiert 

sein, die mithilfe der Lösung gesteuert 

und überwacht werden sollen. Grundlegend 

ist, dass sich jeder Mitarbeiter 

für die Umsetzung des Konzepts verantwortlich 

fühlt und die technischen 

Möglichkeiten nutzt. Nur wenn alle 

Prozesse aufgeräumt und die Mitarbeiter 

motiviert sind, kann die IT ihre volle 

Wirkung entfalten. Stefan Faust ó 

CODA Financial Systems gmbH, Landsberg 

www.coda.com/de 



Basel II verlangt, dass Unternehmer 

nicht nur ihre monetären und 

nicht-monetären Kennzahlen fest im 

Griff haben, sondern dass sie diese 

auch weitgehend für die Zukunft kalkulieren 

können. Umso weiter, desto 

besser – denken Banken und erhöhen 

ihre Rating-Prozesse um Fragen nach 

der Leistungsfähigkeit des internen 

Planungs- und Prognosewesens. Während 

sich gestandene Betriebswirtschaftler 

und Manager fragen, wie solche 

Anforderungen realisiert werden 

können, haben einige Software-Firmen 

und -Hersteller bereits reagiert. Wieso 

soll man nicht auf Basis des von Basel 

II vorgeschriebenen Kriterienkatalogs 

ein modernes Management und Controlling 

entwickeln, um Unternehmen 

elaborierte Funktionalitäten für die 

Früherkennung betriebswirtschaftlicher 

Entwicklungen bereitzustellen? 

Anwendungen von gestern 

Konventionelle Vorgehensmodelle für 

das mittelständische Finanzmanagement 

sind weitgehend ausgereizt: Vor 

allem im Liquiditätsmanagement unterscheiden 

sich die Anwendungen 

kaum noch. Einzig die Einführung einer 

verbesserten, also automatisierten 

Rechnungseingangsbuchung hat in 

letzter Zeit für Furore gesorgt – aber 

auch noch keinem Unternehmen den 

Weg nach Basel erspart. Dennoch sind 

aus betriebswirtschaftlicher Sicht die 

zu erreichenden Kosteneinsparungen 



Umfassende Datenbasis sichert dem Mittelstand Transparenz 

Sicher planen, sicher wirtschaften 

Im Mittelstand dürfte sich Basel als Urlaubsziel erledigt haben. Welcher Unternehmer 

beschäftigt sich in seiner Freizeit schon gerne mit den Anforderungen an das innerbetriebliche 

Kennzahlenmanagement? Ändern kann dies der Einsatz von Systemen, die das Basel II-Rating 

vereinfachen, die Kreditkonditionen verbessern und eine bessere Kontrolle etablieren. 

durch weniger Bearbeitungsschritte 

und Fehler überzeugende Argumente. 

Einbußen durch Mahngebühren, verlorene 

Skonti und Doppelerfassungen 

lassen sich wirksam vermeiden. 

Und ja: Aktuelle Lösungen können 

auch zu einer nachhaltigen Unternehmenssteuerung 

beitragen. So liefert eine 

automatisierte Eingangrechnungsbearbeitung 

eine sehr viel genauere 

Datenbasis für die Liquiditätsplanung. 

Berücksichtigt die Liquiditätsvorschau 

beispielsweise noch das Zahlungsverhalten 

einzelner Debitoren, 

trägt sie ihren Namen zu Recht. Noch 

„angenehmer“ wird es, wenn gleichzeitig 

auch noch Entwicklungen aus 

anderen Unternehmensbereichen in 

die Planung mit einfließen. Welchen 

Effekt hat eigentlich die Erhöhung 

der Personalkosten bei stagnierender 

Auftragslage, während das Finanzamt 

sein Geld sehen will? In sechs Wochen 

fehlt die gewohnte Liquidität, kann 

die Antwort lauten. Eindimensionale 

Anwendungen, die nur den Cashflow 

berücksichtigen, wären zu einem ganz 

anderen Ergebnis gelangt und der 

Unternehmer bei gleichen Voraussetzungen 

in die Zahlungsunfähigkeit. 

Derartig nachhaltig angelegte strategische 

Planungen können nur die wenigsten 

Anwendungen abbilden. Trotz 

fallender Zahlungsmoral und dünner 

Eigenkapitaldecke ist die schwache 

Liquidität damit kein ganz so großes 

Problem mehr. 

Eine präzise Liquiditätsplanung 

ist aber nicht der Generalschlüssel zu 

einem erfolgreichen Rating. Sicher, der 

Liquiditätsgrad spielt neben der Eigenkapitalquote 

und der Eigenkapitalrentabilität 

eine hervorgehobene Rolle. 

