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6Usability Evaluation desReiseport<strong>als</strong> mondino.de6.1 InspektionDie schwerwiegendenProblemekonnten mit derInspektion abgesehenwerdenUm mögliche Usability-Probleme zu identifizieren, wurde vor den Probanden-Test eine heuristische Evaluation mit fünf Studenten des Studiengangs Medieninformatikder Hochschule Harz durchgeführt. Die Inspektoren sollten dieim Pflichtenheft vorgegebenen Problemfelder mit Hilfe von Nielsens zehnHeuristiken untersuchen und die erkannten Probleme auf einer Skala von 0(kein Usability-Problem), 1 (kosmetisches Problem), 2 (kleines Usability-Problem),3 (großes Usability-Problem) bis 4 (Usability Katastrophe) einordnen. EinVorteil der Inspektion besteht in der frühen und schnellen Fehlererkennung,sodass die Aufgaben für den Usability-Test entsprechend an die möglichenProbleme angepasst werden können. Bei der Inspektion wurden folgendeProbleme erkannt:586 Usability Evaluation des Reiseport<strong>als</strong> mondino.de
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