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Bestandteile einesEvaluationsprflichtenhefts• Wer sind die Projektbeteiligten?• Wird eine formative oder summative Methode durchgeführt?• Welche Ziele sollen mit dem Test erreicht werden?• Wie hoch ist der Aufwand des Tests?• Welche Mittel (Hard- und Software) werden für den Test benötigt?• Wo findet der Test statt?• Zeitraum des Usability-Tests• Welche und wie viele Probanden für den Test beansprucht?• Wie gestalten sich die Aufgaben für den Test?• Welche Hilfestellungen werden für den Test angeboten?• Welche Daten werden während der Untersuchung aufgenommen?• Wie erfolgt die Analyse und Messung der Daten?Während des Usability-Tests können folgende Messungen vorgenommenwerden (vgl. Nielsen, 1993, S.193f.; Rubin, 1994, S. 105, Sarodnick & Brau, 2006,S. 165f.):MöglicheMessungenwährend einesUsability-Tests• Die Zeit, die benötigt wird, um eine Aufgabe zu erledigen (Effizienz)• Die Anzahl der vom Probanden benutzten und nicht benutzen Befehle,um das Ziel zu erreichen (Effektivität)• Die Anzahl der benötigten Hilfestellungen Zeit, die benötigt wird, bisFehler behoben werden• Die Anzahl der gesamten Fehler• Das Verhältnis von Handlungen / Fehlern• Die Anzahl / Das Verhältnis von negativen zu positiven Kommentaren(Zufriedenheit)3.4 Ziele und GrenzenDas wesentliche Ziel eines Usability-Tests ist es, Bedienungsprobleme- undMängel aufzudecken und zu beheben, um ein Produkt mit hoher Qualität,zufrieden stellender Bedienbarkeit und einfacher Nutz- und Lernbarkeit zuentwickeln. Weiterhin kann ein Usability-Test folgende Zwecke beabsichtigen(vgl. Rubin, 1994, S. 26f.):323 Usability Evaluation