Genaue Daten erleichtern das Kreditgespräch 

und optimieren die Bonität. Ein 

Rating ist aber mehr als die Liquidität, 

Bilanzkennzahlen, GuV und BWA. 

Weiter denken 

Die CSS GmbH hat es sich zur Aufgabe 

gemacht, auch unternehmerische Sachverhalte 

in Zahlen zu übersetzen, die 

eigentlich nicht messbar sind. Hört sich 

zunächst widersprüchlich an, wird aber 

schon seit Jahren von Großunternehmen 

mit progressiven Managementinstrumenten 

wie der Balanced Scorecard 

praktiziert. Doch wie bewertet man zum 

Beispiel Veränderungen in Strukturen, 

in der Organisation, in Produkten oder 

in der Strategie? Mit emotionalen Kennzahlen. 

Was in Großunternehmen Beratungsunternehmen 

leisten, übernimmt 

die CSS-Lösung in mittelständischen 

Unternehmen. ó 

CLICK TO 




CSS gmbH, Künzell 

www.css.de

Ravensburger Buchverlag setzt auf arcplan Enterprise 

Qualität der Daten erhöhen 

Der Ravensburger Buchverlag legt ein besonderes Augenmerk auf die inhaltliche und materielle 

Qualität der Bücher. Hinter einem Umsatz in 2005 von 46,9 Mio. Euro stehen über 

16,8 Millionen verkaufte Bücher. Um die Erfolgsstory seiner Bücher im Blick zu behalten und 

zu steuern, führte der Verlag ein Vertriebsinformationssystem von arcplan Enterprise ein. 

Die Vertriebsabteilung setzte bereits 

seit Jahren auf IT-gestützte 

Analysen, um Umsatzzahlen, Vertriebskanäle 

oder Marketingaktionen 

zu analysieren. Die SAP-Module SD 

und SAP-MM lieferten die Daten als 

Textdateien, die zur Aufbereitung in 

eine Access-Datenbank geladen wurden. 

Die Ergebnisse wurden dann als 

Excel-Listen verteilt. Das bedeutete 

einen hohen Aufwand, denn für jede 

Fragestellung musste ein eigener Bericht 

erstellt werden. Die Pflege der 

Datenbanken sowie die Erstellung der 

Listen und Berichte waren eine Vollzeitaufgabe. 

Außerdem konnten die 

Daten nicht bereinigt werden, da ein 

Data Warehouse fehlte. 

Projektvorgaben und Verlauf 

Die Fachabteilung entschloss sich vor 

mehr als zwei Jahren, die vorhandene 

Lösung durch ein neues zukunftsorientiertes 

System zu ersetzen. Dieses 

musste eine einheitliche, konsistente 

Datenbasis mit einem klar strukturierten 

Datenmodell bieten sowie eine 

analytische Anwendung, auf die die 

Vertriebsmitarbeiter direkt, an jedem 

beliebigen Ort über das Web zugreifen 

können. Es sollte sichergestellt sein, 

dass die Analysen und Auswertungen 

schnell und auf Grundlage von tagesaktuellen, 

zuverlässigen Daten durchgeführt 

werden konnten. 

Nach intensivem Vergleich verschiedener 

Lösungen entschied sich 

der Buchverlag für arcplan Enterprise 

im Zusammenspiel mit dem Microsoft 

SQL Server. Entscheidend für die Wahl 

waren auch die überlegene Flexibilität 

der BI-Anwendung von arcplan bei 

der Erstellung von Berichten sowie die 

niedrigen Anschaffungs-, Wartungs- 

und Supportkosten. 

Die Lösung greift direkt auf das 

Data Warehouse des SQL Servers 2000 

und die OLAP-Komponente Analysis 

Services zu. Die Daten werden über eine 

SAP-Schnittstelle aus den Modulen 

in das Warehouse geladen. 

Das Projekt führte der Ravensburger 

Buchverlag mit dem Business Intelligence-Beratungshaus 

Actinium Consulting 

GmbH durch. Gemeinsam definierten 

die Partner die Anforderungen 

an die Berichte sowie an die Anwendung. 

Bereits kurz darauf konnten die 

Vertriebsmitarbeiter die ersten drei Berichte 

auf Basis von arcplan Enterprise 

nutzen. Die sehr enge Zusammenarbeit 

der Spezialisten mit den Anwendern in 

allen Phasen des Projekts ermöglichte 

es, dass die Fachabteilung alle Berichte 

selbst erstellen konnte. 

