einkaufswelten - Altstoff Recycling Austria

WIRTSCHAFT 

UMWELT 

KONSUM 

TECHNOLOGIE 

FORSCHUNG 

KULTUR 

Das Magazin des ARA Systems Nummer 4/ 2007 

EINKAUFEN – 

ZWISCHEN ALLTAG UND ERLEBNIS

Editorial 

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Liebe Leserinnen und Leser, 

Einkaufen – schon im Alltag wichtig, wird es vor Weihnachten für viele zum Lebensinhalt. 

Selbst Shoppingmuffel lassen sich vom weihnachtlichen Einkaufsfieber anstecken, 

und das Christkind wird von Jahr zu Jahr spendabler. Den Handel freut’s, wandern 

doch jedes Jahr in der Vorweihnachtszeit rund 1,6 Milliarden Euro über den Ladentisch. 

Dabei hat sich das Einkaufsverhalten der KonsumentInnen über die Jahre verändert, 

und neue Einkaufsformen wie Online-Shopping haben sich etabliert. Mittlerweile 

erledigen bereits 10 % der ÖsterreicherInnen ihre Weihnachtseinkäufe übers Internet – 

Tendenz steigend. Für den Großteil der ÖsterreicherInnen gehört das Bummeln durch 

Einkaufsstraßen und Einkaufszentren allerdings zu einer liebgewordenen Tradition in 

der Vorweihnachtszeit und sie wollen auf den Weihnachtstrubel nicht verzichten. Das 

Internet dient vielen zur Vorinformation und zum Preisvergleich, der eigentliche Kauf 

erfolgt dann im Geschäft. Internet-Shopping kann das Einkaufserlebnis im Geschäft 

eben nicht ersetzen. 

Längst spielen für die Kaufentscheidung nicht nur objektive Kriterien wie Preis 

und Qualität eine Rolle: Emotionen werden immer wichtiger, und der Einkauf wird 

von Handel und Produzenten inszeniert. In Zeiten, in denen sich Produkte auf der 

Leistungsebene kaum noch unterscheiden, steigt dabei auch die Bedeutung der 

Verpackung als Imageträger und Präsentationsmedium. Gekauft wird, was die 

KäuferInnen anspricht. 

Doch das Produkt muss auch halten, was die Verpackung verspricht. Werden die 

KonsumentInnen enttäuscht, entscheiden sie sich in Zukunft mit großer Wahrscheinlichkeit 

für eine andere Marke. Ähnliches gilt auch für Weihnachtsgeschenke: Noch 

so aufwändige Verpackungen können nicht über das falsche Geschenk hinwegtrösten. 

Setzen Sie also nicht auf eine halbherzige Lösung um des Schenkens willen, sondern 

auf das perfekte Weihnachtsgeschenk, und sparen Sie sich lieber – im Sinne der 

Abfallvermeidung – allzu aufwändige Verpackungen. Sollten Sie trotz aller Bemühungen 

mit Ihrem Geschenk daneben liegen oder ein unerwünschtes Geschenk bekommen, 

bleibt immer noch Plan B: Umtausch oder Verkaufs- und Tauschbörsen. 

Wir hoffen, Sie haben die „Expedition Weihnachtsgeschenke“ bereits erfolgreich 

beendet und können sich auf entspannte Feiertage freuen. In diesem Sinne wünschen 

Ihnen die MitarbeiterInnen des ARA Systems frohe Weihnachten und ein erfolgreiches 

Jahr 2008! 

Christian Mayer 

ARA System Kommunikation

Topic 

SCHÖNE NEUE EINKAUFSWELT 

ARA System Inside 

IMPRESSUM 

HERAUSGEBER 

ARA Altstoff Recycling Austria AG 

SEITE 4 

INFORMATIONSPLATTFORM 

FÜR ABFALLEXPERTINNEN 

BUNTE GLASFLASCHEN 

MACHEN SINN 

SEITE 12 


STAATSPREIS GUT VERSIEGELT 

SAUBERES WIEN 

SEITE 15 

Zone / Fact & Figures 

GENERATION TAUSCHBÖRSE 

INTERESSANTES UND 

KURIOSES ZUM THEMA 

EINKAUFEN 

SEITE 20/21 

CHEFREDAKTION 

Simone de Raaij, Tel. +43 (0)1/599 97-310, Fax: +43 (0)1/599 97-399 

CHEFIN VOM DIENST 

Barbara Puhr, Ecker & Partner Öffentlichkeitsarbeit und Lobbying GmbH 

ANSCHRIFT DES HERAUSGEBERS UND DER REDAKTION 

ARA Altstoff Recycling Austria AG 

Mariahilfer Straße 123; 1060 Wien 

Tel. +43 (0)1/599 97-0, Fax: +43 (0)1/595 35 35 

www.ara.at 

Portrait 

ELEKTROBOOM 

IM WEIHNACHTSGESCHÄFT 


MARKTORIENTIERTE 

STRUKTURIERUNG 

DES ARA SYSTEMS 

Lab 

KAUF MICH! 

SEITE 8 

SEITE 13 

SEITE 16 

PRODUKTION UND DESIGN 

R+K Kowanz 

Comment 

HERSTELLUNG UND DRUCK 

Grasl Druck & Neue Medien, Bad Vöslau 

EINKAUFSWELTEN 

OFFENLEGUNG GEMÄSS § 25 MEDIENGESETZ 

Medieninhaber: ARA Altstoff Recycling Austria AG 

Sitz: Mariahilfer Straße 123; 1060 Wien 

SEITE 10 


GELDVERNICHTUNGS- 

MASCHINE ZWANGSPFAND 

Ambience 

Characters Extras 

PERSÖNLICHE 

SHOPPING- ASSISTENZ 

SEITE 22 

ÖKOLOGISCH UND FAIR 

MEDIZINISCHE ABFÄLLE 

RICHTIG ENTSORGEN 

TERMINE 

Content 

SEITE 14 

SEITE 18 

SEITE 23 

OFFENLEGUNG DER BLATTLINIE GEMÄSS § 25 ABS. 4 MEDIENGESETZ 

Erklärung über die grundlegende Richtung: Die Publikation dient der Information 

aller Bezugsgruppen des ARA Systems und verpflichtet sich, 

einen umfassenden und umfangreichen Überblick über aktuelle Entwick lungen, 

Trends und Ereignisse zu liefern, die von besonderer Relevanz für Kunden, das 

ARA System und die Branchenrecycling-Gesellschaften sind. 

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Foto: KaDeWe Topic 

SCHÖNE NEUE EINKAUFSWELT 

Auch Einkaufen will inszeniert sein. Und so holt sich der Handel Architekten und Dramaturgen, um Flagship-, 

Mega- und sonstige Stores nach psychologischen Kriterien durchstylen zu lassen. Shopping wird auf diese 

Weise immer mehr zum Gesamterlebnis, zur Freizeitbeschäftigung – mit allen positiven und negativen 

Facetten. Es offenbart letztendlich auch etwas über die Natur des Menschen. 

Shopping ist mehr als Geld ausgeben: Es ist Lifestyle, eine 

Lebensauffassung. „Shopping hat zu Unrecht den Ruf, 

eine anspruchslose Tätigkeit zu sein“, schreibt der Schweizer 

Journalist Reto U. Schneider. „In Wahrheit ist es wohl die am 

meisten unterschätzte Kulturtechnik unserer Zeit.“ Für die 

meisten Shopper, so das Institut für Freizeit- und Tourismusforschung, 

ist der Einkaufsbummel das „Ereignis des Tages“, 

noch dazu, wo er sich meist einfach mit anderen Lieblingsbeschäftigungen 

wie dem Besuch von Freizeitparks, Museen, 

Zoos sowie Wochenendfahrten und Essen gehen zum 

Gesamterlebnis verbinden lässt. 

EINKAUFEN ALS ERLEBNIS. Die Wirtschaft habe diesen Interessenzusammenhang 

bereits in den 1970er Jahren erkannt. 

Einkaufsstraßen mit reinem Handelsschwerpunkt wurden 

zunächst um andere Dienstleistungs- und Gastronomieunternehmen 

bereichert. Spätestens zehn Jahre danach wurden 

viele Einkaufszentren generell mit umfangreichen Freizeit - 

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angeboten errichtet. Shopping- und Entertainment Center 

verfügen mittlerweile über ein überregionales Einzugsgebiet 

und stellen manchmal sogar eine touristische Destination dar. 

„Dass ein Einkaufszentrum heute als nicht weniger attraktives 

Ausflugsziel gilt als Luzern oder Zermatt, zeigt, dass es nicht 

um die Waren selbst geht“, stellt Schneider fest. Kein Wunder, 

sieht man sich den Aufwand an, mit denen Flagship-, Megaund 

andere Stores heutzutage durchgestylt werden. 

ARCHITEKTUR UND DRAMATURGIE. In Bern erfolgte vergangenes 

Jahr die Grundsteinlegung für das Freizeit- und 

Einkaufszentrum „Westside“ der Migros-Gruppe. Das 500- 

Millionen-Franken-Projekt soll im Oktober 2008 eröffnet 

werden. Unter den zahlreichen Entwürfen prominenter 

Architekten wurde schließlich jener eines Stars der Zunft, 

Daniel Libeskind, ausgewählt. Offenbar ein Zeichen dafür, 

dass der Stellenwert solcher Anlagen ein besonders hoher ist, 

wie auch Christian Mikunda meint, der für die Dramaturgie

Foto: Westside.ch 

des „Westside“ zuständig war. Er hat als Entertainmentcenter- 

Berater erfolgreich eine lukrative Nische besetzt: „Spannend 

ist, dass sich heute weltberühmte Architekten dafür interessieren, 

Shoppingcenter – so genannte ,dritte Orte‘ – zu bauen“, 

sagte er in einem Interview mit dem Online-Portal persoenlich.com. 

Dritte Orte, das seien beispielsweise Museen, Restaurants 

oder Hotels, also jene Orte, die neben der Wohnung 

(erster Ort) und dem Arbeitsplatz (zweiter Ort) existierten. 

Modellhafte Innenansicht des Food-Court 

im Schweizer „Westside“ 

BEGEHBARE WERBUNG. Relativ neu dabei ist, dass man im 

Rahmen eines „erlebnisorientierten Marketing“, das in den 

1980ern zunehmend auf den öffentlichen Raum überschwappte, 

diese dritten Orte inszeniert. Wichtig dabei sei die Atmosphäre, 

die durch die Geschichte, die erzählt wird, durch den Stil, 

den Sound, die Gerüche, entstünde. Auch setze man zunehmend 

auf Echtheit. Als Beispiel nennt Mikunda den Sony 

Flagship Store in New York: „Im Untergeschoss des Stores gibt 

es eine Lounge, in der das teure Spielzeug für Erwachsene wie 

zu Hause erlebt werden kann.“ Der ganze Raum habe Wohnzimmeratmosphäre. 

„Man kann verblüfft beobachten, dass sich 

Kunden wie zuhause verhalten.“ Ein Flagship Store sei schließ - 

lich nichts anderes als begehbare Werbung und die Visitenkarte 

eines Labels. Er verleihe nachhaltige Effekte in der Image bildung 

und bei Public Relations. All diese Maßnahmen geschähen 

aber nicht aus purer Menschenfreundlichkeit, hält Mikunda 

fest: „Man will damit die Aufenthaltsdauer verlängern, man will 

die Leute emotional involvieren, einen Zustand der Auf gekratzt - 

heit erzeugen, die Aufmerksamkeit geht hoch, die Sinne werden 

geschärft, man fühlt sich wohl, und – man kauft mehr ein.“ 

SIZE DOES MATTER. Und dafür steht immer mehr Fläche zur 

Verfügung. So können die europäischen VerbraucherInnen 

nach Angaben des Immobilienberaters Cushmann & Wakefield 

bis Ende dieses Jahres bereits auf einer Fläche von mehr 

als hundert Millionen Quadratmeter in Shoppingcentern 

einkaufen. Die Kleinen bleiben dabei zwangsläufig auf der 

Strecke. Laut ACNielsen gewinnen Supermärkte mit einer 

Fläche über 400 Quadratmeter weiter an Boden und verdrängen 

kleine Handelsflächen – Stichwort Greißlersterben. 

Österreichweit sperren jede Woche fünfzehn Kaufleute ihr 

Geschäft zu. Sie werden von den Niederlassungen der Han- 

Topic 

delsketten verdrängt. Die Dichte an Lebensmittelgeschäften 

lasse für kleine, nicht hoch spezialisierte Geschäfte keinen 

Platz mehr. Diese Ansicht bestätigt auch Peter Wartusch, 

Obmann der Sparte Handel in der Wirtschaftskammer Tirol. 

Durch den Verdrängungswettbewerb der großen Lebensmittelketten 

seien Geschäfte unter 250 Quadratmeter nicht mehr 

wirtschaftlich zu führen. Gegen Shoppingcenter auf der grünen 

Wiese spricht sich auch die Präsidentin der Wiener Wirtschafts 

kammer, Brigitte Jank, aus: „weil diese nachweislich 

Kaufkraft aus den Einkaufsstraßen abziehen und die Nahversorgungsfunktion 

der Straßen und Grätzel schwächen“. 

