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Habe die Ehre, Premiere! - E&W

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68<br />

HAUSGERÄTE E&W 6/09<br />

15. JAHRESTAGUNG VON BOSCH EXCLUSIV<br />

Jetzt boscht<br />

es richtig!<br />

Hurra-Rufe konnte man von Peter Henner auf der 15.<br />

Bosch Exclusiv-Jahrestagung vernehmen. Ein Gesamtzuwachs<br />

von zehn Prozent und ein erfolgreiches<br />

Marketing-Konzept waren dafür zuständig. Nur eines<br />

schien der Bosch-Markenchef zu überlegen: eine Kummernummer<br />

für <strong>die</strong> Tassimo einzurichten - <strong>die</strong> zwar in<br />

der Großfläche „wie <strong>die</strong> Sau geht“, nicht aber im EFH.<br />

„DIE WEIßWARE IST noch immer<br />

eine heile Welt”, erklärt Bosch-<br />

Markenchef Peter Henner.<br />

„Deshalb können wir es uns erlauben,<br />

<strong>die</strong> Situation mit der<br />

Krise jetzt noch nicht allzu<br />

schwarz sehen zu müssen. Auch<br />

wenn wir natürlich nichts beschönigen<br />

wollen.” Wenn man<br />

sich <strong>die</strong> aktuellen Zahlen ansieht,<br />

<strong>die</strong> Peter Henner auf der<br />

Alle Vorteile von Bosch Exclusiv auf einen Blick: fünf Jahre<br />

Vollgarantie, All-Inclusive-Miete, Lieferung und Anschluss,<br />

umweltgerechte Entsorgung, prompter Service<br />

und ausgewählte Top-Produkte.<br />

Jahrestagung von Bosch Exclusiv<br />

am 16. und 17. Mai präsentierte,<br />

braucht sich der Experte derzeit<br />

wirklich nicht vor Sorgenfalten<br />

zu fürchten. Denn Bosch, <strong>die</strong><br />

amtierende Nummer 3 bei der<br />

österreichischen Weißware - im<br />

EFH geht sich bei den Koops<br />

sogar <strong>die</strong> Silbermedaille aus -,<br />

kann von durchaus positiven<br />

Zahlen und stellenweise auch<br />

großem Wachstum<br />

berichten.<br />

Schließlich<br />

konnte der Hersteller<br />

im gesamtenösterreichischen<br />

Markt<br />

ganze 10% zulegen.<br />

„Darauf<br />

sind wir in Zeiten<br />

wie <strong>die</strong>sen<br />

besonders stolz”,<br />

so Henner zur<br />

Erfolgssträhne.<br />

Und auch BSH-<br />

Chef Franz<br />

Schlechta hebt<br />

hervor: „Das<br />

verdanken wir<br />

zu einem Großteil<br />

auch unseren<br />

Händlern, weil<br />

sie eben <strong>die</strong> di-<br />

rektenAnsprechpartner für<br />

unsere Kunden<br />

sind.”<br />

Die größten Gewinner waren<br />

der Bereich Trocknen mit einem<br />

außerordentlichen Wachstum<br />

von 104%, bei den Kooperationen<br />

konnte der Hersteller hier<br />

sogar 123% zulegen.<br />

„Gerade der Bereich des Wäschetrockners<br />

boomt, denn hier<br />

haben wir endlich, auch durch<br />

neue Entwicklungen, den Mief<br />

des Energiefressers wegbekommen”,<br />

erklärt Henner <strong>die</strong> positive<br />

Bilanz.<br />

So zählten beispielsweise zu den<br />

innovativen Erfindungen der<br />

BSH im vergangenen Jahr besonders<br />

sparsame Wärmepumpentrockner,<br />

deren Stromverbrauch<br />

weit unter dem Verbrauchswert<br />

der Energieeffizienzklasse<br />

A liegt - ein echter<br />

„Energiesparmeister” also.<br />

Auch in anderen Bereichen lässt<br />

sich Bosch nicht lumpen: So<br />

kann der Hersteller bei den<br />

Kleingeräten mit einem Plus<br />

von 37% im Vergleich zum Vorjahr<br />

<strong>die</strong> Siegesfahnen schwenken.<br />

Außerdem verzeichneten<br />

<strong>die</strong> Segmente Gefrieren 18% sowie<br />

Waschen 13% Zuwachs.<br />

„Was uns aber weh tut, ist, dass<br />

wir beim Sektor Kühlen einen<br />

Rückgang von 8% einstecken<br />

mussten. Da sind wir nicht zufrieden<br />

und werden uns sicher<br />

was einfallen lassen”, zeigt sich<br />

Henner kurzfristig zermürbt.<br />

Gemeinsam<br />

zum Sieg! So<br />

hatte MK-<br />

Chef Horst<br />

Neuböck auf<br />

der Tagung<br />

auch alle drei<br />

Kooperations-Farben<br />

vereint. Am<br />

Nachmittag<br />

trug der<br />

Händler<br />

Hemd und<br />

Krawatte in<br />

Orange, am<br />

Abend als<br />

Man in Black<br />

ein grünes<br />

Stecktuch<br />

und Turnschuhe<br />

in<br />

Magenta.<br />

Und auch bei den Mikrowellen<br />

musste Bosch ein Minus von<br />

11% verbuchen, was Henner<br />

aber im nächsten Jahr auch nicht<br />

auf sich sitzen lassen will.<br />

Hurra-Erlebnis<br />

Was für den Bosch-Markenchef<br />

dagegen eine richtige „Hurra-<br />

Geschichte” ist, lässt sich mit einem<br />

kurzen Wort zusammenfassen:<br />

Tassimo. „Die verkaufen wir<br />

wie <strong>die</strong> Sau!”, veranschaulicht<br />

Henner <strong>die</strong> Umsatzzahlen. Zumindest,<br />

was <strong>die</strong> Großfläche betrifft.<br />

Denn der EFH steht bei<br />

dem Heißgetränke-System weit<br />

dahinter zurück - was Henner<br />

natürlich weniger gefiel. Hier<br />

seien manche Händler aufgrund<br />

der Probleme der „Ära Braun”<br />

noch etwas skeptisch, so <strong>die</strong> Erklärung<br />

des Bosch-Profis.<br />

Laut Henner aber ein Vorurteil,<br />

das er bei seinem Vortrag ausräumen<br />

wollte: „Habt’s ihr <strong>die</strong><br />

schon bei euch im Geschäft?<br />

Wenn nicht, dann schaut’s euch<br />

das tolle Gerät doch mal genauer<br />

an!”<br />

Ein Appell, dem jedoch bei weitem<br />

nicht alle Händler ad hoc<br />

Folge leisten wollten, wie E&W<br />

bei einer Stichprobe feststellte.<br />

Eigentum statt Miete?<br />

Auch von der All-Inclusive-<br />

Miete sind noch nicht alle

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