Akzeptanz und Nutzen 

Heute nutzen 50 Mitarbeiter des Buchverlags 

deutschlandweit die Anwendung. 

Sie ermöglicht dem Buchverlag 

durch tagesaktuelle, übersichtliche 

Analysen und Vergleiche jeden Tag zu 

kontrollieren, wie sich der Absatz von 

neuen Produkten entwickelt. So kön- 

nen gemeinsam mit der Marketingabteilung 

verkaufsfördernde Maßnahmen 

gezielter und wirkungsvoller aufgesetzt 

und durchgeführt werden. ó 

arcplan Information Services gmbH, 

Langenfeld 

www.arcplan.com 

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Nun wird Greenax ab Herbst ausgebaut 

und verbessert – mit einem 

Finanz-Modul, das der Vertriebs- und 

Entwicklungspartner SoftM gemeinsam 

mit Bison entwickelt hat. 

Spielarten der Rechnungslegung 

Mittelständler müssen heute nicht nur 

Bilanzen sowie Gewinn- und Verlustrechnungen 

nach den Vorschriften 

eines einzigen Landes beherrschen. 

Aufgrund der wachsenden Internationalisierung 

kommt auf immer mehr 

Unternehmen die Anforderung hinzu, 

parallel nach mehreren länderspezifischen 

Gesetzen sowie komplexen 

internationalen Standards (IFRS, US- 

GAAP) Abschlüsse zu erstellen. Nur 

eine Software, die alle möglichen Spielarten 

der Rechnungslegung beherrscht, 

ist heute noch zeitgemäß. Heute wird 

eine Anlagenbuchhaltung benötigt, die 

mit zahlreichen Abschreibungsarten 

vertraut ist, und ein Anlageinformationssystem 

beinhaltet. Außerdem 

fordern Mittelständler eine Software, 

die der Sisyphusarbeit im Controlling 

Einhalt gebietet und die neben den 

verschiedenen Spielarten der Kostenstellen- 

und Kostenträgerrechnung die 

mehrdimensionale Planung und Budgetierung 

sowie Hochrechnungen, Simulationen, 

Planvergleiche und die freie 

Definition von Berichten unterstützt. 

Investitionsschutz durch Java 

Die Lösung Greenax bietet gegenüber 

herkömmlichen Finanzpaketen auch 



Ab Herbst: Neues Finanzmodul für die ERP-Software Greenax 

Mehr Anforderungen bewältigen 

Eine ERP-Software muss heute weitaus mehr leisten als noch vor wenigen Jahren. Eine WWS- 

Lösung war vor 30 Jahren eine bahnbrechende Neuerung und ist heute noch oft der Kern der 

Software, doch die Anforderungen sind stark gewachsen. Das ERP-Produkt der Bison Gruppe, 

Greenax, wurde daher um zahlreiche Funktionen für das CRM sowie das SCM erweitert. 

den Vorteil einer modernen JAVA-basierten 

Software. Sie ist plattformunabhängig 

und somit auch auf der im 

Mittelstand verbreiteten Plattform System 

i lauffähig. Für eine große Zahl mittelständischer 

Unternehmen bedeutet 

dies Investitionsschutz. Weiter zeichnet 

sie sich durch ein hohes Maß an „Usability“ 

aus. Wer mit einem PC vertraut 

ist, kommt auch mit der Benutzerführung 

nach kurzer Zeit zurecht. Dies ist 

für all jene Firmen ein großer Vorteil, 

die stark wachsen und viele Mitarbeiter 

rasch einarbeiten müssen. Denn mehrtägige 

oder wochenlange Schulungen 

entfallen, die Beschäftigten können 

sich weitgehend selbst mit der Software 

vertraut machen und finden sich rasch 

nach wenigen Stunden auf den Oberflächen 

und in den Menüs zurecht. 

Für Unternehmen mit mehreren 

Standorten, sei es im Inland, in Europa 

oder weltweit, ist die Internetfähigkeit 

ein weiterer deutlicher Pluspunkt. 

Denn mit den korrekten Zugangsdaten 

ist ein- und dasselbe System per Internet 

erreichbar; Software-Installationen 

auf dem Client-Rechner sind nicht erforderlich. 

Es spielt keine Rolle, ob ein 

Mittelständler Fertigungen oder Filialen, 

Außenstellen oder Arbeitsnomaden, 

Call-Center oder Customer Care 

Center anbindet. Alle organisatorischen 

Einheiten mit Zugang zum System können 

mit einem Browser auf die Lösung 

zugreifen. 