SELBSTBEDIENUNG ALS PRINZIP. Rezepte gegen das Aussterben 

der Nahversorger sind aber nur schwer zu finden. 

Erfolge können nur durch ein verändertes Kaufverhalten der 

KonsumentInnen erzielt werden. Zwar sei laut Wartusch ein 

langsames Abgehen von der „Geiz ist geil“-Mentalität zu 

beobachten – der guten Konjunktur sei’s gedankt –, aber für 

viele GreißlerInnen käme dies wohl zu spät. Ausgelöst wurde 

diese Entwicklung unter anderem durch das Selbstbedienungsprinzip, 

das sich zuerst in den USA durchsetzte, wo in den 

1930ern die ersten Supermärkte mit einem Lebensmittel- 

Komplettangebot eröffneten. Man hatte damals herausgefunden, 

dass KundInnen, wenn sie die Ware angreifen konnten, 

mehr kauften. Österreichs Lebensmittelketten jedenfalls 

setzen ihren Aufschwung fort. Die Branche konnte ihren 

Umsatz in den ersten drei Quartalen 2007 um 3,3 % steigern. 

Wie in den Vorjahren holten sich die Diskontketten Hofer 

und Lidl den größten Teil des Kuchens: Beide bauten ihren 

Umsatz in den ersten neun Monaten um 7,4 % aus. 

Auf Seiten der KonsumentInnen stellte ACNielsen mittels 

Telefonbefragung fest, dass diese den deutlichen Preisanstieg 

bei Lebensmitteln sehr wohl registriert hätten: Obwohl 56 % 

der Befragten angaben, künftig stärker auf Sonderangebote 

zu achten und 40 % öfter bei Diskontern shoppen zu wollen, 

hätten die höheren Preise bei rund einem Viertel der Österreicher 

Innen keinerlei Auswirkungen auf deren Shoppingver 

halten. Marktforscher zählen jährlich im Mittel 250 Shoppingtrips. 

Die gestiegenen Kosten bei Wohnen, Energie und 

Freizeit seien weitaus schmerzhafter fürs Geldbörsel. Pro Jahr 

gibt eine durchschnittliche Familie 4600 Euro für Lebensmittel 

aus, Besserverdienende sogar bis zu 6000 Euro. Damit gibt 

eine Familie im Durchschnitt 13 % der Haushaltsausgaben 

für Lebensmittel aus. Zum Vergleich: Für Wohnen und Energie 

wenden die Österreicher laut Statistik Austria 22,3 %, für 

Verkehr 16,2 % ihres Haushaltsbudgets auf. Der Anteil der 

Ausgaben für die Ernährung ist in den vergangenen Jahrzehnten 

im Sinken. Seit 1980 haben sich die Ausgaben für 

Lebensmittel halbiert. Damals wurden 26 % für Lebensmittel 

ausgegeben. 

UMSATZBRINGER WEIHNACHTEN. Bleibt zu hoffen, dass das 

Weihnachtsgeschäft so gut wie letztes Jahr wird. „Die Erwartun 

gen der Unternehmen sind natürlich groß“, meint die 

Präsi dentin der Wiener Wirtschaftskammer Brigitte Jank. 

Schließlich bestimme das Weihnachtsgeschäft für manche 

Branchen den wirtschaftlichen Erfolg des ganzen Jahres. „Um 

aber nichts dem Zufall zu überlassen, wird es in den Wiener 

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Foto: European Community Foto: Laurence Mouton/Photo Alto 

Topic 

Einkaufsstraßen viele Veranstaltungen und Aktionen geben“, 

sagt Jank und fügt hinzu: „Die gute Konjunktur und die positive 

Stimmung lassen ein sehr gutes Weihnachtsgeschäft erhoffen.“ 

Am 8. Dezember, Maria Empfängnis, der sich schon länger 

als „fünfter Weihnachts-Einkaufssamstag“ bei den KundInnen 

etabliert hat, waren allein in Wien im vergan genen Jahr rund 

eine Million Menschen unterwegs. Im McArthur Glen Outlet 

in Parndorf verzeichnete man an diesem Tag ein Umsatzplus 

von 22 %. Jedes Jahr gibt es vor dem Feier tag die Diskussion: 

Offen halten oder nicht? Große Teile der Wirtschaft sind dafür, 

Gewerkschaften und Kirche dagegen. Eine Diskussion, die 

sich auch vor dem Hintergrund der Fußball-Europameister - 

schaften wiederholt. „Für die Dauer der Euro 2008 haben 

wir uns für eine temporäre Sonntagsöffnung ausgesprochen, 

um den Unternehmen die Chance zu geben, bestmöglich von 

diesem Großereignis zu profitieren“, meint Brigitte Jank. 

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Online-Shopping liegt im Trend 

Österreichs Wirtschaft rechnet auch 2007 mit einem guten Weihnachtsgeschäft 

SHOPPING 24/7. Wie auch immer die Debatte „offline“ ausgehen 

wird, „online“ ist sie längst entschieden: In Online- 

Shops kann man rund um die Uhr und an jedem Tag der 

Woche nach Herzenslust einkaufen. Erfreulich ist, dass trotz 

oder gerade wegen Online-Shopping-Portalen – etwa dem 

Portal der Wiener Geschäftsstraßen – die Kundenfrequenz 

gerade in den Wiener Einkaufsstraßen steigt, wie Jank anmerkt. 

2005 jedenfalls waren die Briten Europameister beim 

Einkaufen im Netz: Sie gaben rund 9,79 Milliarden Euro aus 

und verdrängten damit die Deutschen auf Platz zwei. Insgesamt 

seien, teilte das Marktforschungsunternehmen Mintel 

mit, die Ausgaben beim Internetshopping europaweit um 51 % 

auf 40,2 Milliarden angestiegen. Mintel erwartet, dass sich 

diese Zahl bis 2010 verdreifachen wird. Internetshopping – 

letztendlich eine andere Form des Versandhandels – gehört 

zu einem modernen Lebensstil dazu. Das meinen auch immer 

mehr Frauen. Zwar ist der Anteil der Männer, die im Internet 

einkaufen, noch um 10 % höher als jener der Frauen. Doch 

„wie dynamisch die Entwicklung beim Online-Shopping ist, 

zeigt die Tatsache, dass 17 % der Online-Shopperinnen erst 

im vergangenen Jahr dazugekommen sind“, betont Studienautorin 

Sophie Karmasin. 30 % aller österreichischen Frauen 

gaben an, bereits online einzukaufen – was durchaus mit 

Gefahren verbunden sein kann. 

DIE PATHOLOGISCHE SEITE DES KONSUMS. Denn der 

selbstverständliche Umgang mit Internet-Shopping und vor 

allem bargeldlosem Zahlungsverkehr treibt vor allem junge 

Frauen einerseits in die Kaufsucht und damit einhergehend 

oftmals in den finanziellen Ruin. Jede zweite Frau zwischen 

14 und 24 Jahren ist deutlich gefährdet, dieser Sucht zu verfallen. 

Die Anzahl der Kaufsuchtgefährdeten insgesamt steigt

Fotos: Thomas Schauer 

weiter an, und das, „obwohl das Konsumbudget in Österreich 

in den letzten fünf Jahren real um etwa sechseinhalb Prozent 

zurück gegangen ist“, erklärt Karl Kollmann, Leiter der Abteilung 

Konsumentenschutz der AK Wien. Die Ursachen für 

den Drang zu haltlosem Shopping, meint Kaufsucht-Studienautorin 

Kautsch, seien unterschiedlich. Es könne eventuell 

eine psychische Beeinträchtigung vorliegen. „Jemand muss 

zum Beispiel jeden Tag einkaufen gehen und gibt mit einem 

Schlag große Summen aus.“ Dabei entstehe ein Gefühl der 

Befriedigung, „das Einkaufen wird so zum Hauptaspekt des 

Lebens“. Die AK fordert deshalb den Unterrichtsgegenstand 

„Vebraucherbildung“. 

WIE IM RICHTIGEN LEBEN. In Ansätzen wird dies in der 

„Stadt der Kinder“ in Wien, Minopolis, die am 25. November 

2005 ihre Tore für alle Vier- bis Vierzehnjährigen öffnete, 

verwirklicht. „Die Kinder sollen Spaß haben, Action erleben, 

es einfach lustig haben“, erzählt Ursula Gastinger, geschäftsführende 

Gesellschafterin von Minopolis. „Und im Unterbewusstsein 

haben sie dabei irrsinnig viel gelernt.“ Es geht 

darum, Kindern etwa den Wert des Geldes zu vermitteln. 

Wenn das Startkapital („Eurolinos“, die extra von der Nationalbank 

gedruckt wurden) aufgebraucht ist, dann muss man 

sich eben eine Arbeit suchen, damit man wieder genug auf 

der hohen Kante hat, um es beispielsweise bei einer Bank zu 

sparen, oder um es etwa im Supermarkt wieder auszugeben. 

Kinder sind für den Handel in der richtigen Welt schließlich 

auch eine interessante Zielgruppe. 

„Minopolis“: Müllabfuhr und Bäckerei 

ZIELGRUPPE KIND. Wer die Kinder am besten anspricht, hat 

auch die größten Chancen auf deren Taschengeld: Die Rede 

ist von 400 Millionen Euro jährlich allein in Österreich. 

Da kann es nicht schaden, die Kleinen schon mal spielerisch 

an die Marke zu binden. Ein Markenbewusstsein entwickeln 

die Kids allerdings erst ab einem Alter von zwölf Jahren. So 

ändern sich auch die Funktionen der Marke je nach Alter 

und Entwicklungsstufe. Während in sehr frühen Jahren vor 

allem das Demonstrieren von Dazugehörigkeit – mitunter 

verbunden mit sozialem Druck – im Mittelpunkt steht, wird 

mit zunehmendem Alter das Abgrenzungsbedürfnis immer 

wichtiger: „Wir grenzen uns von anderen ab, indem wir in 

Topic 

bestimmten Läden einkaufen, und wir bilden eine Gruppe 

mit jenen, die das gleiche Geschäft bevorzugen“, schreibt 

auch Reto U. Schneider. Eine Tragetasche mit der richtigen 

Marke drauf kann da sogar zum Statussymbol werden. 

Schon Anfang des 

20. Jahrhunderts erkannte 

der Handel, dass gratis 

verteilte Tragetaschen den 

Umsatz fördern und 

zudem ein billiger Werbeträger 

sind. 1953 kamen 

die ersten Plastikbeutel 

auf den Markt. Bald 

schon war das Sackerl 

allerdings Symbol der 

Verschwendung und des 

rücksichtslosen Umgangs 

mit der Natur geworden. 

Zu dieser Zeit ließ sich Kunststoff nur schwer recyceln, und 

die Devise lautete „Jute statt Plastik“. Durch modernes 

Recycling werden Tragetaschen heute verwertet. 

ABFALLVERMEIDUNG GEFRAGT. Pro Jahr sind es, statistisch 

gesehen, rund zwei Tonnen Müll, die eine vierköpfige Familie 

hinterlässt. Davon sind rund 60 % Restmüll aus dem häuslichen 

Mistkübel und 20 % getrennt gesammelte Verpackungen. 

Der Rest sind Zeitungen, Zeitschriften, Biomüll etc. 

WissenschafterInnen am Institut für Abfallwirtschaft der 

Universität für Bodenkultur Wien haben herausgefunden, 

dass nahezu die Hälfte des häuslichen Restmülls aus Lebensmitteln 

besteht. Viele davon werden sogar originalverpackt 

weggeschmissen, vor allem zu Weihnachten wird ihre Zahl 

wieder steigen. 

SozialforscherInnen wiederum sehen den Trend, dass KonsumentInnen 

vermehrt zu Fertigprodukten greifen. Um die 

Qualität von Produkten wie Fertigpizza oder Tiefkühlgemüse 

zu garantieren, müssen diese meist aufwändig verpackt werden, 

wodurch mehr Verpackungsabfall entsteht. Wo möglich 

setzen allerdings bereits viele Produzenten auf Abfallvermeidung. 

Sie reduzieren den Materialeinsatz und erzeugen 

deutlich dünnere und leichtere Packstoffe. Tobias Schediwy, 

Marktforscher bei Fessel-GfK, beobachtet eine weitere Entwicklung: 

„Wir sehen in den letzten Jahren eine niedrigere 

Kauffrequenz, die Leute gehen weniger oft, dafür aber mit 

größeren Beträgen einkaufen.“ Sie kaufen dann größere 

Mengen und Multipacks, obwohl sie diese nicht brauchen, 

der Rest landet dann im Abfall. Die Devise „So viel wie 

nötig, so wenig wie möglich!“ sollte also sowohl für KonsumentInnen 

beim Einkauf als auch für Produzenten von 

Verpackungen lauten. 

Anhand der vielen Facetten, die hier aufgezählt wurden, 

lässt sich bereits eines erkennen: „Ob wir wollen oder nicht“, 

schreibt Reto U. Schneider, „zu einem mehr oder weniger 

großen Teil wird unser Leben durch Shopping bestimmt. 

