Psychologische Betreuung von Notfallpatienten ... - Physis-web.de

Seite 23InformationswunschDie meisten Unfallopfer möchten Informationen haben, trauen sich aber häufig auch nichtnachzufragen. Der Wunsch nach Informationen bezieht sich auf den eigenen Zustand,aber auch auf Angehörige und andere Unfallbeteiligte. Informationen wirken lautAussagen der Befragten beruhigend und sollten von dem Rettungspersonal so weit wiemöglich gegeben werden. Bei der Weitergabe von Diagnosen und Prognosen ist jedochZurückhaltung geboten.„Verhalten“Das Verhalten eines Unfallpatienten ist stark durch die veränderten Kognitionen undEmotionen beeinflusst.SchockEin Schock kann sich in verschiedenen Formen darstellen. Er kann sich in einer leichtenVerwirrung äußern, aber auch in sehr schweren Formen. Einige Unfallopfer berichteten,dass sie nicht mehr denken konnten („Ich hatte gar keine Gedanken, war im Schock !“)oder verwirrt waren („Wo bin ich ?“; Warum liege ich hier ?“).Völlige Orientierungslosigkeit kann zu Umherirren und zur Gefährdung der Unfallopferund anderer führen, z.B. das Umherirren auf der Autobahn.Manche fühlen sich zusätzlich zur Verwirrtheit auch wie gelähmt und entwickeln späterstarke Schuldgefühle, weil sie in diesem Zustand anderen nicht mehr helfen konnten.AbwehrmechanismenVerleugnung, Rationalisierung und Regression werden als Abwehrmechanismen genutzt.So zeigen einige Unfallopfer Verhalten auf einer kindgemäßen Altersstufe, sind hilflos,delegieren sämtliche Verantwortung an andere und möchten nicht mehr entscheiden, d.h.sie fallen auf die Entwicklungsstufe eines Kindes zurück (Regression).Nicht-wahr-haben-wollen, Verleugnung des Geschehens, kann dazu führen, dassTatsachen nicht realitätsentsprechend wahrgenommen und interpretiert werden. ImExtremfall werden die Folgen eines Unfalls sogar völlig geleugnet.Informationen zur Aufklärung der Situation sind in diesem Stadium des Patienten eherunerwünscht („Ich wollte keine Informationen !“, „Ich wollte erst gar nicht wissen, was mitmir gemacht wird !“).