Je stärker sich serviceorientierte 

Architekturen in der Software-Industrie 

durchsetzen, desto leichter lässt sich die 

Lösung mit anderen Software-Produkten 

und einzelnen Komponenten zu einem 

konsistenten individuellen System exakt 

nach Bedarf und Wunsch eines Kunden 

zusammensetzen. Entwicklungsleiter 

Christof Oberholzer: „Ändern sich durch 

ein neues Gesetz die Vorgaben für das 

Rechnungswesen, so kann der Mittelständler 

die Software durch Änderung 

oder Erneuerung von Komponenten mit 

den neuen Regularien ohne Programmierung 

in Einklang bringen.“ ó 

Bison Schweiz Ag, CH-Sursee 

www.greenax.com/deu/finance.shtm

FiBu-Software als Controlling-Instrument 

Kassensturz 

Aktuelle Finanzinformationen spielen für die Unternehmensführung eine zentrale Rolle. 

Vor allem mittelständische Firmen wünschen verlässliche Daten zu Umsatz und Kosten 

auf Knopfdruck. Eine intelligente Finanzbuchhaltungs-Software kann in Unternehmen die 

Frühwarnfunktion übernehmen. 

Die einfache und schnelle Handhabung 

der Software-Lösung ist 

für kleine und mittelständische Unternehmen 

eine wichtige Anforderung. 

Auch für den Handwerksbetrieb, die 

Elektro-Technik Halle GmbH, stand dieser 

Aspekt weit oben auf der Liste, als 

sich das Unternehmen für das Finanzbuchhaltungsprogramm 

Euro FiBu von 

syska entschieden hat. Weitere Anforderungen 

an die Lösung waren Bedienungsfreundlichkeit 

sowie ein breites 

Spektrum an Funktionalitäten. 

Vorteile der Lösung 

„Die übersichtliche Benutzerführung 

sowie der selbst erklärende Menüaufbau 

erleichtern die tägliche Arbeit“, 

erklärt Judith Finger, die seit drei Jahren 

die Buchhaltung des Handwerksbetriebs 

verantwortet. Ausführliche Controlling-Instrumente 

– wie detaillierte 

Auswertungen der unterschiedlichen 

Posten, übersichtliche Gewinn- und 

Verlust-Rechnungen sowie betriebswirtschaftliche 

Auswertungen sind 

weitere Vorteile der Lösung des Karlsruher 

Software-Spezialisten. Um auf 

die spezielle Kosten- und Leistungsrechnung 

für Handwerker einzugehen, 

setzt der Traditionsbetrieb auf seinem 

Linux-Server die Erweiterungsfassung 

ein: die Euro KoRe. 

Auswertungen per Mausklick 

Das Angebotsspektrum der Elektro- 

Technik Halle GmbH ist groß: Neben 

Beratung, Projektierung und Durch- 

führung von Reparaturen umfassen die 

Tätigkeiten auch Revisionen, Instandhaltungsarbeiten 

an elektrischen Anlagen 

sowie die Rekonstruktion, Modernisierung 

und Neuinstallation. Ferner 

bietet das Unternehmen mit seinen 44 

Mitarbeiten die Verleihung von Elektromaterial 

– wie Baustromverteilern, Kabeln 

und Leitungen sowie Lichterketten 

– an. 

Aufgrund der breiten Aufstellung 

des Betriebs ist die klare und übersichtliche 

Aufgliederung der einzelnen 

Kostenstellen sehr wichtig. „In der 

Übersicht können wir schnell die Leistungen 

abrufen, die einer Kostenstelle 

zugeschrieben werden“, erklärt die 

Buchhalterin. Die direkte Integration in 

Microsoft Excel ermöglicht den Zugriff 

auf alle Konten- und Kostensalden in 

Echtzeit. Per Mausklick lässt sich eine 

Budget- und Planwertübersicht je Kostenstelle 

oder Kostenträger abrufen. 

Am Monatsende wertet das Unternehmen 

die Gewinn- und Verlust-Rechnung 

aus. Daten aus den unterschiedlichsten 

Quellen führt die Software 

abteilungsübergreifend zusammen. Individuelle 

Analysen und betriebswirtschaftliche 

Auswertungen lassen sich 

in Sekundenschnelle erstellen sowie 

beliebige Vergleichszeiträume abfragen. 

Besonderes Highlight: Via Drill- 

Down-Funktionen können diese gezielt 

nachverfolgt werden. So kann bei der 

Gewinn- und Verlust-Rechnung das detaillierte 

Kontenblatt aufgerufen, das 

Buchungsjournal eingesehen und ei- 

ne Fehlbuchung gegebenenfalls gleich 

storniert werden. 