Es befriedigt offenbar tiefe Bedürfnisse des Menschen – und 

weckt andere.“ 

7

Foto: Saturn 

Portrait 

ELEKTROBOOM 

IM WEIHNACHTSGESCHÄFT 

Alle Jahre wieder erfreut sich der Handel zu Weihnachten an der Kaufkraft der Verschenkenden. 

Besonderen Grund zur Freude hat klassisch der Elektrofachhandel. Media Markt und Saturn sind an der 

Spitze dieser Branche und stehen für ein umfassendes Sortiment in den Bereichen Telekommunikation, 

Computer, Foto, HiFi und Elektrogeräte aller Art. 

Die Media-Saturn-Holding schließt die Elektrohandelsketten 

Media Markt und Saturn als eigenständige Marken unter 

einem großen Dach zusammen. Das Prinzip „große Produktpalette, 

kleine Preise“ funktioniert augenscheinlich, wie die 

imponierenden Zahlen belegen: Media Markt, europäischer 

Marktführer und seit 1990 in Österreich, ist mit 474 Standorten 

in 15 Ländern vertreten – Saturn kann man insgesamt in 184 

Filialen besuchen. Gemeinsam machen die Elektro-Riesen 

einen Umsatz von circa 15 Milliarden Euro jährlich. 

TRENNT will im Gespräch mit Mag. Klaus Kölbl, CFO und 

Mitglied der Geschäftsführung der Media-Saturn Betei ligungs - 

gmbH, mehr über das Weihnachtsgeschäft wissen und wie 

sich der Online-Handel als Konkurrenz auswirkt – Umweltschutz 

und Altgeräteentsorgung sind ebenfalls Themen des 

Interviews. 

8 

TRENNT: Die Vorweihnachtszeit beschert dem Elektrohandel 

Rekordumsätze. Wie hat sich dieser Boom in den letzten Jahren 

auf den Erfolg von Media Markt und Saturn ausgewirkt? 

Klaus Kölbl: Der Kunde entscheidet, wer im Weihnachtsgeschäft 

die Nase vorne hat. Die Aufgabe des Handels ist es, 

attraktive Angebote zusammenzustellen. Wir von Media Markt 

und Saturn machen seit Jahren gute Angebote und haben 

auch genügend Ware im Verkaufsraum stehen. Somit sind 

wir voll lieferfähig und auf den großen Ansturm vorbereitet. 

Für heuer erwarten wir wieder ein zweistelliges Umsatzplus 

gegenüber dem Vorjahr und in Summe einen Jahresumsatz 

von über 1,1 Milliarden Euro. 

TRENNT: Welche neuen Produkte werden aus Ihrer Sicht die 

Highlights im Weihnachtsbusiness sein?

Klaus Kölbl: Der Ultra-Hype wird sich vor allem bei LCDund 

Plasma-TV-Geräten sowie bei Navigationsprodukten abspielen. 

Zusätzlich werden neben Notebooks mit allen Arten 

von externen Speichermedien auch Kaffee-Vollautomaten 

wie die neuen Lattissima-Espressomaschinen sowie digitale 

Spiegelreflexkameras und vertragsfreie Handys mit Multifunktionsanwendungen 

– Telefonieren, Fotografieren, Musik 

hören und Organisieren – einen Boom erleben. 

TRENNT: Gibt es einen „typischen“ Media Markt/Saturn- 

Käufer oder sprechen Sie mit Ihren viel zitierten Werbekampagnen 

eine sehr breite Zielgruppe an? 

Klaus Kölbl: Wir sehen uns als Anbieter von starken Marken 

für alle ÖsterreicherInnen. Die Großfläche erlaubt es uns 

natürlich auch, neue Akzente und die innovativste Technik zu 

zeigen, wo wir dann auch auf spezielle Zielgruppen unserer 

Vertriebsschienen eingehen. Aber wie gesagt, das kann nur die 

Großfläche: allgemein und doch zielgruppengerecht zu sein. 

TRENNT: Viele KonsumentInnen lassen sich heutzutage 

zuerst im Geschäft beraten und kaufen dann übers Internet 

beim billigsten Anbieter. Ist das ein Problem für Ihr Business? 

Klaus Kölbl: Wir beobachten die Entwicklung bei Online- 

Shopping-Konzepten sehr genau, wissen aber auch, dass 

die Situation derzeit noch dramatisch überschätzt wird. 

Natürlich gibt es Konsumenten, die ihren Camcorder lieber 

über Online-Shopping kaufen. Diese Kunden hat es immer 

schon gegeben. Aus Erfahrung wissen wir aber, dass Einkaufen 

stark über Emotion und Erlebnis funktioniert: Wenn sich der 

Kunde einen neuen Flachbildschirm kaufen will, dann hat er 

dafür in der Regel schon monatelang gespart. Und dann will 

er das neu erworbene Produkt gleich mitnehmen und sofort 

ausprobieren. 

TRENNT: Verpackungen dienen als Produktschutz, transportieren 

aber auch Werbe- und Marketingbotschaften. Welche 

Rolle spielt die Verpackung für Elektrogeräte? 

Klaus Kölbl: Für unsere Kunden ist Verpackung zu allererst 

Produktschutz für einen sicheren Transport. Diese wird nach 

Inbetriebnahme des Geräts entsorgt. 

TRENNT: Seit August 2005 ist die Elektroaltgeräte-Verordnung 

in Kraft. Was hat sich dadurch für Media Markt/Saturn 

geändert? 

Klaus Kölbl: Wir haben mehr Zeit für unsere Kunden: Seit 

dem Inkrafttreten der EVO haben wir unsere internen Prozesse 

von der Geräteannahme beim Kunden bis zur Wiederverwertung 

klar neu strukturiert und damit auch verkürzt. 

Dies trägt auch der Erwartungshaltung unserer Kunden 

Rechnung, die sich ja – zu Recht – auch von uns Händlern 

einen Beitrag zum Umweltschutz wünschen. 

TRENNT: Die KonsumentInnen können seit zwei Jahren beim 

Kauf von Elektro-/Elektronikgeräten ihre alten Geräte unentgelt 

lich zurückgeben. Nutzen Ihre KundInnen dieses Angebot? 

Foto: Media-Saturn BeteiligungsgmbH 

Portrait 

Klaus Kölbl: Unsere Kunden nutzen dieses Angebot sehr 

stark, vor allem im Bereich TV, Elektrogroßgeräte, Weißware 

und Braunware. Wenn wir dem Kunden die Ware direkt nach 

Hause liefern dürfen, wird das Altgeräte-Angebot zu 75 % 

angenommen. Der Rest wird offensichtlich von den Bürger- 

Innen selbst über die kommunalen Abfallplätze entsorgt. 

TRENNT: Media Markt/Saturn hat in Österreich einen Markt - 

anteil von 20 % und ist damit Marktführer. Wie schätzen Sie 

die Entwicklung in den nächsten 5 Jahren ein? 

Klaus Kölbl: Wir setzen in Österreich, wie in der Vergangenheit 

auch, auf einen kontinuierlichen Ausbau unserer Marktführerschaft. 

Mit einem hervorragenden Angebot an starken 

Marken und einem gutem, für den Kunden leistbaren Service. 

Jedenfalls ist in Österreich in den nächsten Jahren genügend 

Platz für weitere Media Märkte und Saturn-Häuser. 

Die junge Generation bei Media Markt in Ausbildung zum 

Lehrberuf des Multimedia-Fachberaters 

TRENNT: Sie haben beruflich tagtäglich mit Innovationen 

der Elektrobranche zu tun. Umgeben Sie sich auch privat mit 

den neuesten Hightech-Produkten? 

Klaus Kölbl: In unserem Haus gehört es zur Unternehmenskultur, 

dass alle Mitarbeiter sich auch privat ständig mit den 

Innovationen unserer Branche umgeben und diese nutzen. 

Nur wenn man die Produktvorteile und Funktionen der Geräte 

selbst kennt, kann man sie auch den Kunden erklären. 

Und bedenken Sie, dass 70 % unserer Kunden genau wissen, 

was sie wollen, in der Regel bestens vorinformiert sind und 

von uns erwarten, dass wir immer einen Schritt voraus sind. 

TRENNT: Danke für das Gespräch! 

Mag. Klaus Kölbl, 

CFO und Mitglied der Geschäftsführung 

der Media-Saturn 

BeteiligungsgmbH 

9 

Foto: Media Markt

Foto: Neckermann 

Comment 

EINKAUFSWELTEN 

3,5 Millionen ÖsterreicherInnen kaufen jährlich beim Versandhandel ein. Unabhängig von Tageszeit und 

Wetter, bequem in den eigenen vier Wänden. Zusätzlich werden mittlerweile nennenswerte Anteile des 

Handels über Online-Shopping abgewickelt. Klarer Vorteil des Home-Shoppings ist die Zeitersparnis für die 

KundInnen bei gleichzeitigem Komfortgewinn. Ambiente, Gerüche, Töne und persönliche Beratung kann 

die praktische Online-Welt aber (noch) nicht bieten. Der Handel hat dies längst erkannt und punktet mit 

„Erlebnisshopping“. Die städtischen Einkaufsmeilen und Shoppingtempel werden als Teil der Freizeitgestaltung 

genutzt – neben dem eigentlichen Einkauf trifft man sich dort mit Freunden, geht essen und ins Kino. 

Die entsprechende Atmosphäre mit Musik, aufwändigen Dekorationen und saisonalen Highlights begleitet 

den Einkauf. 

TRENNT bat zwei Vertreter ganz unterschiedlicher Einkaufswelten um ihren Kommentar zum Thema. 

ONLINE-SHOPPING 

Für die einen ist es Leidenschaft und Hobby, für andere geradezu 

eine Qual: das Einkaufen. Enge Kabinen, nervende Verkäufer 

und nicht zuletzt die Parkplatzsuche und das Gedränge 

auf den Einkaufsstraßen machen das Einkaufserlebnis oft zu 

einem Horrortrip. Streitende Paare an den Kassen, schreiende 

Kinder und überforderte Eltern gehören zum üblichen Rahmen - 

programm eines Samstagnachmittags im Shoppingcenter. 

RUND UM DIE UHR. Die Alternative dazu ist das Internet und 

da mit auch der klassische Versandhandel. Der Online-Boom 

hat eine Renaissance des Versandhandels heraufbeschworen. 

Einfach, schnell und bequem – damit lassen sich die Stärken 

des Home-Shop pings am besten charakterisieren. Wer online 

oder per Katalog bestellt, hat rund um die Uhr die Möglichkeit 

dazu und braucht sich nicht um Ladenschluss und Ähnliches 

zu kümmern. 

NECKERMANN VERSAND, eines der größten Versandhäuser 

Österreichs, hat den Trend schon sehr früh erkannt und bereits 

vor 10 Jahren einen Online-Shop eröffnet. Mittlerweile kommt 

jede 3. Bestellung per Internet in unser Haus. Neben dem 

ständig wachsenden Online-Geschäft ist der klassische 

Katalog noch immer das Bestell- und Präsentationsformat 

Nummer eins. Jedes Jahr erhalten rund 1 Million Kunden 

10 

Christian Ernst Sommer, 

Vorstand Neckermann Versand 

Österreich 

„Einkaufen von zuhause aus – 

Neckermann macht’s möglich!“ 

unsere Kataloge. In Summe sind das jährlich 

4 Milliarden Seiten und ein Gewicht 

von fast 6.000 Tonnen. 

UNSERE KUNDINNEN MÜSSEN 

AUF NICHTS VERZICHTEN: 

Topaktuelle Modekollektionen für die 

ganze Familie und die bestechende Auswahl 

an großen Größen machen Neckermann zu DER 

Online-Adresse für Mode-Interessierte. Das riesige Möbelangebot, 

die neuesten Innovationen aus der Welt der Technik 

und viele tolle Ideen für Sport und Freizeit runden das breite 

Angebot ab. Auf eine Sache müssen unsere KundInnen allerdings 

doch verzichten: auf Einkaufsstress. 

Viele Menschen fühlen sich speziell beim Einkaufen von 

Bekleidung von VerkäuferInnen überredet. Im Katalog und 

Online-Shop können sich unsere KundInnen das Angebot in 

Ruhe ansehen und überlegen, was am besten zu ihnen passt. 

Und noch ein Vorteil: Wir liefern in die vier Wände unserer 

KundInnen – auf Wunsch sogar in 24 Stunden – somit fällt 

das Schleppen von Einkaufstaschen weg. 

WEIHNACHTSFLAIR IM ONLINE-SHOP. Wer glaubt, dass 

nur Einkaufsstraßen eine weihnachtliche Atmosphäre bieten 

können, der irrt. Auch Neckermann berücksichtigt saisonale 

Trends und verbreitet bei seinen Kunden weihnachtliche 

Stim mung: Im Dezember setzen wir schon traditionell auf einen 

Adventkalender mit täglich neuen Angeboten, Geschen ken und 

Überraschungen. Online gibt es ebenfalls einen tollen Weihnachts 

markt mit Süßigkeiten, Dekoideen und vielem mehr. 

