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kostenlose Version bietet der ISO-Norm 9241/10 Fragebogen, bei dem sich dieFragen/Aussagen an die sieben Anforderungen der DIN EN ISO 9241-10 orientieren.(vgl. Sarodnick & Brau, 2006, S. 170ff.) Der Proband sollte mit dem Fragebogenzusätzlich die Möglichkeit haben, Kommentare oder mögliche Verbesserungsvorschlägezum Versuchsablauf und zum getesteten System zu äußern,um weitere Ideen für Änderungen zu ermitteln. (vgl. Nielsen, 1993, S. 191)Folglich bietet der Fragebogen eine weitere Möglichkeit, um Hinweise aufUsability-Probleme und Hindernisse, die mit den Tests nicht beobachtet werdenkonnten, erhalten.363 Usability Evaluation
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