Stärken und Schwächen erkennen 

Dank des zeitnahen Abrufs der Zahlen 

werden schnell die Stärken und Schwächen 

im Betrieb sichtbar. Umgehend 

kann die Geschäftsführung auf rote Zahlen 

reagieren. „Sowohl grafische Soll 

und Ist-Analysen als auch statistische 

Auswertungen sind schnell verfügbar“, 

sagt Judith Finger. Komplexe Abfragen 

sind einfach und mit geringem Aufwand 

durchzuführen. Somit erhalten 

auch wiederkehrende Auswertungen – 

wie die Jahresabrechnung – gleich eine 

doppelte Funktion: Als Jahresabschluss 

und als Controlling-Instrument für die 

Unternehmensstrategie. 

Neben der ständigen Kostenkontrolle 

und den Auswertungen vergangener 

Perioden stellt das Controlling auch die 

Weichen für die Zukunft: Die Tools „Liquiditätsvorschau“ 

beziehen auch künftige 

Entwicklungen mit ein. Auf diese 

Weise kann der Betrieb die kommenden 

Monate besser planen. Schließlich 

gilt es, nicht nur vergangene Daten aus 

der Buchhaltung abzubilden, sondern 

in die Zukunft eines Unternehmens zu 

blicken. ó 

syska gmbH, Karlsruhe 

www.syska.de 


7

8 


Die Eigenkapitaldecke und damit 

die Finanzkraft des deutschen 

Mittelstands haben sich in den letzten 

Jahren deutlich verbessert. Vom Bilanzjahr 

2001 ist die Eigenkapitalquote bis 

2005 von vier auf über zehn Prozent 

gestiegen. Die Zahl der Firmen ohne 

Eigenkapitalausstattung ging gleichzeitig 

zurück und liegt mittlerweile weit 

unter 40 Prozent. Basel II scheint hier 

nachhaltig zu wirken. 



Mittel und Methoden eines modernen Finanzmanagements 

Die Liquidität sichern 

Die Globalisierung betrifft auch den deutschen Mittelstand: schnellere Produktzyklen, größere 

Märkte, höherer Preis- und Kostendruck. Hinzu kommen die gesunkene Zahlungsmoral und die 

Anforderungen, die Basel-II-Ratingprozesse stellen. Mit einem Liquiditätsmanagement können 

sich mittelständische Unternehmen diesen Herausforderungen wirksam stellen. 

Doris Dreyer 

geschäftsführende 

gesellschafterin 

FibuNet gmbH 

doris.dreyer@ 

fibunet.de 

Trotz der positiven Entwicklungen 

bleibt die Liquidität für viele Mittelständler 

dennoch ein kritisches Thema. 

Kreditkonditionen könnten noch besser 

ausfallen und die Liquidität genauer kalkuliert 

werden. Unerwartete Zahlungsausfälle 

und schlechte Zahlungsmoral 

verursachen nicht nur bei kleineren 

Mittelständlern mit schwacher Eigenkapitalausstattung 

deshalb immer noch 

sehr schnell Engpässe. 

Banken lieben genaue Zahlen 

Vielen Mittelständlern fehlt für ein 

genaues Liquiditätsmanagement die 

buchhalterische Basis. Banken und 

Controller freuen sich über präzise 

Zahlen. Diese können von einer Lösung 

aber nur weitergegeben und ausgewertet 

werden, wenn genaue und 

richtige Daten in die Lösung eingegeben 

wurden. Deshalb ist nicht allein 

der Buchhalter entscheidend, sondern 

die Lösung, vor der er sitzt. Und eventuell 

das Management: Die Leitungsebene 

muss einsehen, dass Buchhalter 

und Buchhaltung nur so gut sein 

können wie die Software, mit der sie 

arbeiten. Denn nur einfache Erfassungsprozesse, 

umfassende Plausibilitätsprüfungen 

und eine einheitliche 

Datenbasis gewährleisten präzise Daten 

und Auswertungen. 

Und dann buchen viele Buchhalter 

auch noch mit „Diversen Konten“. Eine 

schlechte Angewohnheit und einer der 

Hauptgründe für ungenaue Zahlen. Vor 

Einführung des Desktop-PCs hieß Abrechnung 

im Rechenzentrum: Die Anlage 

zusätzlicher Stammdaten kostete 

Geld. Heute ist das anders. Die meisten 

Firmen nutzen eigene Hard- und Software. 