DIE KONKURRENZ SCHLÄFT NICHT. Gerade in der Vorweihnachtszeit 

ist es wichtig, dass unsere Kataloge in der Flut der 

vielen Prospekte von den Kunden positiv wahrgenommen 

werden. Ein ständiges Optimieren des Angebot- und Preisniveaus 

gehört ebenso dazu wie ausgeklügelte Marketingund 

Werbestrategien. Preis, Markenkompetenz oder Service 

alleine sind aber nicht genug. Unsere Kunden suchen ein 

Einkaufserlebnis und bekommen es auch.

Foto: Wiener Einkaufsstraßen 

ERLEBNIS-SHOPPING 

Guido Miklautsch, 

Leiter Wiener Einkaufsstraßen 

Management 

„Mit allen Sinnen genießen – die 

Wiener Einkaufsstraßen, so bunt 

wie das Leben!“ 

DIE VIRTUELLE WELT: 4,8 Millionen von 6,9 Millionen ÖsterreicherInnen 

ab dem 15. Lebensjahr verfügen über einen 

Internetzugang. 2,8 Millionen User verwenden das Internet 

als (Vor-)Informationsmedium für einen geplanten Kauf. 

Tatsächlich werden rund 2,8 % der einzelhandelsrelevanten 

Konsumausgaben im Internet ausgegeben. Dem stehen 3.200 

österreichische Online-Shops gegenüber, das sind 8 % der 

Einzelhandelsunternehmen, die 615 Millionen Euro Umsatz 

aus dem Online-Shopping lukrieren. 

DIE REALE WELT (aus Sicht der Wiener Einkaufsstraßen): 

Um in der Sprache der Internet-User zu bleiben: Die Wiener 

Einkaufsstraßen haben täglich ca. 1,3 Millionen Visitors, 

jeder dieser User hat in etwa 50 Page Impressions und nochmals 

pro Shop 10 bis 25 direkte Produktkontakte. Die tatsäch 

lichen Poweruser der Einkaufsstraßen, nämlich die Konsumentinnen, 

bitte ich um Nachsicht, dass ich nur so geringe 

Produktkontakte angeführt habe, ich bin nur ein Mann. Die 

reale Welt ist dem Internet in der Methode nicht unähnlich. 

Daher möchte ich gleich am Anfang mit einem Vorurteil 

brechen. Wir, die Kaufleute der Wiener Einkaufsstraßen, sind 

FÜR das Internet. Speziell im urbanen Raum wird es von 

Jung und Alt intensiv genutzt. Unter www.einkaufsstrassen.at 

bieten wir mit einer eigenen Homepage Unternehmen und 

Einkaufsstraßen ein virtuelles Shop- und Informationssystem. 

Im Business-to-Consumer-Bereich findet das Internet schnell 

sein Ende. Und das ist gut so! 

LASSEN SIE SICH AUF EINEN KURZEN AUSFLUG ENT- 

FÜHREN! Wir spazieren an einem Samstagvormittag durch 

eine der vielen schönen Einkaufsstraßen Wiens. Gemeinsam 

betreten wir einen Teeladen. Wir benötigen ein Geschenk. 

Wir öffnen die Türe zu dem Geschäft, und ein betörender 

Duft lässt uns die Augen schließen. Gerüche längst verflogener 

Urlaubsdestinationen werden wieder in uns wach. Fremdes 

und Bekanntes strömt über uns herein. Wir entscheiden uns 

für eine Teesorte, an die wir ursprünglich nicht gedacht hätten. 

Gut und gesellig gelaunt flanieren wir weiter. 

Boutique löst Schmuck, löst Interieur ab. Ins Schuhgeschäft 

müssen wir einfach hinein. Frisch polierte und glänzende 

Schuhe stehen auf ästhetischen Regalen aus Beton und Holz. 

Wir probieren ein, zwei Paare. Beim Angreifen fühlen wir 

das Leder mit allen Sinnen – Sie kennen sicher den Geruch 

Comment 

frischer Schuhe ... Man sieht, was Frau/Mann anzieht. 

Mit freundlicher und kompetenter Beratung bekommen 

die Schuhe den letzten Schliff, und wir sind stolz auf unsere 

Wahl. Leichten Schrittes gehen wir wieder gemeinsam hinaus 

in den kühlen und sonnigen Dezembertag. 

Die Tage werden kürzer, die Nächte länger – die ideale Zeit 

zum Bücherlesen. Einmal kurz über die Straße und hinein in 

das Buchgeschäft. Eine Welt der Illusionen, Geschichten und 

des Wissens eröffnet sich uns. Wir schmökern hier und wir 

schmökern da. Die Zeit fliegt mit den gelesenen Worten 

davon. Ein Buch, nein noch eins, ich möchte nur kurz 

hineinsehen, sagen Sie mir. Es ist verständlich. Mit einem 

Wunschbuch und einer Neuerscheinung unter dem Arm 

verlassen wir das Geschäft des gedruckten Wissens. 

So viele neue Sinneseindrücke müssen verarbeitet werden. 

In einem der unzähligen modern gestalteten mit Licht- und 

Höhlenecken ausgestatteten Cafés lassen wir uns nieder. 

Wieder diese Düfte, die einen auf das Kommende vorbereiten. 

Ein Caffé latte, eine Schale heiße Schokolade, ein kleiner 

Mokka. Wir sitzen in einer Ecke und träumen von den Eindrücken, 

die uns ein paar Hausnummern vorher ins Bewusstsein 

gerufen worden sind. Wir plaudern über Schuhe, die 

noch auf uns warten, und Bücher, die unbedingt noch gelesen 

werden wollen. 

ICH SEHE KEINE KONKURRENZ IM INTERNETKAUF. Es ist 

eine einfache Entscheidung: alleine seine Bestellungen vor 

dem PC ins WWW eingeben und bar jeder Sinneseindrücke 

einkaufen, oder durch die Straßen flanieren, Produkte probieren, 

Gerüche wahrnehmen, sich mit Freunden treffen und 

sich selbst eine chillige Auszeit nehmen. Beides hat seine Berechtigung. 

Trotz oder vielleicht gerade wegen dem Internet 

steigen die Kundenfrequenzen in den Wiener Einkaufsstraßen. 

Für mich ist klar, ich möchte die Produkte sehen, fühlen, 

hören, schmecken, riechen und ertasten. Ich kaufe gerne mit 

allen Sinnen ein. Und Sie? 

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Foto: Wiener Einkaufsstraßen

Foto: ARA 

Fotos: Hüller / Ehringer BUNTE 


INFORMATIONSPLATTFORM 

FÜR ABFALLEXPERTINNEN 

Gute Stimmung bei der ARA-AbfallberaterInnen-Schulung 2007 

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Rund 200 AbfallberaterInnen besuchten die diesjährige 

ARA-AbfallberaterInnen-Schulung, die 

wieder ein abwechslungsreiches Programm bot. 

Die AbfallberaterInnen profitierten bei der Schulung von 

einem vielfältigen Themenpaket: Bei der Veranstaltung wurden 

rechtliche Aspekte beleuchtet, neue Verwertungsmöglichkeiten 

präsentiert und Tendenzen und Entwicklungen auch über die 

österreichischen Grenzen hinaus aufgezeigt. 

UMWELTBILDUNG IM FOKUS. Nachdem der erste Tag traditionell 

den abfallwirtschaftlichen Themen gewidmet war, 

wurde der zweite Tag für einen Workshop im Bereich Abfallberatung 

an Schulen genutzt. Das Forum Umweltbildung 

stellte Möglichkeiten zur Vermittlung von Umweltbewusstsein 

für Kinder vor, gab Tipps für die Gestaltung von Schulstunden 

und zeigte Beispiele, wie Kinder mit Informationen besser 

umgehen und diese auch aufnehmen können. 

GLASFLASCHEN MACHEN SINN 

Die Zeiten, in denen einzig Weiß-, Grün- oder Braunglas angeboten wurden, sind längst passé. Eine Vielzahl 

an Glasfarben findet sich im Supermarkt: Blau, Hellblau, Rosa, Dunkelgrün, Olivgrün und viele andere mehr. 

„Wofür soll das gut sein?“, fragt sich so manch sorgfältige/r AltglassammlerIn. 

Wäre es fürs Glas-Recycling nicht sinnvoller, bei wenigen 

Farben zu bleiben? Mag sein. Doch das Einfärben von 

Glasverpackungen hat seine guten Gründe, und damit sind 

nicht nur markenund marketingtechnische gemeint, denn 

die verschiedenen Farben erfüllen wichtige Funktionen beim 

Schutz des abgefüllten Produkts. 

Die Farbe des Glases entscheidet, welche Lichtwellen zum 

Produkt gelangen. Lichtwellen – respektive deren Energie – 

beeinflussen Lebensmittel und Getränke. Oxidation, Farbveränderung, 

Vitaminverlust und andere unerwünschte Wirkungen 

können die Folge sein. Eine weiße oder hell gefärbte Flasche 

schützt den Inhalt weniger vor Lichtenergie als dunkelgrünes 

oder braunes Glas (Quelle: Vetrotime 1/07). 

Sehr empfindliche Produkte wie Medikamente und Olivenöl 

oder Produkte, die länger gelagert werden, sind in dunkel 

gefärbten Glasflaschen bestens aufgehoben. 

GETRENNTE SAMMLUNG UNBEDINGT NOTWENDIG. In 

Österreich werden ungefärbte (Weißglas) und gefärbte (Buntglas) 

Glasflaschen getrennt gesammelt. Die Trennung ist unbe - 

dingt notwendig, denn Weißglas reagiert sehr empfindlich auf 

falsche Farben. Bereits eine grüne Sektflasche färbt 500 kg farb - 

loses Glas grünlich ein. Eine darüber hinausgehende farben spezifische 

Altglassammlung wäre nicht rentabel. Im ARA System 

wird die Sammlung und Verwertung von Glasver packungen 

von der Austria Glas Recycling GmbH organisiert. Um die umweltgerechte 

Entsorgung sicherzustellen, arbeitet die AGR seit 

dem Jahr 2001 gemäß EMAS-Umweltmanagement. Im Jahr 

2007 absolvierte die AGR das 7. Audit durch externe Prüfer.


MARKTORIENTIERTE 

STRUKTURIERUNG DES ARA SYSTEMS 

Seit 15 Jahren haben die Unternehmen im ARA System die 

hochgesteckten Ziele, die ihnen ihre Eigentümer gesteckt 

haben, erreicht, und waren erfolgreich für Kunden, Kommunen 

und die österreichischen KonsumentInnen tätig. In dieser 

Zeit hat sich das Umfeld der Wirtschaft, Politik und Umwelt 

teilweise stark geändert. Daher ist es für das ARA System 

erforderlich, zu überdenken, ob die Strukturen und Aufbauorganisationen 

im ARA System, die bisher die Grundlage des 

Erfolgs waren, auch für die neuen Herausforderungen geeignet 

sind. Und wenn nicht, wie sie verändert werden müssen, um 

auch die nächsten Jahre erfolgreich zu sein. 

Dieser Prozess, der für jedes Unternehmen erforderlich ist, ist 

derzeit im Laufen, wird sorgfältig und konstruktiv betrieben 

und sollte in Kürze abgeschlossen sein. 

Außer Frage stehen aber bei diesen Überlegungen natürlich 

die Grundprinzipien des ARA Systems, insbesondere das Non- 

Profit-Prinzip, die äquidistante enge Partnerschaft mit Handel, 

Abfüllern, Kommunen und Entsorgern, die Gleichbehandlung 

und das Verbot der Quersubventionen! 

FAIRER MARKTPLAYER. „Das ARA System geht dem Wettbewerb 

nicht aus dem Weg“, erklärt ARA Vorstand Dkfm. 

Christian Stiglitz: „Schließlich gibt es einen solchen im Bereich 

der gewerblichen Verpackungen in Österreich bereits seit 1996.“ 

Das ARA-System überdenkt seine Strukturen. 

Außer Frage steht aber die enge Partnerschaft mit Handel, 

Industrie, Kommunen und Entsorgern. 

Das ARA System setzt sich für die Wahrung der österreichischen Umwelt- und Qualitätsstandards ein und 

kämpft gegen Wettbewerb ohne Regeln. 

Mit einem fairen Wettbewerb aber wenig zu tun haben die 

Zustände in Deutschland. Insgesamt zehn Systeme kämpfen 

in der Hoffnung auf hohe Gewinne mit allen Mitteln um 

Kunden – ohne Rücksicht auf Nachhaltigkeit. Die Ergebnisse 

sind dementsprechend: Die Gleichbehandlung bleibt auf der 

Strecke und wird durch Sonderkonditionen und Rabatte ersetzt, 

die Trittbrettfahrerquote steigt auf ca. 40 %, die Sammel tonnen 

enthalten bis zu 50 % Restmüll und die Tarife für die Wirtschaft 

sind bis zu 100 % höher als in Österreich. Überschüsse 

werden als Gewinne von den jeweiligen Eigentümern (internationalen 

Finanzinvestoren oder Entsorgungskonzernen) 

abgeschöpft und finden nicht den Weg zurück zur zahlenden 

Wirtschaft oder den KonsumentInnen. 

