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1. NavigationHäufigkeitAuswirkungBeständigkeitSchweregradButton „Linienflug“ spät oder gar nicht gefunden 9 4 1 11,38Button Reiseinfos / Service nicht gefunden 7 3 1 6,64Brotkrümel nicht klickbar 5 2 3 5,47Button „Reisen bis 299 Euro“ nicht benutzt 10 1 1 3,16„Urlaub für: ___ Euro“ wird nicht benutzt 9 0 1 0„Vor und Zurück“ Funktion des Browser stattHome/Logo-Button wird genutzt8 0 3 02. SucheIrland / Dublin als Zielort nicht vorhanden 10 4 1 12,64Suchergebnisse der Reisedaten entsprechennicht den Eingaben5 4 2 8,94Mallorca als Zielort nicht vorhanden 3 4 1 3,79Flüge werden nicht automatisch auf Verfügbarkeitgeprüft3 3 1 2,853. InhaltPreis und Auswahl der Kinder nicht eindeutig 7 4 2 12,52Verfügbarkeit der Flüge 4 3 3 6,576.3 Ermittelte Probleme63