Zusätzliche Konten lassen sich 

hier in wenigen Arbeitsschritten anlegen. 

Deshalb: Schluss mit diversen 

Konten, sonst fehlen präzise OP-Daten. 

Aber auch der Faktor Zeit spielt für 

ein effizientes Liquiditätsmanagement 

eine entscheidende Rolle. Nur wenn 

Rechnungen genau erfasst und zeitnah 

bearbeitet werden können, lässt 

sich die Liquidität wirklich planen. Lösungen, 

die mit Liquiditätsschätzungen 

arbeiten, kann man deshalb nicht ver- 

trauen. Eine echte Planung können sie 

schon gar nicht leisten. 

Ob Skonti genutzt und Mahngebühren 

vermieden werden können, 

hängt ebenfalls von der Schnelligkeit 

der Eingangsrechnungsbearbeitung ab. 

Eine schnelle, automatisierte und dezentrale 

Eingangsrechnungsbuchung 

wie beispielsweise mit dem neuen webbasierten 

Rechnungseingangsbuch FibuNet 

webREB ist deshalb unentbehrlicher 

Bestandteil eines modernen Finanz- 

und Liquiditätsmanagements. 

Intelligente Kombination 

Die richtige Basis für ein pro-aktives 

Liquiditätsmanagement erhalten Mittelständler 

durch die Kombination 

aus zeitnaher Eingangsrechnungsbearbeitung, 

der richtigen Finanzbuchhaltungs-Software 

und einer genauen 

Buchung. Mit einer speziellen Anwendung 

lassen sich die relevanten Daten 

umfassend auswerten und aus unterschiedlichen 

Perspektiven analysieren. 

Doris Dreyer ó 

CLICK TO 




FibuNet gmbH, Quickborn 

www.fibunet.de

SERVICE 

AUTOREN DIESER AUSGABE 

Ursula Althoff . . . . . . . . . . . . . . .ursula-althoff@de.ibm.com . . . . . . . . . .16 

Horst Barthel . . . . . . . . . . . . . . . .barthel@graebert-gse.de . . . . . . . . . . . 32 

Jochem Blasius . . . . . . . . . . . . . . .jb@additiv-pr.de . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 

Doris Dreyer . . . . . . . . . . . . . . . . .doris.dreyer@fibunet.de . . . . . . . . . . . 48 

Stefan Faust . . . . . . . . . . . . . . . . .stefan.faust@coda.com. . . . . . . . . . . . 43 

Anton Gombkötö. . . . . . . . . . . . . .ag@avenum.com. . . . . . . . . . . . . . . . . 34 

INSERENTEN DIESER AUSGABE 

ALCO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.alcoidstein.de . . . . . . . . . . . . . . .17 

AMETRAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.ametras.com . . . . . . . . . . . . . . . .41 

aruba. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.aruba-informatik.de . . . . . . . . . . 45 

AXEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.axel.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 

COMMON . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.common-d.de . . . . . . . . . . . . . .2, 46 

CSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.css.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 

DAKODA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.dakoda.de . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 

DMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.dms-expo.de . . . . . . . . . . . . . . . .51 

ENTEC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.entec-deutschland.de . . . . . . . . . 35 

EPOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.eposgmbh.com. . . . . . . . . . . . . . . 9 

Ferrari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.ferrari-electronic.de . . . . . . . . . . 29 

index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.index.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 

iTera/Vision Solutions . . . . . . . . .www.visionsolutions.com . . . . . . . . . . . 7 

FIRMEN DIESER AUSGABE 

Actinium Consulting GmbH . . . . .www.actinium.de . . . . . . . . . . . . . . . . 45 

arcplan GmbH. . . . . . . . . . . . . . . .www.arcplan.com . . . . . . . . . . . . . . . 45 

BARC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.barc.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 

BRAIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.brain.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 

Bison Schweiz AG . . . . . . . . . . . . .www.greenax.com/deu/finance.shtm . 46 

Branchware & Partner GmbH . . . .www.branchware.de . . . . . . . . . . . . . . 26 

CODA Financial Systems GmbH . .www.coda.com/de . . . . . . . . . . . . . . . 43 

Cognos GmbH . . . . . . . . . . . . . . . .www.cognos.com/de . . . . . . . . . . . . . 40 

crossgate ag . . . . . . . . . . . . . . . . .www.crossgate.de . . . . . . . . . . . . . . . 25 

CSS GmbH. . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.css.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 

Dt. Berufskleider-Leasing GmbH . . www.dbl-zentrale.de . . . . . . . . . . . . . . 28 