„Wettbewerb im Bereich der Haushaltssammelsysteme darf 

keinesfalls zum Vorteil einiger weniger auf Kosten aller anderen 

führen. Daher müssen die Eintrittsbedingungen jedenfalls so 

gestaltet werden, dass die erreichten Vorteile und Errungenschaften 

für Wirtschaft, Kommunen und KonsumentInnen 

nachhaltig erhalten bleiben“, spricht sich Stiglitz für die 

österreichischen Qualitätsstandards aus. „Die Innovationsfähigkeit 

und Möglichkeit der Nutzung von technischen 

Entwicklungen muss weiter uneingeschränkt aufrecht bleiben“, 

fordert Stiglitz. 

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Foto: photocase.com


GELDVERNICHTUNGSMASCHINE 

ZWANGSPFAND 

Um die Vorgaben der Europäischen Verpackungsrichtlinie zu erfüllen, ist ein Zwangspfand nicht das 

geeignete Instrument, bestätigt eine Studie der Roland Berger Strategy Consultants. 

Als oberste Priorität formuliert die Europäische Verpackungsrichtlinie 

die Abfallvermeidung und Wiederverwendung, gefolgt 

von der stofflichen Verwertung. Um die von der EU 

geforderten Mindestverwertungsquoten erfüllen zu können, 

haben einige Staaten ein Pfand auf Einweg-Getränkeverpackungen 

eingeführt. Zur Sicherung von Mehrwegquoten 

ist ein Pfandsystem allerdings keine geeignete Maßnahme, wie 

eine Untersuchung der Roland Berger Strategy Consultants 

am Beispiel Deutschland illustriert. Präsentiert wurden die 

ernüchternden Ergebnisse im Rahmen eines vom Getränkeverband 

organisierten Business Breakfast. 

Die Mehrwegquote bleibt in Deutschland weiter auf Talfahrt 

EFFIZIENZ BLEIBT AUF DER STRECKE. Mit der Einführung 

des Zwangspfands im Jahr 2003 installierte man in Deutschland 

ein extrem komplexes System, das mit erheblichen Kosten 

verbunden ist. Die bestehende Infrastruktur der dualen Sys - 

teme blieb dabei ungenutzt und damit die Effizienz auf der 

Strecke. 

Verpackungshersteller, Abfüller und Händler mussten wesent - 

liche Änderungen in Produktion, Lagerhaltung und Logistik 

vornehmen. Dabei wurden allein zum Aufbau des Kosten 

trei benden Pfandsystems 726 Millionen Euro investieren. Der 

Betrieb des Pfandsystems macht jährlich weitere 793 Millionen 

Euro aus. Das sind immense Kosten, wenn man berücksichtigt, 

dass Einweggebinde mit Pfand in Deutschland nur 2,7 % 

des gesamten Verpackungsabfallaufkommens ausmachen. 

Das Zwangspfand verursache ca. dreimal höhere Kosten je 

Gebinde als die haushaltsnahe Sammlung, so die Studienverfasser. 

Für die zusätzlich gesammelte Menge fallen 22 Cent 

je Gebinde an. 

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MINIMALE ENTLASTUNG DER UMWELT. Umweltpolitisch 

verfehlte das Zwangspfand das Ziel der deutschen Verpackungs 

verordnung: Der Plan, die Mehrwegquote zu steigern, 

ging damit komplett daneben, der Mehrweganteil fällt 

anhaltend. Lediglich bei Bier wird die politisch angestrebte 

Mindest-Mehrweg-Quote von 80 % erfüllt, Wasser und 

Softdrinks lagen im Jahr 2006 mit 44,5 % bzw. 45 % deutlich 

unter den Vorgaben der deutschen Verpackungsverordnung. 

Nur bei der Einführung im Jahr 2003 war ein kurzfristiger 

positiver Effekt zu verzeichnen. Auch den Wunsch, Recycling 

zu fördern, konnte die „Pfand-Fee“ nur bedingt erfüllen. 

Die geringe Menge der Einweg-Getränkeverpackungen (2,7 %) 

brachte keinen maßgeblichen Effekt, sie trägt in Deutschland 

nur marginal zur nationalen Verwertungsquote bei. Die 

Recyclingquote kommt größtenteils durch die dualen Systeme 

zustande. Vor Einführung des Pflichtpfands lag die Verwertungsquote 

für Hohlkörper bei ca. 80 %, danach bei 95 %. 

Für ein Plus von 15 % bei Getränkeverpackungen ein zusätzliches 

Entsorgungssystem mit immensen Kosten aufzubauen 

ist nicht besonders effizient. Darüber hinaus sollte das Littering- 

Problem eingedämmt werden. Doch Getränkeverpackungen 

machen nur einen Litteringanteil von 6 % aus. Sie sind eine 

vernachlässigbare Größe und führen zu keiner durchgreifenden 

Sauberhaltung öffentlicher Flächen. 

„Die Studie der Roland Berger Strategy Consultants bestätigt 

einmal mehr, dass Österreichs Wirtschaft mit der freiwilligen 

Nachhaltigkeitsagenda für Getränkeverpackungen den richtigen 

Weg gewählt hat“, freute sich ARA Vorstand Dkfm. Christian 

Stiglitz anlässlich der Präsentation der Studienergebnisse. 

„Denn immerhin werden in Österreich zumindest 80 % der 

Getränkeverpackungen für LetztverbraucherInnen wiederbefüllt 

oder stofflich verwertet.“ 

Das Zwangspfand verursacht ca. dreimal höhere Kosten je 

Gebinde als die haushaltsnahe Sammlung 

Foto: Lukas Maximilian Hüller

Foto: Verpackungsinstitut 

Verschlusssystem „Low Seal Lidding“ 

„Optimale Verpackung bedeutet einerseits 

eine kunden- und produktspezifische 

Aufgabenlösung, andererseits eine 

Akzentu ierung der Persönlichkeit der 

Marke als Imageträger, um Zielgruppen 

punktgenau anzusprechen. Erstklassige 

Verpackungslösungen sind entscheidende 

Assets im Wettbewerb“, betonte Wirtschaftsminister 

Martin Bartenstein anlässlich 

der 51. Verleihung des „Staatspreis 

Vorbildliche Verpackung“. 

INNOVATION WIRD BELOHNT. Ausgezeichnet 

wurde in der Kategorie „Transportverpackung“ 

eine Verpackungs- 

SAUBERES WIEN 

Unter dem Motto „Sicher und 

sauber“ bestätigte der 8. Internationale 

Abfallwirtschaftskongress 

einmal mehr, dass Wiens Abfallwirtschaft 

zu den weltweit führenden 

zählt. 

Unter dem Generalthema „Sicher und 

sauber. Entsorgungssicherheit und 

saubere Stadt“ diskutieren rund 300 

Teilnehmer Innen aus 28 Ländern beim 

von der MA 48 organisierten Kongress 

aktuelle Entwicklungen in der Abfallwirtschaft. 

Mit einem klaren Bekenntnis 

zum Prinzip der Autarkie und der 

kommunalen Verantwortung in der 

Abfallwirtschaft eröffnete die Wiener 

Umweltstadträtin Ulli Sima den Abfallwirtschaftskongress 

in der Messe Wien. 

„Entsorgungssicherheit kann nicht 

aus gelagert werden“, betonte Sima 

und fand dabei breite Unterstützung 

STAATSPREIS 

GUT VERSIEGELT 


Der „Staatspreis Vorbildliche Verpackung“ geht heuer an eine 

Weinglas- und eine Babyartikelverpackung. Mit dem Sonderpreis zur 

Abfallvermeidung zeichnete das ARA System eine innovative Lösung 

zur Siegelung von Becherverschlüssen aus. 

lösung mit Puffereinlagen zum Schutz 

für Weingläser, die Smurfit Kappa 

Interwell für die Kristall-Glasfabrik 

Amberg produziert. In der Kategorie 

„Konsumverpackung“ prämierte die 

Jury eine multifunktionale Verpackung 

von Stillhütchen des Babyartikelproduzenten 

MAM, der sich bei der Entwicklung 

der Verpackung Unterstützung der 

Lechner GmbH holte. 

PRÄMIERTE ABFALLVERMEIDUNG. Bereits 

zum dritten Mal verlieh das ARA 

System im Rahmen des Staatspreises 

einen Sonderpreis, mit dem Maßnah- 

bei den Vortragenden aus den anderen 

Ländern. 

SAUBERKEIT VON WIEN BIS PEKING. 

Bei internationalen Vergleichen in 

Sachen Sauberkeit schneidet Wien 

hervorragend ab, wie die von Slagin 

Parakatil präsentierte Mercer Lebensqualitätsstudie 

bestätigt. Im Bereich 

Abfall entsorgung erhält Wien neben 

Städten wie Helsinki, Stockholm oder 

Tokio die besten Bewertungen. 

Über ihre Lösungsansätze zur Sauberhaltung 

ihrer Städte berichten neben 

den Wiener Gastgebern unter anderem 

Vertreter aus Paris oder Peking. „In 

Paris sind die BürgerInnen leider nicht 

sehr diszipliniert, wenn es um Abfall 

geht“, beklagte der Direktor für Hygiene 

und Wasserversorgung der Stadt Paris, 

Jean-Marc Bourdin. Die Stadt setzt mit 

Kommunikations-Kam pagnen auf Bewusstseinsbildung 

und ahndet mittler- 

men ausgezeichnet werden, die in besonderem 

Maße zur Ressourcenschonung 

und Abfall vermeidung beitragen. 

Verliehen wurde der Preis heuer an die 

Teich AG für ihr Verschlusssystem 

„Low Seal Lidding“, das sie für Unilever 

Foods Europe entwickelte. „Low Seal 

Lidding“ ermöglicht eine besonders 

Energie und Ressourcen schonende 

Siegelung von Becherverschlüssen auf 

Kunststoffbechern aus PP und PS. 

Darüber hinaus ersetzt die eigens entwickelte 

Extrusionsbeschichtung die 

üblicherweise eingesetzte Lackschicht 

und arbeitet damit völlig lösungsmittelfrei. 

Wiens Umweltstadträtin Ulli Sima 

eröffnete den 8. Internationalen 

Abfallwirtschaftskongress 

weile Verstöße gegen ihre Hygienevorschriften. 

Die stellvertretende Vorsitzen 

de des Organisations komitees für 

die 29. Olympischen Spiele, Jianke Yu, 

informiert über Maßnahmen für ein 

sau beres Peking. Um die Umweltvorgaben 

des IOC zu erfüllen, wurde u.a. ein 

Abfallwirtschaftsplan entwickelt, um 

den zusätzlichen Abfall, der durch die 

8,5 Millionen BesucherInnen entstehen 

wird, umweltgerecht zu entsorgen. 

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Foto: Votova

Foto: Edelmann 

Lab 

Leidgeprüfte Ehefrauen und Freundinnen haben es wohl 

schon länger vermutet: Männer, das gilt als wissenschaftlich 

gesichert, sind ein Problem – wenn es ums Einkaufen geht. 

Shopping ist Frauensache. So meint etwa Paco Underhill, 

Gründer und Vorstandsvorsitzender der Beratungsfirma 

Envirosell, die für Unternehmen das Kaufverhalten von 

Kunden analysiert: „Frauen sind die dominanten Shopper, 

Männer hingegen wirken bremsend.“ 

FRAUEN GEHEN SHOPPEN, MÄNNER MACHEN BESOR- 

GUNGEN. So scheinen gemeinsame Ausflüge in die Fußgänger - 

zone von vornherein unter keinem guten Stern zu stehen. 

Dabei macht Männern Einkaufen nicht weniger Spaß, sie 

kaufen lediglich gezielter und kürzer ein. Eine Tatsache, der 

sich auch die Händler bewusst sind. Beispielsweise veranstaltete 

das McArthur Glen Designer Outlet Parndorf im vergangenen 

Jahr ein „High Speed Shopping“ extra für Männer. 

Die Idee dazu lieferte eine Studie: Demnach ist bei Männern 

spätestens nach einer Stunde Schluss mit der Einkaufslust. 

ACHT ARBEITSJAHRE NUR FÜRS EINKAUFEN. Unvorstellbar 

also, dass ein Vertreter des so genannten starken Geschlechts 

auf jene acht „Arbeitsjahre“ käme, die eine Frau, nach einer 

anderen Studie, damit zubringt, Lebensmittel, Kleidung und 

Schuhe zu kaufen. Jede Österreicherin besucht in einem Zeitraum 

von 63 Jahren insgesamt 25.184 Stunden und 53 Minuten 

lang Geschäfte und Einkaufsstraßen. Das entspricht rund 

16 

KAUF MICH! 

Männer und Frauen kommen, was das Einkaufen angeht, von verschiedenen Planeten. Eine Tatsache, auf 

die sich auch der Handel einstellt. Über heimliche Stars im Regal und was sonst noch alles getan wird, um 

uns das Zugreifen zu erleichtern. 

drei Lebensjahren oder – bei einem Arbeitstag von acht Stunden 

– eben mehr als acht „Arbeitsjahren“. Frauen lieben den 

stundenlangen Schlendergang durch die Einkaufszone. Sie 

„legen Wert darauf, sich wohl zu fühlen. Sie wollen durch die 

Gänge bummeln, schauen, was angeboten wird“, erklärt Paco 

Underhill, der auch Autor des Buches „Warum kaufen wir? 

Die Psychologie des Konsums“ ist. 

HINREISSEND, DIESE PRÄSENTATION. Und noch etwas weiß 

er aus Erfahrung: „Wenn wir lediglich das einkaufen würden, 

was wir brauchen, ginge morgen weltweit die Wirtschaft 

zugrunde.“ Ein Verhalten, das sich auch über Geschlechtergrenzen 

hinwegsetzt. „Wir sind Impulskäufer – man muss 

uns die Artikel nur entsprechend präsentieren.“ Und wie dies 

geschieht, ist eine Wissenschaft für sich. Zum Beispiel wie 

ein Supermarkt – im Idealfall – durchdesignt ist. Eingang, 

Gangbreite, Regalhöhe, Kassenbereich etc., nichts bleibt dem 

Zufall überlassen. Vieles basiert auf psychologischen Erkennt - 

nissen: „Darum geht es: dass Supermärkte sich dem menschlichen 

Verhalten mit all seinen Stärken und Schwächen und 

physischen Voraussetzungen anpassen“, meint Underhill. 

IMMER SCHÖN GEGEN DEN UHRZEIGERSINN. Es beginnt 

beim Einkaufswagerl: Dessen Größe hat Einfluss darauf, wie 

viel wir hineinpacken. Die Branche merkte rasch, dass die 

Leute mehr kaufen, wenn man ihnen große Wagen gibt. 

Weiter geht’s: Unmittelbar nach dem Eingang kommt einmal

– nichts. Underhill: „Direkt hinter dem Eingang sollte eine 

Art Landezone sein. Diese dient dazu, dass der Kunde, der 

von außen eintritt, sich orientiert und an die Atmosphäre 

gewöhnt.“ Übrigens befindet sich der Eingang zum Supermarkt 

immer auf der rechten Seite: Der amerikanische Shoppingforscher 

Herb Sorensen, schreibt Reto U. Schneider in einem 

Artikel für das Magazin „Folio“ der Neuen Zürcher Zeitung, 

hat herausgefunden, dass Menschen es vorziehen, ein Geschäft 

gegen den Uhrzeigersinn zu betreten. Der Grund für diese 

eigentümliche Vorliebe ist nicht mit letzter Sicherheit geklärt. 

Sie soll auf der Asymmetrie des menschlichen Gehirns beruhen. 

Weiters fand Sorensen heraus, dass, wer den Supermarkt auf 

diese Weise betrat, zehn Prozent mehr ausgab als vergleichsweise 

ein „Linksdreher“. 

DAUER = GELD. Schließlich soll auch die Shoppingroute verlängert 

werden: Zeit ist Geld – für den Supermarktbetreiber. 

Eine einfache Rechnung: Je länger der Kunde durch den 

Markt braucht, umso mehr wird er kaufen. Um diesen Weg 

noch zusätzlich zu verlängern, empfiehlt sich nach Underhill 

folgende weitere Einteilung des Geschäfts: „Nach der Landezone 

sollte man an einer Bäckerei, der Obst- und Gemüseabteilung 

oder Blumenständen vorbeikommen. Dann ist es 

wichtig, dass die Fleisch- und Wurstabteilung hinten rechts 

und die Milch- und Käseprodukte hinten links platziert sind.“ 

Der Kunde solle bei seinem Einkauf durch das gesamte 

Geschäft laufen und an möglichst vielen Produkten vorbeikommen. 

Und keines dieser Produkte steht zufällig an 

seinem Platz. 

KEINE TRICKS, SONDERN WERBUNG. Jeder Supermarktbetreiber 

platziert seine Waren so, dass möglichst viele Kunden 

zugreifen. „Hier geht es nicht um Tricks, sondern um Werbung“, 

meint Underhill. Eine Möglichkeit, schreibt Schneider, den 

Kunden das Zugreifen zu erleichtern, besteht darin, die 

Waren in Gruppen zu präsentieren, die ihren Bedürfnissen 

entsprechen. So schließen etwa Kosmetikartikel und Glückwunschkarten 

oder Bier und Chips eine konsumfördernde 

Allianz. Es gibt allerdings nur wenige Faktoren, die sich stärker 

auf den Absatz eines Produkts auswirken, als die Höhe, auf 

der es im Regal steht. 

STRECKEN, SICHTEN, GREIFEN, BÜCKEN. Oben im Regal 

befinden sich nur schwer erreichbare Artikel (Streckzone), in 

der Mitte befinden sich Produkte, die bestmöglich verkauft 

werden sollen (Sichtzone), danach folgt die so genannte 

Greifzone. Ganz unten stehen Artikel, die nicht in großen 

Mengen verkauft werden sollen (Bückzone). Der heimliche 

Star im Regal – hier fallen rund 75 % der Kaufentscheidungen 

– aber ist die Produktverpackung. 

DAS AUGE KAUFT MIT. „Ein Produkt verkauft sich vor allem 

über die Verpackung“, erklärt die Verpackungsdesignerin 

Susanne Lippitsch. Christian Mikunda, sozusagen Begründer 

der ,Strategischen Dramaturgie‘, konkretisiert: „Alle Verpackun - 

gen kämpfen um Aufmerksamkeit.“ Es ginge darum, diese 

möglichst schnell auf sich zu ziehen: durch Signalfarben, 

Schrägstellung – die visuelle Spannung erzeugt –, Schnitte, 

Überlagerungen, grafische Rahmen etc. Alles was ins Auge 

Lab 

fällt, ist gut. Für die Marke selbst stellt die Verpackung ein 

wichtiges Medium dar. Sie sorgt am „Point of Presentation“ 

für den sinnlichen Verbraucherkontakt und kann für Gefühle, 

Effekte und Affekte sorgen. Gesichter auf den Verpackungen 

etwa können den Ausschlag für eine Kaufentscheidung 

geben: „Das Gesicht eines Menschen bestimmt maßgeblich 

die Eigenschaften, die wir dem Produkt zuschreiben“, erklärt 

der Werbepsychologe Michael Bosnjak. „Und wenn uns das 

Gesicht auf der Verpackung gefällt, greifen wir eher zu – weil 

unser Gehirn das Produkt mit dem Gesicht verknüpft.“ Ein 

Grund, warum hübsche Gesichter wie das von Penelope Cruz 

auf der Verpackung von Kosmetikartikeln zu finden sind. 

Emotionen spielen beispielsweise bei Parfüm-Verpackungen 

eine wichtige Rolle. Gerade hier zeigten Untersuchungen, 

dass man nicht nur einen als angenehm empfundenen Duft, 

sondern eine ästhetische und Marken-Welt kauft. 

UND WIEDER DER GESCHLECHTERUNTERSCHIED. Informationsfunktion, 

Handling und Umweltfreundlichkeit der 

Verpackung treten hinter die emotionale Stimulation sehr 

stark zurück. Parfümverpackungen sollen Individualität und 

Exklusivität vermitteln. Interessant ist auch die Tatsache, dass 

Packungsgestaltungen unterschiedliche Zielgruppen aktivieren. 

Frauen etwa mögen eher harmonische oder verspielte Designs, 

Männer hingegen sind mehr auf der ordnungsliebenden, 

traditionellen Seite. Aber zurück zum Supermarkt. 

WERTVOLLE KASSENSCHLANGE. Richtig impulsiv wird’s 

dann wieder, wenn man vor der Kasse steht. Das Schlangestehen 

ist für den Kunden ein Ärgernis. Und doch: Der Platz 

an der Kasse gehört zu den Flächen mit dem höchsten Umsatz 

im Geschäft. Denn links und rechts befinden sich so genannte 

Impulswaren, beispielsweise Schokolade oder Kaugummis 

– typische „Quängelware“ für Kinder, wie Reto U. 

Schneider schreibt. Hier gilt es „Produkte zu platzieren, für 

die sich ein Kunde innerhalb einer Nanosekunde entscheiden 

kann“, meint Paco Underhill. Was allerdings auch nach hinten 

losgehen kann. Denn eines mag der Kunde auf keinen Fall: 

den Eindruck haben, dass der eigene Wille eingeschränkt 

wird. Aber letztendlich, stellt Underhill fest, ist immer der 

Kunde dafür verantwortlich, dass seine Einkäufe im Rahmen 

seines Budgets und seiner Bedürfnisse liegen. 

Die Verpackung ist ein wichtiges Verkaufsargument 

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Foto: Stora Enso

Foto: AMA 

Ambience 

Ab 2009 werden alle biologisch angebauten 

Lebensmittel in der EU mit dem grün-blauen 

EU-Bio-Logo gekennzeichnet sein. Damit 

will die EU für mehr Durchblick im Dschungel 

der Bio-Labels sorgen. Bestehende Kennzeichen 

von Handelsketten oder Verbänden dürfen aber weiterhin 

verwendet werden. Das Öko-Logo darf nur angebracht werden, 

wenn mindestens 95 % der Zutaten ökologischen Ursprungs 

sind. Bis zu 0,9 % gentechnisch veränderte Zusätze in Bio- 

Lebensmitteln sind künftig erlaubt. Mit dieser neuen Rege - 

lung kommen damit in der EU künftig Produkte, die mit 

gentechnisch veränderten Zusätzen verunreinigt wurden, 

als „bio“ ins Regal. Sehr zum Leid wesen des österreichischen 

Umweltministers Josef Pröll, für den Gentechnik im Biolandbau 

grundsätzlich nichts verloren hat. 

BIOZEICHEN-DSCHUNGEL LICHTET SICH. In Österreich 

hat das AMA-Biozeichen die höchste Verbreitung. Als unabhängiges 

Erkennungszeichen ist es meist in Kombination mit 

Bio-Handelsmarken im Einsatz. „Konsumenten suchen nach 

Orientierungshilfen. Zeit ist Mangelware in unserer Gesellschaft. 

Der Bedarf an Erkennungszeichen für geprüfte Bio- 

Qualität ist groß. Ein Blick muss genügen, um ein Produkt 

als kontrolliertes Bio-Produkt zu identifizieren“, erklärt 

18 

ÖKOLOGISCH 

UND FAIR 

Mit ihrer Kampagne „Wir sind bio“ setzt die AMA auf Menschen mit „Bio-Charakter“ 

Bio-Produkte haben sich von Nischen- zum Massenartikeln entwickelt. Waren früher ökologisch produzierte 

Lebensmittel außer in Bioläden und auf Bauernmärkten kaum erhältlich, so sind sie heute in fast allen Supermärkten 

zu finden. Die ÖsterreicherInnen sind überzeugt, bereits 87 % kaufen regelmäßig Bio-Produkte, und 

auch Waren aus fairem Handel gewinnen stark an Bedeutung. 

Dr. Stephan Mikinovic, Geschäftsführer der Agrarmarkt Austria 

Marketing GesmbH, die Bedeutung des AMA-Biozeichens. 

Vor dem Hintergrund der neuen EU-Biolandbau-Verordnung 

soll unbedingt eine unverwechselbare Kennzeichnung von 

österreichischen Bio-Lebensmitteln geschaffen werden. Ziel 

ist es, neben dem verpflichtenden EU-Bio-Logo das AMA-Bio- 

Gütesiegel als einziges Bio-Logo Österreichs zu etablieren und 

damit den Wildwuchs an Bio-Siegeln einzudämmen. Gegen 

Trittbrettfahrer wollen Österreichs Biobauern in Zukunft verstärkt 

vorgehen. Denn angesichts der stark wachsenden Nach - 

frage nach gesunden und ökologischen Lebensmitteln erhalten 

mitunter Waren einen Bio-Anstrich, die nicht „bio“ sind. 

VERPACKUNG MUSS MITSPIELEN. Bei Bioprodukten nimmt 

auch die Verpackung einen hohen Stellenwert ein: Neben 

dem Produktschutz und Informationen zum Produkt werden 

auch hier Umweltüberlegungen immer wichtiger. Vor allem 

einfache Verpackungen, die leicht zu recyceln sind und bei 

denen auf Druckeffekte und Beschichtungen verzichtet wird, 

entsprechen dem Ökogedanken. Bioprodukte in überdimensionalen 

Mogelpackungen sind ein Widerspruch in sich. 

Eine facit-Studie bestätigt: Die KundInnen begrüßen Waren, 

bei denen die Verpackung auf ein notwendiges Minimum 

reduziert wird und die so unnötigen Abfall vermeiden.

Foto: Spar 

IMMER ÖFTER BIO. Gingen im Jahr 2004 rund 74.000 Tonnen 

Bio-Frischwaren (exkl. Brot) im Wert von rund 150 Mio. Euro 

über den Ladentisch, so waren es im Vorjahr bereits rund 

90.000 Tonnen im Wert von fast 202 Mio. Euro. Vor allem 

Supermärkte bieten seit ein paar Jahren verstärkt Bioprodukte 

an. Nach den Pionieren Rewe mit „Ja! Natürlich“ und Spar mit 

seiner Biolinie „Natur*pur“ setzen mittlerweile auch Diskonter 

auf biologisch produzierte Lebensmittel. Unter der Marke 

„Natur aktiv“ finden KonsumentInnen zum Bei spiel bei Hofer 

bio logische Lebensmittel. Mit „Zurück zum Ursprung“ hat 

der Diskonter eine weitere Marke etabliert, die sich am Biogedanken 

orientiert: Bauern produzieren ökologisch-gentechnik 

freie Molkereiprodukte und erhalten dafür faire Preise. 