Dreger GmbH & Co. KG . . . . . . . . .www.dreger.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 

Eggers Textilpflege GmbH . . . . . .www.dbl-eggers.de . . . . . . . . . . . . . . . 28 

Ehrhardt + Partner GmbH & Co. . .www.ehrhardt-partner.com . . . . . . . . . 22 

Elektro-Technik Halle GmbH. . . . .www.eth-halle.de . . . . . . . . . . . . . . . . .47 

FHTW-Berlin . . . . . . . . . . . . . . . . .www.fhtw-berlin.de. . . . . . . . . . . . . . . .31 

Ferrari electronic AG. . . . . . . . . . .www.ferrari-electronic.de . . . . . . . . . . .31 

FibuNet GmbH . . . . . . . . . . . . . . .www.fibunet.de. . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 

Michael Knauff . . . . . . . . . . . . . . .mknauff@mca-gmbh.de . . . . . . . . . . . 33 

Klaus-Peter Luttkus . . . . . . . . . . .peter.luttkus@midrangemagazin.de . . . .37 

Johannes Müller . . . . . . . . . . . . . .johannes.mueller@rhenania.biz . . . . . . .10 

Andreas Rosen . . . . . . . . . . . . . . .andreas.rosen@qkom.de . . . . . . . . . . . 30 

Christoph Steinhauer . . . . . . . . . .christoph.steinhauer@cognos.com . . . 40 

ITP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . www.midrange.de . . 21, 27, gesamtbeilage 

ML Software . . . . . . . . . . . . . . . . .www.ml-software.info . . . . . . . . . . . . . .37 

OGS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.ogs.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14, 15 

oxaion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.oxaion.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 

PORTOLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.portolancs.com . . . . . . . . . . . . . .19 

PST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.pst.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 

S+S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.sus-edv.de . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 

semiramis . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.semiramis.com. . . . . . . . . . . . . . .24 

SYKORA-ML. . . . . . . . . . . . . . . . . .www.sykora-ml.de. . . . . . . . . . . . . . . . .31 

syska. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.syska.de. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 

TOOLMAKER . . . . . . . . . . . . . . . . .www.toolmaker.de . . . . . . . . . . . . . . . 52 

WILSCH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.wilsch.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 

Zukunft Personal . . . . . . . . . . . . .www.zukunft-personal.de . . . . . . . . . . .11 

Gedys Intraware GmbH. . . . . . . . .www.gedys-intraware.de . . . . . . . . . . . 28 

Gräbert GmbH. . . . . . . . . . . . . . . .www.graebert-gse.de . . . . . . . . . . . . . 32 

Homann Feinkost GmbH. . . . . . . .www.homann.de . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 

IBM Deutschland GmbH . . . . . . . .www.ibm.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 

ITEX Gaebler GmbH & Co. KG . . . .www.itex-gaebler-montabaur.de. . . . . . 28 

W.Marwitz Textilpflege GmbH . . .www.dbl-marwitz.de . . . . . . . . . . . . . . 28 

MCA GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . .www.mca-gmbh.de . . . . . . . . . . . . . . . 33 

Portolan CS GmbH . . . . . . . . . . . .www.PortolanCS.com . . . . . . . . . . . . . .12 

QAD Europe GmbH . . . . . . . . . . . .www.qad.com. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 

Qkom GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . .www.qkom.de. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 

Ravensburger Buchverlag . . . . . .www.ravensburger.de . . . . . . . . . . . . . 45 

Rhenania Computer GmbH . . . . . .www.rhenania.biz . . . . . . . . . . . . . . . . .10 

SoftM Communications GmbH . .www.softm-communications.com . . . . 28 

syska GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . .www.syska.de. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 

tts Global Logistics. . . . . . . . . . . .www.fiege.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 

Wetterauer Getränke . . . . . . . . . .www.wetterauer-getraenke.de . . . . . . . 26 

Vision Solutions Inc. . . . . . . . . . . .www.visionsolutions.de. . . . . . . . . . . . .15 


SERVICE 

HR-Lösungen 

So heißt der Titel eines Schwerpunkts in der kommenden Ausgabe. 

HR bedeutet übersetzt so was ähnliches wie menschliche Betriebsmittel. 

Was leisten also Lösungen für menschliche Betriebsmittel? Und 

seit wann sind denn Betriebsmittel menschlich? Wer sich schon mal mit 

dem Betriebsmittel Hammer den Daumen blau geschlagen hat, glaubt sicher 

nicht an dessen Menschlichkeit. Oder bedeutet Human Resources 

vielleicht was ganz anderes? Vielleicht, dass man Menschen, so wie nichtmenschliche 

Betriebsmittel, einfach hin- und her schieben kann, dass 

sie ohne Ansprache, Weiterbildung und Anerkennung rund um die Uhr 

funktionieren müssen? 