Rasant wachsen auch spezielle Bio-Supermarkt-Ketten. 

Außerdem hat sich die angebotene Produktpalette ausgeweitet, 

so dass der Kunde heutzutage erwarten kann, den größten 

Teil seines wöchentlichen Lebensmittelbedarfs mit ökologisch 

produzierten Lebensmitteln zu decken, wogegen noch vor 

wenigen Jahren die Auswahl auf Gemüse, Fleisch, Geflügel, 

Milchprodukte und Obst beschränkt war. Die wachsende 

VerbraucherInnennachfrage ist mit einer der Hauptgründe 

für die LandwirtInnen, ihre Produktion auf den ökologischen 

Landbau umzustellen. 2004 lag die Zahl der Biobetriebe bei 

19.056, im Jahr 2006 gab es bereits 20.310. Damit sind mittler - 

weile 12 % der heimischen Bauern Bio-Bauern. 

Supermärkte bieten seit ein paar Jahren verstärkt 

Bioprodukte an 

FAIRNESS IST GEFRAGT. Der größte Benefit, der für den 

Kauf von Bio-Produkten spricht, ist das Bewusstsein, sich 

gesund zu ernähren. Laut einer AMA-Untersuchung ist der 

Bio-Anteil am Gesamtmarkt im Vorjahr weiter gewachsen 

und legte von 5,2 % im Jahr 2005 auf 5,5 % zu. Was für die 

KonsumentInnen bei ihrer Kaufentscheidung durchaus auch 

zählt, ist die Herkunft der Waren. Dieser Aspekt wird besonders 

bei jenen Produkten immer wichtiger, die in unseren Breiten 

nicht gedeihen, wie z.B. Kaffee, Kakao oder Bananen. „Immer 

mehr KonsumentInnen wollen wissen, woher die Produkte 

kommen und wollen sicher sein, dass die Bauern einen fairen 

Preis für gute Arbeit erhalten“, bestätigt Fairtrade-Geschäftsführer 

Hartwig Kirner. So stammt mittlerweile jede fünfte 

Banane im Lebensmittelhandel bereits aus Fairtrade-Quellen. 

Faire Preise und Löhne für die Kleinbauern familien, Vermeidung 

von Kinderarbeit und Produktion im Einklang mit der Natur 

zeichnen diese Produkte aus. Nach Angaben der Fairtrade 

Labelling Organizations International (FLO) haben die 

KonsumentInnen auf der ganzen Welt im Jahr 2006 über 

Ambience 

1,6 Milliarden Euro für Fairtrade-Produkte ausgegeben, die 

weltweit über 1,4 Millionen Produzenten und ArbeiterInnen 

zugute kommen. 

Immer mehr KonsumentInnen wollen sicher sein, dass die 

Bauern einen fairen Preis für ihre Arbeit erhalten 

ERWEITERTES ÖKOBEWUSSTSEIN. Längst beschränkt sich 

das Ökobewusstsein der KonsumentInnen nicht nur auf Lebens - 

mittel, sondern hat sich z.B. auch bei Kosmetik, Möbeln und 

Textilien etabliert. Im Jahr 1983 gegründet, ist das oberösterreichische 

Unternehmen „Grüne Erde“ heute als Produzent 

von Naturholzmöbeln und Wohntextilien ein Vorzeigeunternehmen 

in Sachen Ökologie. Die Kriterien bei der Auswahl 

der Rohstoffe sind streng geregelt. Dazu gehören zum Beispiel 

möglichst kurze Transportwege, schadstoffarme Produktion, 

umweltfreundliche Energie oder menschenwürdige Arbeitsbedingungen. 

In die gleiche Kerbe schlägt auch der Möbelproduzent 

GEA, dessen Philosophie es ist, mit Ressourcen 

sparsam umzugehen und kluge, langlebige Lösungen umzusetzen. 

Die meisten Verbindungen sind Holzstecksysteme. 

So kommen GEA-Betten beispielsweise ohne Metallteile aus. 

FAIR FÜR MENSCH UND UMWELT. Mittlerweile ist in Österreich 

auch ökologische Baumwolle auf dem Vormarsch. 

„Das Interesse der Industrie ist sehr groß, wir haben schon 

zahlreiche Anfragen von Herstellern, und wir freuen uns über 

diese Kooperationen“, erklärt Hartwig Kirner von Fairtrade. 

Auch mit Textilhandelsketten sei man im Gespräch, so Kirner, 

besonders für den Bereich Bettwäsche und Handtücher. Mit 

fairer Baumwolle kann übrigens sogar bezahlt werden: In den 

Niederlanden werden mittlerweile Eurobanknoten mit fair 

gehandelter Baumwolle hergestellt. 

Für faire Bedingungen im Sinne von Mensch und Umwelt 

steht auch die Stiftung STEP. Sie engagiert sich für bessere 

Arbeits- und Lebensbedingungen für KnüpferInnen von 

handgefertigten Teppichen, bekämpft Kinderarbeit und setzt 

sich für die Förderung ökologisch verträglicher Teppichherstellungsverfahren 

ein. Das Fair-Trade-Label STEP wird 

an Orientteppichanbietern vergeben, die sich aktiv für sozial 

gerechte Bedingungen in der Teppichproduktion und im 

Teppichhandel einsetzen. „Eine Knüpferin kann ca. 6.000 

Knoten am Tag machen, und ein handgefertigter Teppich von 

guter Qualität hat rund 150.000 Knoten pro Quadratmeter. 

Da ist es nur gerecht, wenn faire Preise für dieses Handwerk 

bezahlt werden, damit faire Löhne gewährleistet werden können, 

die die Lebensgrundlage der KnüpferInnen sichern!“ erklärt 

Günter Lenhart Repräsentant von Label STEP in Österreich. 

19 

Foto: Fairtrade

Zone 

GENERATION 

TAUSCHBÖRSE 

Die ÖsterreicherInnen werden heuer wieder rund 

1,6 Milliarden Euro für Weihnachtsgeschenke ausgeben. 

Doch nicht alles, was gekauft wird, bereitet 

den Beschenkten auch Freude, und Tausch- und 

Verkaufsbörsen boomen nach Weihnachten. 

Um böse Überraschungen zu vermeiden, setzen 

bereits 30 % der ÖsterreicherInnen auf Gutscheine. 

Die Hitliste der Weihnachtsgeschenke ist eine der Konstanten 

im Weihnachtsgeschäft. Die Bekleidung steht an der Spitze. 

47 % der ÖsterreicherInnen werden etwas zum Anziehen 

schenken. Weitere Klassiker sind Spielzeug, Kosmetika, 

gefolgt von Sport- und Freizeitartikeln, Unterhaltungselektronik 

und Schmuck. Doch nicht mit jedem Geschenk 

liefert man einen Volltreffer. Jede/r vierte ÖsterreicherIn hat 

schon mindes tens einmal ein Weihnachtsgeschenk erhalten, 

das so gar nicht seinen Vorstellungen entsprochen hat. 

Während unerwünschte Geschenke in der Vergangenheit 

ihr Dasein in Keller oder Dachboden fristeten, um im besten 

Fall weiterverschenkt zu werden, boomen in den letzten 

Jahren Tausch- und Verkaufsbörsen. „Der österreichische 

Online-Marktplatz verzeichnete in den Wochen nach dem 

Weihnachtsfest ein Umsatzplus von rund 30 %“, weiß 

OneTwoSold-Geschäftsführer Franz Karner. 

VON DER WEGWERFGESELLSCHAFT ZUR „GENERATION 

INTERNETHANDEL“. Doch selbst wenn das Geschenk zusagt, 

heißt das noch lange nicht, dass es trotz Funktionstüchtigkeit 

nicht doch bereits frühzeitig durch Neuware ersetzt wird. 

Vor allem Haushalts- und Elektronikgeräte werden oft 

ent sorgt oder bleiben unbenutzt, nur weil sie nicht mehr topaktuell 

sind. Für viele dieser gebrauchten Alltagsgegenstände 

gibt es im Internet einen Sekundärmarkt und interessierte 

AbnehmerInnen, die einen längeren Produktlebenszyklus 

und damit einen umweltschonenderen Umgang mit unseren 

natürlichen Ressourcen sicherstellen können. „Neben einer 

Ressourcen schonenden Produktion ist es in Zukunft vor 

allem wichtig, die Nutzungsdauer von Konsumgütern wieder 

zu verlängern. Die bereits verbrauchten wertvollen Rohstoffe 

müssen länger und sinnvoller eingesetzt werden“, erklärt 

WWF-Geschäftsführerin Hildegard Aichberger. Die verstärkte 

Nutzung von Online-Auktionen kann dabei einen positiven 

Beitrag leisten. Gebrauchte Produkte, die funktionie ren oder 

einfach zu reparieren sind, bringen dem Verkäufer Erlös, und 

gleichzeitig werden durch die Wiederverwendung natürliche 

Ressourcen geschont. In den fünf Jahren seit Bestehen von 

eBay haben die ÖsterreicherInnen rund 17 Millionen Artikel 

über eBay verkauft, der überwiegende Anteil davon waren 

Gebrauchtwaren von privaten NutzerInnen. 

Aktuelle Trends zeigen, dass sich die Wegwerfgesellschaft der 

letzten Jahrzehnte in vielen Bereichen zur „Generation Inter- 

20 

Online-Verkaufs- und Tauschbörsen boomen nach Weihnachten 

nethandel“ entwickelt, in der es wieder durchaus in ist, auf 

Gebrauchtes zurückzugreifen. „Weiterverkaufen und selbst 

gebrauchte Produkte zu kaufen ist heute kein Zeichen von 

Geldmangel mehr, sondern ein breiter Lifestyle-Trend und 

gleichzeitig ein Zeichen von ökonomischer und ökologischer 

Intelligenz. Der ‚Besitz auf Zeit‘ ist ein neuer Konsumtrend“, 

erklärt eBay-Geschäftsführer Alberto Sanz die gesellschaft lichen 

Veränderungen. Durch den heute für jede/n PC-BesitzerIn 

einfach möglichen Kauf und Verkauf von gebrauchten Waren 

im Internet kann nicht mehr Benötigtem und Ausgemustertem 

ein „zweites Leben“ eingehaucht werden. 

KEIN AUTOMATISCHES UMTAUSCHRECHT. Wer nach Weihnachten 

umtauschen möchte, weil das Christkind nicht das 

Passende gebracht hat, sollte wissen: Der Händler ist nicht 

verpflichtet, die Ware umzutauschen, da es kein gesetzliches 

Umtauschrecht gibt. Der Umtausch muss ausdrücklich 

vereinbart werden. „Lassen Sie gleich auf der Rechnung 

oder dem Kassenbon eine Bestätigung mit der Umtauschfrist 

vermerken“, rät Arbeiterkammer-Konsumentenschützer 

Harald Glatz. Manche Händler räumen einen Umtausch von 

sich aus ein. Umtauschzusagen sind da schon vorgedruckt. 

Umtausch bedeutet allerdings nicht „Geld zurück“, sondern 

der Kunde kann nur eine andere Ware wählen. „Findet er nichts 

Passendes, muss er sich mit einem Gutschein zufrieden geben“, 

erläutert Glatz. Wer am Christkindlmarkt kauft, hat kein 

Rücktrittsrecht. Glatz rät: „Trotzdem die Rechnung aufheben 

und darauf den Standl-Inhaber vermerken lassen. Beschädigte 

Ware kann jedenfalls mit der Rechnung reklamiert werden.“ 

TIERE ALS UNERWÜNSCHTE GESCHENKE. Doch nicht alles 

lässt sich so leicht umtauschen. Österreichs Tierheime werden 

nach den Weihnachtsfeiertagen wieder aus allen Nähten 

platzen. Tiere als unerwünschte Weihnachtsgeschenke, aber 

auch Urlaubsreisen sind die Gründe dafür. „Das zeigt, wie 

wichtig eine umfassende Vorbereitung ist, bevor man die 

Verantwortung für ein Lebewesen übernimmt“, betont die 

Vier-Pfoten-Heimtierexpertin Gabriela Kropitz. Tierschutzorganisationen 

raten dringend davon ab, Tiere zu verschenken, 

und machen mit Nachdruck darauf aufmerksam, dass man 

sich vor der Anschaffung unbedingt Gedanken über Haltung, 

Foto: photocase.com

Foto: pixelio.de 

Pflege und Kosten gemacht haben soll. Wer sich entscheidet, 

ein Tier zu verschenken, sollte darüber nachdenken, woher 

das Tier stammt. Rassetiere kauft man am besten beim seriösen 

Züchter. Auch bei Mischlingstieren sollte man sich von der 

Seriosität des Verkäufers überzeugen. Außerdem werden in 

Tierschutzhäusern stets Tiere vermittelt. 

Keinesfalls sollte man Tiere „aus dem Kofferraum“ oder 

von fliegenden Händlern kaufen, warnen Tierschützer. Diese 

Geschäftemacher bieten meist Welpen an, die zu früh von der 

Mutter getrennt wurden und bei denen Infektionskrankheiten 

und Wesensschäden vorprogrammiert sind. 20 Welpen und 

mehr werden in einen Kofferraum gepfercht und nach Österreich 

transportiert. Dort wird dann versucht, die Hunde bei 

jeder möglichen Gelegenheit an den Mann/die Frau zu bringen. 

„Dass die manchmal beim Verkauf gezeigten Papiere wie 

Ahnentafel oder Impfpass sprichwörtlich das Papier nicht 

wert sind, auf dem sie gedruckt wurden, versteht sich von 

selbst“, erklärt der Präsident des Österreichischen Kynologen - 

verbandes, Michael Kreiner. Bei diesen Hunden würden 

meist wichtige Sozialisierungsphasen missachtet und der 

Gesundheitsstatuts nicht berücksichtigt, so Kreiner. Resultat 

sind wesensgeschädigte kranke Junghunde, die den neuen 

BesitzerInnen nicht viel Freude machen werden. Längst 

ausgerottet geglaubte Hundekrankheiten, wie etwa Staupe 

und Katzenseuche, treten wegen des nicht vorhandenen 

Impfschutzes wieder häufig auf. 

Tierschutzorganisationen raten dringend davon ab, 

zu Weihnachten Tiere zu verschenken 

GUTSCHEINE VOM CHRISTKIND. Um solche unerwünschte 

Weihnachtsüberraschungen zu vermeiden, greifen immer 

mehr Menschen zu Geschenk-Gutscheinen. Wer Gutscheine 

vom Christkind bekommt, für den gilt: Ist kein Datum ver - 

merkt, sind Gutscheine 30 Jahre lang gültig. Eine vertragliche 

Verkürzung der Gültigkeit ist möglich, z.B. durch aufgedruckte 

Einlösungsfristen. Gutscheine gegen Bares einzutauschen ist 

grundsätzlich nicht möglich. Es können die Waren oder Dienst - 

leistungen aus dem jeweiligen Sortiment gekauft werden. Kostet 

das Produkt weniger als der Gutschein wert ist, bekommt der 

Einlöser für den Rest meist einen neuerlichen Gutschein. 

Ein Tipp für all jene, denen Gutscheine zu unpersönlich sind 

und die zu Weihnachten bei Familie und Freunden mit individuellen 

Geschenken punkten möchten: Eine eBay-Umfrage 

ergab, dass Krawatten, gefolgt von Socken, Gymnastik-Videos 

und -Büchern sowie Haushaltsgeräte die absolut unbeliebtesten 

Weihnachtsgeschenke sind. Auf diese Präsente sollten Sie 

nach Möglichkeit also verzichten. 

Facts & Figures 

Konsumen 

ergab: 65 % der Männer kaufen die Jeans, die sie in 

die Umkleidekabine mitgenommen haben, aber nur 

hopping-Ce 

25 % der Frauen. 

Eine Studie des Konsumforschers Paco Underhill 

Rund 500 Euro gibt jeder Haushalt 2007 für 

Weihnachtsgeschenke aus. 

9 % der ÖsterreicherInnen lassen sich vom vorweihnachtlichen 

Shopping-Fieber nicht anstecken, 

sie verzichten heuer zu Weihnachten auf Geschenke. 

Einkauf 

kleiden 

Der „Berjaya Times Square“ in Kuala Lumpur ist 

mit stolzen 700.000 m2 das größte Einkaufszentrum 

der Welt. Österreichs „Shopping City Süd“ bringt es 

immerhin auf 173.000 m2 . 

27 % aller ÖsterreichInnen sind für eine Öffnung 

der Geschäfte an Sonntagen. In Wien gibt es laut 

einer Gallup-Umfrage eine deutliche Mehrheit für 

die Ladenöffnung. Bereits 46 % aller WienerInnen 

sind demnach schon dafür, dass die Geschäfte am 

Sonntag aufsperren dürfen, nur mehr 38 % der 

WienerInnen sind gegen eine Sonntagsöffnung. 

Zum Vergleich: In den USA sind unglaubliche 

95 % für die Sonntags-Öffnung. 

Euro 

Umsat 

denöffnung 

Bei Zeitmessungen in einer amerikanischen 

Haushaltwarenkette blieben Frauen in Begleitung 

anderer Frauen durchschnittlich 8 Minuten und 

15 Sekunden im Laden, Frauen in Begleitung von 

Männern nur 4 Minuten und 41 Sekunden. Da kein 

anderer Faktor sich stärker auf die Größe eines 

Einkaufs auswirkt als die Aufenthaltszeit im Laden, 

vernichten Männer somit durch ihre Anwesenheit 

wertvollen Umsatz. 

21

Foto: Trendvision 

Characters 

Einkaufen kann ein Gefühlschaos zwischen Lust und Frust 

auslösen. Dass Shopping Spaß macht, werden die meisten 

unterschreiben. Die erste Freude an den neuen Errungenschaften 

vergeht aber spätestens dann, wenn man zuhause 

feststellen muss, dass die Farbe doch nicht wirklich zum 

eigenen Typ passt oder der Schnitt der Figur nicht so gut 

schmeichelt wie angenommen. Außer vom Kleiderbügel 

werden solche Kleidungsstücke schließlich nie getragen. 

IRMIE SCHÜCH-SCHAMBUREK kennt die Gefahr solcher 

Fehl griffe und berät als Personal Shopping Assistant sowohl 

in Gruppen-Workshops als auch in Einzelgesprächen: „Ziel 

meiner Beratungen ist es, meinen Kunden neue Inputs und 

konkrete Tipps zu geben, wie sie ihren optischen Auftritt 

perfektionieren können. Das ist etwas sehr Persönliches und 

Intimes, schließlich sollen sie sich in ihrem neuen Styling 

auch wohl fühlen, authentisch wirken und ihre Persönlichkeit 

posi tiv unterstreichen“, erzählt die Modeexpertin, die nach 

Absol vierung der Modeschule in Hetzendorf 15 Jahre international 

als Fotomodel tätig war. Dabei sammelte sie intensive 

Erfahrungen in den Bereichen Styling, Make-up und Trends. 

Zurück in Österreich, etablierte Irmie Schüch-Schamburek 

die französische Modemarke Kookai als Generalvertreterin 

und arbeitete danach als Trendconsultant für mehrere österreichische 

Unternehmen sowie als Geschäftsleiterin eines 

Wiener Nobelkaufhauses. 

KEINE ZWEITE CHANCE FÜR DEN ERSTEN EINDRUCK. 

Neben Dresscode-Regeln und Shopping-Tipps geht es ihr 

bei der Beratung aber vor allem darum, wie man seine bestehende 

Garderobe sinnvoll ergänzen oder neu kombinieren 

kann – schon um seine Chance, einen guten ersten Eindruck 

zu machen, nicht zu verspielen, weiß die Modeexpertin: „Wer 

sich beim Erstkontakt suboptimal präsentiert, landet in einer 

negativ besetzten gedanklichen Schublade. Es braucht sehr 

viel Energie und Zeit, mangelhaftes Auftreten im Nachhinein 

durch neuerliche Inputs zu korrigieren.“ Für einen gelungenen 

optischen Auftritt ist laut Schüch-Schamburek die Harmonie 

von Farbe, Form und Stil – passend zum Hauttyp, Alter und 

Charakter der Person – ausschlaggebend. Die Frage, wo man 

22 

PERSÖNLICHE 

SHOPPING- 

ASSISTENZ 

Trends, Mode, Lifestyle – für Irmie Schüch-Schamburek 

die Dreifaltigkeit ihres Schaffens. Als Leiterin 

des Trendbüros Trendvision zählen Stylingseminare, 

Trendberatungen und -vorträge zu ihrem Service. In 

dem alljährlich erscheinenden „Shopping Guide“ 

präsentiert sie die besten und exklusivsten Lifestyle 

Stores Österreichs. 

alle Komponenten für diese Harmonie findet, beantwortet 

der Stylingcoach alljährlich in einem Almanach. 

DER SHOPPING GUIDE 2008 bietet mit 

über 660 Adressen einen umfassenden 

Einblick in Österreichs Lifestyle-Welt mit 

detaillierten Shopbeschreibungen, Markenund 

Sortimentsangaben. Gelistet sind 

dabei nicht nur die modischen Hot Spots 

der Landeshauptstädte, sondern auch 

wertvolle Shoppingtipps abseits großer 

Metropolen „von A wie Altenmarkt bis 

W wie Windischgarsten“, freut sich 

Schüch-Schamburek und unter streicht 

auch, dass gute Kleidung nicht unbedingt teuer sein muss: 

„Es gibt viele Modegeschäfte, die günstige Stücke anbieten, 

die teuer aussehen, und umgekehrt. Wichtig ist die perfekte 

Passform. Das teuerste Designerstück wirkt billig, wenn es 

Falten zieht oder nicht zu den Proportionen passt.“ 

BEST DRESSED IM WINTER UND FRÜHJAHR. Farblich sei 

diesen Winter Schwarz in Kombination mit leuchtenden Farben 

angesagt, was auch bei Abend- und Ballroben spannende 

Optiken verspricht, meint Schüch-Schamburek, aber auch 

die absolute Trendfarbe „Violett“ wirke sehr festlich und geheimnisvoll. 

Laut ihrer Prognose bleibt es kommendes Frühjahr 

bunt, und die Stile werden sehr variantenreich sein, „das 

heißt, dass es weniger wichtig ist, ,was‘ man trägt, sondern 

,wie‘ man es trägt und kombiniert“. Wenn es um ihr Expertinnenurteil 

über Trend und Fashion der ÖsterreicherInnen 

geht, antwortet Schüch-Schamburek zögerlich, dass zumindest 

das „Körperbewusstsein“ in den letzten Jahren zugenommen 

habe, aber „leider sind die ÖsterreicherInnen, vor allem was 

die Farben betrifft, viel zu unscheinbar – absolute Schwachpunkte 

sind die Frisur und die Schuhe, die oft ungeputzt oder 

ausgelatscht sind“. Das sind für die charmante Styleberaterin 

„absolute No-gos“, die sie ihren Workshop-TeilnehmerInnen 

eindringlich vermittelt. Damit zuletzt die Lust beim und nach 

dem Einkauf überwiegt und „Kleiderschrank-Leichen“ der 

Vergangenheit angehören.

MEDIZINISCHE ABFÄLLE 

RICHTIG ENTSORGEN 

Was geschieht mit gefährlichem Krankenhausabfall? Wo kommen die 

„normalen“ Abfälle hin? Wie werden Wertstoffe recycelt? Diese und 

ähnliche Fragen beantwortet die Schulungs-DVD „Abfälle aus dem 

medizinischem Bereich“ des Österreichischen Abfall- und Umweltforums 

aus dem medizinischen Bereich. 

In den österreichischen Krankenanstalten 

werden die medizinischen Leistungen 

ständig weiterentwickelt. Gleichzeitig 

wachsen aber auch die Abfall mengen. 

Die Abfallbeauftragten in den Krankenhäusern 

haben in den letzten Jahren die 

Abfalltrennung in den medizinischen 

Bereichen entsprechend weiterentwickelt 

bzw. ausgeweitet. Oftmals stellen sich 

aber die MitarbeiterInnen in den Krankenhäusern 

die Frage, ob die Trennung 

überhaupt Sinn macht. 

Das Österreichische Umwelt- und Abfallforum 

aus dem medizinischen Be- 

TERMINE 

31. Jänner 2008 

Flughafen Graz-Thalerhof 

Abfälle der Zukunft 

Fachtagung 

Info: www.oewav.at 

reich hat daher eine DVD produziert, 

die aufzeigt, was mit den getrennt 

gesammelten Abfällen geschieht. 

So werden die unterschiedlichen Behandlungsverfahren 

des Restmülls wie 

die Deponierung, Verbrennung sowie 

die mechanisch-biologische Behandlung 

aufgezeigt und die Behandlung 

von gefährlichen Abfällen und auch 

das Recycling der Wertstoffe erläutert. 

Die DVD wurde mit der finanziellen 

Unterstützung der Abfallwirtschaft und 

dem Lebensministerium realisiert. 

2.–4. April 2008 

Österreichische Abfallwirtschaftstagung 2008 

Congress Center Villach 

Info: www.oewav.at 

Extras 

Eine Schulungs-DVD informiert Krankenhaus-MitarbeiterInnen 

über die Entsorgung 

von Abfällen aus dem medizinischen 

Bereich. 

Interessierte können sie zum Preis 

von 10 Euro bei Gerhard Horinek, 

dem Vorsitzenden des Österreichischen 

Abfallforums, bestellen. 

(E-Mail: gerhard.horinek@vamed.com) 

23 

Foto: VAMED

P.b.b. Verlagspostamt 1060 Wien, GZ 02Z032145 M 

Foto: Shopping City Süd

einkaufswelten - Altstoff Recycling Austria

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