Nein, ich glaube an die 

Menschlichkeit und daran, 

dass der Begriff HR- 

Lösungen impliziert, 

dass dem Mitarbeiter als 

die wertvollste Quelle 

für unternehmerischen 

Erfolg volle Aufmerksamkeit 

zu Teil werden 

muss. Es müssen planvolle 

und handhabbare 

Verfahren her, die lange 

vor der Mitarbeiterrekrutierung 

beginnen, die Mitarbeiterqualifizierung und -Entwicklung 

einbeziehen und bei denen beim Thema leistungsgerechte Entgeltfindung 

und Abrechnung noch lange nicht Schluss ist. Moderne Unternehmer benötigen 

gelebte Strukturen und Systeme, die die Ressource Mensch als 

Partner für Erfolg und nicht als Betriebsmittel sehen. Wer das übersieht 

oder gar ignoriert, hat langfristig mit hammerharten Konsequenzen zu 

rechnen. kdj ó 

IMPRESSUM 

0 MIDRANGE MAgAZIN · 08/2007 

gLOSSE 

MIDRANGE MAgAZIN 

LEKTORAT Text Lift, Thomas gaissmaier 

ISSN 0946-2880 

Bezugspreis (Jahresabo): 

Herausgeber: Klaus-Dieter Jägle 

Inland € 149,– inkl. MwSt., Ausland € 169,– 

REDAKTION 

Telefon +49 8191 9649-26 

eMail redaktion@midrange.de 

Klaus-Dieter Jägle (KDJ) (V.i.S.d.P.), 

Erscheinungsweise: 

12 Ausgaben pro Jahr 

Gültige Anzeigenpreisliste: 

Media-Daten Nr. 17/2007 

Irina Hesselink (I.H.), Klaus-Peter Luttkus (KPL), Urheberrecht: Alle im MIDRANGE MAgAZIN 

Thomas Seibold (T.S.), Robert Engel (R.E.), erschienenen Beiträge sind urheberrechtlich 

Jörg Zeig (J.Z.) 

geschützt. Alle Rechte, auch Übersetzungen, 

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vorbehalten. Reproduktionen, gleich welcher 

Art, ob Fotokopie, Mikrofilm oder Erfassung 

in Datenverarbeitungsanlagen, nur mit schriftlicher 

genehmigung des Verlages. Hiervon 

ausgeschlossen sind abgedruckte Programme, 

die dem Leser zum ausschließlich eigenen 

gebrauch zur Verfügung stehen. Aus der Veröffentlichung 

kann nicht geschlossen werden, 

TECHNISCHE REDAKTION 

dass die beschriebene Lösung oder verwendete 

Robert Engel, Telefon +49 9563 74060 

Bezeichnung frei von gewerblichen Schutz- 

Jörg Zeig, Telefon +49 2732 892491 

rechten ist. 

VORSCHAu 

MIDRANGE MAgAZIN 09/2007 

erscheint am 21. 8. 2007 

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Für jedes moderne unternehmen ist ein 

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Lotus Notes 8 ist im Kommen und wirft 

viel Licht und wenig Schatten voraus. 

Wir berichten über das neue Release 

sowie in Fachartikeln mehr zu diesem 

Schwerpunkt. 


HR-Lösungen 

Haftung: Für den Fall, dass im MIDRANGE 

MAgAZIN unzutreffende Informationen oder in 

veröffentlichten Programmen oder Schaltungen 

Fehler enthalten sein sollten, kommt eine Haftung 

nur bei grober Fahrlässigkeit des Verlages 

oder seiner Mitarbeiter in Betracht. 

Namentlich gezeichnete Beiträge geben nicht 

unbedingt die Meinung der Redaktion wieder. 

Für unaufgeforderte Einsendungen aller Art 

übernimmt der Verlag keine Haftung. Bei Nichtbelieferung 

im Fall höherer gewalt, bei Störung 

des Betriebsfriedens, Arbeitskampf (Streik, 

Aussperrung) bestehen keine Ansprüche gegen 

den Verlag. 

VERLAG 


Kolpingstraße 26, D-86916 Kaufering 

Telefon +49 8191 9649-0 

Fax +49 8191 70661 

eMail service@midrange.de 

Internet www.midrange.de 

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stellen die Anbieter in einer Übersicht 

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Midrange MAGAZIN - August 2007

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